Як виправити поширені проблеми з екраном Samsung Galaxy S6 Edge Plus після Зефіра

• Що робити, якщо ваш #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) зазнав пошкодження рідиною, що залишило сенсорний екран невідповідним.
• Як усунути несправність телефону, екран якого почав мерехтіти без видимих ​​причин або причин.
• Дізнайтеся, як усунути проблему, яка залишила половину екрана чорною.
• Що потрібно зробити, якщо ви не можете зняти панель сповіщень.
• Деякі частини додатків у верхній частині екрана не реагуватимуть, якщо їх постукати або зняти.
• Чи позбувся Samsung від деяких цікавих функцій Galaxy S6 Edge Plus після оновлення маршмелоу?

Ми отримали кілька скарг від власників Samsung Galaxy S6 Edge Plus щодо деяких проблем з екранами своїх телефонів. Окрім загального невідповідного сенсорного екрану, існують проблеми, які вказують на деякі проблеми, пов'язані з апаратним забезпеченням, наприклад, мерехтіння та відключення, хоча й існували проблеми, пов'язані із збоєм системи.

Продовжити читання нижче, як я розглянув деякі з екрану проблеми з S6 Edge Plus, що ви також можете зіткнутися один з цих днів. Ви також можете знайти інші питання на нашій сторінці усунення несправностей, якщо ви маєте іншу проблему.

Для тих, кому все ще потрібна додаткова допомога, ви завжди можете зв'язатися з нами, заповнивши анкету Android. Все, що нам потрібно, це інформація, щоб ми могли винайти рішення або процедуру усунення неполадок, яка допоможе вам знайти виправлення.

Тепер ось проблеми ...

Питання : “ Моя дружина мила телефон у пральній машині. Я поклав його на рис на два дні і все, здається, працює, але сенсорний екран. Я не знав, чи він засмаг з шайби або якщо це те, що можна виправити. Будь ласка, допоможіть. "

A : Очевидно, ваш телефон зіпсувався через пошкодження рідини. Ми не можемо сказати напевно, якщо сенсорний екран смажений або щось інше, але є одна річ, яку потрібно зробити - потрібно перевірити телефон техніком. Можливо, це просто потребує очищення. Сподіваюся, ви розумієте, що це явно апаратна проблема, і ми нічого не можемо зробити з цим.

З : « Привіт, мій телефон давав мені певні проблеми. Екран перетворюється на білий і його мерехтіння, і це відбувається кожні 2 години або близько того, що дивно, оскільки телефон все ще новий. Пройшло лише 6 місяців з того часу, як я його купив. Я не доторкаюся до неї, коли мої руки мокрі, і я недавно не кинув його. "

Відповідь : Якщо ця проблема просто виникла без видимих ​​причин, це може бути просто збій у системі. Якщо це сталося після оновлення, то спробуйте видалити системний кеш, якщо він не вдасться, а потім виконати основний скидання, перш ніж вирішити відправити його на перевірку. Нижче наведено покрокові інструкції.

Як видалити системний кеш

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Як виконати Master Reset

1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Питання : " Коли я намагаюся розблокувати свій Galaxy S6 Edge Plus, PIN-код не існує, просто повертається до половини чорного екрана з видимим фоном, він робить це на деякий час, а потім зупиняється, і він робить це знову і каже дотик не відповідає. Чи є спосіб виправити це? "

A : Виділіть проблему першою. Ви повинні знати, чи завантажені програми мають відношення до цієї проблеми чи ні. Ви можете зробити це, завантаживши телефон у безпечний режим:

1. Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
2. Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
3. Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
4. Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Якщо проблема не зникне, спробуйте скинути налаштування телефону. Звичайно, потрібно зробити резервну копію даних і важливих файлів, перш ніж робити це, оскільки вони будуть видалені. Якщо проблема залишиться, зверніться до фахівця.

Питання : « Це відбувалося деякий час. Випадково, і найчастіше останнім часом, мій телефон не дозволить мені зняти панель сповіщень / сповіщень. Я повинен вимкнути екран, увімкнути його і подивитися на повідомлення, пропущені виклики і т.д. звідти, а не на те, щоб зробити те ж саме і отримати доступ до швидких налаштувань за допомогою перемикання сповіщувача від розблокованого Домашній екран. Ідеї? "

Відповідь : Можливо, це системний глюк. Спочатку спробуйте видалити системний кеш, а потім з'ясуйте, чи є оновлення для телефону. Якщо є, завантажте та встановіть його. Якщо їх немає, вам слід виконати скидання.

- Я вимкнув телефон, поклав його в кишеню і пішов у бібліотеку. Коли я вийшов через 2 години, телефон не вмикався. Синє світло увімкнено, але екран порожній. Це робить шум, як я отримую текст. Це перший випадок. У мене телефон 6 місяців. "

A : Збій системи. Це все, що потрібно. Все, що вам потрібно, це натиснути і утримувати клавіші регулювання гучності та живлення протягом 10-15 секунд або доки телефон не перезавантажиться. Після завершення цієї проблеми проблема повинна бути виправлена.

З : На вершині екрану є рядок, який не реагує на дотик, так як я не можу натиснути кнопку пошуку на Instagram або Facebook, інакше все працює нормально. Я також дав hard reset до телефону, але питання все ще там. Будь ласка, порадьте мене, що робити зараз. Дякую! "

A : Якщо апаратну проблему неможливо виправити за допомогою основного скидання, це означає, що це серйозна проблема, і для її виправлення необхідний технік. Отже, для вашої проблеми, оскільки вона не була виправлена, коли ви виконали основний скидання, а потім відвідайте місцевий магазин і перевірте його.

Питання : « Єдиним моїм питанням є те, що сенсорний екран несподівано став не реагувати. Всі фізичні кнопки працюють; Кнопка живлення, кнопка регулювання гучності, кнопка "Головна", кнопка "Назад" і навіть кнопка "Останні додатки", окрім всього, що на екрані. Я не можу нічого зробити. Будь ласка, допоможи мені. Чи буде це питання дигітайзером? Або це буде лише проблема програмного забезпечення? Якщо це так, будь ласка, направляйте мене, як це виправити. Дякую! "

A : Принаймні, у вас вже є уявлення про те, що таке проблема з вашим телефоном. Все, що залишилося зробити - це виключити одну можливість за іншою. На основі вашого опису, хоча, є шанс, що це просто крах системи. Отже, зробіть примусове перезавантаження, натиснувши та утримуючи кнопки "Зниження гучності" та "Живлення" разом 10 секунд. Якщо телефон перезавантажиться успішно і сенсорний екран відповість, то проблема вирішена. В іншому випадку, ви повинні зробити основний скидання, щоб виключити можливість, що це питання прошивки. Після всього цього і проблема все ще виникає, вам потрібно техніку для подальшої перевірки його для вас.

Питання : « Нещодавно зробив оновлення до Зефіру. З тих пір програми на головному екрані є 2D та стаціонарними. Перед оновленням вони виглядали як 3D, і коли ви нахиляли екран, фон рухався за піктограмою App, надаючи ефект, що програми плавали над фоновим зображенням. Це була дійсно гарна функція. Сумно, що зараз не працює. "

В : Було багато особливостей, які зникли після Зефіру, і я думаю, що це одна з них. Спробуйте налаштувати налаштування і подивитися, чи можна повернути цю функцію. Якщо це не так, то нічого ми не можемо зробити з цим, насправді.