Як виправити загальні проблеми Samsung Galaxy S7 Edge і проблеми, викликані додатками

  • Як виправити помилку #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge), яка не може успішно аутентифікувати обліковий запис електронної пошти свого власника.
  • Дізнайтеся, як мати справу з помилкою 401 або проблемою "клієнт OAuth вимкнено" під час спроби отримати доступ до електронної пошти.
  • Що робити, якщо додаток Facebook не показує поточні повідомлення на стіні, але робить їх видимими через день.
  • Як виправити помилку "Перевірка зв'язку під час роботи в автономному режимі" під час використання Google Voice.
  • Як виправити помилку магазину Google Play Store 495, яка забороняє користувачеві оновлювати програми на телефоні.
  • Galaxy S7 Edge говорить "перевірити підключення до Інтернету", навіть якщо він підключений до мережі Wi-Fi.
  • Електронна пошта Exchange не синхронізується належним чином.
  • Після оновлення мікропрограми телефон більше не може відтворювати відео з YouTube або завантажувати програми з магазину Play, навіть якщо пристрій підключено до Wi-Fi.
  • Виправлення проблем із додатками повідомлень, календаря та галереї.
  • Додаток Galaxy S7 Edge Messages просто продовжує показувати "Refreshing ..." після оновлення мікропрограми.
  • Користувач запитує про те, що він читає, що WhatsApp не буде працювати з зефіром.

З мільйонами додатків у магазині Play завжди є ті, які не працюють гладко з вашим телефоном. Справа в тому, що ми отримуємо багато скарг від власників Samsung Galaxy S7 Edge, які зіткнулися з проблемами з їхніми додатками, незалежно від того, чи були вони попередньо встановлені або сторонніми. Нижче наведено деякі з цих проблем.

Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше про різні проблеми, пов'язані з програмою, і про те, як їх вирішити у випадку, якщо ви зіткнетеся з ним у майбутньому. Я пояснив деякі проблеми, а також процедури усунення неполадок, які необхідно виконати.

Якщо ви вже зв’язалися з нами перед тим, як вирішити проблему, пов'язану з цим питанням, спробуйте з'ясувати, чи є ваша увага. Ви також можете відвідати сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали багато проблем з цим телефоном. Не соромтеся використовувати запропоновані нами рішення. Якщо вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши цю форму.

З : « Після оновлення пароля для мого облікового запису електронної пошти Comcast електронна пошта Примітка 5 не вдається відправити вихідну електронну пошту з ладу через PASSWORD.

Змініть / оновіть ПАРОЛЬ в розділі НАЛАШТУВАННЯ програми електронної пошти, натисніть кнопку ДОВЖЕННЯ, додаток з'являється, щоб потім успішно перевірити вхідний та вихідний сервер.

Перегляньте БЕЗ ЗМІНЕННЯ розділу НАЛАШТУВАННЯ, натисніть кнопку DONE і вхідний сервер проходить, але вихідний FAILS. Повторно введіть пароль у двох місцях і знову вхідний та вихідний пропуск. Перегляньте та знову натисніть DONE і, знову ж, вихідні не вдасться.

Очевидний змінений / новий пароль не зберігається / витягується правильно.

Samsung повідомляє про скидання / перезавантаження програми або встановлення програми Comcast. ЩО**? "

В : Сервер вихідної пошти не вдалося кілька разів перевірити автентифікацію вашого облікового запису та клієнта електронної пошти. Чи трапилося вам колись, що налаштування вихідного сервера можуть бути неправильними? Що б вам не казав Samsung, я з ним, але, здається, ви не дуже добре розуміли. Отже, тут йде…

# 1: скидання означає, що потрібно очистити кеш і дані програми електронної пошти. Це видалить ваш обліковий запис Comcast, що змусить вас знову налаштувати електронну пошту. Проте ви втратите всі повідомлення електронної пошти, особливо коли ви налаштуєте свій обліковий запис за допомогою типу сервера POP3. Нижче описано, як очистити кеш і дані ...

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки.
  3. У розділі "APPLICATIONS" знайдіть і торкніться Менеджера прикладних програм.
  4. Проведіть ліворуч або праворуч, щоб відобразити відповідний екран, але для відображення всіх програм виберіть екран "ВСІ".
  5. Знайдіть і торкніться Електронна пошта.
  6. Натисніть Очистити кеш.
  7. Натисніть Очистить данные, а потім OK.

# 2: Це вірно, Comcast також має свій власний поштовий клієнт, і ви можете завантажити його з Play Store. Це ім'я XFINITY Connect. Переглядайте цю програму та завантажуйте її. Але якщо ви можете запитати, чому ви повинні завантажити його, ну, це з Comcast і він має правильні настройки сервера вже. Все, що вам потрібно зробити, це ввести ім'я користувача і пароль, і ви повинні бути в порядку.

Питання : " Сьогодні близько 1:30 EDT вийшли обидва мої облікові записи Gmail і сказали, що не вдалося ввійти. Коли я натискаю повідомлення, яке я отримую:

Google

  1. Це помилка

Помилка: disabled_client

Клієнт OAuth вимкнено

Також дані про запит вказують на сайти Google. Мислення я міг виправити це я видалив один з gmail рахунків, але коли я намагаюся додати його назад я отримую те ж повідомлення, коли я натисніть на поле пароля. Тепер я не можу додати обліковий запис gmail, а обліковий запис gmail не синхронізуватиметься, що у мене є. Я спробував і вимкнув WiFi, і я перезавантажився багато разів. О, і я використовую поштову програму за замовчуванням. Дякую, Девід. "

A : Це проблема з серверами Google, і це відбувається вже кілька днів. Деякі власники, які зіткнулися з нею, сказали, що їх було виправлено самостійно, підтверджуючи, що це проблема з сервером. Тим не менш, деякі, хто сказав, що вимкнення синхронізації на кілька хвилин і повернення його назад, призведе до аутентифікації серверів для вашого облікового запису. Після введення пароля все знову повернеться до нормального стану. Спробуйте це або почекати. Я розумію, ви чекаєте деяких важливих повідомлень, але ми нічого не можемо зробити.

Питання : « Нещодавно у мене було нове оновлення Marshmallow на моїй Примітці 5 і з моменту оновлення мого додатка FB не буде показувати поточні повідомлення. Все, що було розміщено сьогодні, не показуватиметься до завтра. Я очистив кеш, видалив / повторно встановив додаток, і увімкнув / вимкнув мій телефон, і він все ще не працюватиме, проте він працює на моєму планшеті. Чи потрібно мені приймати його для T-mobile для підтримки, або є виправлення, яке я можу зробити сам? Чи мають інші проблеми з цим питанням? "

A : Я не знаю, якщо ви маєте на увазі власну стіну облікового запису Facebook або часову шкалу сторінки, але будь-яким чином спробуйте перевірити свої налаштування, щоб дізнатися, чи заплановані публікації в майбутньому. Крім того, T-Mobile просто направить вас до Facebook, щоб краще зв'язатись з FB щодо цього питання. Однак, перш ніж ви зробите це, я пропоную вам зробити резервну копію даних і зробити основний скидання як представник, безумовно, попросить вас скинути телефон.

Як відновити головний запит галактики 5

  1. Видаліть свій обліковий запис Google і відключіть замки екрана, щоб переконатися, що ви не відключите захист заводу (FRP).
  2. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
  3. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  4. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  5. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  6. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

З : « ОК Google підійшов і визнає голосовий пошук 100% часу. Потім на 100% часу відображається повідомлення "Перевірити підключення". На бездротовому або бездоріжжі це є першим часом. Натискання кнопки "Повторити" працює близько 75% часу. Надання зворотного зв'язку не має значення, 100% часу. "

A : Ну, більшу частину часу, це питання зв'язку. Перше, що потрібно зробити, якщо ви підключаєтеся до мережі Wi-Fi, це "Забути" цю мережу зі свого телефону, і дайте йому сканувати та знову підключитися до неї. Якщо ця проблема виникла нещодавно після оновлення, витирання розділу кешу може виправити її:

  1. Вимкніть Вашу Galaxy Note 5.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

З : « Оскільки я отримав оновлення телефону, мені не вдалося оновити будь-які програми з Google Play Store. Я отримую код помилки. У мене достатньо простору телефону, і спробував використовувати wifi і мою мережу, все ще отримую код помилки 495. Я перезапустив телефон, спробував завантажити бустер, очистив кеш, зупинився і запустив Google. все ще не оновлює програми в Google Play Магазині. "

A : Ви можете зробити дві речі, щоб спробувати виправити помилку 495 магазину Google Play; спершу очистіть кеш-пам’ять і дані Google Play Маркет і Google Services Framework, або, по-друге, видаліть свій обліковий запис Google з магазину Play і додайте його знову. Я сподіваюся, що це допоможе.

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки.
  3. У розділі "APPLICATIONS" знайдіть і торкніться Менеджера прикладних програм.
  4. Проведіть ліворуч або праворуч, щоб відобразити відповідний екран, але для відображення всіх програм виберіть екран "ВСІ".
  5. Знайдіть і торкніться Слухати магазин (Google Services Framework).
  6. Натисніть Очистити кеш.
  7. Натисніть Очистить данные, а потім OK.

Питання : “ Не дозвольте мені публікувати або коментувати повідомлення на Facebook. Мій телефон повідомляє мені, що неможливо підключитися і перевірити підключення до Інтернету. Навіть якщо я підключений до Wi-Fi. "

В : Це може бути підключено до мережі Wi-Fi, але це не гарантує, що він має підключення до Інтернету, особливо якщо ви підключаєтеся до громадських гарячих точок. Але якщо ви намагаєтеся з'єднатися з власною мережею вдома, спробуйте "забути" свою мережу на своєму телефоні і дайте йому сканувати, виявити і знов підключитися до неї. Таким чином, ви можете бути впевнені, що ви ввели правильні облікові дані. Однак, якщо проблема не зникає, тоді проблема з вашою мережею, і негайно, що ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему, перезавантажте мережеве обладнання, таке як маршрутизатор або модем.

З : « Мої обмінні електронні листи та календар не синхронізуються належним чином, в режимі реального часу, часто синхронізуючи 3-8 і більше годин. Цікаво, що це найкраще синхронізувати, коли я на "не турбувати", і це 4-6 ранку. Я спробував всі ваші попередні пропозиції, - вони не вийшли. "

A : Які пропозиції? Це могло б бути більш корисним для нас, щоб визначити, що це питання, якщо ви включили те, що "пропозиції" ви вже пробували.

Проблеми синхронізації виникають з різних причин, і одним з них є підключення до Інтернету. Чи підтвердили ви, що ваше з'єднання стабільне і швидке? Як щодо частоти синхронізації? Ви перевірили, чи було встановлено синхронізацію за певний час? Чи намагалися Ви налаштувати свій обліковий запис, щоб переконатися, що всі налаштування правильні? Якщо все це не вдалося, ви спробували зробити основний скидання?

З : « З моменту завантаження Marshmallow мій телефон не працює з YouTube або Google Play Store під час підключення до WiFi. Він як і раніше працює з 4G інтернет. Я спробував півтора десятка різних з'єднань WiFi (вдома, на роботі, і місця, як Starbucks). Мій WiFi все ще працює ... тільки не для них. Не вдається оновити програми через цю проблему. "

Відповідь : Wi-Fi вашого телефону було переплутано, і це пов'язано з цим оновленням. Спробуйте спершу витирати розділ кешу, який не вдається, виконайте основний скидання. Якщо це також не вдасться, то вам необхідно зв’язатися з постачальником, щоб оновити прошивку. Існує ймовірність того, що оновлення не вдалося виконати, або файли можуть бути пошкоджені.

Питання : “ Три з попередньо встановлених програм, які я люблю використовувати на телефоні, не працюють належним чином або взагалі не працюють. Мені довелося завантажити додаток третьої сторони на їх місці, але я віддаю перевагу встановленим раніше програмам.

1.Messages - не дозволяє мені додавати що-небудь (pix) до тексту, я повинен робити це окремо.

2. Календар - коли я встановлюю зустріч, вона не дозволяє мені встановлювати нагадування.

3.Gallery - не дозволяє мені переміщати зображення з однієї папки в іншу або взагалі. "

В : Коли почалися ці проблеми? Я впевнений, що вони взагалі не виникли без причини, тому ми завжди шукаємо можливі причини. Але оскільки ви не включили таку інформацію, дозвольте мені відповісти на ваші запитання способами, які я знаю, для цих питань

  1. Для повідомлень, які не дозволяють додавати фотографії, вимкніть VoLTE. Відкрийте програму "Телефон", натисніть "Додатково", перейдіть до "Налаштування", натисніть "VoLTE" і виберіть "Не використовувати VoLTE".
  2. Що стосується календаря, який не дозволяє встановлювати нагадування, створіть резервну копію всіх ваших зустрічей за допомогою Календаря Google і очистіть кеш і дані програми Календар.
  3. Про галерею, яка не дозволяє переміщувати зображення, можна зробити це за допомогою "Мої файли". Ви також можете очистити кеш-пам’ять і дані програми Галерея.

Питання : « Після оновлення до« Зефіру »мої« Повідомлення »не працюють. Коли він відкривається, він говорить: «Освіжаючи…», але він ніколи не змінюється. Я спробував виконати інструкції на цій сторінці для очищення кешу, але це не спрацювало. Будь ласка, допоможіть! Дякую. "

A : Це, здається, загальна проблема з додатком після Зефіру. На щастя, його можна легко виправити, і все, що потрібно зробити, це очистити кеш і дані. Після цього вона повинна працювати.

Питання : “ Нове оновлення Marshmallow стверджує, що WhatsApp не буде працювати з новим оновленням, це правда, я використовую whatsapp широко, будь ласка, повідомте перед тим, як приєднатися до оновлення. "

A : Я не знаю, де ви читали, але WhatsApp є одним з найпопулярніших додатків в Play Store і за нею є компанія і група розробників, які переконуються, що він працює так, як слід. Тепер скажіть, якщо ви розробник особливо популярної програми, чи випустили б оновлення, щоб переконатися, що ваша програма прекрасно працює з новою версією Android?

Але якщо припустити, що це правда, це лише питання часу, перш ніж розробник розгорне оновлення для виправлення проблеми несумісності.