Як виправити загальні проблеми і помилки LG G2

Чесно кажучи, я був настільки зайнятий пристроями Samsung за останні кілька місяців, що мені знадобилося багато часу, щоб вирішити проблеми, які нам надіслали наші читачі, які використовують LG G2. Деякі з проблем, які я посилав на цю посаду, насправді не такі поширені.

Наприклад, третє питання стосується можливих проблем з мікрофоном, принаймні, про це йдеться в назві проблеми. Але те, як я це бачу, це не проблема мікрофона, а проблема з навушниками.

Якщо ви користувач LG G2 і ви зіткнулися з проблемою з двома телефонами, я впевнений, що вам сподобається читати цю публікацію. Існує ймовірність того, що ви зіткнетеся з однією з проблем, які я тут включив, і читання рішень або пропозицій дасть вам уявлення, як її вирішувати в майбутньому.

Якщо ваша проблема не включена до цього списку, не соромтеся пишіть нам про це через [захищений електронною поштою]. Ви також можете розмістити свої зауваження на нашій стіні Facebook або сторінці Google+. Ми єдині, хто пропонує таку безкоштовну підтримку, тому скористайтеся цим.

# 1. Випуск з мікрофоном LG G2

Питання : Я вже давно використовую свій LG G2, і я помітив, що з часом чутливість мікрофона погіршилася. Я працюю в будівництві, і я завжди приношу свій телефон до себе в кишеню. Близько кількох місяців тому люди, яких я часто дзвоню, почали скаржитися, не чуючи деяких слів, які я кажу, тому я думав, що це було лише тимчасовим питанням мережі, але стан навіть погіршився. Тепер, всі люди, з якими я розмовляю, говорять, що вони не чують мене, або вони чують мене, але ледь розуміють, про що я говорю. Я вже підозрював, що це мікрофон, який має проблеми, тому я спробував записати свій голос за допомогою диктофона; все, що я чую, - це якийсь шум з незрозумілими словами. Як ви це робите, якщо це була ваша проблема, дроїд? Допоможіть мені, будь ласка. Дякую. - Ромео

A : Це не поширена проблема з LG G2, але було багато власників, які скаржилися на чутливість мікрофона свого пристрою. Це іронія, але насправді це добре. Це означає, що багато власників вже відчули цю проблему і врешті-решт знайшли відповіді та рішення. На основі свідчень людей, які повідомили, що зіткнулися з цією проблемою, я можу надати вам три можливих рішення.

  1. Вимкніть функцію шумозаглушення . Це, звичайно, під налаштуваннями дзвінків. Були власники, які говорили, що вимкнення цієї функції покращує гучність мікрофона. В основному, шумозаглушення було інтегровано в пристрій, щоб покращити якість дзвінків. Це як фотофільтр, що зменшує шум на знімках; це покращує якість фотографій, усуваючи шум, який затушовує об'єкт, але занадто багато чого з цього призведе до небажаних ефектів. Те ж саме з аудіо. Ось чому доцільно вимкнути придушення шуму, коли проблема пов'язана з якістю звуку.
  2. Вибухне стиснене повітря в отвір мікрофона . Це один з найбільш ефективних способів виправлення мікрофонних проблем, викликаних корозією пилу і бруду в отворі. Вибух стисненого повітря достатньо сильний, щоб позбутися невеликої кількості бруду в цій крихітній дірі. Чи вірите ви це чи ні, багато власників свідчили, що він працює, тому варто спробувати. У вашому випадку, можливо, це призвело до цього, враховуючи вашу роботу.
  3. Якщо можливо, оновіть версію прошивки . Якщо є оновлення для телефону, не соромтеся завантажувати та встановлювати його. Було багато людей, які скаржилися на якість дзвінка та проблеми з мікрофоном, але останні оновлення, здавалося, вирішили свої проблеми.

# 2. Не вдається налаштувати Hotmail на LG G2

Q : У мене є невелика проблема з моїм телефоном, це LG G2. Я використовую Hotmail як свою електронну пошту, і це моя перша електронна пошта, тому я знаю кожен біт інформації про нього, включаючи поштові сервери, мій пароль і все інше. Але коли я налаштував свій обліковий запис на своєму телефоні, я отримував помилку "Неправильна інформація для входу". Я подвоїв - навіть утричі - перевірив своє ім'я користувача та пароль, і вони обидва є правильними. Отже, я був здивований. Яким чином електронна пошта, що надійшла з телефоном, говорить, що я ввів невірну інформацію? Ви, хлопці, знаєте, як це виправити? Допоможіть мені, будь ласка. - Ренді

A : Це може бути просто глюк на складі електронної пошти, тому що я налаштував свій обліковий запис Hotmail на моєму телефоні, використовуючи додаток електронної пошти, і кожен раз, коли я натискаю кнопку "Готово", він проходить. Але я зіткнувся з проблемою, пов'язаною з вашою. До мого налаштування облікового запису Gmail на додаток електронної пошти до електронної пошти також з'явилося неправильне повідомлення про помилку. Я використовував мобільні дані, коли це відбувається, і після виникнення помилки, я спробував переглядати Інтернет і не зміг. Тому, в основному, помилка була запущена, коли підключення до Інтернету було перерване, і вам не потрібно бути експертом, щоб знати, що це просто проблема підключення.

Отже, якщо ви отримуєте цю проблему, спочатку переконайтеся, що ваш інтернет працює. Інакше ви отримаєте це повідомлення про помилку або інше. Проте, якщо ви впевнені, що це не ваше з'єднання, це спричиняє це, а потім продовжуйте використовувати офіційну програму постачальника послуг електронної пошти. У вашому випадку завантажте та встановіть програму Android для Android.com, оскільки вона автоматично підключається до серверів Microsoft.

# 3. Мікрофон гарнітури не працює, звучить тріск

Питання : Мій LG G2 є новим, я його тільки з квітня. Немає проблем з нормальною роботою з телефоном, крім випадків, коли я підключаю оригінальну гарнітуру. Що стосується його продуктивності, телефон великий, але всякий раз, коли я використовую гарнітуру або будь-яку іншу гарнітуру, мікрофон просто не буде працювати, а аудіо трескне. Іноді піктограма навушників на панелі сповіщень зникає, а потім знову з'являється. Це дуже дивно, тому що я знаю, що телефон не зловживати або зловживати будь-яким чином. Чи чули ви про цю проблему раніше? До речі, моя гарнітура працює з моїм іншим Android телефоном, який не є LG, тому я знаю, що це не справді гарнітура. Мені потрібен ваш вхід на це хлопці. Я технічний ноб.

Відповідь : Короткий відповідь: роз'єм для навушників на Вашому LG G2 вільний, або ще гірше, рецептори зігнуті. Таким чином, моя найзручніша порада полягає в тому, щоб привести телефон до техніки і перевірити його. Але я розумію, якщо ви сумніваєтеся вірити тому, що я кажу, то дозвольте мені підтримати це на основі вашого твердження.

Мікрофон не працює . Це є одним з безпосередніх наслідків, якщо рецептори в гнізді для навушників на вашому телефоні зігнуті або не можуть зробити хороший контакт. Можливо, ви вже знаєте це, але звук тільки тріскне, коли ви торкаєтеся штекера, який вставляється у ваш телефон. Те ж саме з вашим мікрофоном. Коли ви, однак, тримаєте вилку фірми, як мікрофон, так і навушники працюють. Це є ознакою того, що при міцному утриманні штепсельної вилки на позицію є хороший контакт.

Аудіо тріск . Це також трапляється, коли вилка порушена. Оскільки роз'єм для навушників вільний, має бути гра, і це всього лише питання міліметра. Невеликий дотик і звук почне тріск.

З'являється піктограма навушників і зникає . Коли є хороший контакт, телефон може виявити, що гарнітура підключена, таким чином, на панелі сповіщень відображається піктограма. Коли контакт втрачено, піктограма зникає. Ці дії, що з'являються і зникають, будуть частими, якщо з'єднання буде вільним.

Технік може виправити цю проблему, зафіксувавши контакти в гнізді для навушників або повністю замінивши домкрат. Якщо ви впевнені, ви можете зробити це самостійно, інакше скористайтеся послугами професіонала.

# 4. LG G2 дуже повільно, продовжує відставати

Питання : Ви, хлопці, робите мільйони людей. Дякуємо за це. Тепер моя проблема стосується мого телефону LG G2. Я маю це для невеликого над 5 місяцями зараз та мабуть люблю це уповільнило багато з я купив це. Мій попередній Android-телефон зайняв більше двох років, перш ніж він почав сповільнюватися, але це високоякісне пристрій зайняло лише півроку. Хоча я вже використовую Android протягом багатьох років, я не є людиною з технологій, і я все ще навчаюся керувати цим моїм 5-місячним телефоном. Але як я можу швидко навчитися, якщо це так повільно? Будь ласка, допоможіть мені зберегти продуктивність мого телефону, як це було. Дякую.

В : Навіть високотехнологічні смартфони з часом будуть погіршуватися, і це, очевидно, тепер відбувається з вами. Чим більше програм ви встановлюєте, тим швидше відбуватиметься повільна робота пристрою, оскільки існує багато служб, які використовують оперативну пам'ять. Крім того, коли телефон вже кешував безліч файлів, телефон потрібен час, щоб прочитати всі ці файли та індексувати їх. Таким чином, процеси будуть зачіпатися, викликаючи проблеми з продуктивністю. Є процедури, які можна зробити, щоб повернути телефон до оптимальних налаштувань:

Стерти кеш розділ

Це є єдиним варіантом, якщо ви не хочете переходити на клопоти зі створення резервних копій даних. Щоб зробити це, виконайте наведені нижче дії.

  1. На головному екрані торкніться додатків.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Торкніться вкладки Загальні.
  4. Натисніть Пам'ять.
  5. Зачекайте, доки параметри меню не закінчаться.
  6. Натисніть Кешовані дані, а потім - OK.
  7. Зачекайте, поки дані кешованих даних очистяться; Залежно від розміру, це займе кілька секунд. Після завершення зберігання екран буде оновлено і кешовані дані не будуть перелічені.

Якщо видалити розділ кешу не достатньо, щоб повернути телефон до оптимальної продуктивності, перейдіть до заводського скидання.

Заводські налаштування

Це поверне телефон до початкових налаштувань, видаляючи все, що міститься в телефоні, включаючи контакти, фотографії, файли тощо.

  1. У головному екрані натисніть клавішу Меню.
  2. Натисніть Параметри системи.
  3. Натисніть Загальне, перейдіть до пункту "ОСОБИСТИЙ".
  4. Натисніть Резервне копіювання та скидання.
  5. Натисніть Заводские сброс данных.
  6. Натисніть Скинути телефон.
  7. Натисніть Видалити все.
  8. Перегляньте попередження та натисніть OK.

# 5. SwiftKey сила закриття на LG G2

Питання : Я завжди використовую SwiftKey, тому що мені легко вводити слова, але після оновлення, здається, він аварійно завершується, і я завжди отримую повідомлення про помилку "На жаль, SwiftKey зупинилося". Я отримав погане оновлення? Як вирішити цей конфлікт між системою Android і програмою SwiftKey? Мені потрібні ваші хлопці з керівництва. Дякую. І, до речі, я допоможу вам просувати всі ваші блоги та рішення, щоб продовжувати писати повідомлення, подібні до тих, які ви робите.

A : Нещодавнє оновлення може зіпсувати деякі налаштування та дані, але я думаю, що ця проблема є незначною і може бути виправлена, очистивши кеш і дані самого додатка. Просто виконайте наведені нижче дії.

  1. У головному екрані натисніть клавішу Меню.
  2. Натисніть Параметри системи.
  3. Натисніть Загальні, перейдіть до пункту "Пристрій", а потім натисніть Програми.
  4. Якщо необхідно, торкніться екрана та проведіть ліворуч, щоб переглянути екран "ALL".
  5. Перейдіть до і торкніться SwiftKey.
  6. Натисніть Очистити кеш.
  7. Торкніться Очистити дані.
  8. Якщо необхідно, натисніть OK.

# 6. LG G2 не може надсилати MMS-повідомлення

З : Я знаю, що це незначна проблема, але я не знаю, що робити, щоб її виправити. Отже, будь ласка, допоможіть мені. Мій LG G2 використовувався для відправки всіх повідомлень, включаючи текстові повідомлення та MMS-повідомлення, але тепер, графічні повідомлення неможливі. Текстові повідомлення працюють нормально, і я можу робити або отримувати виклики, щоб я знав, що це не проблема мережі. Мій Wi-Fi відмінно працює, але мої мобільні дані - не. Будь-які пропозиції? Дякую.

В : Тільки через те, що ви можете надсилати / отримувати текстові повідомлення або робити / отримувати дзвінки, це не означає, що ви можете надсилати MMS-повідомлення. MMS використовує мобільні дані для надсилання та отримання, тому мені було важливо, коли ви сказали, що ви не можете підключитися до Інтернету без використання Wi-Fi.

Я майже впевнений, що налаштування APN на вашому телефоні були змінені на щось неправильне або ваш постачальник має новий набір APN. Але є й можливість, що це тимчасове мережеве питання. Я не хочу дискредитувати вас, коли ви сказали, що це не проблема мережі, але знову ж SMS і MMS не їздять на одному поїзді.

Найкращий спосіб дізнатися, чи є це проблема з мережею або проблемою налаштувань APN, - зверніться до свого постачальника послуг. Зробіть це першим і повідомте нам, що ваш оператор повідомить вам у випадку, якщо вони не зможуть вирішити проблему.

# 7. Новий LG G2 більше не вмикається

З : Привіт, дроїд, мені потрібна ваша допомога. В основному, я тільки що купив свій телефон два дні тому. Я не використовував його ні для чого, крім декількох текстових повідомлень і телефонних дзвінків і Wi-Fi. Я встановив пару додатків, але це все, що я зробив. Сьогодні, коли я прокинувся, екран був порожнім. Я натискаю кнопку живлення, але вона не відповідає. Що я повинен зробити?

Відповідь : Зарядіть телефон. Я думаю, що всі батареї були вичерпані, коли ви спали, тому екран був порожнім, коли ви прокинулися. Телефон досить новий, і я приймаю ваше слово, що з телефоном нічого не сталося, що могло призвести до цієї проблеми. Я майже впевнений, що це просто проблема з вичерпаною батареєю.

Але спробуйте скористатися оригінальним зарядним пристроєм. Спробуйте натиснути і утримувати кнопку живлення, щоб побачити, що відбувається. Телефон не може бути дефектним, якщо з ним нічого не сталося. Однак, навіть після годин зарядки, і телефон все ще не ввімкнеться, поверніть його в магазин і перевірте на наявність проблем. Таким чином, вони можуть легко замінити його у випадку виникнення проблем з обладнанням.

# 8. Не вдається завантажити програми з магазину Play

Питання : Дивно, що мій телефон раптом почав дивуватися, він відмовляється завантажувати будь-яку програму з Play Store. Це видає помилку, але я не пам'ятаю, що це було. Я не маю уявлення про те, що трапилося з телефоном або з додатком, що він дійшов так. І о, мій постачальник послуг не знає, як його вирішити. Все, що вони хотіли, це зробити основний скидання. Я відмовився, тому що у мене тисячі фотографій, сотні музики та відео. Чи можете ви запропонувати щось інше?

В : Це може бути просто збій у програмі Google Play Store. Перше, що я хочу зробити, це очистити кеш і дані. Зверніть увагу, що ви втратите всі налаштування, коли ви це зробите, і вам знову доведеться налаштувати свій обліковий запис Play Store.

  1. У головному екрані натисніть клавішу Меню.
  2. Натисніть Параметри системи.
  3. Натисніть Загальні, перейдіть до пункту "Пристрій", а потім натисніть Програми.
  4. Якщо необхідно, торкніться екрана та проведіть ліворуч, щоб переглянути екран "ALL".
  5. Перейдіть і торкніться Google Play Store.
  6. Натисніть Очистити кеш.
  7. Торкніться Очистити дані.
  8. Якщо необхідно, натисніть OK.

Якщо очищення кеш-пам'яті та даних не усуне проблему, повторіть кроки від 1 до 5 і натисніть кнопку "Видалити оновлення", а потім перезавантажте телефон. Це має це зробити.

# 9. Галерея завантажується дуже повільно

З : У моєму телефоні є багато фотографій, це LG G2, але я не можу їх переглядати, оскільки програма Галерея завантажується дуже і дуже повільно. Існують навіть випадки, коли я отримаю повідомлення про помилку "гарячий перестав працювати". Я також помітив, що телефон буде відставати, коли я відкрию галерею, особливо коли я не підключений до Інтернету. Я думав, що телефон може працювати швидше, якщо не підключений до Інтернету, але це навпаки. Я збентежений і не знаю, як це виправити. Так допоможіть мені. Дякую, хлопці.

Відповідь : Так, телефон працює набагато швидше, коли працює лише кілька служб, а якщо не підключено до Інтернету, але ви не можете розрізнити, якщо ви використовуєте високоякісний телефон, як G2. Наявність великої кількості фотографій може бути однією річчю, яка змушує галерею завантажуватися дуже повільно. Це пояснюється тим, що програма повинна буде завантажувати всі ті мініатюри та організовувати зображення залежно від уподобань користувача. Але коли ви сказали, що телефон часто замерзає, коли ви відкриваєте додаток галереї без підключення до Інтернету, я відразу ж подумав, що у вас є фотографії, збережені в хмарі, і ви синхронізували свої облікові записи з телефоном.

Найкращий спосіб вирішити це, по-перше, не синхронізувати всі онлайн-облікові записи, підключені до програми галереї, такі як Facebook, Pinterest, Instagram, Dropbox, Google+ і т.д. Пам'ятайте, що якщо будь-який з цих облікових записів синхронізується з вашою галереєю, додаток буде потрібне підключення до Інтернету, щоб обрізати фотографії з кожного облікового запису, щоб він міг відображати мініатюру. Без підключення до Інтернету додаток все одно намагатиметься знову підключитися, і якщо після декількох хвилин невдало, додаток зависає, залишаючи телефон занадто повільним, щоб функціонувати належним чином.

Після скасування синхронізації облікових записів і програми галереї все ще завантажується дуже повільно, очистіть кеш і дані. Не хвилюйтеся, фотографії залишаться недоторканими. Я думаю, що це все про те, як вирішити цю проблему.

# 10. LG G2 зливає батарею швидше, ніж раніше

Питання : Мій G2 8 місяців і перші 5 місяців було дуже плавним плаванням без будь-яких проблем. Але близько двох місяців тому телефон почав проявляти симптоми швидкого розрядження батареї. Я використовую цей телефон в основному для телефонних дзвінків і бездротового Інтернету. Я не надсилаю тексту так багато, і я не надсилаю надто можливих графічних повідомлень. Я використовую його, щоб час від часу відтворювати свою улюблену музику і час від часу фотографувати. Коротше кажучи, я подбав про телефон, що я не пам'ятаю, що він впав. Отже, чому він зливає свій акумулятор швидше, ніж раніше? Чи є це виправлення?

A : Якщо у фоновому режимі працює багато програм і служб, це нормально, що телефон подвоїть своє використання потужності для розміщення всіх. Якщо ви добре подбали про свій телефон, то з його обладнанням не виникне жодних проблем. Отже, щоб звузити проблему, спробуйте завантажити телефон у безпечний режим:

  1. У будь-якому екрані натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Торкніться та утримуйте живлення вимкнено.
  3. Перегляньте екран "Перезавантаження в безпечний режим", а потім натисніть OK.
  4. Пристрій перезавантажиться і в нижньому лівому куті відобразиться вікно "Безпечний режим".

Коли телефон перебуває в безпечному режимі, слід знати, чи він все ще виснажує акумулятор швидше, як у звичайному режимі. Якщо так, то попередньо встановлені програми та основні служби викликають всі ці проблеми. В іншому випадку, винуватцем є ваші сторонні програми. Але в будь-якому випадку, вам все одно доведеться скинути заводські налаштування після резервного копіювання всього в телефоні.

  1. У головному екрані натисніть клавішу Меню.
  2. Натисніть Параметри системи.
  3. Торкніться Загальне, перейдіть до пункту "ОСОБИСТА".
  4. Натисніть Резервне копіювання та скидання.
  5. Натисніть Заводские сброс данных.
  6. Натисніть Скинути телефон.
  7. Натисніть Видалити все.
  8. Перегляньте попередження та натисніть OK.

Дайте нам знати, якщо це працює.