Як виправити стільникові дані, які не працюють на Apple iPhone XS, помилка Cellular Update Failed [Посібник з усунення несправностей]

Ряд користувачів iPhone мали на увазі різні проблеми після переходу iOS 12. Серед цих проблем є так звана Cellular Data Update Failed помилка, яка виникає при спробі підключення iPhone до Інтернету через стільниковий зв'язок мережевого провайдера.

Якщо якимось чином, ви встановили останню версію програмного забезпечення на вашому iPhone XS, ви можете перейти до однієї помилки, щоб спробувати виправити помилки, викладені нижче. Читайте далі і дізнайтеся, як боротися з помилкою Cellular Data Update Failed на вашому iPhone XS.

Власникам, які шукають вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету з питань iPhone.

Як виправити помилку iPhone XS з помилкою оновлення стільникового зв'язку

Перед усуненням несправностей перевірте та переконайтеся, що ваш iPhone отримує стабільний стільниковий сигнал. Якщо це не так, то вам доведеться мати справу з проблемою підключення сигналу / мережі заздалегідь. Переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні покриття стільникової мережі. Якщо проблема з'являється під час хорошого сигналу, спробуйте виконати будь-яке з цих подальших обхідних шляхів.

Перше рішення: увімкнути або вимкнути дані стільникового зв'язку, режим літака, а потім перезавантажити iPhone.

Якщо це перший виникнення помилки на телефоні, то це, ймовірно, просто випадковий збій, що впливає на функцію стільникових даних. І найпростішим можливим рішенням для цього було б швидке перезавантаження відповідних функцій. Існують різні способи зробити це, і ваші варіанти включають перемикання даних стільникового зв'язку, аероплан, а також м'який перезапуск на вашому iPhone XS. Ось те, що ви можете спробувати зробити першим:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Виберіть Cellular .
3. Перемкніть перемикач Cellular Data, щоб увімкнути його (якщо він вимкнений ). В іншому випадку вимкніть вимикач на кілька секунд, а потім знову увімкніть.

Крім того, ви можете виконати трюк "Режим літака", якщо помилка продовжується після виконання описаного вище обходу. Це допоможе очистити незначні помилки та збої, що впливають на бездротові функції вашого iPhone XS. А ось як це робиться:

1. Перейдіть до меню Параметри-> Режим літака .
2. Потім перемкніть перемикач режиму літака, щоб увімкнути функцію. Це дозволить вимкнути бездротові радіостанції на телефоні.
3. Перезавантажте iPhone, коли режим літака увімкнено.
4. Після завершення перезавантаження телефону поверніться до пункту Налаштування-> Моделі літака .
5. Потім увімкніть перемикач, щоб знову вимкнути режим літака. Потім бездротові радіостанції повторно увімкнено.

Увімкнення режиму польоту дозволить вимкнути всі бездротові радіостанції телефону, включаючи з'єднання стільникового зв'язку, Wi-Fi та Bluetooth. Таким чином, увімкнення та вимкнення режиму літака подібне до швидкого оновлення та перезавантаження цих функцій.

Друге рішення: Оновіть налаштування несучої на вашому iPhone XS.

Вручну встановлення оновлення параметрів носія на телефоні також можна вважати серед потенційних рішень. Оновлення налаштувань оператора також містить деякі виправлення виправлення, які використовуються для вирішення існуючих проблем і помилок у відповідних службах, включаючи стільникові дані або стільникову мережу в цілому. Більшість оновлень налаштувань перевізника є обов'язковими, що означає, що вони будуть автоматично впроваджені після офіційного розгортання оператором. Але є й інші, які є необов'язковими, які вимагають ручної установки. Якщо ваш iPhone отримує хороший сигнал, спробуйте перевірити наявність оновлення налаштувань оператора для завантаження та встановлення.

1. Щоб перевірити наявність оновлень налаштувань постачальника, перейдіть у меню Параметри-> Загальне-> Про програму.
2. Залишайтеся на екрані " Про програму " протягом декількох хвилин, доки не з'явиться повідомлення про оновлення параметрів оператора.

Якщо оновлення параметрів оператора доступне, прочитайте та перегляньте інформацію, а потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб вручну встановити оновлення на телефоні. Після установки нового оновлення параметрів несучої перезавантажте iPhone, щоб застосувати останні зміни та оновити параметри несучої та мережеву систему.

Третє рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone XS.

Якщо помилка продовжується після виконання попередніх обхідних шляхів, вам може знадобитися звернутися до деяких скидок. Це допоможе виключити неправильні налаштування та неправильно налаштовані з можливих тригерів. На цьому етапі можна спробувати скинути налаштування мережі на вашому iPhone XS, щоб позбутися будь-яких помилок та помилок, які могли викликати помилку оновлення стільникового зв'язку. Це скидання скидає поточні налаштування мережі, включаючи збережені налаштування Wi-Fi, APN та сервера. А ось як це робиться:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Виберіть Загальні .
3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
4. Виберіть параметр Скидання параметрів мережі.
5. Введіть код доступу свого пристрою, коли попросить продовжити.
6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.

Після скидання ваш iPhone автоматично перезавантажиться. Як тільки він повністю завантажиться, ви можете налаштувати та знов підключитися до своєї мережі.

Четверте рішення: Перевстановіть SIM-картку.

Подібні помилки також можуть бути пов'язані з проблемами SIM-картки, наприклад, коли SIM-картка втрачена або пошкоджена. Щоб очистити це, допоможе видалення та перевстановлення SIM-карти на вашому iPhone XS. Ось як це робиться:

1. Повністю вимкніть телефон, щоб запобігти пошкодженню самої SIM-картки або телефону.
2. Під час вимкнення телефону вставте інструмент для виймання SIM-карти в крихке отвір на SIM-лотку, розташованому на бічній поверхні iPhone.
3. Обережно натисніть на пристрій викидача, доки лоток SIM-картки не виступатиме.
4. Вийміть лоток картки з телефону.
5. Потім візьміть SIM-картку з гнізда.
6. Огляньте картку на наявність пошкоджень, таких як подряпини або сліди рідини.
7. Якщо SIM-карта виглядає чудово, помістіть її в гніздо SIM-карти в тому ж положенні, перш ніж видалити її.
8. Закріпіть SIM-карту на місці.
9. Потім натисніть, щоб вставити лоток SIM-картки назад в телефон, поки він не буде повністю заблокований.

Після увімкнення лотка SIM можна повернути iPhone назад.

П'яте рішення: скинути та відновити налаштування за замовчуванням на вашому iPhone XS.

Якщо помилка не зникає, то, ймовірно, ви маєте справу з основною системною проблемою, такою як фатальна системна помилка, що впливає на мережеві служби, зокрема дані стільникового зв'язку. У цьому випадку, для того, щоб позбутися від помилки і вирішити проблему раз і назавжди, потрібно вдатися до більш просунутих системних скидів. Однак це також призведе до втрати даних. Якщо ви бажаєте продовжити, створіть резервні копії всіх важливих файлів до iCloud або iTunes, а потім зверніться до наступних процедур для відновлення та відновлення заводських налаштувань за промовчанням на вашому iPhone XS.

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Виберіть Загальні .
3. Натисніть Скинути .
4. Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань.
5. Введіть код доступу свого пристрою, коли попросить продовжити.
6. А потім торкніться опції, щоб підтвердити скидання заводу.

Крім того, ви можете скористатися iTunes для скидання та відновлення вашого iPhone XS до заводських налаштувань, після чого встановіть останню версію програмного забезпечення.

1. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
2. Підключіть iPhone XS до комп'ютера за допомогою кабелю USB, що входить до комплекту, або кабелю блискавки.
3. Якщо на вашому iPhone з'явиться запит на довіру до цього комп'ютера або введення пароля пристрою, виконайте вказівки на екрані, щоб продовжити.
4. Виберіть свій iPhone XS, коли він з'явиться в iTunes.
5. Перейдіть до розділу Резюме на лівій панелі та натисніть кнопку Відновити [iPhone] .

Якщо з'явиться запит, прочитайте та перегляньте інформацію для підтвердження відновлення iOS. Після цього програма iTunes розпочне скидання системи, а потім завантажить останню версію програмного забезпечення для вашого iPhone.

Шукати більше довідки

Якщо стільникові дані все ще не працюють на вашому iPhone XS, і ви все одно отримуєте ту саму помилку "Cellular Update Failed", зверніться до свого постачальника послуг / оператора, щоб розв'язати проблему для подальших рекомендацій. Можливі деякі тимчасові проблеми, пов'язані з відключенням або несподіваними неприємностями системи, що впливають на мережеві послуги.

Ви також можете повідомити про проблему Apple Support для більш досконалих рішень і процедур усунення несправностей.