Як виправити ідентифікатор абонента, який не працює на вашому Apple iPhone XR [Посібник з усунення несправностей]

Caller ID вважається одним з ключових особливостей iPhone. Його головна функція полягає в тому, щоб повідомити вас, хто вас кличе, або дайте людям знати, що ви їх називаєте. Таким чином, ця функція допомагає вирішити, чи потрібно відповідати або відхиляти виклик. Щоб скористатися цією функцією iPhone, спочатку потрібно ввімкнути її в налаштуваннях пристрою. Потім ви можете керувати своїми параметрами ідентифікації абонента відповідно до ваших уподобань. Але, як і будь-які інші вбудовані функції, ідентифікатор абонента може також надати випадкові проблеми.

Якщо ви зіткнетеся з проблемою, в якій ідентифікатор абонента не працює так, як це було призначено на новому пристрої iPhone XR, то в цій публікації висвітлюється кілька запропонованих обхідних шляхів та можливих рішень для вас. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що робити, коли ви не можете отримати ваш Caller ID для роботи з новим iPhone.

Тепер, перед будь-яким іншим, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опублікуєте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Можливо, ми вже надали вирішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому намагайтеся знайти проблеми, подібні до вашої на цій сторінці, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з запитань iPhone і натисніть кнопку Додати, щоб зв'язатися з нами.

Як усунути несправність iPhone XR з Caller ID, що не працює

Перед усуненням несправностей перевірте правильність встановлення дати та часу на пристрої iPhone XR. Ця інформація необхідна для забезпечення правильності часових міток для журналів викликів. Рекомендується встановити дату і час на автоматичний. Ви можете налаштувати ці параметри, перейшовши в меню налаштувань iPhone-> General-> Date & Time, після чого виберіть Set Automatically з цих опцій. Це допоможе пристрою використовувати інформацію про дату та час на основі вашого поточного місцезнаходження та часового поясу. Якщо це не допоможе, тоді будь-яким із цих методів слід виключати інші пов'язані з програмним забезпеченням чинники.

Перше рішення: Вимкніть ідентифікатор абонента та увімкніть його назад.

Як і інші дрібні проблеми, проблему можна просто виправити, перезапустивши функцію Caller ID на телефоні. Ось як це робиться:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Перейдіть до і потім торкніться Телефон .
  3. У меню « Телефон » виберіть параметр « Показувати номер мого абонента».
  4. Перемкніть перемикач поруч із пунктом Показувати ідентифікатор дзвінка, щоб увімкнути функцію Вимк .
  5. Потім поверніться до меню Параметри-> Телефон, потім увімкніть параметр Показати мій номер. Просто перемикайте той самий перемикач, який ви перемикали під час вимкнення функції.

Після застосування цих змін встановіть тестовий виклик на свій iPhone XR, використовуючи інший телефон, і навпаки, щоб побачити, чи ідентифікатор дзвінка вже працює за призначенням. Якщо це не так, то вам потрібно спробувати інші відповідні рішення.

Друге рішення: М'який перезавантаження / перезавантаження iPhone.

Ще одне просте рішення, яке ефективно виправляє незначні помилки програмного забезпечення та проблеми з iPhone, - це м'який скидання або перезавантаження пристрою. Вона також очищає небажані файли, які зберігаються серед інших кешованих файлів у внутрішній пам'яті телефону. Якщо ви ще цього не зробили, виконайте такі дії, щоб згладити скидання вашого iPhone XR:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
  3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Крім того, ви можете змусити перезавантажити ваш iPhone XR, щоб раптово закрити всі призупинені програми та очистити пошкоджені служби, що викликали нетипові симптоми. Щоб перезапустити iPhone XR, просто перейдіть до цих кроків:

  1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
  3. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення на боці телефону, а потім відпустіть, коли телефон повністю завантажиться.

Обидва ці способи є ефективними рішеннями для випадкових системних збоїв, не завдаючи постійної втрати даних.

Третє рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone.

Для позбавлення від постійних проблем, пов'язаних з програмним забезпеченням, на iPhone або програмі часто потрібно виконувати скидання. Щоб виключити недійсні налаштування або помилки налаштування, які могли викликати конфлікт із системою Caller ID вашого телефону, виконайте такі дії, щоб скинути всі налаштування вашого iPhone XR:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Виберіть Загальні .
  3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
  4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування.
  5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль, щоб продовжити.
  6. Натисніть опцію, щоб підтвердити всі налаштування RESET .

Після скидання всі налаштовані на телефоні параметри видаляються разом з неправильними параметрами. Значення за замовчуванням відновлюються. Щоб використовувати функції, які за замовчуванням вимкнено, їх потрібно вручну ввімкнути. Про це, скажімо, поверніться до меню Settings-> Phone, а потім переконайтеся, що увімкнено опцію Show My Caller ID .

Четверте рішення: Встановіть нові параметри перевізника та / або доступні оновлення для iOS.

Оновлення також можуть допомогти у вирішенні системних проблем, особливо тих, які викликані шкідливими програмами та системними помилками. У цьому випадку можна скористатися інсталяцією оновлення параметрів перевізника та оновленнями iOS, доступними для вашого пристрою. Щоб перевірити та встановити оновлення параметрів перевізника на пристрої iPhone XR, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Виберіть Загальні .
  3. Натисніть " Про" .
  4. Залишайтеся на цьому екрані кілька хвилин.

Якщо нове оновлення перевізника для захоплень, ви побачите деталі оновлення в розділі Перевізник. Просто дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб встановити нові оновлення перевізників на вашому iPhone XR.

Крім оновлень оператора, інсталяція нових оновлень iOS також може допомогти вирішити проблему, якщо вона пов'язана з помилками системи та зловмисними програмами. Якщо ваш iPhone має принаймні 50% тривалості роботи від батареї, а підключення до Інтернету стабільне, виконайте наведені нижче дії для перевірки та встановлення нового оновлення iOS за допомогою таких кроків:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Виберіть Загальні .
  3. Потім натисніть Software Update.

Повідомлення про оновлення з'явиться, якщо доступна нова версія iOS. Прочитайте деталі оновлення та системні вимоги, а потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завантажити та встановити оновлення на телефоні.

Після оновлення налаштувань оператора чи програмного забезпечення iPhone виконайте програмне скидання або перезавантажте телефон, щоб застосувати останні зміни. Потім поставте тестовий виклик, щоб дізнатися, чи ідентифікатор абонента вже працює за призначенням.

П'яте рішення: Перевстановіть SIM-картку.

Якщо жоден з попередніх методів не в змозі виправити проблему, спробуйте видалити та переінсталювати SIM-карту на iPhone. Ця настройка допоможе виправити проблеми та помилки, пов'язані з мережею, включаючи проблеми зі стільниковими службами. Якщо ви бажаєте спробувати, можна звернутися до цих кроків:

  1. Повністю вимкніть iPhone XR. Це рекомендується для запобігання пошкодженню SIM-картки або відповідних компонентів.
  2. Під час вимкнення телефону вставте інструмент для виймання SIM-картки в маленьке отвір на лотку SIM-картки збоку.
  3. Обережно натисніть на висувний інструмент, доки лоток не виступить, а потім витягніть його.
  4. Вийміть SIM-картку з лотка SIM-картки.
  5. Перевірте SIM-карту на предмет пошкоджень, таких як подряпини або сліди рідини. Якщо з SIM-карткою все виглядає нормально, помістіть його назад у лоток SIM-карти в тому ж місці, що і перед тим, як ви його взяли.
  6. Зафіксуйте SIM-картку, а потім натисніть на лоток SIM-карти назад у телефон.
  7. Заблокуйте лоток на місці, а потім знову ввімкніть телефон.

Зачекайте, поки телефон знову встановить підключення до стільникової мережі, а потім зробіть тестовий виклик, щоб визначити, чи виправлена ​​проблема, а функція ідентифікатора абонента для iPhone XR вже працює належним чином.

Інші варіанти

Серед останніх варіантів і кінцевих рішень, які можна спробувати, якщо все інше не вдалося виправити проблему на вашому iPhone XR Caller ID, це відновлення на заводі і відновлення iOS. Ці методи часто використовуються для вирішення основних проблем і складних системних помилок на iPhone. Якщо ви бажаєте усунути додаткові проблеми та виконати ці процедури, не забудьте створити резервну копію всіх важливих вмістів iPhone до iCloud або iTunes, оскільки вони також будуть знищені в процесі. Після того, як ви все налаштовані, спочатку можна скинути заводські налаштування. Якщо це не спрацює, виконайте відновлення відновлення режиму відновлення в iTunes. Останній варіант, який ви отримали, якщо відновлення режиму відновлення не вдалося вирішити проблему, буде відновленням режиму DFU. Більш детальний посібник про те, як виконувати кожну з цих систем відновлення, можна знайти в розділі Підручники iPhone XR цього сайту. Ви можете звернутися до зазначених кроків, якщо це необхідно.

Для отримання додаткових розширених процедур усунення несправностей та офіційних пропозицій зверніться до постачальника послуг (оператора) або служби підтримки Apple.