Як виправити ідентифікатор абонента, який не працює на Apple iPhone XR [Посібник з усунення несправностей]

Одна з багатьох важливих функцій, вбудованих у iPhone, - це Caller ID. Функція ідентифікації абонента не завжди безкоштовна, оскільки деякі оператори стільникового зв'язку вимагають, щоб ви підписалися та оплатили послугу. У пристроях iOS, які працюють на iOS 12 або пізнішої, доступ до функції ідентифікації абонента можна здійснювати та керувати за допомогою налаштувань програми для телефону. Коли ця функція ввімкнена, ця функція дозволяє отримувачу виклику знати, що ви дзвоните. Якщо цю функцію вимкнено, одержувач вашого виклику буде бачити лише невідомий або приватний номер замість вашого імені для вхідних викликів.

Хоча це може не бути важливою особливістю для деяких людей, ті, хто після конфіденційності вважають це життєво необхідним. Таким чином, це велика справа для них, якщо ідентифікатор абонента не працює. Якщо у вас виникли проблеми з використанням служби, я звернув увагу на деякі застосовні налаштування як посилання на усунення несправностей. Читайте далі і дізнайтеся, що робити, якщо Caller ID не працює, як це передбачено на вашому телефоні Apple iPhone XR.

Для тих, хто шукає вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань iPhone.

Як виправити Caller ID, який не працює на iPhone XR?

Перед усуненням неполадок підтвердьте з оператором, якщо для вашого облікового запису передбачено ідентифікатор абонента. В іншому випадку попросіть оператора додати службу до поточного плану або передплати. Якщо ви переконалися, що до вашого облікового запису надано ідентифікатор абонента, але не вдалося його запустити, спробуйте застосувати ці наступні рішення. Не забудьте виконати тестовий виклик після виконання кожного методу, щоб визначити, чи вирішено проблему. Якщо необхідно, перейдіть до наступного застосовного рішення.

Перше рішення: Перевірте та переконайтеся, що ідентифікатор абонента включений.

На вашому iPhone XR повинна бути активована опція Показати мій номер абонента, щоб ваш номер або ім'я відображалися на телефоні одержувача для вхідних дзвінків. Тому переконайтеся, що цей параметр увімкнено. Нижче описано, як отримати доступ до цього налаштування в меню iPhone XR:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Натисніть Телефон .
3. Прокрутіть вниз і виберіть параметр Показати мій номер
4. Потім перемкніть перемикач, щоб увімкнути функцію.

Якщо опція вже ввімкнена, але ваш ідентифікатор абонента не відображається або не працює за призначенням, виконайте м'який скидання на вашому iPhone XR, щоб скинути небажані файли з пам'яті, які могли викликати деякі збої у викликах. Для м'якого перезавантаження iPhone XR, просто зверніться до цих кроків:

1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Як тільки телефон завантажиться, поверніться до меню Settings-> Phone, потім вимкніть і знову ввімкніть функцію Show My Caller ID .

Друге рішення: перевірка та керування датами та часом.

Параметри дати та часу також повинні бути належним чином встановлені для роботи телефону та функцій виклику відповідно до призначення. Часові позначки для отриманих дзвінків, пропущених дзвінків та набраних номерів базуються на поточних налаштуваннях дати та часу на пристрої. Таким чином, неправильні налаштування дати та часу також спричинять певні конфлікти. Як рекомендується, встановіть параметри дати й часу на пристрої iPhone XR на автоматичний за допомогою таких кроків:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Виберіть Загальні .
3. Натисніть Дата і час.
4. Увімкніть параметр " Встановити автоматично" . Це автоматично встановить дату та час на основі часового поясу.

Щоб визначити, чи телефон відображає правильний часовий пояс, перейдіть у меню Параметри-> Загальне-> Дата та час-> меню часового поясу . Потім перевірте правильність дати та часу.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Як виправити код помилки ITunes 9 на Apple iPhone XR, не в змозі відновити або оновити iPhone [Посібник з усунення несправностей]

Третє рішення: оновлюйте налаштування несучих на вашому iPhone XR.

Проблеми з телефоном, проблеми з викликами та інші питання, що стосуються послуг стільникового зв'язку, зазвичай розглядаються за допомогою спеціальних виправлень. Ці виправлення, як правило, виконуються операторами або постачальниками мережевих послуг через оновлення до налаштувань несучої. Деякі оновлення перевізників є обов'язковими або реалізовані автоматично, тоді як інші вимагають реалізації користувача. Щоб переконатися, що ви не пропустили встановлення важливого оновлення оператора, перейдіть до цих кроків, щоб перевірити наявність оновлених перевізників на вашому iPhone XR. Ваш пристрій має бути підключено до Інтернету для завантаження та встановлення оновлень операторів. Ось як почати:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Виберіть Загальні .
3. Натисніть " Про" .

Зачекайте кілька секунд, і ви побачите опцію оновлення параметрів оператора, якщо оновлення доступне. Просто дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити оновлення параметрів перевізника на вашому iPhone XR.

Окрім налаштувань перевізника, перевірте та встановіть останню версію iOS, доступну для вашого iPhone.

Четверте рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone XR.

Проблеми з підключенням до мережі також можуть впливати на функції та послуги телефону. Якщо ваша функція ідентифікатора дзвінка для iPhone XR працює відмінно, а потім не вдалося, є ймовірність, що ваш пристрій зазнає певних проблем із мережею. Типовим рішенням для поширених мережевих помилок в пристроях iOS було б скинути налаштування мережі. Це видаляє поточні налаштування мережі, включаючи збережені мережі Wi-Fi, з'єднання Bluetooth, APN та іншу відповідну інформацію, а також будь-які невідповідні параметри та неприпустимі конфігурації мережі.

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Виберіть Загальні .
3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
4. Виберіть параметр Скидання параметрів мережі.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль, потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.

Після завершення перезавантаження телефон автоматично перезавантажиться. Просто зачекайте, поки він завантажиться, а потім ви зможете налаштувати і ввімкнути мережеві функції, які ви хочете використовувати, включаючи Bluetooth і мережу Wi-Fi.

ТАКЖЕ ПРОЧИТИ: Як виправити стільникові дані Apple iPhone XR, які не працюють після оновлення до iOS 12.1.4

П'яте рішення: скинути та відновити заводські налаштування за замовчуванням на вашому iPhone XR.

Якщо жоден з попередніх методів не в змозі виправити проблему, то ви, ймовірно, маєте справу зі складною мережевою помилкою, яка вимагає більш жорстких рішень. Серед останніх варіантів розгляду є системні скидання і відновлення iOS. Але слід зазначити, що хоча ці методи часто вирішують великі проблеми програмного забезпечення, вони також призводять до постійної втрати даних. При цьому обов'язково створіть резервні копії всіх важливих файлів. Якщо ви бажаєте продовжити, ви можете продовжити і виконати основний скидання, щоб стерти пристрій і відновити заводські настройки за промовчанням. Основні системні помилки та пошкоджені дані телефону, які могли б зруйнувати систему ідентифікації абонента, також очищені в процесі. Нижче описано, як скинути заводські налаштування iPhone XR через меню налаштувань:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Виберіть Загальні .
3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
4. Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль, потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.

Зачекайте, поки телефон завершить скидання. Після скидання телефон повинен автоматично перезавантажитися, а потім завантажувати значення за замовчуванням і заводські налаштування. До того часу ви можете звернутися до майстра початкової установки, щоб налаштувати ваш iPhone XR як новий.

Крім того, ви можете використовувати iTunes для відновлення або оновлення iPhone XR до останньої версії iOS. Щоб це було зроблено, вам потрібно використовувати комп'ютер або Windows або Mac, на якому інстальовано останню версію програмного забезпечення iTunes.

Шукати більше допомоги

Якщо у вас виникають проблеми з переглядом ідентифікатора абонента лише для певного контакту, є ймовірність, що контакт, який зателефонує вам, вимкнув на телефоні опцію Show Caller ID. У цьому випадку на вашому телефоні немає проблем. Ви можете попросити цього контакту налаштувати установки ідентифікатора абонента свого телефону.

Ви також можете звернутися до постачальника послуг / перевізника, щоб повідомити про проблему для подальшої допомоги та рекомендацій. Проблема може бути лише через певні тимчасові труднощі в мережі. Також перевірте та переконайтеся, що для вашого облікового запису ідентифіковано ідентифікатор абонента.

Якщо проблема виникла після інсталяції нового оновлення до iOS і вона продовжувалася, можна замінити її на службу підтримки Apple. У цьому випадку ви, ймовірно, маєте справу з помилкою телефону, яка вимагає виправлення виправлення.