Як виправити завантаження, батареї, проблеми з електроживленням на Samsung Galaxy S5 [Частина 1]

Цей пост охоплює чотири поширені проблеми, з якими зіткнулися багато хто з наших користувачів Samsung Galaxy S5. Як ви могли помітити, ми змінили назву цієї серії інструментів усунення неполадок, щоб зосередитися виключно на завантаженні, батареї та проблемах з живленням на S5.

Якщо ви один з користувачів, з якими виникає проблема з пристроєм, повідомте нас. Ми пропонуємо безкоштовні рішення для проблем, пов'язаних з Android, тому, якщо у вас виникли проблеми з пристроєм Android, просто зв'яжіться з нами електронною поштою на [email protected], і ми спробуємо опублікувати наші відповіді на наступних посадах. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо у вашій проблемі важливий час, знайдіть інший спосіб вирішення проблеми.

Описуючи проблему, будь ласка, будьте якомога детальніше, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати.

CallACab також має присутність у соціальній мережі, тому ви можете взаємодіяти з нашою спільнотою на сторінках Facebook та Google+.

——————–

Проблема №1: Як виправити Samsung Galaxy S5, який застряг на екрані завантаження Android

Я намагаюся допомогти своєму синові з його Galaxy S5. Після натискання кнопки живлення він почне показувати, що починається Galaxy S5 на базі Android, потім він переходить на екран, на якому сказано SAMSUNG, потім переходить до екрану Verizon, але потім він просто зупиняється там і не піде далі. Я чекав деякий час, і коли я зрозумів, що він не включається повністю, то я знайшов єдиний спосіб вимкнути його, щоб вимкнути батарею. Потім я спробував запустити його знову і він зробив те ж саме. Чи можете ви допомогти з цим питанням? Дякую. - Пеггі

Привіт, народ! Я використовую мій Galaxy S5 протягом року і декількох днів. Вона померла пару днів тому і більше не буде включатися. За декілька днів, перш ніж вона померла від мене, мій телефон перегрівається , я нічого не робив, тому що більшу частину часу я граю в ігри на моєму телефоні і використовую програми для обміну повідомленнями тощо. вимкнено, а екран чорний, я не знав, чи він заряджається чи ні. Я залишив його на "заряд" протягом 15 хвилин і включив його. Логотип Samsung з'явився і на верхній частині екрана написано: "Set Warranty Bit: Kernel" і "Recovery Booting ...", а потім нічого. Будь ласка, допоможіть! Я люблю мій S5… Спасибі. - Ліра

Привіт, я з Індії. У мене є демонстраційна модель Samsung Galaxy S5 SM-G900X. Вона була закладена, а потім встановлена ​​на ній KitKat 4.4.2. Він почав давати випадкові проблеми, як авто перезавантаження між ними, отримуючи заморожування в рази. Вчора, коли я отримав повідомлення про оновлення програмного забезпечення для Lollipop, я натиснув на оновлення та встановлення. Після установки клітина заморожується при запуску екрану логотипу Samsung і не завантажиться далі. Я зробив знову жорсткий скидання, щоб довести його до нормального, але все марно. Тоді я спробував завантажити прошивку від SamMobile, але це не завантаження взагалі. Запропонуйте мені вийти, щоб виправити цю проблему. З повагою. - Віджай

Привіт дорога. Я Ренато з Еквадору. Я бачу, що у вас є веб-сайт, на якому ви допомагаєте спільноті з різними способами вирішення проблем зі своїм мобільним Samsung S5. В даний час у мене була проблема з моїм Samsung S5 я тільки що купив. Сьогодні я хочу включити його, але тільки з'являється екран Samsung Galaxy S5, а потім знову з'являється знову і знову. Я не додав жодної нової програми, тому я дійсно не знаю, що сталося. Я намагався вирішити наступні кроки з цих публікацій:

• Galaxy S5 пішов мертвий і не завантажувався
• Galaxy S5 застряг на логотипі Samsung після оновлення

З'являється той самий логотип Samsung, і я все ще не можу потрапити в вікно відновлення. Допоможіть мені розповісти, що ще я можу зробити. Очікування вашої відповіді та побажання. - Ренато

Рішення: Привіт хлопці. Samsung Galaxy S5, що не виходить за межі завантажувального екрану, є однією з поширених проблем тисяч користувачів, оскільки телефон вийшов у квітні 2014 року. Очевидно, що проблема може бути неприємною для користувачів, оскільки вона робить телефон абсолютно непридатним. Android-говорить, телефон вважається м'якою цегельний через помилку програмного забезпечення.

Однією з найпоширеніших причин для програмного забезпечення Android-телефону або S5, зокрема, є спроба встановити неправильний ПЗУ або зміни до поточного. Вибір неправильної прошивки для вашого конкретного S5 є критичним. Якщо хтось із вас намагався налаштувати ваш диск S5, спробував отримати доступ до кореневої системи, оновившись з клієнтським ПЗУ, перед тим, як помітити проблему, будь-яка з них може стати причиною того, що пристрій більше не завантажується належним чином.

Інші причини, чому S5 застряє на екрані завантаження, може змінюватися в залежності від стану телефону, коли стався тригер, але кроки, наведені нижче, зазвичай ефективні для більшості випадків. Майте на увазі, що ми хочемо дотримуватися офіційних заходів з усунення несправностей, тільки якщо ви думаєте, що ви вже пробували їх, перш ніж звертатися за допомогою до нас, ми радимо вам привести телефон до сервісу.

Завантажте телефон у режим відновлення та виконайте операції з очищення . Перше, що потрібно зробити, це стерти поточний системний кеш через режим відновлення. Ось як:

• Повністю вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте наступні кнопки одночасно: Power, Volume Up і Home .
• Зачекайте, доки з'явиться синій екран режиму відновлення, перш ніж відпускати кнопки.
• Використовуйте кнопки гучності для переходу до параметрів.
• Перейдіть до параметрів розділів кешу і виберіть його, натиснувши кнопку живлення .
• Зачекайте, поки пристрій закінчить видалення кешу.
• Виберіть опцію Перезавантажити систему зараз .

Виконайте заводський скидання через режим відновлення . Тепер спробуйте спостерігати, якщо телефон завантажується належним чином після видалення розділу кешу. Якщо це не так, поверніться до режиму відновлення і виберіть параметр wipe data / factory reset . Ця операція поверне телефон до початкового стану, отже, це означає, що налаштування персональних даних, телефонів і програм, які зберігаються в основному сховищі пристрою, будуть видалені. Все, що зберігається у вторинній пам'яті (SD-карті), буде безпечним.

Інші рішення, такі як встановлення прошивки S5 і Kernel via Odin можуть працювати в окремих випадках, але ми не рекомендуємо їх особливо для тих, хто працює в середовищі Android. Крім того, деякі з цих неофіційних рішень є дуже ненадійними і згодом викликають більше проблем. Найкращим рішенням було б дозволити професіоналу вирішити цю проблему через сертифікований сервісний центр або отримати заміну.

Проблема №2: Як виправити Samsung Galaxy S5, який продовжує перезавантаження

Привіт. Мій новий Samsung Galaxy S5 вчора почав енергоспоживання випадково і, незважаючи на скидання заводу він не зупинився. Це, ймовірно, зробили це більше 30 разів за останні 24 години. Іноді це коли я на ньому (він раптово замерзає, і це теж нове питання), а інший раз його просто, коли він там сидить. Будь-яка порада про те, що може бути проблема? Телефон не випав або не був пошкоджений. Дякую, - квітень

Рішення : Привіт, квітень. Багаторазові перезавантаження в день в ненормальному для потужного смартфона, як ваш S5. Має бути щось, що викликає перезавантаження телефону. Тепер перезавантаження само по собі є лише показником більш глибокої основної проблеми, яка може бути або прошивкою, або апаратним забезпеченням. Найкращий спосіб ізолювати причину цих двох - це скинути заводські налаштування для відновлення функцій та стану телефону перед тим, як користувач користувався ним. Проте, скидання до заводських налаштувань зазвичай не працюватиме, якщо після цього встановити один і той же набір програм. Однією з невстановлених цілей заводського скидання є видалення можливих програм сторонніх розробників з системи, намагаючись спостерігати її протягом деякого часу. Таким чином, користувач дізнається, чи є проблема на апаратному або програмному забезпеченні. Це так само просто.

Якщо ви вважаєте, що тут немає проблем із програмним забезпеченням, розгляньте можливість використання іншого акумулятора. Виникла помилка батареї з проблемою утримання заряду. Якщо це не проблема, то питання повинно бути глибоко в компонентах материнської плати телефону. Зверніться до відповідного учасника, щоб негайно перевірити або замінити телефон.

Проблема №3: ​​Як дати більше енергії акумулятору Samsung Galaxy S5

Дорогі хлопці. Я власник Galaxy S5 і моя проблема, я думаю, це час автономної роботи. Я купив його, як 2 місяці тому, і я був дуже щасливий з ним. Але тепер вона йде, як 1% за 2 хвилини на найнижчій точці яскравості, яка не є нормальною, тому що, коли я купив, він пройшов як 6-7 хвилин 1%. Насправді це S5 моєї мами, і вона не має багато додатків, але тільки найбільш необхідних з них. Сподіваюся, ви допоможете мені. Дякую. - Клеві

Привіт. Я читав всі ваші статті на Drippler про Samsung Galaxy S5 батареї життя проблеми в поєднанні з Lollipop. У мене є подібні проблеми, але вони, здається, не стосуються мого Wi-Fi-вимкнення та вимикання на моєму телефоні. Wi-Fi працює дуже добре, але мій акумулятор значно знизився. Я очистив системний кеш, видалив будь-які програми, які я завантажив у будь-який час останніх тижнів у випадку, якщо у них є які-небудь шкідливі програми. Я поставив його на безпечний режим протягом ночі, і акумулятор ледь залишився повним всю ніч, як коли телефон був новим. Так як я скачав льодяник 8 годин тому, він приносить акумулятор до 70% або близько того. Я розмовляв з Verizon Live Chat сьогодні, і вони сказали, що було багато скарг і, ймовірно, буде випущений патч для цього в найближчі кілька тижнів. Будь-які думки про ймовірність цього? Чи може це також допомогти тим, хто має проблеми з підключенням Wi-Fi і відновити можливості розумного підключення своїх телефонів? Дякую! - Ріккі

Привіт. Мій Samsung Galaxy S5 робив великий. Тоді без жодної помітної причини, він почав втрачати батареї швидко! Буквально один день було добре, а наступного дня я почав день зі 100% заряду і 20% батареї до полудня. Я не змінив спосіб використання свого телефону, не додав нічого, що може призвести до того, що він почне зливати акумулятор і т.д.

Я перевірив все, що знав, щоб переконатися, що нічого не виснажує акумулятор. Я не міг знайти нічого незвичайного, тому я взяв телефон у магазин Verizon (я втратив 5% батареї під час 5-хвилинної їзди до магазину) і перевірив їх. Знову ж таки, нічого незвичайного. Вони сказали мені, що мені потрібно щодня вимикати телефон на кілька годин, щоб він працював належним чином. По-перше, я НІКОЛИ не повинен був робити це з телефоном раніше. По-друге, у нас є дитина, яка в даний час розгорнута, так що немає способу вимикати свій телефон! Крім того, якщо я користуюся телефоном під час його заряджання, він відкачує акумулятор. Тепер я знаю, що використання телефону під час його зарядки уповільнить процес зарядки. Але зворотне це ?? І я дійсно не маю вибору, крім того, щоб використовувати його, поки він заряджається, тому що акумулятор замирає лише через кілька годин.

Я любив свій телефон, поки це не почалося. Тепер, це в основному марно для мене, і я серйозно розглядаю можливість повернутися до iPhone. - Янна

Рішення : Привіт Клеві, Ріккі і Яннія. Наші питання для нас не є несподіванкою. Потужний та розумний ваш S5 може бути, це найбільш очевидний слабкість є досі батарея. Щоб бути справедливим, це справедливо для кожного смартфона сьогодні, так що це цілком зрозуміло для нас. Для більшості користувачів він відрізняється. Ми знаємо, що 4 години звичайного використання ніколи не приймаються, особливо якщо ви раніше могли користуватися телефоном за відносно довгий проміжок часу, ніж кілька годин.

Нам також відомо, що Android Lollipop не виконав очікувань. В той час, як він рекламувався, щоб продовжити час використання смартфона від переходу від Dalvik до ART (Android Run Time), реальність насправді є протилежною.

На щастя, це не означає, що користувачі абсолютно безсилі, щоб зробити що-небудь значне. Ми придумали короткий список речей, які ви можете зробити, як поліпшити використання акумулятора S5.

Тримайте зарядку . Літій-іонні батареї, такі як у вашому смартфоні, найкраще оптимізуються, якщо користувач заряджає його якомога частіше. Що ми маємо на увазі, це краще продовжувати заряджати його, якщо у вас є можливість, ніж чекати, поки він використає все, а потім зробить ще один повний заряд. Захоплення ніколи не повинно повністю злити батарею, а не зарядити її максимально. Якщо ви помітили, що акумулятор майже досяг 50%, зарядіть його до 90%, а потім знову. Хоча це не завжди можливо, якщо ви зайняті, роблячи цю техніку зарядки не тільки дасть вам більше часу використання, але він також може подовжити термін служби самої батареї. Це не рекомендується для літій-іонний акумулятор, щоб перейти з повного на порожній часто, оскільки це скоротить термін його служби в поспіху.

Уникайте нагрівання . Залишаючи ваш телефон всередині гарячого автомобіля або поблизу джерела тепла, він не тільки нездоровий для телефону в цілому, але може різко змінити хімію всередині самої батареї. Якщо акумулятор часто перевищує допустимі рівні тепла, він може прискорити його деградацію. Це проявляється швидшим розрядом акумулятора і неможливістю утримувати акумулятор під час заряджання. Іншим індикатором, що акумулятор може помирати, є ознака викривлення або деформацій.

Мінімізуйте за допомогою бездротових зарядних пристроїв . Бездротова зарядка потенційно може стати зручною для найближчого майбутнього, але з поточною культурою батарей, це ще не ідеальний спосіб включити батарею. Основним недоліком бездротової зарядки зараз є надмірне тепло, яке він може генерувати під час роботи, що нездорові для вашого літій-іонного акумулятора. Ми знаємо, що компанія Samsung повністю підтримує їх у своїх нових S6 та S6 Edge, але досі не рекомендуємо користувачеві виключно з зазначеної вище причини.

Для отримання більш детальної інструкції про те, як дати більше соку батареї, відвідайте наш спеціальний пост для цієї теми.

Проблема # 4: Кілька питань, включаючи швидкий злив батареї після оновлення Samsung Galaxy S5 до Lollipop

Привіт. Я оновив свій S5 до льодяника близько 3 тижнів тому, і з тих пір у мене є наступні проблеми:

• майже всі програми показують затримку при відкритті та закритті; як тільки вони піднялися, вони, здається, працюють нормально. Особливо при закритті додатків за допомогою домашньої клавіші, щоб повернутися на головний екран багато разів, я отримую тільки чорний екран і через хвилину або близько того я отримую повідомлення, що Go Launcher не відповідає. В інших випадках програми на головному екрані лише поступово з'являються один за одним, і телефон не реагує протягом цього часу.
• багато разів телефон не відповідає взагалі, і я натискаю кілька інших кнопок. Потім через 30 сек всі дії здаються відбутися відразу.
• телефон стає дуже гарячим, навіть якщо я його не використовую.
• батарея стікає без 4 годин. Я в даний час на свята мураха фотографувати протягом дня більше не можливо.
• резервне копіювання через Samsung Kies постійно виходить з ладу.

Будь-які думки про те, як їх виправити? Найкращі побажання. - Маркус

Привіт. Дякуємо за будь-яку допомогу. У мене є T-Mobile Galaxy S5 на Android 4.4.2. Це 6 місяців. Я тільки що повернувся з робочої поїздки і помітив, що моя батарея раптово зливається через півдня. Коли я подивився на батарею, він сказав, що “T-Mobile My Account” приймав 25% батареї, а ОС Android займав близько 25%. Я пішов на форум, де було запропоновано відключити додаток T-Mobile My Account, який був частиною оновлення, і я зробив це. Тепер батарея показує, що Android OS займає 82% від моєї батареї. Мій телефон зливається в 1/2 на день. Я також помітив, що я продовжую отримувати спливаюче вікно, коли я набираю текст або що-небудь, щоб сказати мені, що я підключений до мого домашнього Wi-Fi. Я маю прапорець "Завжди дозволяти сканування", але я помічаю, що він постійно сканує. Я скинув його, видаливши акумулятор, але це не допомогло. Будь ласка, допоможіть. Дякую! - Tbruns

Привіт, хлопці. Ви чули про ці проблеми з S5 після оновлення Lollipop? У вас є виправлення?

Після оновлення:

1. Термін служби батареї скоротився до ~ 4 годин. (У мене було близько 8)
2. Мій головний екран за умовчанням не залишається Touchwiz. Він підказує майже кожен раз, коли я натискаю кнопку home.
3. Телефон швидко нагрівається і відстає.
4. Від зарядних пристроїв марки тільки стягуватиметься до 70%, то я підвищений, щоб перейти на зарядний пристрій OEM.

Немає коренів, немає ПЗУ, немає скінів (крім режиму Touchwiz і Kid). Дякую. - Ерік

Рішення: Привіт Маркус, Тбрунс і Ерік. Немає офіційного пояснення від Google або виробників апаратних засобів, як Samsung, коли такі питання відбуваються після оновлення, але одним з найбільш імовірних пояснень може бути зміна використання ART замість Dalvik. Не вдаючись у подробиці, ці два режими роботи або схеми в тому, як відкриваються програми. В основному, ART вимагає більше місця для зберігання під час оновлення, тому, якщо основної пам'яті телефону в цей час недостатньо, це може створити кілька проблем.

Lollipop також потребує змінити програми та налаштування під час процесу, що не завжди може йти за планом. Саме кількість змінних в кожному смартфоні через багато різних додатків і налаштувань на телефоні робить майже неможливим плавний перехід від KitKat до Lollipop. Можна з упевненістю сказати, що кожен смартфон технічно може мати унікальні проблеми після оновлення Lollipop, хоча вони можуть виглядати взагалі так само, як і інші користувачі, які страждають від проблем. Ці проблеми часто проявляються показниками в цьому списку:

• Примусові закриття
• Високий обсяг оперативної пам'яті
• Петлі завантаження
• Вимкнення
• Програма постійно працює
• Високе використання акумулятора
• Над опаленням
• Зберігання вживаються
• Відставання екрану
• Високий обсяг оперативної пам'яті
• Екран зависає

Деякі проблеми викликані самими програмами третьої сторони. Незважаючи на те, що Google дав розробникам достатньо часу, щоб зробити свої програми сумісними до випуску остаточної версії Lollipop, це ніколи не було враховане. Ми розуміємо, що окремі розробники мають свої власні проблеми для сортування, але помилка не завжди виходить з боку Google. Навіть після декількох місяців з моменту виходу Lollipop, багато додатків в Google Play Store досі не оптимізовані для роботи з новою ОС Android.

Оскільки після встановлення основного оновлення ви маєте декілька проблем, будь ласка, очистіть розділ кешу (кроки, наведені вище) і виконайте скидання до заводських налаштувань, якщо він нічого не робить. Якщо у вашому телефоні є невикористані програми, спробуйте їх видалити. Вони не лише скористаються дорогоцінним сховищем у вашому телефоні, але й можуть стати причиною вашого конкретного запитання.

Майкл, що стосується вашого питання про Samsung Kies не працює, чи можете ви дати нам більш детальну інформацію про це в наступному пості, щоб ми могли допомогти вам належним чином? Ми будемо оновлювати цю публікацію з вашою відповіддю.

Зв'яжіться з нами

Ми є одними з небагатьох людей, які пропонують безкоштовну підтримку Android онлайн, і ми серйозно ставимося до цього. Якщо у вас виникли проблеми, які ви хочете поділитися, будьте впевнені, щоб надати докладну інформацію про проблему, а також короткий фон або речі, які ви робили, перш ніж це помітити. Не соромтеся звертатися до нас щодо ваших проблем, питань та проблем. Якщо на екрані з'являються повідомлення про помилки або спостерігаються незвичайні поведінки телефону, будь ласка, включіть їх у свою електронну пошту. Чим більше інформації ви можете надати, тим легше нам допомогти. Ви можете зв'язатися з нами на [захищені електронною поштою] або опублікувати на наших сторінках Facebook і Google+.