Як виправити програму для книг, книги Apple, які не працюють на Apple iPhone XS Max [Посібник з усунення несправностей]

Нещодавня платформа iOS 12 від Apple пропонує безліч уточнень для ваших додатків і функцій системи iPhone. Серед основних додатків, які отримують величезний фейсліфт і розширені функції, є власний електронний читач і магазин Apple, Apple Books (iBooks). Якщо ви людина-книга, то вам обов'язково сподобається новий зовнішній вигляд Apple Books. Тим не менш, нещодавній капітальний ремонт не робить додаток Книги Apple абсолютно вільним від недоліків. Таким чином, ви можете очікувати, що випадкові проблеми додатка виникнуть від незначних і великих помилок.

Нижче наведено кілька запропонованих обхідних шляхів, які використовуються для вирішення проблеми з Apple Books (Книжкова програма), яка не працює на новому iPhone XS Max. Прокрутіть вниз для більш докладних рішень.

Перш ніж продовжити роботу, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки ви намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте перейти до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем із телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з запитань iPhone і натисніть кнопку представити.

Виправлення неполадок iPhone XS Max за допомогою Apple Books не працює

Перш ніж розпочати пошук несправностей, перевірте системну сторінку Apple. Як і будь-які інші сервіси Apple, iBooks також спирається на доступність сервера Apple. Цілком імовірно, якщо iBooks прекрасно працює на вашому iPhone XS Max, а потім раптом не в змозі функціонувати за призначенням. Також переконайтеся, що телефон отримує стабільний доступ до Wi-Fi. Якщо ви знаходитесь на стільникових даних, перевірте та переконайтеся, що дані мережі включені. Якщо проблема продовжується після забезпечення всіх вищезазначених факторів, ви можете почати виконувати будь-яку з наступних процедур.

Перше рішення: Вийдіть із облікового запису iCloud, а потім увійдіть знову.

Вихід із системи iCloud можна вважати одним з перших можливих рішень. Це допоможе виключити недійсні входи та інші помилки, пов'язані з обліковим записом, з основних причин. Ось як вийти та увійти в iCloud на своєму iPhone XS Max:

  1. Натисніть Настройки .
  2. Виберіть [Ваше ім'я / профіль].
  3. Прокрутіть вниз і натисніть Вихід.
  4. Введіть свій пароль Apple ID, коли вас попросять продовжити, а потім натисніть опцію Вимкнути.
  5. Ви можете увімкнути дані, які потрібно зберегти на пристрої.
  6. Потім двічі натисніть « Вийти», щоб підтвердити, що ви хочете вийти з iCloud.

Після успішного виходу з облікового запису iCloud, програмне відновлення / перезавантаження iPhone XS Max здійснюється за допомогою таких кроків:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
  3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Зачекайте, поки телефон перезавантажиться, а потім увійдіть до вашого акаунта iCloud з тією ж інформацією про ідентифікатор Apple та пароль. Ось як:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Натисніть опцію Увійти в [пристрій].
  3. Введіть свій ідентифікатор Apple та пароль .

Якщо необхідно, введіть шестизначний код перевірки та завершіть вхід, якщо ви захистите свій обліковий запис за допомогою двофакторної автентифікації.

Після реєстрації в iCloud повторіть завантаження програми Книги або Книги Apple і перевірте, чи вона вже працює належним чином.

Друге рішення: Перевірте та керуйте обмеженнями для iPhone.

Деякі програми та служби не зможуть працювати просто тому, що вони обмежені. Щоб переконатися, що Apple Book не завантажується належним чином на ваш iPhone XS Max, перевірте обмеження і в разі необхідності внесіть деякі корективи. Нижче описано, як отримати доступ до цієї функції та керувати нею на вашому iPhone XS Max:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Перейдіть до і виберіть Час екрана.
  3. Натисніть Обмеження вмісту та конфіденційності.
  4. Введіть чотиризначний пароль, якщо з'явиться запит, підтвердьте його.
  5. Натисніть перемикач Зміст та конфіденційність .
  6. Прокрутіть вниз і торкніться Дозволені програми.
  7. Знайдіть книжковий магазин і переконайтеся, що вимикач вимкнений . В іншому випадку додаток буде вимкнено.

Після внесення необхідних змін спробуйте перезавантажити програму "Книги Apple" або "Книги" та перевірте, чи проблема вже відсутня.

Третє рішення: скинути всі налаштування.

Інші помилкові налаштування та параметри також можуть бути причиною проблеми. Часто це відбувається, якщо програма "Книги" перестала працювати після налаштування налаштувань iPhone. У цьому випадку можна спробувати найпростіше рішення, яке полягає у видаленні всіх налаштувань, а потім відновити значення за замовчуванням та оригінальні конфігурації. Ось як:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Торкніться Загальні .
  3. Прокрутіть вниз і торкніться Скинути .
  4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування.
  5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою.
  6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Не забудьте знову підключитися до мережі Wi-Fi або стільникової мережі після перезавантаження, щоб ви могли знову користуватися Інтернетом та онлайн-додатками та службами на вашому iPhone.

Четверте рішення: Встановіть параметри дати та часу на автоматичний.

Неправильні налаштування дати та часу також можуть спричиняти помилки для серверних або мережевих програм. Щоб запобігти цьому, рекомендується вибрати автоматичне налаштування дати й часу на вашому iPhone.

  1. Щоб перевірити цю інформацію, перейдіть у меню Параметри-> Загальне-> меню Дата й час .
  2. Потім увімкніть параметр " Встановити автоматично" .

Це змусить пристрій встановити дату та час на основі поточного часового поясу у вашому регіоні.

Після того, як час і дата встановлені належним чином, перезапустіть / скиньте ваш iPhone XS Max, щоб оновити систему і очистити кеш-пам'ять від внутрішньої пам'яті.

П'яте рішення: оновіть програмне забезпечення телефону.

Встановлення останнього оновлення iOS, доступного для вашого iPhone XS Max, також може бути ключем до виправлення проблеми, якщо виникли випадкові помилки. Оновлення програмного забезпечення також пропонують виправлення для виправлення існуючих проблем у програмах або системних службах, які викликані випадковими помилками, шкідливими програмами та пошкодженою системною інформацією або сегментами даних. Якщо ваш iPhone може під’єднатися до Інтернету через Wi-Fi, можна перевірити наявність оновлених оновлень iOS (OTA) для завантаження та встановлення за допомогою цих дій.

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Виберіть Загальні .
  3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.
  4. Якщо нове оновлення доступне, виберіть опцію Завантажити та встановити.

Крім того, ви можете вручну перевірити та встановити оновлення програмного забезпечення на вашому iPhone XS Max за допомогою iTunes на комп'ютері. Це можна вважати варіантом, якщо ваш iPhone не може підключитися до Інтернету Wi-Fi. Щоб розпочати роботу, захистіть комп'ютер з ОС Windows або Mac, який працює на сумісній операційній системі з iOS 12 і має останню версію програмного забезпечення iTunes для iOS. Комп'ютер також повинен бути підключений до Інтернету через Wi-Fi або Ethernet. Після того, як все встановлено, виконайте такі дії:

  1. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB / блискавки, що додається.
  2. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
  3. Виберіть свій iPhone, коли він з'явиться у програмі iTunes.
  4. Натисніть кнопку Підсумок і натисніть кнопку для перевірки оновлення.
  5. Якщо оновлення доступне, виберіть опцію Завантажити та оновити.
  6. Введіть код доступу до свого пристрою, якщо буде запропоновано продовжити.

Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити завантаження та встановлення iOS за допомогою iTunes. Перезавантажте iPhone, щоб застосувати останні зміни системи та оновити пам'ять.

Якщо це не дає жодної користі, а програма Apple Books або Книги все ще не працює на вашому iPhone XS Max, то вам, можливо, доведеться розглянути можливість повернення до основного скидання або відновлення iOS через режим відновлення або режим DFU. Можливі певні фатальні системні помилки, які призвели до пошкодження програм iOS, зокрема, програми "Книги" або iBooks. Просто створіть резервні копії всіх важливих файлів, перш ніж приступити до запобігання постійній втраті даних.

Інші варіанти

Щоб отримати додаткову допомогу та вдосконалені рішення, зверніться до служби підтримки Apple і дайте їм точно знати, що сталося не так або як додаток Apple Books або Книги отримав такі проблеми.

ПРИМІТКИ:

  • Як виправити Twitter додаток, який продовжує збій, не завантажується належним чином на вашому Apple iPhone XS Max [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Apple iPhone XS Max, який раптом не включиться [Керівництво з усунення несправностей]
  • Додаток iPhone XS Max Instagram не оновлюватиме канал новин (не вдалося оновити помилку каналу)
  • Як виправити Apple iPhone XS Max будильник, який не працює, будильник не звучить [Посібник з усунення несправностей]