Як виправити проблеми зі звуком на Apple iPhone XS Max, потріскуючий шум, спотворений звук під час дзвінків [Посібник з усунення несправностей]

Високоякісні смартфони створені досконало. Незважаючи на це, не завжди працює так, як задумано, оскільки різні фактори можуть викликати системні вади. Не дивно, чому багато власників iPhone викликали різні скарги на різні типи проблем. Деякі питання широко поширені, інші - рідкісні.

Вирішені в цій посаді вважаються серед поширених проблем iPhone, що впливають на аудіо функції. І головна проблема полягає в тріскучому шумі або спотвореному звуку, що виникає під час телефонних дзвінків. Це може означати помилку програмного забезпечення, якщо не пошкодження апаратного забезпечення. Щоб дати вам певні підказки про те, як вирішувати цю проблему, я зіставив деякі корисні обхідні шляхи для вас. Читайте далі для більш докладних рішень.

Власникам, які шукають вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету з питань iPhone.

Виправлення неполадок iPhone XS Max з шумом або спотвореним звуком

Перед початком усунення несправностей, видалення або віддалення від будь-якого пристрою, який може призвести до перешкод аудіо під час телефонної розмови на iPhone. Ці пристрої зазвичай викликають незвичайний звук або шум, роблячи ваш голос нечутливим. Також спробуйте налаштувати рівень гучності телефону. Дуже високий або високий рівень гучності іноді може викликати незвичайний звук або шум. Ви можете використовувати фізичні регулятори гучності, щоб відрегулювати рівень гучності на телефоні, або перейдіть у меню Налаштування-> Звуки та звуки, а потім перетягніть повзунок Дзвінок і оповіщення, щоб відрегулювати рівень гучності. Якщо нічого з цього не працює, виконайте дії з усуненням проблем програмного забезпечення, які спричинили тріск та викривлення звуку на вашому iPhone XS Max.

Перше рішення: Soft reset / force restart.

Щоб позбутися від дрібних програмних збоїв з можливих тригерів, виконайте м'який перезавантаження або примусовий перезапуск на вашому iPhone XS Max. Обидва ці методи ефективно виправляють випадкові системні помилки, які викликають відповідні симптоми. Для м'якого перезавантаження iPhone XS Max виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
  3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Щоб примусово закрити нечесні програми та пошкоджені кешовані файли, можна спробувати виконати перезавантаження на вашому iPhone XS Max. Він працює так само м'який скидання при роботі з незначними програмними помилками і збоями. І, як м'який скидання, перезавантаження сили не викликає постійної втрати даних. Якщо ви хочете зробити його постріл, то ось як це робиться:

  1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку гучності.
  3. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, доки не з'явиться логотип Apple.

Дозвольте пристрою завершити перезавантаження і, як тільки він завантажиться, спробуйте поставити тестовий виклик за допомогою іншого телефону та перевірте, чи вже зникли шуми або спотворений звук.

Друге рішення: Видалити всі з'єднання Bluetooth.

Якщо ваш iPhone наразі з'єднаний з іншим пристроєм з підтримкою Bluetooth, то можливо, що парний аксесуар викликає звукові перешкоди в мікрофоні телефону або іншому аудіокомпоненті і в кінцевому підсумку призводить до спотвореного звуку або тріщин. Щоб виключити це, видаліть будь-яке з'єднання Bluetooth з вашого iPhone XS Max або вимкніть Bluetooth.

  • Щоб вимкнути Bluetooth на вашому iPhone XS Max, просто перейдіть до меню Параметри-> Bluetooth, а потім увімкніть перемикач Bluetooth, щоб вимкнути функцію.

Щоб видалити або забути всі з'єднання Bluetooth із пристрою iPhone XS Max, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть Настройки.
  2. Виберіть Bluetooth.
  3. Потім перейдіть до списку всіх підключених пристроїв Bluetooth.
  4. Щоб забути або видалити пристрій Bluetooth, виберіть та торкніться піктограми інформації “i” поруч із назвою пристрою Bluetooth.
  5. Потім натисніть опцію Забути цей пристрій.
  6. Якщо з'явиться відповідний запит, натисніть опцію, щоб підтвердити видалення вибраного пристрою Bluetooth.

Перезавантажте iPhone після внесення цих змін, щоб оновити його пам'ять і iOS.

Третій варіант: встановіть останню версію iOS.

Нові оновлення iOS зазвичай інтегрують деякі виправлення виправлення для вирішення існуючих проблем і помилок від випадкових помилок і пошкоджень системних даних. Якщо ви не встановили останню версію iOS на вашому iPhone, спробуйте це зробити цього разу. Ось як почати:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Виберіть Загальні .
  3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.

Якщо оновлення доступне, з'явиться повідомлення про оновлення, яке містить деталі оновлення та системні вимоги. Прочитайте та ознайомтеся з деталями оновлення, а потім дотримуйтеся екранних підказок, щоб почати завантаження та встановлення нового оновлення програмного забезпечення на вашому iPhone XS Max. Швидке та стабільне підключення до Інтернету, достатня кількість пам'яті та принаймні 50 відсотків часу автономної роботи необхідні для завершення процесу встановлення оновлення OTA. Не забудьте перезавантажити iPhone після оновлення, щоб переконатися, що всі нові системні зміни належним чином реалізовані.

Четверте рішення: скинути всі налаштування вашого iPhone XS Max.

Скидання налаштувань iPhone очищує всі налаштовані параметри та параметри, а потім відновлює значення за замовчуванням. Якщо ці проблеми зі звуком будуть пов'язані з неправильними налаштуваннями та неприпустимими конфігураціями, виконання цього методу, ймовірно, виправить їх. Ось як це робиться:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Виберіть Загальні .
  3. Прокрутіть вниз, а потім торкніться Скинути .
  4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування.
  5. Введіть код доступу до свого пристрою, коли його попросять продовжити.
  6. Натисніть опцію, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Після скидання ваш iPhone автоматично перезавантажиться, а потім завантажить параметри за промовчанням. Увімкніть необхідні параметри, включаючи Wi-Fi, щоб використовувати їх знову на пристрої.

П'яте рішення: Скидання та відновлення iPhone XS Max до заводських налаштувань.

Якщо проблема сталася після встановлення нових оновлень програмного забезпечення на телефоні, то помилки оновлення, швидше за все, винні. У цьому випадку відновлення налаштувань iPhone до заводських налаштувань потенційно може вирішити проблему. Зверніть увагу на те, що цей метод видаляє всю збережену інформацію та налаштування на телефоні, що призводить до постійної втрати даних. Щоб відновити файли пізніше, створіть резервні копії на iCloud або iTunes, перш ніж повернути телефон до заводських налаштувань за допомогою таких кроків:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Виберіть Загальні .
  3. Прокрутіть вниз, а потім торкніться Скинути .
  4. Виберіть параметр Видалення всього вмісту.
  5. Введіть код доступу до свого пристрою, коли його попросять продовжити.
  6. Натисніть опцію, щоб підтвердити повне скидання системи.

Після завершення скидання ваш iPhone повинен самостійно перезавантажитися. До того часу ви можете продовжити процес початкової установки і налаштувати iPhone як новий. Найчастіше проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, вирішуються шляхом скидання на заводські налаштування або основного скидання. При цьому, проблеми зі звуком, пов'язані з помилками програмного забезпечення, вже повинні бути пропущені після скидання. Якщо симптоми повторюються після основного скидання, то існує тенденція до пошкодження апаратних засобів на вашому пристрої. Це коли ви повинні розглянути iPhone ремонт.

Шукати більше допомоги

Для отримання додаткової допомоги та пропозицій зверніться до постачальника пристрою або служби підтримки Apple. Можливі деякі більш складні помилки, які спричинили тріщини або спотворення звуку під час телефонних дзвінків на вашому iPhone XS Max.

Щоб виключити пошкодження апаратного забезпечення, як несправний мікрофон, динамік або інші аудіокомпоненти, принесіть свій iPhone до найближчого сервісного центру Apple і дайте йому діагноз авторизованим техніком. Також можливо, що ваш пристрій отримав певний фізичний або рідкий збиток від попередніх випадків падіння або витримки рідини. У цьому випадку ваш iPhone потребує обслуговування.

ПРИМІТКИ:

  • Як виправити особисту точку, яка не працює на Apple iPhone XS Max [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити проблему затримки вхідного виклику на Apple iPhone XS Max, сповіщення про вхідні виклики відображаються пізно [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Netflix додаток, що не завантажується належним чином, продовжує збій на Apple iPhone XS Max [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити помилку "Cellular Update Failed" на Apple iPhone XS Max, дані мережі не працюють після оновлення iOS
  • Як виправити Apple iPhone XS Max, який не може оновити iOS через бездротовий зв'язок [Посібник з усунення несправностей]

Я сподіваюся, що ця посада як-то допомогла вам так чи інакше. Допоможіть нам розповсюдити це слово, поділившись цим повідомленням з друзями або людьми, які можуть мати подібні проблеми. Дякуємо за читання!