Як виправити програми, які постійно падають на Apple iPhone XS Max [Посібник з усунення несправностей]

Проблеми з додатками в смартфонах зазвичай пов'язані з незначними помилками на телефонній системі або самій програмі. Проте, ці проблеми можуть бути легко виправлені деякими обхідними шляхами. Нижче наведено потенційні рішення та запропоновані способи вирішення проблем із застосуванням нових пристроїв iPhone XS Max.

Ви можете звернутися до цього покрокового керівництва, коли вам потрібно більше вхідних даних про те, як мати справу з постійними збоями додатків на новому пристрої Apple. Почати, коли ви все налаштовані на виправлення неполадок вашого iPhone XS Max.

Перш ніж продовжити роботу, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки ви намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте перейти до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем із телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з запитань iPhone і натисніть кнопку представити.

Перше рішення: Очистити всі фонові програми на вашому iPhone XS Max.

Фонові програми - це нещодавно відкриті програми, які не закриті. Вони технічно знаходяться в режимі очікування, але все ще працюють у фоновому режимі. Хоча фонові додатки корисні для цілей багатозадачності, тривале їх використання у фоновому режимі також може викликати конфлікти. Існує ймовірність того, що будь-яке з цих програм вимкнеться або пошкодиться, і коли це станеться, це може вплинути на інші програми або системні функції. Якщо це станеться, ваш пристрій буде показувати несприятливу поведінку. Щоб переконатися, що це не призводить до збою програм для iPhone XS Max, виконайте наведені нижче дії, щоб очистити всі фонові програми на пристрої:

1. Перейдіть на головний екран, потім проведіть пальцем вгору, а потім призупиніть.
2. Проведіть пальцем праворуч або ліворуч, щоб перейти до перегляду програм.
3. Потім проведіть пальцем вгору на попередньому перегляді кожної програми, щоб закрити її.

Цей метод змушує всі фонові програми вийти і оновити.

Друге рішення: перезавантажте iPhone XS Max.

Виконання силового перезапуску також може допомогти, і це буде необхідно, якщо ваш екран iPhone стає невідповідним через часті збої програми. Це допоможе очистити незначні системні помилки, які, можливо, викликали певні програми від зловмисників. Внутрішні дані не впливають на процес, тому створення резервних копій не потрібно. Тут на вашому iPhone XS Max виконується перезавантаження:

1. Натисніть кнопку швидкого звільнення гучності.
2. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку гучності.
3. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку живлення на боці телефону, доки не з'явиться логотип Apple.

Файли небажаних файлів, які зберігаються як кеш-пам’ять у програмі або пам'яті телефону, також видаляються, коли ви змушуєте перезавантажити iPhone XS Max.

Третій варіант: встановіть оновлені оновлення програм на вашому iPhone XS Max.

Часті збої також є одними з симптомів проблем продуктивності на певних додатках. Часто проблема вирішується шляхом оновлення програми. Оновлення програм також допомагають виправляти помилки, щоб позбутися випадкових помилок і шкідливих програм, які, можливо, призвели до того, що деякі програми вийшли із зловмисників. Якщо симптом виникає лише на завантажених або сторонніх програмах, спробуйте встановити нові оновлення програм на телефоні. Щоб вручну перевірити та встановити оновлені програми на своєму iPhone XS Max, просто перейдіть до цих кроків:

1. Відкрийте App Store.
2. Перейдіть до розділу Оновлення . Потім з'явиться список програм з очікуваними оновленнями.
3. Щоб оновити окремі програми, натисніть кнопку " Оновити" біля назви програми. В іншому випадку натисніть кнопку « Оновити все » у верхній правій частині екрана.

Після завершення оновлення всіх програм, перезапустіть / скиньте налаштування вашого iPhone XS Max, щоб переконатися, що всі нові зміни в програмі виконані належним чином, а також оновити пам'ять телефону та операційну систему.

Четверте рішення: оновлення програмного забезпечення телефону до останньої версії iOS.

Окрім оновлень програм, інсталяція останнього оновлення iOS на вашому телефоні також може запропонувати деякі засоби захисту. Нові оновлення iOS не тільки пропонують нові можливості, але й виправляють випадкові помилки. Якщо ваш iPhone має доступ до Інтернету і все ще реагує, спробуйте перевірити та встановити нове оновлення iOS за допомогою таких дій:

1. Натисніть, щоб відкрити Установки на головному екрані.
2. Торкніться Загальні .
3. Виберіть Оновлення програмного забезпечення.

Зазвичай повідомлення про оновлення відображається, якщо доступно. Читайте та переглядайте деталі та вимоги до оновлення, а потім виконуйте інструкції на екрані, щоб завантажити та встановити. Не забудьте перезавантажити iPhone після інсталяції нового оновлення iOS, щоб застосувати нові зміни в системі, а також запобігти дії додатків.

П'яте рішення: Скидання та відновлення iPhone XS Max до заводських налаштувань (основний скидання).

Майстер-скидання можна вважати серед останніх варіантів, якщо проблема продовжується після застосування попередніх методів. Повторювані симптоми зазвичай означають складні системні проблеми, які вимагають більш просунутих рішень, включаючи повне скидання системи. Але перш ніж це зробити, створіть резервні копії всіх важливих файлів з пам'яті iPhone, оскільки вони також будуть видалені в процесі. Після того, як ви готові, можна виконати ці дії, щоб відновити заводські налаштування вашого iPhone XS Max:

1. Натисніть, щоб відкрити програму Налаштування з Домашньої сторінки.
2. Натисніть на Загальні .
3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
4. Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань . Це допоможе скинути ваш iPhone XR.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання на заводські налаштування.

Якщо попередній метод не може бути виконаний, ви можете скинути ваш iPhone XS Max через iTunes на комп'ютері. Таким чином, ви можете заздалегідь створити резервні копії всіх важливих файлів на комп'ютері. Щоб уникнути конфліктів у системі, використовуйте комп'ютер, який працює на більш пізній або останній операційній системі Windows або Mac. Також переконайтеся, що ви використовуєте останню версію програмного забезпечення iTunes. Коли ви все налаштовані, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
2. Підключіть iPhone XS Max до комп'ютера за допомогою кабелю USB, що входить до комплекту, або кабелю блискавки.
3. Якщо з'явиться запит на довіру до цього комп'ютера, виконайте вказівки на екрані, щоб продовжити.
4. Виберіть свій iPhone XS Max, коли він з'явиться в iTunes.
5. Потім перейдіть до розділу Резюме у лівій частині екрана iTunes.
6. Натисніть кнопку Відновити [ім'я iPhone], щоб викликати скидання iOS.
7. Якщо з'явиться запит, знову натисніть кнопку Відновити, щоб підтвердити. Після цього програма iTunes видасть запит на видалення пристрою, а потім встановить останню версію програмного забезпечення.

Зачекайте, доки ваш iPhone не закінчить протирання системних даних, а потім відновить стандартні або заводські налаштування. Основні проблеми програмного забезпечення та проблеми з додатками, як правило, усуваються за допомогою скидання заводу, отже, до того часу все повинно працювати належним чином.

Після скидання налаштуйте iPhone XS Max і повторно встановіть необхідні програми окремо. Ви повинні бути обережні при переустановці програм, хоча будь-який з них може бути головним винуватцем. Якщо симптом повторюється після встановлення певної програми, то це має бути тригер і тому його потрібно видалити. В іншому випадку зв’яжіться з розробником програми, щоб повідомити про проблему або попросити допомогу в налаштуванні налаштувань програми, щоб вона працювала на смартфоні iOS 12.