Як виправити проблеми з мікрофоном Apple iPhone XS, мікрофон не працює [Керівництво з усунення несправностей]

Проблеми з мікрофонами можуть виникати на смартфонах через неналежне програмне забезпечення або поганий апаратний продукт. З урахуванням сказаного, навіть нові високотехнологічні пристрої можуть дати цю проблему. Нижче наведено можливі шляхи вирішення проблем з мікрофоном і відповідні звукові симптоми, що з'являються на новому телефоні Apple iPhone XS. Не соромтеся звертатися до цього контексту, якщо ви також знайдете необхідність виправити подібну проблему на новому пристрої iOS.

Але перед тим, якщо ви маєте іншу проблему з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, про які повідомили власники. Можливо, на нашому сайті вже існують існуючі рішення або, принаймні, існують подібні проблеми, які ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти ті, які схожі або пов'язані з вашою проблемою. Якщо вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету iPhone.

Як усунути несправність iPhone XS з мікрофоном, який не працює

Перед усуненням несправностей видаліть захисний футляр з пристрою iPhone, особливо не аксесуари Apple. Такі речі можуть заблокувати задній, передній або нижній мікрофон вашого телефону, а отже, можуть призвести до виникнення проблем зі звуком від статичного фону до жодного звуку. Також перевірте та переконайтеся, що стільникова мережа на вашому iPhone сильна і стабільна. Вимкнення звуку під час телефонних дзвінків іноді пов'язане з проблемами стільникової мережі, наприклад, коли телефон стає слабким або поганим сигналом.

Тестуйте первинний, задній і нижній мікрофони окремо, щоб побачити, чи всі вони працюють за призначенням. Ви можете відкрити додатки з підтримкою звуку, такі як голосові замітки, щоб записувати звук за допомогою кожного мікрофона, а потім відтворювати його. Якщо ви добре почуєте свій голосовий запис, то мікрофон працює. Крім голосових нагадувань, ви також можете записати відео за допомогою програми Camera, щоб перевірити задній мікрофон, а потім відтворити відео, щоб побачити, чи можна чутно його аудіо. Також переконайтеся, що мікрофони не засмічені або покриті пилом або брудом.

Якщо результати тестування мікрофонів дають позитивні результати, але виникають проблеми з аудіовиходами при використанні певних програм або функцій, то проблему необхідно приписати помилкам програмного забезпечення. У такому випадку можна звернутися до наступних покрокових інструкцій і розпочати виправлення неполадок вашого iPhone XS.

Перше рішення: Вимкніть або відключіть з'єднання Bluetooth на вашому iPhone XS.

Пошкоджені з'єднання Bluetooth можуть також призвести до конфлікту або втручання в аудіо функції телефону. Щоб усунути це з основних причин, від'єднайте ваш iPhone XS від будь-якого парного аксесуара Bluetooth.

1. Відкрийте " Налаштування" на головному екрані.
2. Перейдіть до і виберіть Bluetooth .
3. Натисніть піктограму (i) поруч із пристроєм Bluetooth, який потрібно забути для вашого iPhone.
4. Потім натисніть опцію Забути цей пристрій.
5. Потім вибраний пристрій Bluetooth буде видалено.

Крім того, можна перемикати перемикач Bluetooth, щоб вимкнути функцію в меню налаштувань.

Друге рішення: Перезавантажте ваш iPhone XS (м'який скидання).

Помилки програмного забезпечення та випадкові глюки програмного забезпечення також можуть впливати на систему мікрофонів телефону і тим самим викликати негативні симптоми звуку. Проблема також може бути просто ізольованою до певного аудіо-додатку, який переходить на пристрій. Простим, але дуже ефективним рішенням для цього типу проблем буде м'який скидання або перезавантаження пристрою. Це також скидає небажані файли з пам'яті телефону для кращої продуктивності. Ось як це робиться:

1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off .
3. Перетягніть повзунок вимкнення праворуч.
4. Через 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку живлення або бічну кнопку, поки телефон не перезавантажиться.

Дозвольте пристрою завершити завантаження, а потім перевірити мікрофон, щоб перевірити, чи проблема вирішена. Якщо мікрофони все ще не працюють належним чином, продовжуйте виправляти неполадки та вдаватися до наступних прийнятних рішень.

Третє рішення: оновлення до останньої версії iOS.

Деякі виправлення неполадок можна знайти в оновленнях iOS. Крім нових функцій і розширених функціональних можливостей, нові оновлення програмного забезпечення також містять виправлення або коди, які запрограмовані на виправлення помилок і збоїв, що виникають у деяких програмах і службах. Якщо ваш iPhone XS має стабільний доступ до Інтернету через Wi-Fi, ви можете ознайомитися з цими кроками, щоб перевірити та встановити останню версію iOS на вашому iPhone бездротовим способом (безпровідним). Можливо, доведеться розглянути резервні копії деяких важливих даних, перш ніж виконувати такі дії:

1. Натисніть, щоб відкрити Установки на головному екрані.
2. Торкніться Загальні .
3. Виберіть Оновлення програмного забезпечення.

Після цього на екрані з'явиться повідомлення про оновлення, яке містить деталі оновлення, системні вимоги та ключові функції. Прочитайте та перегляньте нотатки, а потім виберіть опцію Завантажити та встановити нове оновлення до iOS. Коли оновлення повністю встановлено, перезавантажте iPhone XS, щоб зберегти та застосувати нові зміни системи.

Четверте рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone XS.

Видалення налаштованих налаштувань з iPhone також можна вважати варіантом, якщо мікрофон раптово припинить роботу після зміни деяких параметрів і налаштувань вашого пристрою. Можливі помилки налаштувань, які необхідно очистити або виправити. Отже, ось те, що ви повинні зробити тоді:

1. Запустіть параметри на головному екрані.
2. Торкніться Загальні .
3. Прокрутіть вниз і торкніться Скинути .
4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою.
6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Після скидання пристрій перезавантажиться і перезавантажить налаштування та значення за промовчанням. Можна ввімкнути окремі опції та функції, які потрібно використовувати на своєму пристрої. Дивіться, якщо це вирішить проблему. Якщо ні, спробуйте виконати більш глибокий перезавантаження системи.

П'яте рішення: відновіть заводські налаштування за замовчуванням на вашому iPhone XS.

Якщо це не пошкодження апаратних засобів, то, швидше за все, це дуже складна системна проблема. Попередні рішення повинні мати можливість вирішувати незначні помилки програмного забезпечення, які можуть призвести до помилки мікрофона. Але так як ви все ще стикаєтеся з тією ж проблемою після їх виконання, ваш останній вибір полягатиме в подальшому усуненні несправностей або виборі послуги. Якщо ви бажаєте додатково усунути неполадки, слід спробувати відновити заводські налаштування. Не забудьте заздалегідь створити копію важливих файлів, щоб не втратити їх постійно. Після того, як ви все налаштовані, виконайте такі дії, щоб видалити свій iPhone XS і відновити його заводські налаштування за замовчуванням та оригінальні конфігурації:

1. Натисніть, щоб відкрити програму Налаштування з Домашньої сторінки.
2. Натисніть на Загальні .
3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
4. Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань .
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
6. Потім натисніть опцію, щоб повністю підтвердити скидання системи.

Зачекайте, поки перезавантаження завершиться, і ваш iPhone XS самостійно перезавантажиться. Після перезавантаження встановіть його як новий. Питання, пов'язані з програмним забезпеченням, спричинені корупцією у великих даних, слід виправити. В іншому випадку ваш iPhone XS міг би отримати якийсь апаратний збиток, який потребує допомоги техніків.

Інші варіанти

Якщо ваш мікрофон iPhone XS все ще не працює після застосування попередніх методів, то пошкоджений компонент скоріше винен. У цьому випадку ваш iPhone XS потребує обслуговування. Для ретельної оцінки збитку від апаратних засобів, відвідайте найближчий сервісний центр Apple у вашому регіоні. Або ви також можете повідомити про проблему Apple Support або вашому оператору iPhone XS для інших пропозицій.

ПРИМІТКИ:

• Як виправити Gmail додаток, який продовжує збій, не завантажується належним чином на Apple iPhone XS [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Apple iPhone XS, який не може здійснювати телефонні дзвінки, викликати помилку помилки, вихідні дзвінки не працюють [Керівництво з усунення несправностей]
• Як виправити Apple iPhone XS, що перегрівається, нагрівається так швидко [Troubleshoot Guide]
• Що робити, якщо звукові сповіщення iPhone XS припиняються після оновлення
• Що робити, якщо екран iPhone XS не відповідає