Як виправити Apple iPhone XS Max, який продовжує втрачати сигнал, сигнал мережі постійно падає [Керівництво з усунення несправностей]

«Ніякої служби, тільки SOS, пошук…» - це звичайні ярлики, які з'являються на рядку стану iPhone, коли не вдається встановити мережевий сигнал. Коли це станеться, ви не зможете робити або отримувати телефонні дзвінки, SMS / текстові повідомлення або підключатися до Інтернету через стільникові дані. Враховуючи, що це впливає на основні функції вашого iPhone, пошук швидкого рішення має вирішальне значення.

Тим не менш, не існує певного вирішення проблем, пов'язаних з мережею, тому вам доведеться усунути неполадки, поки не знайдете найбільш ефективне рішення. Нижче наведено запропоновані обхідні шляхи для вирішення відповідного питання на новому телефоні iPhone XS Max. Не соромтеся звертатися до цих покрокових інструкцій, коли ви знайдете необхідність усунення несправностей сигналу мережі iPhone XS Max, який постійно падає або відключається.

Тепер, перед будь-яким іншим, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опублікуєте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Можливо, ми вже надали вирішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому намагайтеся знайти проблеми, подібні до вашої на цій сторінці, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з запитань iPhone і натисніть кнопку Додати, щоб зв'язатися з нами.

Як виправити неполадки iPhone XS Max, що продовжує втрачати сигнал?

Перед усуненням несправностей перевірте стан свого облікового запису на своєму операторі та переконайтеся, що його не призупинено. Деякі перевізники автоматично призупиняють рахунки клієнтів з різних причин, включаючи підозри на шахрайські дії або невиконані прострочені рахунки. Так що переконайтеся, що це перше. Якщо з вашим обліковим записом нічого не вийшло, але все ж виникають перепади сигналу або не отримуєте жодного сервісу на вашому iPhone XS Max, то настав час поглянути на ваше програмне забезпечення для iPhone.

Перше рішення: Перезавантажте ваш iPhone XS Max (Soft reset).

Випадкові падіння сигналу зазвичай викликаються випадковими мережевими збоями на телефонній системі. І просте рішення для цього - м'який скидання або перезавантаження на телефоні. Крім очищення небажаних файлів з внутрішньої пам'яті, програмний скидання також виправляє незначні помилки програмного забезпечення на телефоні, включаючи ті, що впливають на мережні функції. Для початку це безпечний процес, оскільки він не впливає на інформацію, що зберігається в пам'яті телефону. А ось як це робиться:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power та кнопку гучності протягом декількох секунд, а потім відпустіть, коли меню Slide to Power Off .
  2. Перетягніть повзунок праворуч, щоб повністю вимкнути iPhone.
  3. Через 30 секунд знову натисніть кнопку Side / Power, доки не з'явиться логотип Apple, а потім відпустіть.

Альтернативний метод також можна виконати, перейшовши в меню Параметри-> Загальне-> меню Завершення роботи . Ця опція доступна з платформи iOS 11 і ви можете використовувати її, щоб вимкнути ваш iPhone з меню налаштувань.

Друге рішення: оновлення налаштувань носія на вашому iPhone XS Max.

Оновлення налаштувань перевізника - це оновлення, які виконуються оператором, щоб підтримувати та покращувати підключення та продуктивність стільникової мережі вашого iPhone. Якщо ваш iPhone може підключитися до Інтернету Wi-Fi, перевірте наявність оновлення параметрів оператора для завантаження та встановлення. Ось як:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Натисніть " Про" .

Залишайтеся на цій сторінці кілька секунд. З'явиться новий екран, якщо оновлення доступне. Щоб оновити налаштування несучої, просто дотримуйтесь вказівок на екрані.

Завантаження налаштувань носія для нового оператора є необхідним, якщо ви вставите нову SIM-карту в свій iPhone XS Max.

Третє рішення: встановіть останнє оновлення iOS, доступне для вашого iPhone XS Max.

Оновлення програмного забезпечення iPhone до останньої доступної версії iOS також може усунути проблему, якщо вона пов'язана з деякими випадковими помилками, що впливають на мережні функції вашого iPhone. Apple, як правило, розгортає періодичні оновлення iOS, щоб додати нові функції або удосконалення системи, а також запропонувати виправлення помилок. Щоб вручну перевірити наявність нового оновлення iOS на вашому iPhone XS Max, зверніться до цих кроків:

  1. Відкрийте програму Налаштування .
  2. Торкніться Загальні .
  3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.

Четверте рішення: перевірка та керування налаштуваннями стільникового зв'язку на вашому iPhone XS Max.

Внесення певних налаштувань стільникових налаштувань телефону також може допомогти відновити параметри стільникових даних вашого iPhone або змінити вибір оператора. Отже, можна спробувати наступне:

  1. Натисніть Налаштування, а потім початковий екран.
  2. Виберіть Cellular Data.

Переконайтеся, що перемикач стільникових даних увімкнено. Якщо перемикач вже увімкнено, вимкніть його і ввімкніть його знову.

Також розглянути можливість вимкнення автоматичного вибору несучої і вручну вибрати мережевий носій.

  • Для цього перейдіть в меню Налаштування-> Меню перевізників, після чого виберіть мережевий носій з вказаних параметрів.

Перезапустіть iPhone XS Max після внесення цих змін, а потім перевірте, чи це виправляє проблему сигналу. Якщо ні, то перейдіть і спробуйте інші відповідні рішення.

П'яте рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone XS Max.

Більшість мережевих проблем на iPhone, які зберігаються після виконання попередніх методів, вирішуються шляхом скидання мережевих налаштувань. Це скидання призведе до видалення поточних мережевих налаштувань, а потім у телефоні буде відновлено стандартну або оригінальну конфігурацію мережі. Таким чином, очищаються будь-які помилки мережевих налаштувань, які можуть спричинити нестабільний сигнал або часто падіння мережі. Не забудьте взяти до уваги паролі Wi-Fi, тому що ваші мережі Wi-Fi також будуть видалені під час цього процесу, і після цього потрібно знову підключитися.

  1. Натисніть Настройки на головному екрані.
  2. Далі натисніть Загальні .
  3. Щоб продовжити, прокрутіть вниз, а потім торкніться Скинути .
  4. Виберіть параметр Скинути налаштування мережі.
  5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть правильний пароль для свого пристрою.
  6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.

Коли скидання завершено, ваш iPhone самостійно перезавантажується. Дозволити завантажуватися, а потім знову підключатися до даних Wi-Fi або стільникових даних. Проблеми з мережею, пов'язані з помилками мережевих налаштувань або системними проблемами, включаючи падіння сигналу, мають бути знищені.

Якщо ваш iPhone XS Max все ще показує той самий симптом і його мережевий сигнал все ще падає, то ви, швидше за все, маєте справу з більш складною мережевою проблемою або найгіршим, апаратним збитком.

Інші варіанти

  • Видаліть та перевстановіть SIM-картку. Подібні проблеми можна віднести до SIM-карти. Швидким рішенням є видалення та переустановка SIM-картки на телефоні. Перш ніж виймати SIM-картку, обов'язково вимкніть пристрій. Це рекомендується для запобігання нанесенню будь-якої шкоди апаратному і програмному забезпеченню. Також перевірте SIM-карту на наявність будь-яких слідів пошкодження рідиною. Якщо ви підозрюєте, що SIM-картка пошкоджена, зверніться до постачальника послуг мережі / носія для нової заміни SIM-картки, яка надана такими ж службами, що вказані у поточному плані.
  • Відновлення вашого iPhone XS Max в iTunes. Останнє можливе рішення, щоб спробувати, якщо проблема продовжується, відновлення iOS. Можливо, ви маєте справу зі складною мережевою помилкою, яка потребує більш просунутого рішення. У цьому випадку серед останніх рішень можна вважати відновлення iPhone XS Max в режимі відновлення або відновлення режиму DFU. І ви повинні будете використовувати iTunes (бажано останню версію) на комп'ютері з ОС Windows або Mac, щоб зробити це.
  • Сервіс / Ремонт . Це може розглядатися як апаратна проблема, якщо вона не вирішена після застосування попередніх обхідних шляхів, тому ваш iPhone потребує обслуговування. Відвідайте найближчий сервісний центр Apple на своєму місці та попросіть техніку iPhone перевірити пристрій. Не забудьте скористатися гарантією на обслуговування.

Якщо нічого з цього не допоможе, зверніться до постачальника послуг мережі, щоб перевірити тимчасові відключення, які можуть вплинути на послуги мережі у вашому регіоні. Також переконайтеся, що ваш пристрій не має обмежень щодо надання послуг стільникового зв'язку, і що він налаштований з правильним планом даних. В іншому випадку передати проблему на підтримку Apple для подальшої допомоги та рекомендацій.

ПРИМІТКИ:

  • Як виправити Apple iPhone XS Max, який не буде з'єднуватися з пристроєм Bluetooth сторонніх виробників [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Apple iPhone XS Max, який не має доступу до Інтернету, навіть якщо він підключений до мережі Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити iPhone XS Max з розмитою фотокамерою