Як виправити резервну копію Apple iPhone XS Max iCloud, яка не працює після оновлення, неможливо створити резервну копію файлів у iCloud [Посібник з усунення несправностей]

Сучасні смартфони ретельно розробляються, щоб стати розумними, щоб забезпечити різні типи даних користувача і зберігати величезні файли. Але оскільки вбудована пам'ять смартфона має межі, зовнішні носії зберігання створюють додатковий простір для зберігання та виділяють більше файлів. Таким чином, пропонуються флешки, SD-карти та інші портативні диски. Сьогодні користувачам смартфонів пропонується зручніший спосіб зберігання важливих файлів через хмару. Отже, пропонуються Google Driver, iCloud, OneDrive, Mega, Dropbox та інші хмарні платформи зберігання даних.

У порівнянні з іншими платформами зберігання, хмара зберігає більше зручності, оскільки користувачі просто встановлюють деякі параметри, які наказуватимуть їх пристрою для автоматичного збереження файлів резервних копій на хмарні сховища. Тим не менш, використання хмарних сховищ не завжди є бездоганним, оскільки існує багато факторів, які можуть викликати помилки синхронізації на телефоні. І помилкові оновлення є серед звичайних винуватців. У разі виникнення проблем при використанні iCloud зберігання на вашому iPhone XS Max після оновлення, ви можете звернутися до обхідних шляхів, описаних нижче. Не соромтеся звертатися до цього посібника з усунення несправностей, коли вам потрібна допомога.

Але перед тим, якщо ви маєте іншу проблему з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, про які повідомили власники. Можливо, на нашому сайті вже існують існуючі рішення або, принаймні, існують подібні проблеми, які ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти ті, які схожі або пов'язані з вашою проблемою. Якщо вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету iPhone.

Як виправити неполадки iPhone XS Max з iCloud, що не працює

Перед усуненням несправностей перевірте та переконайтеся, що ваш iPhone має стабільне підключення до Інтернету через Wi-Fi. Щоб створити резервну копію файлів в iCloud, на вашому пристрої має бути доступ Wi-Fi, оскільки для доступу до сервера iCloud від Apple. Якщо у вашому телефоні виникають проблеми з підключенням до Інтернету, наприклад, повільний перегляд або переривчастий доступ до Інтернету, вам потрібно спочатку справитися з цим. В іншому випадку спробуйте будь-яке з цих подальших обхідних шляхів.

Перше рішення: перевірка та керування iCloud сховищем.

Однією з поширених причин, чому резервне копіювання iCloud не вдасться, є недостатнє зберігання. Можливо, ваш дисковий простір iCloud вже не працює і тому не може накопичувати нові файли. Щоб переконатися, що це не проблема, перевірте ваше сховище iCloud і звільніть місце, якщо потрібно. Ось як дістатися:

  • На головному екрані перейдіть до пункту Параметри-> [Ваше ім'я] -> меню iCloud, потім виберіть опцію Керування сховищем або iCloud Storage.

Якщо ви вже використали безкоштовне зберігання даних iCloud за 5 Гб за умовчанням, то вам потрібно звільнити місце, видаливши небажаний вміст, або зверніться до свого постачальника послуг для запиту додаткового сховища. Якщо вам потрібна допомога в очищенні небажаного вмісту з вашого обласного сховища, зверніться до описаних нижче дій.

Друге рішення: Переконайтеся, що резервне копіювання iCloud включено, а потім м'який скидання вашого iPhone.

Окрім місця для зберігання, перевірте також, чи на пристрої увімкнено резервну копію iCloud. Якщо це перший раз, коли ви намагаєтеся використовувати iCloud для ваших файлів резервних копій, то ви ще не можете увімкнути iCloud Backup на вашому iPhone XS Max. Щоб перевірити це, просто перейдіть до цих кроків:

  • Перейдіть до налаштувань iPhone-> [Ваше ім'я] -> меню iCloud-> iCloud Backup . Перевірте перемикач поруч із iCloud Backup і перевірте, чи він знаходиться в положенні ON .

Якщо це не так, то потрібно увімкнути перемикач, щоб увімкнути iCloud Backup. Це допоможе пристрою автоматично синхронізувати та резервувати файли в iCloud.

Після підтвердження, що резервна копія iCloud увімкнена, виконайте програмне скидання або перезавантажте iPhone, щоб очистити кешовані файли з внутрішньої пам'яті та оновити операційну систему. Для початку, виконуючи м'який перезапуск на новому iPhone XS Max здійснюється таким чином:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off .
  3. Перетягніть повзунок вимкнення праворуч.
  4. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Зачекайте, доки телефон не запуститься, а потім знову спробуйте використовувати iCloud, щоб побачити, чи він вже працює.

Третє рішення: видаліть старі та невикористані резервні копії iCloud.

Видалення старого та небажаного вмісту є частиною керування сховищем. Це забезпечить ефективне використання кожної кількості пам'яті iCloud. Також рекомендується видаляти небажані старі резервні копії, щоб звільнити деякий простір вашого сховища iCloud, щоб виділити більше нових важливих резервних копій. Тому, якщо ви ще цього не зробили, виконайте такі дії, щоб видалити всі непотрібні резервні копії iCloud на вашому iPhone XS Max:

  1. Перейдіть до меню Параметри-> [ваше ім'я] -> меню iCloud .
  2. Натисніть, щоб вибрати свій iPhone XS Max.
  3. Натисніть Видалити резервну копію.
  4. Потім натисніть Вимк.

Видалення окремих небажаних файлів з iCloud Drive також може допомогти, якщо проблемою є недостатнє зберігання. Ось як це робиться:

  1. Відкрийте iCloud Drive на головному екрані.
  2. Виберіть файли, які потрібно видалити.
  3. Видалити та підтвердити вибрані файли.

Видалені файли з iCloud Drive також будуть видалені на всіх пристроях, налаштованих на використання одного і того ж акаунта iCloud. У вас є 30 днів для відновлення видалених файлів з iCloud.com. Після цього ці файли будуть видалені назавжди.

Четверте рішення: Вимкніть обмеження на налаштування iPhone.

Інша можлива причина, чому ваш iPhone може не створювати резервні копії iCloud, полягає в тому, що автоматичне резервне копіювання до iCloud обмежене. Щоб переконатися, що це не є основною причиною проблеми, перевірте та переконайтеся, що обмеження на вашому пристрої вимкнено. Нижче описано, як отримати доступ та налаштувати цей параметр на вашому iPhone XS Max:

  1. Натисніть, щоб відкрити програму Налаштування .
  2. Натисніть Час екрана.
  3. Натисніть перемикач Обмеження вмісту та конфіденційності, щоб вимкнути його.

Це дозволить видалити обмеження та дозволи відновлення для програм і служб.

П'яте рішення: Вийдіть із iCloud, а потім увійдіть знову.

Багато людей знайшли чудеса, застосувавши це рішення, коли вони мали проблеми з використанням резервної копії iCloud на своїх відповідних пристроях iOS. Виявилося, що при цьому оновлення сеансів входу в систему було поновлено, а помилки, пов'язані з обліковим записом, викликали конфлікти. Таким чином, це не зашкодить, якщо ви даєте йому спробувати на вашому кінці і подивитися, як він робить.

  1. Перейдіть до пункту Параметри-> [ваше ім'я].
  2. Натисніть Вийти.
  3. Введіть пароль Apple ID, щоб продовжити.
  4. Потім торкніться Вимкнути .
  5. Виберіть, щоб увімкнути дані, які потрібно зберегти на пристрої.
  6. Натисніть двічі, щоб підтвердити, що ви хочете вийти з iCloud.

Перезапустіть iPhone, щоб очистити кеш пам'яті, а потім повторіть спробу входу в iCloud.

Інші варіанти

Перед тим, як передати проблему в службу підтримки Apple, можна скористатися будь-яким із цих методів.

  • Система скидається. Виконання системних скидів типу скидання мережі або перезавантаження всіх параметрів можна вважати серед інших можливих обхідних шляхів, щоб спробувати, якщо жоден з попередніх методів не зможе вирішити проблему. Скидання мережевих налаштувань допоможе очистити мережеві помилки на телефоні, що може призвести до припинення роботи мережевих служб, таких як резервне копіювання iCloud.
  • Замість цього використовуйте iTunes. Резервне копіювання файлів в iCloud автоматично є краще, ніж ручні методи, але це тільки тоді, коли все працює так, як задумано. Однак речі не завжди працюють добре, оскільки проблеми трапляються несподівано. Коли це відбувається, перехід до ручного резервного копіювання може розглядатися як опція.

Ви також можете повідомити про проблему своєму постачальнику послуг або службі підтримки Apple, щоб вони могли зробити додаткові оцінки та визначити, чи є проблема на їхньому кінці. Якщо проблема буде пов'язана з недостатнім сховищем iCloud, то відновлення до більш високого плану зберігання iCloud можна вважати серед наступних варіантів.

ПРИМІТКИ:

  • Як виправити WhatsApp Messenger, який продовжує збій, не завантажується належним чином на iPhone XS Max [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити ідентифікатор особи Не працює на iPhone XS Макс
  • Як виправити акумулятор Apple iPhone XS Max, який швидко зливається після оновлення до iOS 12.1 [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Apple iPhone XS Max, який не може перевірити оновлення [Посібник з усунення несправностей]

Я сподіваюся, що ця посада як-то допомогла вам так чи інакше. Допоможіть нам розповсюдити це слово, поділившись цим повідомленням з друзями або людьми, які можуть мати подібні проблеми. Дякуємо за читання!