Як виправити програми Apple iPhone XS, які пропали після встановлення нового оновлення iOS [Посібник з усунення несправностей]

Оновлення розповсюджуються з метою надання переваг. Але не всі люди отримують користь від оновлення. Натомість, після оновлення відповідних пристроїв вони стикалися з різними проблемами. Таким чином, це означає, що проблеми після оновлення неминучі. Якщо вам пощастить, то все працює відмінно або навіть краще після встановлення нового оновлення, але якщо ви не є, то вам доведеться протистояти.

Досліджена в цій посаді є однією з багатьох проблем після оновлення, з якими стикаються деякі власники iPhone XS після останнього оновлення до iOS 12. Це про програми, які раптово пропали без вісті або зникли з головного екрану. Якщо ви зіткнулися з такою ж проблемою після оновлення програмного забезпечення iPhone XS, то ця посада також зможе допомогти вам. Читайте далі для більш докладних рішень.

Для тих, хто шукає вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань iPhone.

Усунення несправностей iPhone XS з програмами, які пропали без вісті після оновлення

Перш ніж усунути неполадки, спробуйте попросити Siri запустити відсутню програму. Якщо ця програма відкриється, то вона все ще встановлена на вашому телефоні і, ймовірно, просто перенесена в іншу папку. У цьому випадку ви можете спробувати ці методи, щоб повернути відсутні програми назад так, як вони перебували і були видимі на головному екрані iPhone.

Перше рішення: Перезавантажте телефон (програмний скидання).

Якщо ви ще не перезавантажили телефон після інсталяції оновлення, то, ймовірно, це збій, тому потрібно перезавантажити його. Виконайте наступні дії, щоб перезапустити або скинути налаштування вашого iPhone XS, щоб очистити незначні програмні збої, які призвели до зникнення програм.

Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Ви також можете зробити перезавантаження, щоб різко очистити всі фонові програми, включаючи пошкоджені служби, які могли викликати деякі конфлікти та системні невідповідності. Щоб перезапустити iPhone XS, просто виконайте такі дії:

Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення на бічній панелі телефону, а потім відпустіть, коли телефон перезавантажиться.

Зачекайте, доки телефон завершить завантаження, а потім перевірте, чи відсутні програми. Якщо це не так, то продовжуйте виправляти неполадки та спробуйте наступні відповідні рішення.

Друге рішення: Перезавантажте відсутні програми з App Store.

Якщо ваші програми не відображаються після перезавантаження iPhone, спробуйте знову завантажити їх з App Store. Ось як це робиться:

Запустіть App Store.
На головному екрані App Store натисніть Оновлення .
Натисніть Придбано .
Потім натисніть "Не на цьому iPhone".

Крім того, можна спробувати цей метод:

Відкрийте App Store у своєму телефоні.
Знайдіть відсутню програму, яку потрібно відновити.
Виберіть програму, а потім торкніться значка, подібного до хмари, біля нього. Це буде відновлено або оновлено на вашому телефоні.

Виконайте ті ж кроки, щоб відновити або перезавантажити інші відсутні програми, після чого перезапустіть iPhone.

Третє рішення: вимкніть параметр Offload Unused Apps.

Вивантажити невикористані програми - це функція iOS, яка дозволяє звільнити місце для зберігання на вашому iPhone. Ця функція за замовчуванням вимкнена, але її можна автоматично ввімкнути за допомогою оновлення. Якщо це станеться, деякі програми можуть зникнути. Щоб виключити це, перевірте та переконайтеся, що вимкнено параметр "Вивантажити невикористані програми". Щоб отримати доступ до цього параметра, виконайте наведені нижче дії.

Натисніть Налаштування на головному екрані.
Виберіть iTunes і App Store.
Виберіть параметр " Вивантажити невикористані програми" . Якщо його увімкнено, увімкніть перемикач, щоб вимкнути опцію.

Перезапустіть iPhone, а потім переконайтеся, що ваші відсутні програми зараз повернулися.

Четверте рішення: вимкніть обмеження для своєї програми.

Програми можуть не відображатися, якщо вони обмежені на вашому телефоні. Щоб переконатися, що це не викликає проблеми, перевірте налаштування iPhone та, якщо необхідно, вимкніть обмеження для своїх програм. Нижче описано, як отримати доступ до цієї опції та керувати нею:

Натисніть Налаштування на головному екрані.
Натисніть Час екрана.
Виберіть обмеження вмісту та конфіденційності.
Перейдіть до розділу " Дозволені програми ", а потім знайдіть додаток, який пропав після оновлення.
Перемкніть перемикач, щоб вимкнути обмеження для цієї програми.

Перезавантажте iPhone після вимкнення обмежень додатків, а потім перевірте, чи це вирішує проблему. Якщо потрібно, перейдіть до наступного методу.

П'яте рішення: Скидання макета початкового екрана.

Виконання скидок можна вважати серед останніх варіантів, якщо проблему не вирішити попередніми методами. Можливо, нове оновлення змінило параметри головного екрана та автоматично змінило його. Як результат, деякі з ваших програм зникнуть на головному екрані. У цьому випадку ви можете скасувати зміни, виконавши скидання макета головного екрана, щоб відновити рідні програми та повернути їх до початкового розташування. Тоді ви повинні зробити це:

На головному екрані натисніть Настройки .
Виберіть Загальні .
Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
Виберіть параметр Скидання макета екрана.
Введіть свій пароль, коли з'явиться запит на продовження, потім підтвердьте скидання макета головного екрана.

Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити скидання макета екрану, а потім перезавантажте iPhone XS, щоб застосувати останні зміни. Скидання стартового екрана iPhone XS також стирає всі папки програм. Таким чином, головний екран буде виглядати так, як це було до оновлення оновлення.

Інші варіанти

Використовуйте iTunes, щоб відновити відсутні програми . Якщо у вас є комп'ютер із найновішим програмним забезпеченням iTunes, його можна використовувати для ручного відновлення програм. Щоб розпочати роботу, підключіть iPhone XS до комп'ютера за допомогою USB, потім запустіть iTunes. Зачекайте, доки iTunes виявить ваш телефон. Коли ваш iPhone з'явиться в iTunes, виберіть його, а потім натисніть кнопку Телефон . Виберіть пункт Підсумок, потім натисніть кнопку для відновлення резервної копії . Це спонукає iTunes відновити ваші програми для iPhone.
Використовуйте програмне забезпечення третіх сторін. Крім iTunes, існують також інші інструменти, які можна використовувати для відновлення втрачених даних і даних про програми на вашому телефоні. Як iTunes, ви можете завантажити будь-який з цих інструментів на свій комп'ютер. Обов'язково вибирайте програмне забезпечення, сумісне з операційною системою вашого комп'ютера та платформою iPhone XS або версією iOS. Ознайомтеся з коротким описом програмного забезпечення, щоб мати принаймні уявлення про його основні функції та функції.
Зв'яжіться зі службою підтримки Apple. Якщо жодне з запропонованих рішень не допомогло, а ваші програми для iPhone XS все ще відсутні, перетворіть проблему на підтримку Apple. Вкрай важливо, щоб компанія Apple знала про цю проблему, особливо після її інсталяції. Таким чином, вони зможуть зробити додаткові оцінки на своєму кінці і, якщо необхідно, розробити код виправлення, який виправив би помилку.