Як виправити програми Apple iPhone XS, які раптово продовжують збій після оновлення iOS [Посібник з усунення несправностей]

Програми третьої сторони або завантажені програми зазвичай є одними з перших, які витримують симптоми після оновлення в смартфонах. Часто це трапляється в додатках, які не оновлюються, тому вони ще не налаштовані на адаптацію з останніми змінами системи. На щастя, є кілька обхідних шляхів, які можна розглядати як засоби захисту.

Методи, наведені нижче, спеціально використовуються для вирішення проблем з додатками, що відбуваються на пристрої iPhone XS, після останнього оновлення iOS. Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо ваші додатки iPhone XS раптово виходять з ладу і постійно падають після оновлення iOS.

Власникам, які шукають вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету з питань iPhone.

Як усунути несправність iPhone XS, що продовжує збій

Перед усуненням несправностей спробуйте визначити, які типи програм показують симптоми. Якщо проблема виникає лише серед онлайнових програм, перевірте підключення до Інтернету та переконайтеся, що вона працює стабільно. Інакше спочатку потрібно мати справу з проблемами підключення до мережі, щоб оновити онлайнові програми і знову працювати плавно. Якщо в Інтернеті працюють відмінно, і випадкові програми показують симптоми, то слід розглянути можливість використання цих методів, щоб виключити системні помилки та оновити помилки з основних причин.

Перше рішення: М'який перезавантаження / Сила перезавантаження вашого iPhone XS.

Рекомендується перезавантажити телефон після інсталяції нового оновлення. Це не тільки допомагає очищати небажані файли з внутрішньої пам'яті, але й оновлює програми та служби. Це не впливає на збережену інформацію з пам'яті телефону, тому резервне копіювання не потрібно. Перезавантаження або перезавантаження системи на iPhone можна здійснити двома способами - м'яким скиданням і перезавантаженням. Якщо пристрій все ще відповідає належним чином, можна виконати м'яке перезавантаження за допомогою таких кроків:

1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off .
3. Перетягніть повзунок вимкнення праворуч.
4. Через 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку живлення або бічну кнопку, поки телефон не перезавантажиться.

Якщо програми продовжують діяти після виконання м'якого скидання, то спробуйте перезавантажити ваш iPhone XS. Це дозволить очистити пошкоджений кеш і небажані файли з внутрішньої пам'яті, які, можливо, ініціювали роботу програм, які вийшли з ладу після нещодавніх системних змін.

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку гучності.
3. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, доки не з'явиться логотип Apple.

Сила перезапуску є альтернативним способом перезавантаження замороженого пристрою. Це працює шляхом примусового закриття зловмисних програм і служб, які могли б змусити систему заморозити і припинити роботу. Подібно до м'якого скидання, це перезавантаження не призводить до постійної втрати даних, оскільки це не вплине на збережені файли в пам'яті телефону.

Друге рішення: оновлення програм на вашому iPhone XS.

Якщо ви не встановили всі програми на автоматичне оновлення, то існує тенденція до їх неправильного функціонування після оновлення системи. У такому випадку спробуйте перевірити наявність оновлень, які очікують на встановлення. Ось як:

1. На початковому екрані торкніться App Store .
2. Прокрутіть вниз, а потім торкніться вкладки Оновлення, щоб показати список програм з очікуваними оновленнями.
3. Натисніть кнопку " Оновити" біля назви програми, щоб оновити програми окремо.
4. Натисніть кнопку « Оновити все » у верхньому правому куті, щоб оновити всі програми одночасно.

Зачекайте, доки всі програми не будуть оновлені, а потім перезавантажте iPhone XS, щоб застосувати останні зміни до програми та оновити внутрішню пам'ять.

Третє рішення: Перевстановіть нечесні програми на свій iPhone XS.

Додаток може постійно вимикатись, якщо він повністю пошкоджено з оновлення. Для усунення пошкоджених програм часто потрібно повторна інсталяція. Але це також означає, що спочатку видаляються помилкові програми. Якщо ви бажаєте спробувати, виконайте такі дії, щоб видалити та переінсталювати програми на вашому iPhone XS:

1. На головному екрані натисніть і утримуйте піктограму програми, доки піктограми не почнуть згортатися.
2. Натисніть піктограму X у значку програми, яке потрібно видалити.
3. Прочитайте попередження, а потім виберіть Видалити, щоб підтвердити видалення програми.
4. Перезавантажте ваш iPhone XS (програмний скидання) після видалення нечесних програм.
5. Потім відкрийте App Store .
6. Знайдіть та виберіть програму, яку потрібно перезавантажити та встановити.
7. Натисніть піктограму Хмара або Кнопку "Перейти", щоб завантажити та переінсталювати окрему програму.

Перевірте пристрій після повторної інсталяції програми, щоб визначити, чи виправлена ​​проблема. Якщо після повторної інсталяції додаток продовжує згортати програму, можливо, доведеться постійно видаляти програму або повідомити розробника програми про певне виправлення.

Четверте рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone XS.

Відновлення параметрів і налаштувань за замовчуванням на телефоні також може усунути проблему, якщо вона пов'язана з деякими налаштованими параметрами. Деякі оновлення можуть перекривати системні налаштування автоматично. Хоча це не буде проблемою для багатьох, це може стати проблемою для деяких iPhone з налаштованими параметрами. Отже, ось те, що ви можете спробувати зробити далі, щоб виключити це:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Торкніться Загальні .
3. Прокрутіть вниз і торкніться Скинути .
4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою.
6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Після завершення перезавантаження ваш iPhone слід перезавантажити сам, а потім відновити параметри за промовчанням.

П'яте рішення: Відновлення iPhone XS в iTunes.

Виконання перезавантаження та відновлення системи можна вважати серед останніх варіантів, якщо проблема продовжується після застосування попередніх обхідних шляхів. Помилка може бути більш складною, яка не може бути усунена, якщо все в системі не буде стерто. Нижче наведено інструкції щодо скидання та відновлення налаштувань за промовчанням на вашому iPhone XS за допомогою iTunes на комп'ютері:

1. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
2. Підключіть iPhone XS до комп'ютера за допомогою кабелю USB, що входить до комплекту, або кабелю блискавки.
3. Якщо на вашому iPhone з'явиться запит на довіру до цього комп'ютера або введення пароля пристрою, виконайте вказівки на екрані, щоб продовжити.
4. Виберіть свій iPhone XS, коли він з'явиться в iTunes.
5. Перейдіть до розділу Резюме на лівій панелі та натисніть кнопку Відновити [iPhone] .
6. Якщо з'явиться запит, прочитайте та перегляньте інформацію для підтвердження відновлення iOS. Після цього програма iTunes розпочне скидання системи, а потім завантажить останню версію програмного забезпечення для вашого iPhone.

Якщо стандартне відновлення iOS у програмі iTunes також не допоможе, спробуйте відновити iPhone XS у режимі відновлення.

1. Підключіть iPhone XS до комп'ютера за допомогою кабелю USB / блискавки, що постачається компанією Apple.
2. Під час підключення натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
3. Потім швидко натисніть і відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
4. Далі натисніть і утримуйте кнопку Side / Power і продовжуйте утримувати, коли вона перезапускається. Не відпускайте кнопку Side / Power, коли з'являється логотип Apple, коли потрібно помістити пристрій у стан відновлення.
5. Відпустіть кнопку Side / Power, коли на екрані відображається логотип Connect to iTunes .
6. На своєму комп'ютері перейдіть до iTunes, після чого ви побачите повідомлення про те, що підключене iOS-пристрій перебуває в режимі відновлення, і з'являється запит на оновлення або відновлення.
7. Виберіть параметр Відновити, щоб стерти все з телефонної системи, а потім відновити iOS через iTunes.

Не від'єднуйте свій iPhone від комп'ютера, якщо весь процес відновлення не завершено. Відновлення режиму відновлення зазвичай триває 15 хвилин (максимально) для завершення, лише зачекайте, поки все не закінчиться.

Шукати більше допомоги

Можливо, ви маєте справу з більш складною помилкою після оновлення, яку можна усунути лише виправленням. У такому разі повідомте про проблему своєму оператору або перешліть проблему в службу підтримки Apple, щоб вони знали про неї і позначали її серед інших пріоритетних питань для вирішення в наступному патчі iOS.

Я сподіваюся, що ця посада як-то допомогла вам так чи інакше. Допоможіть нам розповсюдити це слово, поділившись цим повідомленням з друзями або людьми, які можуть мати подібні проблеми. Дякуємо за читання!