Як виправити додаток Apple iPhone XR Skype, яке виходить з ладу або запуску [Керівництво з усунення несправностей]

Найбільш швидко розвиваються комунікаційні програми в Інтернеті - Skype. Її основною функцією є з'єднання людей через чат, дзвінки та відеозв'язок. Багато людей з усього світу використовують Skype як основну комунікаційну платформу через Інтернет. Skype доступний на платформах Android і iOS. Коли Apple розгорнув IOS версії 11.3, багато користувачів iPhone були проблеми з використанням Skype, як додаток буде аварії при вході в систему, в той час як інші мають, що додаток буде просто раптом аварії при отриманні нового повідомлення Skype.

Зовсім недавно ця проблема з'явилася на більш пізніх версіях iPhone, оскільки Apple випустила першу бета-версію iOS 12. Хоча це не було справді проблемою для тих, хто рідко використовує Skype, це було випробуванням для власників iPhone, які використовують цю програму частіше або постійно. Якщо якимось випадком ви врізаєтеся в той самий випадок, коли намагаєтесь увійти або скористатися Skype на вашому iPhone XR, виконання будь-якого з наступних рішень може допомогти вам. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо Skype раптово діє на ваш новий iPhone XR.

Але перед тим, якщо ви маєте іншу проблему з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, про які повідомили власники. Можливо, на нашому сайті вже існують існуючі рішення або, принаймні, існують подібні проблеми, які ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти ті, які схожі або пов'язані з вашою проблемою. Якщо вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету iPhone.

Як усунути неполадки вашого iPhone XR з Skype, який продовжує збій

Перед усуненням несправностей перевірте підключення до Інтернету. Як і будь-які інші онлайн-програми, Skype також вимагає сильного та стабільного доступу до Інтернету, щоб працювати так, як очікується. Якщо ваш iPhone відчуває проблеми з підключенням до Інтернету, такі як повільне перегляд, переривання з'єднання Wi-Fi, або взагалі відсутність підключення до Інтернету, це проблема, з якою потрібно працювати в першу чергу. Якщо ваш Інтернет працює нормально, і у вас немає проблем з використанням інших онлайн-програм, окрім Skype, спробуйте виключити помилки програмного забезпечення на телефоні, застосувавши будь-який з цих подальших обхідних шляхів. Не забудьте запустити Skype після застосування кожного обхідного шляху, щоб визначити, чи виправлена ​​проблема.

Перше рішення: Примусьте Skype, а потім перезавантажте iPhone.

Як і будь-які інші програми, Skype також дає випадкові помилки, а отже, іноді може стати glitchy. Якщо це раптово виникає, що Skype діє на вашому пристрої, то це може бути лише випадковий додаток glitche, який зазвичай виправляється закриттям і перезапуском програми. Ось те, що вам слід спробувати зробити першим:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору, а потім призупиніть його.
2. Проведіть вправо або вліво, щоб перейти до перегляду програм.
3. Потім проведіть пальцем вгору в режимі попереднього перегляду Skype, щоб примусово закрити програму.

Після закриття Skype, перезавантажте ваш iPhone, щоб очистити кеш, включаючи пошкоджені дані з внутрішньої пам'яті, які могли викликати зловмисники онлайн-програм. Щоб перезавантажити або скинути налаштування iPhone XR, просто зверніться до цих кроків:

1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Для очищення всіх фонових служб і примусового закриття всіх призупинених додатків, ви також можете здійснити перезавантаження на вашому iPhone XR. Ось як:

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
3. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення на бічній панелі телефону, а потім відпустіть, коли телефон перезавантажиться.

Всі ваші дані iPhone є безпечними, тому що жоден з цих методів не впливає на будь-які файли та особисту інформацію, що зберігається у внутрішній пам'яті. При цьому створення резервних копій не буде необхідним.

Друге рішення: оновлення програми Skype до останньої доступної версії.

Програми, які не оновлюються, зазвичай схильні до збоїв і, таким чином, часто неправильно поводяться. Якщо ви не встановили програми третьої сторони, зокрема Skype, для автоматичного оновлення, то можуть бути деякі критичні оновлення, які не були реалізовані. У цьому випадку ви можете вручну перевірити та встановити оновлювані оновлення для Skype та інших програм за допомогою таких кроків:

1. Натисніть, щоб відкрити App Store, потім прокрутіть вниз до розділу Оновлення .
2. Переміщайтеся по списку програм з очікуваними оновленнями.
3. Натисніть кнопку Оновити поруч із Skype.
4. Або натисніть кнопку " Оновити всі", щоб одночасно встановити всі оновлення програм.

Після оновлення Skype та інших програм перезавантажте iPhone (програмний скидання), щоб застосувати зміни до нових програм і скинути небажані файли з пам'яті телефону.

Третє рішення: Видалити / видалити Skype, потім завантажити та перевстановити його через App Store.

Якщо після застосування попередніх налаштувань Skype продовжує падати, програма може бути пошкоджена. У такому випадку перевстановлення Skype з App Store може допомогти програмі чистий старт. Отже, можна спробувати зробити наступне:

1. На головному екрані натисніть і утримуйте піктограму програми, доки піктограми не почнуть згортатися.
2. Натисніть значок X на піктограмі Skype .
3. Прочитайте попередження, а потім виберіть Видалити, щоб підтвердити видалення програми.
4. Перезавантажте ваш iPhone XS (програмний скидання) після видалення програми Skype.
5. Потім відкрийте App Store .
6. Знайдіть та виберіть Skype з результатів пошуку App Store.
7. Торкніться піктограми Хмара або кнопки " Отримати", щоб завантажити та переінсталювати програму.

Виконайте вказівки на екрані, щоб завершити встановлення Skype, а потім перезапустіть свій телефон, щоб здійснити останні зміни.

Четверте рішення: Встановіть нове оновлення iOS на вашому iPhone.

Надзвичайно важливим є оновлення програмного забезпечення телефону для забезпечення оптимальної продуктивності та системи без помилок. Оновлення програмного забезпечення пропонують пропонувати нові функції та виправляти виправлення, які б вирішували широке розповсюдження. Якщо проблема з Skype пов'язана зі шкідливими програмами та помилками, встановлення останнього оновлення iOS потенційно може виправити його. Якщо ваш iPhone під'єднано до Інтернету Wi-Fi, він має принаймні 50 відсотків часу автономної роботи та достатньо місця для зберігання, то ви можете перевірити та встановити нові оновлення для iOS бездротового або бездротового зв'язку. Ось як:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Виберіть Загальні .
3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.

Якщо доступна нова версія iOS, з'явиться повідомлення про оновлення. Прочитайте та перегляньте деталі оновлення та системні вимоги. Перед оновленням створіть резервні копії всіх важливих даних до iCloud або iTunes, для збереження. Потім виконайте вказівки на екрані, щоб почати завантаження та встановлення нового оновлення.

Після оновлення, перезавантажте iPhone, щоб запровадити зміни в новій системі, а також запобігти дії програм після переходу на платформу.

П'яте рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone.

Skype, ймовірно, витримує складні помилки, які не можна виправити попередніми методами, тому симптом повторюється. У цьому випадку може допомогти скинути й відновити оригінальні параметри телефону. Ось як це робиться:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Виберіть Загальні .
3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування.
5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль, щоб продовжити.
6. Потім підтвердьте налаштування скидання.

Після цього ваш iPhone почне видаляти всі налаштовані параметри, а потім відновлює початкові значення. Зачекайте, поки весь процес завершиться. Коли ваш iPhone перезапускається сам по собі, це означає, що все завершено. До того часу ви зможете знову ввімкнути окремі функції, які ви бажаєте використовувати на своєму телефоні.

На відміну від заводського скидання / основного скидання, скидання всіх налаштувань телефону не призводить до постійної втрати даних, оскільки це не впливає на збережені дані в пам'яті телефону. Все, що вона робить, це видалення всіх налаштувань, а потім відновлення вихідних значень і параметрів. Тому будь-які системні помилки, спричинені недійсними налаштуваннями, будуть знищені разом із симптомами, що виникають.

Шукати більше допомоги

Зв’яжіться зі службою підтримки Skype або корпорацією Майкрософт, щоб повідомити про проблему та запросити додаткову допомогу у виконанні більш просунутих рішень, використовуючи їх інструменти. Або ви також можете перевірити статус Skype, щоб побачити, чи є які-небудь проблеми, що впливають на Skype на даний момент. Для отримання більш детальної інформації відвідайте веб-сайт підтримки Skype.