Як виправити стільникові дані Apple iPhone XR, які не працюють після оновлення до iOS 12.1.4

Попередні звіти свідчать, що деякі власники iPhone стикалися з проблемами зі стільниковими даними після недавньої інсталяції оновлення iOS 12.1.4. Якщо це правда, то Apple має виправити іншу помилку. Ще в грудні минулого року, коли Apple висунуло оновлення IOS версії 12.1.2, багато власників iPhone скаржилися на те ж саме питання, в якому їм пропонується помилка Cellular Update Failed. Ця помилка перешкоджає постраждалому iPhone від здійснення та отримання дзвінків або доступу до даних стільникового зв'язку до оновлення. Це зазвичай супроводжується запитом No service на індикаторі сигналу.

Якщо якимось чином, ви врізаєтеся в ту ж саму проблему після встановлення останньої версії iOS 12.1.4 на вашому iPhone XR, я виділив кілька обхідних шляхів нижче. Не соромтеся звертатися до цього посібника з усунення несправностей, якщо ви хочете виправити проблему і спробувати отримати стільникові та стільникові служби знову на вашому iPhone XR.

Перш ніж будь-що інше, якщо у вас виникли інші проблеми з пристроєм, спробуйте переглянути сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували пост, який вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми, з тим, що в даний час є, і можете вільно використовувати запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету і натисніть кнопку «Надіслати», щоб зв'язатися з нами.

Як усунути неполадки iPhone XR з даними стільникового зв'язку, які не працюють після оновлення iOS?

Щоб почати, перезапустіть або виконайте м'який скидання на вашому iPhone. Перезапуск телефону рекомендується після кожної інсталяції оновлення. Це видаляє дрібні програмні збої, включаючи ті, що були викликані останнім оновленням iOS. Це також запобігає дії програм після останнього переходу платформи. Що більш важливо, помилкові кеші з останнього оновлення також очищаються під час перезавантаження системи. Тим не менш, м'який скидання вашого iPhone XR або змусити його замінити. Якщо проблема продовжується після перезавантаження, ви можете розпочати пошук несправностей. Ось кілька варіантів, які можна спробувати.

Перше рішення: змінити налаштування стільникового зв'язку та вимкнути виклик Wi-Fi.

Деякі власники iPhone, які зіткнулися з тією ж дилемою після оновлення, могли знайти тимчасовий засіб, змінивши настройки стільникового зв'язку та вимкнувши функцію виклику Wi-Fi на своєму iPhone. Щоб дізнатися, чи буде це спрацьовувати вам, виконайте такі дії, щоб керувати налаштуваннями стільникових пристроїв iPhone XR і вимкнути виклики Wi-Fi:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Перейдіть до меню Стільникове .
  3. Натисніть перемикач, щоб увімкнути Cellular Data, якщо необхідно.
  4. Натисніть перемикач, щоб увімкнути Wi-Fi Calling OFF, якщо він увімкнено . В іншому випадку знову вмикайте та вимикайте перемикач.
  5. Далі поверніться до меню установок стільникового зв'язку .
  6. Потім перейдіть до опції Стільникові дані.
  7. Натисніть на опцію Увімкнути LTE, а потім встановіть її лише на дані.

За замовчуванням вибраний параметр - Голос і Дані, тому потрібно просто змінити це на інші параметри. Не забудьте перезавантажити iPhone після внесення цих змін, а потім переконаєтеся, що проблема зникла.

Друге рішення: перевірити та встановити оновлення перевізників.

Крім того, оператори передають окремі оновлення для пристроїв iOS. Ці оновлення відрізняються від оновлень iOS, що випускаються Apple періодично. Оновлення операторів зв'язку зазвичай пропонують нові та вдосконалені функції стільникової мережі, а також виправляють патчі для проблем, що стосуються послуг стільникового зв'язку. Часто оновлення параметрів перевізника обов'язково або автоматично реалізуються. З іншого боку, необов'язкові оновлення перевізників потребують втручання користувача.

  1. Підключіть iPhone до Інтернету через Wi-Fi.
  2. Під час підключення натисніть Налаштування на головному екрані.
  3. Потім перейдіть до генерала .
  4. Виберіть Про програму та перейдіть до розділу Перевізник .

Зачекайте кілька секунд, щоб інформація про оператора була заповнена. Якщо оновлення оператора доступне, натисніть опцію Оновити . Це призведе до того, що пристрій встановить останнє оновлення оператора на вашому iPhone XR.

Після оновлення параметрів несучої перезапустіть iPhone, щоб застосувати нові зміни та оновити мережеву систему. Потім спробуйте і перевірте, чи стільникові дані вже працюють за призначенням.

ТАКЖЕ ЗНАЙТИ:

  • Як виправити Apple iPhone XR, що продовжує відставати і заморожуватися після оновлення iOS до версії 12.1.4 [Посібник з усунення несправностей]
  • Як зробити текст більшим або меншим на Apple iPhone XR
  • Як виправити повідомлення Apple iPhone XR, які не працюють [Посібник з усунення несправностей]

Третій варіант: увімкнути або вимкнути режим літака.

Деякі люди, які зіткнулися з такою ж стільниковою помилкою, змогли знайти тимчасове рішення з перемикання в режимі літака. Насправді це старий трюк, який використовують багато власників iPhone при вирішенні незначних проблем з бездротовими функціями телефону. Якщо ви хочете спробувати свою удачу в цьому налаштуванні, то це не зашкодить, щоб спробувати. Ось як це робиться:

  1. Перейдіть до меню Параметри-> Режим літака .
  2. Потім увімкніть перемикач, щоб увімкнути режим літака. Це призведе до відключення бездротового радіоприймача телефону, включаючи з'єднання Wi-Fi.
  3. Перезапустіть iPhone XR або виконайте м'який перезапуск, коли режим літака ввімкнено.
  4. Після перезавантаження телефону поверніться до меню Параметри → Режим літака, а потім знову натисніть перемикач, щоб вимкнути режим літака.

Зачекайте, доки пристрій знову встановить бездротове мережеве з'єднання, і перевірте, чи проблема вирішена.

Четверте рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone XR.

Налаштування скидання можна вважати серед останніх опцій, якщо жоден з попередніх методів не в змозі виправити проблему. На цьому етапі можна спробувати скинути налаштування мережі телефону, щоб видалити всі поточні зміни мережевих налаштувань, включаючи автоматичні заміни мережі з недавнього оновлення, яке, можливо, зупинило функції стільникового зв'язку телефону. Ось як це робиться:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Виберіть Загальні .
  3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
  4. Виберіть параметр Скидання параметрів мережі.
  5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль, потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.

Після перезавантаження телефон автоматично перезапускається. Так що почекайте, поки він не завантажиться, а потім ви зможете налаштувати та активувати бездротові функції, включаючи дані стільникового зв'язку.

П'яте рішення: відновіть свій iPhone XR до заводських налаштувань або з попередньої резервної копії.

Часто потрібна опція відновлення iOS, якщо не вдалося усунути проблему. Якщо вам вдалося зберегти здорову резервну копію iOS на вашому комп'ютері, ви можете відновити ваш iPhone XR з цієї резервної копії, поки Apple не випустить офіційний патч виправлення. Наступні кроки відновлять ваш iPhone XR до попередньої резервної копії iOS через режим відновлення в iTunes. Ви можете звернутися до цих кроків, коли ви все налаштовано:

  1. Підключіть iPhone XR до комп'ютера за допомогою кабелю синхронізації, що постачається Apple, або кабелю блискавки.
  2. Під час підключення натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  3. Потім швидко натисніть і відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
  4. Далі натисніть і утримуйте кнопку Side / Power і продовжуйте утримувати, коли вона перезапускається. Не відпускайте кнопку Side / Power, коли з'являється логотип Apple, коли потрібно помістити пристрій у стан відновлення.
  5. Відпустіть кнопку Side / Power, коли на екрані відображається логотип Connect to iTunes .
  6. Перейдіть до iTunes, після чого ви побачите повідомлення про те, що підключене iOS-пристрій перебуває в режимі відновлення, і з'являється запит на оновлення або відновлення.
  7. Виберіть параметр " Відновити ", щоб стерти все з телефонної системи, а потім відновити iOS через iTunes.

Дозвольте iTunes завершити завантаження останнього програмного забезпечення для iPhone, після чого виконайте інші інструкції на екрані, щоб завершити відновлення системи. Не від'єднуйте телефон від комп'ютера, доки все відновлення системи не закінчиться. В іншому випадку ви можете мати пошкоджену або нестабільну ОС.

Останній варіант, який ви залишили, якщо відновлення режиму відновлення не вдалося усунути проблему, буде відновленням режиму DFU. Це найглибший тип відновлення системи на iPhone. Перебуваючи в режимі DFU, ви можете знизити рівень iPhone XR або відновити попередню версію iOS без проблем зі стільниковими пристроями. Ви можете знайти покрокове керівництво про те, як виконувати відновлення режиму DFU на iPhone XR, звертаючись до розділу підручників цього сайту.

Шукати більше допомоги

Ви можете передати проблему постачальнику мережевих послуг або оператору зв'язку, щоб вони також могли подивитися на проблему, що закінчилася. Якщо проблема вже відома їм, то вони, швидше за все, підштовхнуть спеціальний патч виправлення через обов'язкове оновлення параметрів несучої.

Крім того, ви можете повідомити про проблему безпосередньо в службу підтримки Apple, щоб вони дізналися і позначили її серед наступних помилок оновлення для вирішення наступного виправлення виправлення. Очікуючи необхідного виправлення виправлення, ви можете запитати рекомендації або інші тимчасові рішення.

Сподіваємося, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам розповсюдити слово, тому, будь ласка, поділіться цим постом, якщо ви вважаєте це корисним. Велике спасибі за читання!

ПРИМІТКИ:

  • Що робити, якщо ваш новий Apple iPhone XR не заряджатиметься, заряджаючи дуже повільно або періодично [Пошук та усунення несправностей]
  • Як виправити повільний інтернет-браузер на вашому Apple iPhone XR
  • Як боротися з проблемою швидкого вичерпання батареї на вашому Apple iPhone XR [Посібник з усунення несправностей]