Як виправити Apple iPhone X, який вимкнув і більше не включається або застряє на чорному екрані?

Чорний екран смерті стає все більш розповсюдженим сьогодні, і в той час як більшість скарг, які ми отримали від власників пристроїв Android, у нас також є читачі, які прослуховуються цією проблемою і є власниками Apple iPhone X. Так що навіть продукти Apple не є звільнені від цього питання.

У більшості випадків пристрій просто вимикається самостійно, а коли ви спробуєте включити його, він не відповість. Як правило, власники вважають, що це апаратна проблема, але це лише одна з можливостей. Можливо також, що проблема з прошивкою, оскільки операційна система час від часу може зірватися, а чорний екран смерті є одним з її симптомів.

У цій посаді я пройду вас через усунення неполадок вашого iPhone X, який має чорний екран і не відповідає. Оскільки ми не вперше зіткнулися з цією проблемою, ми вже знаємо щось, що допоможе вам повернути iPhone до життя. Отже, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.

Перш ніж будь-що інше, якщо у вас виникли інші проблеми з пристроєм, спробуйте переглянути сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували пост, який вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми, з тим, що в даний час є, і можете вільно використовувати запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету і натисніть кнопку «Надіслати», щоб зв'язатися з нами.

Як виправити неполадки iPhone X, які не відповідають і мають чорний екран?

Поки ваш пристрій не має жодних ознак фізичного та / або пошкодження рідиною і ця проблема виникла, ви все ще можете виправити її. Проте, якщо є ознаки фізичного або рідкого ушкодження, ви повинні повернути його до магазину Apple, щоб технік міг перевірити його. Немає сенсу виправляти проблему, яку ви не можете виправити самостійно.

Припускаючи, що фізичний стан iPhone X все ще хороший, то ось те, що ви можете зробити ...

Виконайте примусове перезавантаження

Кожен користувач iPhone X повинен навчитися виконувати цю процедуру, тому що більшу частину часу проблеми, з якими ви зіштовхуєтеся з iPhone, досить незначні і легко можуть бути виправлені цим. Ваш iPhone X повинен перезавантажитися або завантажитися, як це зазвичай робиться, але його пам'ять буде оновлена, а всі програми та служби перезавантажені. Ось чому це дуже ефективно, тому що навіть збій прошивки можна виправити. Ось як ви це робите ...

  1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
  3. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, доки не з'явиться логотип Apple.

Зазвичай, якщо ви зіткнетеся з прошивкою, вам знадобиться близько 20 секунд або більше, щоб натиснути на ці кнопки, доки на екрані не з'явиться логотип Apple. Так що просто продовжуйте натискати на кнопки, поки ваша система iPhone нарешті не завантажиться.

Дозволити iPhone X заряджатися на деякий час

Ось у чому справа, якщо ви виявили, що ваш iPhone X не відповідає і не вмикається вранці, можливо, акумулятор повністю злив. Справа в тому, що проблема злиття батареї може призвести до аварії вбудованого програмного забезпечення, і коли це станеться, ви вже маєте справу з парою проблем, які можуть призвести до невідповідного пристрою. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте виконати такі дії…

  1. Підключіть зарядний пристрій до робочої розетки.
  2. Підключіть iPhone X до зарядного пристрою.
  3. Незалежно від того, чи він реагує чи ні, дозвольте йому заряджатися протягом 10 хвилин, принаймні.
  4. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  5. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
  6. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, доки не з'явиться логотип Apple.

Спробуйте підключити телефон до комп'ютера

Ви повинні зробити це, щоб дізнатися, чи iPhone X все ще включений, і проблема полягає в дисплеї. Це дуже можливо, що є проблема з екраном, і якщо це так, комп'ютер повинен бути в змозі виявити пристрій, навіть якщо екран вимкнений.

Тепер, незалежно від того, чи комп'ютер виявляє ваш iPhone чи ні, вам все одно доведеться принести пристрій до магазину чи магазину Apple, щоб технік міг перевірити його. Тому що, якщо припустити, що комп'ютер виявляє його, ви не можете робити нічого з порушеним екраном, якщо ви не розкриваєте свій пристрій. Якщо комп'ютер не може виявити його, то тоді може виникнути проблема з обладнанням.

Для тих, хто хоче спробувати відновити свій iPhone X (якщо комп'ютер або Mac може його виявити), виконайте такі дії:

  1. Закрийте всі запущені програми на комп'ютері. Це дозволить запобігти будь-якому з запущених програм перервати процес відновлення режиму DFU.
  2. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою USB-розніму або кабелю блискавки.
  3. Під час підключення телефону натисніть і утримуйте кнопку Side / Power близько 3 секунд.
  4. Продовжуйте натискати кнопку Side / Power, а потім натисніть і утримуйте кнопку Volume Down протягом 10 секунд. Якщо з'явиться логотип Apple, це означає, що ви тримали кнопки занадто довго, і вам доведеться почати все спочатку.
  5. Якщо ви не бачите жодного логотипу, відпустіть кнопку Side / Power, але тримайте кнопку Volume Down протягом 5 секунд.
  6. Якщо після цього екран залишиться чорним, це означає, що ви успішно ввели режим DFU. На цьому етапі вам буде запропоновано сповістити на вашому комп'ютері повідомлення про те, що iTunes виявив ваш iPhone. Якщо ви бачите це повідомлення, виконайте вказівки на екрані, щоб завершити процес відновлення режиму DFU.
  7. Якщо ви бачите екран Plug in iTunes, це означає, що ви не ввійшли в режим DFU і вам потрібно буде почати все спочатку.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам так чи інакше. Якщо у вас є інші питання, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся звертатися до нас у будь-який час або залишити коментар нижче.

ПРИМІТКИ:

  • Як виправити iPhone X, який припиняє відображати сповіщення після оновлення iOS [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити iPhone X, який застряг у режимі навушників після встановлення оновлення iOS [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити iPhone X, який раптово сповільнюється, продовжує заморожувати і відставати [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити проблему в програмах, які тримають заморожування, несподівано закриваючи ваш iPhone X [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити програму YouTube, яка постійно падає на ваш iPhone X [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Messenger, який продовжує збій або перестає працювати на вашому iPhone X після встановлення нового оновлення iOS (прості кроки)