Як виправити помилку аутентифікації Apple iPhone X iCloud, не підтримується Apple ID [Посібник з усунення несправностей]

Цей пост підкреслює деякі корисні обхідні шляхи та можливі рішення для вирішення проблем iCloud на Apple iPhone X. Читайте далі, щоб з'ясувати, як мати справу з помилкою аутентифікації iCloud, а також непідтримуваною помилкою Apple ID на вашому телефоні iPhone X.

Перш ніж перейти до виправлення неполадок, якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, переконайтеся, що ви опустите сторінку нашої сторінки, оскільки ми вже розглядали деякі з найбільш поширених проблем, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету з питань iPhone.

Як усунути несправність iPhone X з помилкою автентифікації iCloud?

Перед усуненням несправностей програмного забезпечення, які перешкодили вашому iPhone X отримати доступ до сервера iCloud, перевірте або оновіть підключення до Інтернету. Найпростіший спосіб зробити це - вимкнути і знову включити вимикач Wi-Fi. Потім перезавантажте iPhone, щоб очистити кеш внутрішньої пам'яті та оновити iOS. Після перезавантаження відкрийте програму веб-переглядача, а потім перегляньте різні веб-сайти. Якщо всі сайти успішно завантажуються, це означає, що ваше підключення до Інтернету добре.

Наступне, що потрібно зробити, це перевірити поточний статус сервісу сервера iCloud. Цю інформацію можна переглянути на сторінці стану системи веб-сайту Apple Support. Якщо iCloud не працює, то немає необхідності вирішувати проблеми з пристроєм, оскільки проблема не на вашому кінці. У цьому випадку потрібно просто почекати, доки служба знову запущена і запущена. Вона повинна бути просто швидкою, враховуючи, що служби Apple постійно контролюються їхніми інженерами. Якщо з сервером iCloud немає нічого поганого, і ви все ще отримуєте таку ж аутентифікацію iCloud або непідтримувану помилку Apple ID на вашому iPhone X, тоді будь-яке з наступних рішень може допомогти вам.

Перше рішення: Вийдіть з iCloud, а потім увійдіть знову.

Виходячи з підказки про помилку, це означає, що щось не так з вашою інформацією про обліковий запис і, швидше за все, причина, чому ви не можете отримати доступ до послуг iCloud на своєму пристрої. Якщо це просто випадковий глюк, який іноді трапляється з іншими обліковими записами електронної пошти в Інтернеті, підписання та повернення до вашого облікового запису iCloud, швидше за все, очистить помилку. Для цього можна скористатися різними способами, або через комп'ютерний браузер, або прямо з вашого iPhone X.

Щоб увійти і вийти з iCloud за допомогою веб-переглядача на комп'ютері, виконайте такі дії:

  1. Перейдіть до iCloud.com і ввійдіть у свій обліковий запис iCloud, ввівши свій ідентифікатор Apple і пароль . Шестизначний код підтвердження буде надіслано на ваш пристрій.
  2. Введіть код підтвердження для підтвердження входу в iCloud.
  3. Поверніться на сторінку iCloud і слідуйте екранним підказкам, щоб продовжити вхід до облікового запису iCloud.
  4. Якщо ви вже увійшли в обліковий запис iCloud, вам потрібно лише натиснути на меню налаштувань iCloud на сторінці iCloud, а потім вибрати опцію Вийти.

Ось як вийти з iCloud на вашому iPhone X:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Натисніть на [ваше ім'я].
  3. Потім прокрутіть вниз і натисніть кнопку Вихід .

Дотримуйтесь решти інструкцій на екрані, щоб завершити процес виходу. Після виходу з iCloud перезавантажте iPhone X, а потім знову увійдіть до iCloud. Ось як:

  1. Натисніть опцію Увійти в [пристрій].
  2. Введіть свій ідентифікатор Apple та пароль .
  3. Якщо ваш обліковий запис iCloud захищено двофакторною автентифікацією, введіть шестизначний код перевірки та введіть повну реєстраційну систему.

Після успішного входу до свого облікового запису повторіть спробу доступу або синхронізації файлів до iCloud і перевірте, чи вийшла помилка.

Друге рішення: Скиньте пароль Apple ID.

Якщо помилка iCloud продовжується, можливо, доведеться розглянути можливість скидання пароля для облікового запису Apple ID. Багато людей вважають це корисним, коли йдеться про інші проблеми, пов'язані з iCloud на своїх пристроях iOS. Якщо ви бажаєте зробити це, виконайте такі дії, щоб скинути пароль Apple ID:

  1. Відкрийте програму веб-переглядача, а потім перейдіть на веб-сайт appleidaccount.apple.com .
  2. У разі потреби введіть своє ім'я користувача Apple ID у даному полі.
  3. Потім натисніть на посилання, що говорить: Забудьте Apple ID або пароль?

Дотримуйтесь інструкцій, що залишилися, щоб завершити скидання пароля. Після скидання пароля спробуйте ввійти до облікового запису Apple ID за допомогою нового створеного пароля. Якщо логін успішний, то ваші облікові дані облікового запису добре. Спробуйте синхронізуватись з iCloud і перевірити, чи виправлена ​​проблема.

Третє рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone X.

Для того, щоб позбутися від неправильних налаштувань мережі або налаштувань недійсних мережевих налаштувань на телефоні, може знадобитися скинути налаштування мережі. Такі помилки конфігурації могли зіпсувати систему синхронізації iCloud телефону і зрештою викликати цю помилку. Щоб виключити це, виконайте наведені нижче дії, щоб скинути налаштування мережі на вашому iPhone X:

  1. Натисніть, щоб відкрити програму Налаштування на головному екрані.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Перейдіть і торкніться Скинути .
  4. Виберіть пункт Скинути параметри мережі .
  5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
  6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.

Після скидання ваш iPhone буде самостійно перезавантажитися, а потім завантажиться з типовими налаштуваннями та опціями мережі. Це означає, що вам потрібно налаштувати та знов підключитися до своєї мережі Wi-Fi, щоб користуватися послугами Інтернету та повернути свій iPhone в онлайн.

Четверте рішення: Оновлення програмного забезпечення телефону до останньої версії.

Встановлення останньої версії iOS на вашому iPhone X також може бути ключем до виправлення помилки, якщо вона пов'язана з деякими помилками та системними проблемами. Нові оновлення програмного забезпечення зазвичай вбудовують виправлення для поліпшення безпеки, а також виправлення помилок. Щоб вручну перевіряти та завантажувати оновлення через бездротове з'єднання, ваш iPhone повинен бути підключений до Інтернету через Wi-Fi. Щоб розпочати, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.

Якщо ви бачите сповіщення про оновлення, прочитайте деталі, а потім виконайте вказівки, щоб продовжити процес завантаження та інсталяції файлу оновлення.

Переконайтеся, що ваш iPhone має достатньо ресурсів батареї та пам'яті, щоб виділити новий файл оновлення.

П'яте рішення: Скидання налаштувань iPhone X.

Серед останніх варіантів розгляду, якщо помилка автентифікації iCloud або непідтримувана помилка Apple ID продовжується після вичерпання всіх попередніх рішень, буде скинуто заводські налаштування. Це знищить все з вашого iPhone системи, включаючи основні пошкодження даних, які спричинили складні системні проблеми. Скидання до заводських налаштувань також дасть змогу налаштувати пристрій як новий, таким чином звільнившись від будь-яких помилок програмного забезпечення. До того часу ви можете розпочати налаштування вашого облікового запису Apple ID або iCloud, як це відбувається вперше. Ви можете зробити більш швидкий спосіб скидання iOS через налаштування. Ось як:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Перейдіть і торкніться Скинути .
  4. Виберіть параметр Видалення всього вмісту та налаштувань. Це можливість керувати скиданням iPhone X
  5. У відповідь на запит введіть код доступу до свого пристрою.
  6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання на заводські налаштування.

Крім того, ви можете скинути ваш iPhone X через iTunes на комп'ютері. Ви також можете використовувати iTunes для оновлення iOS, а також для доступу до служб Apple, включаючи iCloud на комп'ютері.

Якщо ваш iPhone X все одно спонукає до ідентифікації автентичності iCloud або непідтримуваної помилки Apple ID після скидання до заводських налаштувань, то настав час збільшити проблему для отримання додаткової допомоги. Ви можете повідомити про проблему на носії свого пристрою або звернутися до служби підтримки Apple. Дозвольте їм знати, що саме вийшло і як ваш iPhone X закінчив, викликаючи помилку автентифікації iCloud. Це також підкаже команді підтримки подвійну перевірку своєї системи та перевірте, чи проблема закінчується.