Як виправити камеру Apple iPhone 6 Plus на зворотному заморожуванні або не перемикатися між переглядами спереду і ззаду

Багато користувачів #iPhone скаржаться на різні питання, пов'язані з додатком камери телефону. Серед найбільш поширених проблем є камера, яка застрягла на передній панелі або навпаки (зворотне заморожування).

Читайте далі, щоб дізнатися, як боротися з цими проблемами на вашому Apple iPhone 6 Plus.

Симптоми

  • Програма камери не відкриється.
  • Рожеві вертикальні лінії видно на екрані програми камери.
  • Камера замерзає або зависає.
  • Не можна фотографувати з обома камерами.
  • Фотографії мають низьку якість і не виглядають добре.

Проблема: додаток камери застряг у вигляді спереду

“Моя камера на телефоні буде лише фотографувати назустріч мені, я не можу змусити її зробити зворотним, ця помилка тільки недавно сталася. Я вважаю, що причиною може бути додаток. Чи може це бути Whatsapp або Messenger? Усі програми автоматично оновлюються на телефоні, тому це не може бути проблемою оновлення. Будь-яка допомога буде дуже цінується. Велике спасибі! ”- Стів

Пропозиція: Привіт Стів! Дякуємо, що звернулися до нас і повідомили нам про вашу проблему з iPhone. Насправді, ви не єдиний, хто має проблеми з програмою Camera. Насправді, ви можете побачити багато подібних проблем, про які повідомляють інші власники iPhone, нарікаючи на камеру, яка не працює. Ось що я можу рекомендувати у вашому випадку:

Деякі сторонні програми, зокрема пошкоджені та несумісні програми, можуть призвести до нетипової поведінки програми Камера. Спираючись на вашу заяву, ви підозрюєте, що проблема викликана WhatsApp або Messenger. Щоб визначити, чи дійсно це спричиняє вам проблеми, спробуйте тимчасово вимкнути ці програми та перевірити, чи це усуне проблему. Також переконайтеся, що камера заднього огляду не обмежена в налаштуваннях iPhone. Щоб перевірити, перейдіть до пункту Параметри-> Загальне-> Обмеження. Якщо ви ввійшли до меню / екрана Обмеження, увімкніть обмеження, вимкніть камеру, а потім вимкніть обмеження. Після цього перевірте камеру свого телефону і переконайтеся, що вона вже працює.

Якщо перші пропозиції не допоможуть, можна спробувати ці обхідні способи.

  • Примусово закрийте програму "Камера", а потім знову відкрийте її.
  • Перезавантажте iPhone і знову відкрийте камеру.
  • Виконайте скидання до заводських налаштувань.

Нижче наведена покрокова інструкція щодо виконання кожного з цих обхідних способів. Ви можете використовувати його, якщо це необхідно.

Пов'язана проблема: “Задня камера показує лише чорний екран, але фронтальна камера, здається, працює нормально. Проблема почалася після оновлення телефону до iOS 9. Я не бачу жодних попереджувальних підказок про те, що флеш не можна використовувати, оскільки iPhone занадто гарячий або щось подібне. Я також помітив, що спалах / ліхтарик не працює. Я вже зробив кілька перезавантажень, але нічого не працює. "

Пропозиція. Якщо ви ще не оновили програмне забезпечення пристрою до версії iOS 9.0.1 або пізнішої, я пропоную вам це зробити зараз. Компанія Apple випустила патч (iOS 9.0.1), який містить виправлення помилок, включаючи збої у застосуванні камери. Що стосується спалаху, спробуйте перевірити налаштування спалаху, а потім виберіть іншу настройку. Для цього натисніть значок блискавки, розташований у верхній лівій частині екрана. Також переконайтеся, що ліхтарик увімкнено або увімкнено у Центрі керування. Ви також можете спробувати завантажити та встановити додаток з ліхтариком і подивитися, що відбудеться після цього. Якщо після останнього оновлення програмного забезпечення проблема не зникне, можна відновити заводські налаштування iPhone.

Інші рекомендовані способи вирішення проблем з камерами iPhone 6 Plus

  • Отримайте останню версію iOS для вашого телефону. Обов'язково оновіть програмне забезпечення пристрою до останньої версії iOS. Незабаром після повідомлень про проблеми з камерою, що виникають на багатьох варіантах iPhone, заповнюються відповідні форуми та сайти, Apple випустила невелике оновлення (iOS 9.0.1), яке містить багато виправлень, у тому числі з додатком Camera.
  • Встановіть iPhone у режим відновлення. Якщо ви не можете оновити або відновити свій iPhone, ви можете помістити його в режим відновлення, а потім відновити через iTunes.

Покрокове керівництво для довідки

Якщо ви не знаєте, як застосувати рекомендовані обхідні шляхи, не соромтеся звертатися до цих кроків.

Кроки, щоб примусово закрити програму Камера.

Іноді перегляди камери можуть не працювати, оскільки сама програма не відповідає. У цьому випадку може допомогти примусити програму вийти. Ось як:

  • Двічі натисніть кнопку Home або 3D Touch. Відобразиться невелика попередня програма, яка нещодавно використовувалася.
  • Проведіть пальцем вліво, щоб знайти програму, яку потрібно закрити. У цьому випадку виберіть Камера.
  • Проведіть пальцем вгору на попередньому перегляді програми Камера, щоб закрити її.

Крок до відновлення заводських налаштувань iPhone 6 Plus

Важлива примітка: відновлення заводських налаштувань iPhone призведе до видалення даних, програм і налаштувань. Обов'язково створіть резервну копію пристрою.

  • Вимкніть пристрій.
  • Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB. Утримуючи кнопку Home, під час підключення iPhone до iTunes.
  • На комп'ютері натисніть кнопку OK, коли з'явиться повідомлення з повідомленням про те, що iTunes виявив ваш iPhone у режимі відновлення.
  • Натисніть Відновити iPhone…
  • Якщо з'явиться запит, прочитайте та перегляньте повідомлення та продовжуйте, натиснувши Відновити та оновити
  • Зачекайте, поки iTunes завершить відновлення вашого iPhone до заводських налаштувань.

Використання режиму відновлення для скидання iPhone 6 Plus

  • Підключіть телефон до комп'ютера за допомогою оригінального кабелю USB (рекомендовано).
  • На комп'ютері відкрийте iTunes.
  • Підключивши iPhone, примусьте перезавантажити пристрій. Для цього натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake (живлення) та кнопку Home (Домашня сторінка) приблизно 15 секунд, доки не з'явиться логотип Apple і екран режиму відновлення .
  • Виберіть " Оновити", коли з'явиться запит із параметром " Відновити" або " Оновити" .
  • Дозволити iTunes спробувати повторно встановити iOS, не видаляючи дані. Зачекайте, поки програма iTunes завершить завантаження програмного забезпечення для вашого телефону.
  • Повторіть кроки, якщо завантаження займає більше 15 хвилин, а телефон виходить з режиму відновлення. На цей раз виберіть опцію Відновити замість Оновлення .
  • Після завершення оновлення або відновлення налаштуйте пристрій. Можна використовувати попередню резервну копію через iTunes або iCloud.