Як виправити магазин Apple Books / iBooks, який не працює на вашому Apple iPhone XS [Посібник з усунення несправностей]

Все, що ви хочете, це придбати чи прочитати книги в Книгах Apple, але не вдалося отримати будь-яку з них, тому що ви отримуєте помилку, а Книжковий магазин або Книги Apple не працюють за призначенням. Якщо це так, то ця посада може допомогти вам. Прочитайте, щоб дізнатися, що робити, якщо Apple Books або iBooks не працюють на вашому iPhone XS.

Але перед тим, якщо ви маєте іншу проблему з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, про які повідомили власники. Можливо, на нашому сайті вже існують існуючі рішення або, принаймні, існують подібні проблеми, які ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти ті, які схожі або пов'язані з вашою проблемою. Якщо вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету iPhone.

Як усунути неполадки iPhone XS з Apple Books, що не працює

Перед усуненням несправностей перевірте підключення до Інтернету. Також переконайтеся, що налаштування дати та часу на iPhone правильні. Якщо це не так, то ви встановите правильну дату і час або ввімкніть опцію автоматичного встановлення дати та часу. Якщо з Інтернетом немає проблем, а дата і час встановлені належним чином, можна перейти і спробувати наступні способи вирішення.

Перше рішення: Перезавантажте iPhone (м'який скидання).

Незначна системна помилка може спричинити певні проблеми до вбудованих програм і служб вашого iPhone, зокрема до програми Книги. Якщо ви могли використовувати книги на своєму iPhone раніше, а потім раптово вона перестала працювати, програма, швидше за все, збігає або виникає випадкові помилки. Найпростішим можливим рішенням для цього було б м'який скидання або перезавантаження пристрою. Якщо ви ще цього не зробили, можна перезапустити iPhone за допомогою таких дій:

1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Крім того, ви можете змусити перезавантажити iPhone XS Max, якщо проблема з екраном не зникає після виконання м'якого скидання. Силовий перезапуск виконує ту ж саму роботу, що і м'який скидання, коли маєте справу з незначними помилками програмного забезпечення та збоями, але виконується іншим способом. Якщо ви бажаєте спробувати, просто зверніться до цих кроків:

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
3. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення на бічній панелі телефону, а потім відпустіть, коли телефон увійде до послідовності запуску.

Виконання примусового перезапуску примусово видаляє всі призупинені програми та запущені служби, включаючи ті, які були пошкоджені та викликали проблеми з іншими програмами або функціями iPhone.

Друге рішення: Очистіть кеш iBooks і оновіть вміст.

Деякі користувачі iPhone, у яких виникли проблеми з використанням програми iBooks, змогли знайти засоби захисту, виконавши неортодоксальний спосіб очищення кешу з програми iBooks. Якщо ви бажаєте спробувати на своєму кінці, то ось як це робиться:

1. Відкрийте програму iBooks на головному екрані.
2. Натисніть будь-яку з піктограм на панелі завдань послідовно 10 разів, а потім зупиніть. Після 10-го торкання iBooks перезавантажиться і оновиться новим вмістом.

Багато людей знайшли чудеса, виконуючи цю налаштування, отже, ви могли б домогтися того самого позитивного результату. Якщо ви цього не зробите, перейдіть і спробуйте інші варіанти.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

• Як виправити Visual Voicemail, який не працює на Apple iPhone XS після оновлення iOS 12.1 [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Pandora додаток, який продовжує збій, не завантажується належним чином на Apple iPhone XS [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити проблему вичерпання батареї на Apple iPhone XS після встановлення нового оновлення [Посібник з усунення несправностей]

Третє рішення: скидання конфіденційності та послуг визначення місцезнаходження на вашому iPhone XS.

Якщо проблема, з якою ви маєте справу, стоїть на iBooks, що відображає порожній екран, це може допомогти скинути налаштування місцезнаходження та конфіденційності. Це заборонятиме застосуванню додатків, поки ви не надасте доступ або дозвіл. Ось як це працює:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Виберіть Загальні .
3. Прокрутіть вниз, а потім торкніться Скинути .
4. Виберіть параметр Скинути розташування та конфіденційність.
5. Введіть свій пароль, коли вас попросять продовжити.

Потім підтвердьте скидання, якщо буде запропоновано.

Четверте рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone.

Якщо ви не знайшли щастя з попереднього скидання, ви можете спробувати інший скидання, яке знищить всі налаштовані параметри, включаючи ті, які не налаштовані належним чином. Ось як це працює:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Виберіть Загальні .
3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
4. Виберіть Скинути всі налаштування з даної опції.
5. Введіть свій пароль, коли вас попросять продовжити.
6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Після завершення скидання ваш iPhone перезавантажиться сам. Увімкніть окремі опції та функції, які ви хочете використовувати, а потім спробуйте переконатися, що iBooks вже працює належним чином.

П'яте рішення: Оновіть програмне забезпечення iPhone до останньої доступної версії.

Встановлення останнього оновлення або версії програмного забезпечення, доступного для вашого iPhone, також може допомогти вирішити цю проблему, якщо шкідливі програми та помилки заподіюють проблеми. Нові оновлення часто вбудовують виправлення для виправлення системних проблем. Якщо ваш iPhone підключений до Wi-Fi і ваш Інтернет швидко і стабільно, ви можете перевірити та завантажити нові оновлення iOS бездротово або бездротово. Ось як:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Виберіть Загальні .
3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.

Повідомлення про оновлення з'явиться, якщо доступна нова версія iOS. Прочитайте деталі оновлення, а потім виконайте вказівки на екрані, щоб продовжити процес завантаження та інсталяції файлу оновлення. Коли оновлення повністю встановлено, перезавантажте iPhone, щоб застосувати останні зміни системи та оновити внутрішню пам'ять телефону. Це також запобігає дії програм після переходу на платформу.

Інші варіанти

• Оновіть обліковий запис. Якщо ви не можете придбати книги в iBooks, спробуйте вийти з вашого ідентифікатора Apple, перейшовши в меню Параметри-> iTunes & App Store-> Apple ID, потім виберіть опцію Вийти. Після успішного реєстрації перезапустіть iPhone, а потім поверніться до меню Apple ID, а потім натисніть Увійти, щоб увійти знову. Якщо з'явиться запит на підтвердження платіжної інформації, перевірте та переконайтеся, що платіжна адреса, спосіб оплати Прізвище правильне та співпадає з фактичними записами у файлі з фінансовою установою.
• Заводські налаштування. Серед останніх варіантів і можливих рішень можна спробувати, якщо все інше не вдалося - це заводський скидання. При виконанні цього результату скидання до постійної втрати даних, найбільш складні проблеми програмного забезпечення вирішуються цим методом. Просто попередньо створіть резервні копії файлів, щоб ви могли відновити їх пізніше. Ви можете скинути iPhone до заводських налаштувань за допомогою налаштувань або за допомогою iTunes на комп'ютері.
• Перевірте стан системи Apple. Також можливо, що iBooks Store відчуває деякі технічні проблеми, і, таким чином, Книги в даний час не працює. Щоб перевірити стан послуги, відвідайте сторінку стану системи Apple і перевірте, чи доступний сервер Книги чи ні.
• Поговоріть з Apple. Для отримання інших офіційних пропозицій та вдосконалених рішень ви можете звернутися до служби підтримки Apple, а потім розширити проблему для подальшої допомоги. Просто дайте їм точно знати, що сталося або як ви в кінцевому підсумку виникли проблеми з використанням Apple Books / iBooks Store на вашому iPhone XS, так що вони отримають деякі підказки про те, що пішло не так і з чого почати з виправлення помилки.

ПРИМІТКИ:

• Як виправити Netflix додаток, який продовжує збій, не завантажується належним чином на Apple iPhone XS [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити iPhone XS, який замурований і застряг у чорному екрані
• Як виправити ідентифікатор обличчя Apple iPhone XS, який не працює [Керівництво з усунення несправностей]