Як виправити збої програми на Samsung Galaxy S7 Edge в тому числі "На жаль, Інтернет зупинився" помилка

  • Дізнайтеся, як виправити повідомлення про помилку "На жаль, Інтернет зупинився" на Samsung Galaxy S7 Edge (#Galaxy # S7Edge).
  • Що потрібно зробити, якщо деякі з нещодавно встановлених програм не відкриються.
  • Дізнайтеся, як усунути неполадки програм, які продовжують закриватися після оновлення.

Гей, хлопці! Ласкаво просимо до іншої установки нашого Samsung Galaxy S7 Edge проблеми з усуненням неполадок. У цій публікації ми розглянемо найбільш поширені проблеми, пов'язані з програмою, з якими зіткнулися власники після останніх незначних оновлень, включаючи помилку "На жаль, Інтернет зупинився".

Ці питання можуть варіюватися від незначних проблем додатків до більш серйозних проблем із системою. Незважаючи на наявність проблем, які ми не можемо вирішити, рекомендується виконати деякі дії з усунення несправностей, щоб виключити можливості для розуміння та вивчення справжніх проблем. Як тільки ви це зробите, ви можете сформулювати рішення, яке може виправити ваші проблеми.

Для тих, у кого є інші проблеми, переконайтеся, що ви відвідали нашу сторінку з усунення несправностей для S7 Edge, оскільки ми вже вирішили багато проблем з цим телефоном. Знайдіть ті, які подібні або пов'язані з вами, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони працюють, ви завжди можете зв'язатися з нами, заповнивши анкету Android. Просто переконайтеся, що ви надаєте нам деталі, щоб ми могли допомогти вам краще.

Помилка "На жаль, Інтернет зупинився" показує на Galaxy S7 Edge

Проблема : « Привіт, хлопці! Я слідував за вашим блогом досить довгий час, і я думаю, ви можете допомогти мені з моєю проблемою. Я володію Samsung Galaxy S7 Edge і пройшло всього кілька місяців після того, як я купив його. В основному, коли я намагаюся переглядати деякі веб-сайти, виникає помилка, яка постійно з'являється: «На жаль, Інтернет зупинився. подобається це. Можеш мені допомогти? - Джон

Усунення несправностей : Повідомлення про помилку говорить про перегляд веб-сайту у вашому телефоні, і це означає, що програма звалилася або перестала працювати. Ця проблема може свідчити про те, що ваш пристрій зараз страждає від незначної проблеми з програмою або більш серйозною проблемою прошивки. Оскільки це вже говорить нам про те, що програма руйнується, ми почнемо з цього виправлення неполадок.

Крок 1. Очистіть кеш-пам’ять та дані програми Інтернет

Виконання цієї процедури призведе до скидання програми та видалення всіх ваших уподобань, історії перегляду, закладок тощо, і немає гарантії, що проблема буде виправлена. Проте це необхідно зробити перед виконанням інших процедур з усунення несправностей. Отже, зробіть резервну копію всього, що можна, а потім виконайте такі дії:

  • На головному екрані торкніться піктограми програми.
  • Знайдіть і торкніться Установки.
  1. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
  2. Проведіть вкладку ВСІ.
  3. Знайдіть та торкніться Інтернету.
  4. Натисніть Пам'ять.
  5. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Крок 2: Завантажте пристрій у безпечному режимі

Хоча програма Інтернету встановлена ​​заздалегідь, існують програми сторонніх виробників, які використовують її. Існує ймовірність того, що збій може виникнути завдяки одному з тих програм сторонніх виробників, які підключені до нього. Завантаження в безпечному режимі призведе до тимчасового відключення всіх програм сторонніх розробників, тому, якщо проблема викликана однією з них, в цьому стані Інтернет не припиниться.

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
  4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Крок 3: Виконайте основний скидання

Ви робите це, якщо помилка все ще з'являється в безпечному режимі, тому що це може бути проблемою з прошивкою. Ви вже очистили кеш і дані програми безрезультатно, тому настав час скинути телефон, а не тільки програму.

  1. Резервне копіювання даних.
  2. Видалити обліковий запис Google.
  3. Відключення блокування екрана.
  4. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.

ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.

  1. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  2. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.

ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.

  1. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  2. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  3. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  4. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  5. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Сподіваюся, цей посібник з усунення несправностей дійсно допоможе вам.

Нещодавно встановлені програми не будуть відкриватися на Galaxy S7 Edge

Проблема : “ Я володію абсолютно новою Galaxy S7 Edge і після трьох тижнів користування я зіткнувся з проблемами з деякими додатками, які я нещодавно встановив. Є три програми, які не будуть працювати або відкриватися, коли я натискаю на них, так що я трохи збентежений, що проблема з моїм телефоном. Це єдина проблема, з якою я зіткнувся. Чи можете ви, хлопці, допомогти мені, будь ласка? ”- Дир

Усунення несправностей : По-перше, деякі програми не мають інтерфейсу користувача, тому навіть коли ви натискаєте на них, вони будуть працювати у фоновому режимі, але нічого не відкривається. Ви не сказали нам, що ці програми, тому ми дійсно не може визначити, якщо це проблема тут, тому що якщо це так, то немає ніяких проблем з вашим телефоном.

З іншого боку, якщо у вас є інший пристрій, спробуйте встановити їх і подивитися, чи вони працюють. Якщо вони цього не роблять, то у них можуть виникнути певні проблеми, і ви повинні повідомити про проблему відповідним розробникам, щоб оновити їх. Але якщо вони працюють на іншому пристрої, це може бути проблемою сумісності, і ось що потрібно зробити:

  1. Переконайтеся, що вони працюють на Android 6 Marshmallow.
  2. Видаліть і знову встановіть їх назад, щоб побачити, чи працюють вони.
  3. Якщо нічого не працює, повідомте про проблему їх розробникам.

Деякі додатки змушують закриватися на галереї Galaxy S7 після оновлення

Проблема : « Нещодавно оновлено для мого телефону, і він встановився автоматично. Це було успішно, я думаю, але справа в тому, що деякі програми просто автоматично закриваються іноді. Вони закриваються випадковим чином, і я не помітив картини. Чи означає це, що виникла проблема з новою ОС? Що потрібно зробити, щоб виправити це? Дуже дякую! " - Мак

Усунення несправностей : Чесно кажучи, не роблячи тестів на телефоні, ми дійсно не можемо точно визначити, в чому проблема насправді, але оскільки це пов'язано з прошивкою, це може бути тому, що деякі кеші пошкоджені під час оновлення.

Я не знаю, чи є програми, з якими виникають проблеми, попередньо встановлені або сторонні, але якщо ви завантажили їх, перше, що вам потрібно зробити, це очистити їх кеш і дані. Потрібно перейти до Менеджера програм і виконати ту ж процедуру для всіх програм, які мають проблеми. Якщо проблема не зникає, ви можете спробувати видалити та повторно встановити їх назад.

Інша річ, яку ви можете зробити, це видалити розділ кешу, щоб усі кеші системи були видалені і замінені на нові. Кеші пошкоджуються весь час, і коли нова система їх використовує, виникають конфлікти, які можуть призвести до примусового закриття, аварій і навіть випадкових перезавантажень. Щоб видалити старі системні кеші, виконайте такі дії:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.