Як виправити перегрівання HTC One M8 [Частина 1]

Вам цікаво, чому ваш М8 раптом нагрівається? Щоб бути справедливим, всі електронні та електричні пристрої можуть потенційно перегрітися. Тепло та електроніка, як правило, не змішуються, але завдяки сучасній техніці та інтуїції ця проблема зводиться до мінімуму. Конструкції інтелектуальних пристроїв сьогодні розглядають вентиляцію як критичний фактор, так що навіть якщо у вас є тонкий смартфон, як HTC One M8, циркуляція повітря повинна бути достатньою, щоб підтримувати апаратні компоненти протягом багатьох років. І все ж відбувається перегрів!

Дізнайтеся, які інші причини перегріву та їх рішення нижче.

Якщо у вас виникли проблеми, які ви хочете поділитися з нами, не забудьте скористатися посиланням у нижній частині цієї сторінки.

Проблема №1: акумулятор HTC One M8 нагрівається

Нещодавно купив цей телефон другою рукою. Спочатку не заряджали, незважаючи на червоне світло. Замінено акумулятор. Здавалося, працює як телефон завантажився. Але, це отримане надзвичайно гаряче! Я скинув завод, сподіваючись, що це вирішить цю проблему. Це не було. Тепер він повернувся на перше місце в тому, що він не завантажиться. Показує червоне світло, коли заряд, але нічого іншого не відбувається незалежно від того, що я намагаюся. Акумулятор більше не нагрівається, а екран залишається порожнім. Чи можу я спробувати іншу нову батарею або він десь замикається, або це апаратна проблема?

Крім того, на довгому антенному проводі є розділ довжиною приблизно півдюйма, який є голим. Це нормально?

Будь-які пропозиції будуть дуже вдячні. Велике спасибі, хлопці, З повагою. - Дейв

Рішення: Привіт Дейв. Є кілька факторів, які ми повинні враховувати при роботі з перегріваються телефоном, як HTC One M8. Наше перше завдання завжди полягає у визначенні справжньої проблеми, щоб ми могли працювати над її вирішенням. Існує три можливі причини, чому пристрій Android може перегріватися: несправність акумулятора, відмова обладнання або проблема програмного забезпечення.

На відміну від інших телефонів зі знімними акумуляторами, точно знаючи, чи виникла батарея HTC One, це складно, оскільки ви не можете фізично перевірити (якщо не примусово відкрити телефон). Щоб вимкнути проблему з батареєю, спершу спробуйте виконати основні проблеми з програмним забезпеченням. Ці кроки включають завантаження телефону в діагностичному режимі (безпечний режим), очищення розділу кешу, видалення програм і відновлення заводських налаштувань телефону за допомогою основного скидання. Виконання всіх цих програмних рішень, відверто кажучи, єдине, що кінцевий користувач може зробити на своєму кінці. Якщо після їхнього виконання нічого не зміниться, ви майже впевнені, що у вас є проблеми з батареєю або апаратним забезпеченням. Отже, давайте по-перше розпочнемо з цим програмним рішенням.

Завантажте HTC One M8 у безпечному режимі

Небезпечні, несумісні або застарілі програми можуть іноді викликати нескінченну роботу у фоновому режимі, змушуючи процесор витрачати ресурси та швидко зливати батарею. Android розроблений для мінімізації використання процесора для економії заряду акумулятора і збереження тепла в прийнятних рівнях, але якщо програми-ізгоуми перекриють цей механізм, може виникнути така проблема. Ось тут приходить безпечний режим. Це програмне рішення створене для вирішення подібного питання. Безпечний режим змушує телефон працювати тільки з надійними та надійними попередньо встановленими програмами, тому, якщо проблема з перегрівом викликана додатками третьої сторони, вона не повинна відображатися, коли пристрій перебуває в цьому режимі. Перезавантаження телефону в безпечному режимі:

• Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки на екрані не з'являться параметри телефону .
• Натисніть і утримуйте Power (Вимк.) І почекайте, поки на дисплеї відобразиться перезавантаження в безпечний режим . Відпустіть кнопку після перезавантаження в безпечний режим
• Натисніть Перезапустити з Перезавантаження в безпечний режим
• Зачекайте близько 30-60 секунд, щоб телефон міг обробити запит. У нижньому лівому куті екрана після перезавантаження відобразиться рядок безпечного режиму .

Спробуйте запустити телефон протягом декількох годин, щоб спостерігати, чи відбувається перегрів.

Примітка: Щоб повернутися до звичайного режиму, просто перезавантажте телефон.

Видаліть розділ кешу HTC One M8

Хоча пошкоджений або застарілий кеш-пам'ять не може безпосередньо викликати перегрівання, зв'язок із додатками може призвести до проблем. Щоб бути впевненим, ми вирішили включити цей підказку для технічного обслуговування Android тут, щоб переконатися, що програми працюватимуть так, як повинні. Якщо ви помітили, що проблема повільної продуктивності поруч із її нагріванням доторкнулася, видалення кешу може допомогти. Ось кроки:

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності
• Натисніть, а потім відпустіть живлення
• Переконайтеся, що утримуйте кнопку " Зменшення гучності", доки зображення на екрані не відображатимуться.
• Скористайтеся кнопкою Volume Down, щоб перейти до Recovery .
• Використовуйте кнопку живлення для підтвердження відновлення
• Натисніть одночасно кнопку « Збільшення гучності» та « Живлення», як тільки ви побачите значок червоного трикутника.
• Знову скористайтеся функцією гучності, щоб перейти до розділу "Витерти кеш-розділ" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Зачекайте на підтвердження завершення стирання.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати Перезавантаження системи зараз .

Видалити програми

Видалення програм можна здійснювати або в звичайному режимі, або в безпечному режимі, щоб перевірити, чи проблема виникає без деяких з них. Це може зайняти велику частину вашого часу, якщо у вас довгий список програм, тому ми рекомендуємо вам просто зробити ще один раунд скидання заводу, спостерігати за телефоном кілька годин, не встановлюючи нічого, і подивитися, що відбувається. У вашому випадку потрібна повторна інсталяція чистої прошивки / операційної системи, оскільки для нас неможливо перевірити стан обладнання.

Якщо проблема не відбудеться після скидання заводу, спробуйте повторно встановити програму окремо. Переконайтеся, що ви даєте телефону достатньо часу, щоб запустити між кожною установкою, щоб ви могли звузити, яка програма проблематична.

Надішліть телефон для ремонту або заміни

Якщо ви не знаєте, як ремонтувати електронні пристрої, ми не рекомендуємо навіть намагатися відкрити сам телефон. Не тільки воно призведе до втрати гарантії виробника, але завжди є шанс, що ви будете робити більше шкоди, ніж користі в цьому. Будь ласка, зверніться за допомогою до професіоналів, якщо ви хочете поїхати на ремонтний маршрут.

Проблема №2: Проблема HTC One M8 перегрівається навіть після скидання заводу

Я мав два питання з моїм M8. Одне з них обертання екрану не працює з якоїсь причини. Я тільки почав помічати 2 дні тому. тільки подумав, що це питання програмного забезпечення, але я зробив жорсткий скидання і поклав все назад на завод і до цих пір з тією ж проблемою.

Також мій телефон стає дуже гарячим більше, ніж зазвичай.

Натискання, щоб увімкнути екран, здається, не працює, хоча можна двічі натиснути, щоб вимкнути його. Раніше розблокування телефону, здається, все ще працює. Я спробував все, що міг придумати в налаштуваннях, але поки що нічого. Я запитую, що я можу зробити. Так, мій телефон оновлюється до Lollipop і Sprint. Дякую! - Фредді

Рішення: Привіт Фредді. Як вже згадувалося вище, користувач не може робити нічого, якщо проблема полягає в апаратному характері просто тому, що виробники цього хочуть. Всі апаратні проблеми зазвичай вимагають досвіду та спеціальних інструментів, тому краще всього звернутися за допомогою до інших. Кінцеві користувачі можуть лише усунути неполадки телефону, якщо вони підозрюють, що за проблемою стоїть проблема з прошивкою або програмним забезпеченням.

Ми розуміємо, що ви вже зробили скидання до заводських налаштувань, але це зазвичай не буде працювати, якщо ви встановите той же набір програм. Якщо додаток є винуватцем, ви насправді нічого не робите, повторно встановивши його після жорсткого скидання. Перш ніж приступити до інших рішень, переконайтеся, що ви очистили програми телефону. Зверніться до інструкцій з усунення несправностей, описаних вище.

Завдання №3: HTC One M8 почав нагріватися, серед інших проблем після оновлення до Lollipop

Привіт. Оновлення HTC (Lollipop) зруйнувало мій телефон M8 і зробило його непридатним для використання. Вона постійно перезавантажується, використовуючи всю батарею, робить кипіння телефону гарячим, а відновлення на заводі не виправлено, замість цього відсутні всі мої резервні копії даних.

Телефон працює тільки до тих пір, поки я його тримаю і використовую його, як тільки я переставляю його, тому будь-які оновлення, які я намагаюся додати, повинні бути перезавантажені. Я не можу говорити ні з ким у HTC, хто може допомогти. Я не можу дозволити собі купити новий телефон. Чи знаєте ви, чи буде HTC випускати оновлення для виправлення цієї помилки?

Вони не відповіли ні на одну з моїх листувань, і я є батьком-інвалідом з обмеженими можливостями. Я покладаюся на цей телефон, це трохи від життя.

Я перебуваю у Великобританії. Дякую. - Карен

Рішення: Привіт Карен. Найбільш вірогідною причиною проблем є ваші програми. Змініть заводські налаштування та виконайте запропоновані вище рішення щодо наступних дій.

Ця стаття може також вас зацікавити: Чому Android Lollipop викликає проблеми .