Як виправити смартфон LG V35 ThinQ, який постійно замерзає або відстає [Посібник з усунення несправностей]

Проблеми продуктивності в смартфонах, що проявляються симптомами замерзання і відставання, зазвичай відбуваються від зносу, як правило, після декількох місяців або років регулярного використання. Але є деякі випадки, коли однакові симптоми повертаються раніше, ніж очікувалося, навіть на потужних пристроях.

Хоча це може здатися дивним, існує багато факторів, які можуть зробити це можливим, і більшість з них пов'язані з програмним забезпеченням. Це означає, що такі проблеми можна виправити. Серед звичайних тригерів - невірні програми, пошкодження даних, помилкові оновлення та проблеми з пам'яттю. Нижче наведено прості обхідні шляхи, які використовуються для вирішення подібної проблеми на новому смартфоні LG V35 ThinQ.

Якщо ви володієте цим пристроєм і потребуєте більше вхідних даних про те, як боротися з постійними проблемами заморожування і відставання, то не соромтеся посилатися на наступні покрокові керівництва.

Тепер, перед будь-яким іншим, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опублікуєте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Можливо, ми вже надали вирішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому намагайтеся знайти проблеми, подібні до вашої на цій сторінці, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Перше рішення: закрийте всі фонові програми, а потім перезавантажте телефон.

Як згадувалося раніше, помилкові програми, як правило, викликають зависання або затримку пристрою. Часто головними винуватцями є фонові програми. Це програми, які ви нещодавно відкрили, але не закриті, тому вони залишаються працювати у фоновому режимі. Коли будь-яке з цих програм стає пошкодженим і розбито, існує тенденція, що ця система постраждає. І це коли неприємні симптоми, включаючи замерзання і відставання, підбурюють. Щоб зняти це, виконайте такі дії, щоб завершити всі фонові програми на смартфоні LG V35 ThinQ:

1. Натисніть клавішу Останні програми, щоб отримати доступ до нещодавно відкритих програм.
2. Торкніться піктограми X у програмі, щоб завершити окремі програми.
3. Натисніть Очистити все, щоб закрити всі програми одночасно.

Після завершення всіх фонових додатків перезапустіть або скиньте налаштування LG V35 ThinQ, використовуючи будь-який з цих методів:

1. Натисніть та утримуйте кнопки " Зменшення гучності" та " Живлення" не менше 8 секунд, доки телефон не перезавантажиться.
2. Натисніть і утримуйте кнопку Power / Lock (Блокування / Блокування), а потім виберіть Restart (Перезавантажити) з опцій меню.

М'який скидання ефективно очищає випадкові програмні збої, які могли викликати відповідні симптоми. Він також оновлює внутрішню пам'ять телефону та операційну систему, щоб покращити її продуктивність.

Друге рішення: увімкніть безпечний режим і діагностуйте програми.

Крім фонових додатків, програми сторонніх виробників, які перейшли на шахрайство, також можуть викликати ті ж самі симптоми. Найпростіший спосіб визначити, чи проблема пов'язана з помилковою програмою третьої сторони, спробуйте завантажити телефон у безпечному режимі. Дозволено запускати лише безпечні додатки або попередньо встановлені програми, тому вам буде легше визначити, чи винні сторонні програми. Ось як перезавантажити LG V35 ThinQ у безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення кілька секунд, доки не з'явиться піктограма вимкнення живлення .
2. Доторкніться та відключіть піктограму вимкнення, доки не з'явиться підказка Restart in Safe Mode .
3. Натисніть OK і почекайте, поки телефон перезавантажиться в безпечному режимі.

Крім того, ви можете ввести безпечний режим за допомогою фізичних кнопок. Ось як:

1. Вимкніть телефон, натиснувши кнопку живлення, а потім виберіть Вимк.
2. Потім увімкніть телефон, натискаючи і утримуючи кнопку "Зменшення гучності".

Коли телефон завантажиться, ви побачите мітку Safe Mode у нижньому куті екрана. Це означає, що телефон вже працює в безпечному режимі.

Тепер використовуйте свій пристрій, як ви звичайно перебуваєте в безпечному режимі, і перевірте, чи виникають симптоми. Якщо ваш телефон не зависає або не затримується в безпечному режимі, він означає, що стороннім додатком є ​​тригер. У цьому випадку вам потрібно визначити, який з завантажених додатків є винуватцем. Можливо, вам доведеться видалити програми окремо, починаючи з останнього завантаження. Не забудьте протестувати свій пристрій після видалення програми, щоб побачити, чи проблема вже виправлена.

Якщо телефон все ще відстає і замерзає, навіть якщо він працює в безпечному режимі, то виникає проблема з телефонною системою або найгіршим, ви можете мати справу з несправним обладнанням.

Третє рішення: оновлення програмного забезпечення телефону до останньої доступної версії.

Оновлення програмного забезпечення також дозволяють виправляти помилки, а отже, і потенційне рішення, якщо проблему завдають шкідливі програми та помилки. Щоб перевірити наявність нової версії прошивки для вашого LG V35 ThinQ, виконайте такі дії:

1. Натисніть Настройки .
2. Натисніть на вкладці Загальні .
3. Натисніть Центр оновлення.
4. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.
5. Потім натисніть опцію Перевірити наявність оновлень.

Якщо оновлення доступне, з'явиться сповіщення. Перед завантаженням та встановленням оновлення, переконайтеся, що телефон підключено до Інтернету та має достатньо пам'яті та часу автономної роботи. Потім виконайте вказівки на екрані, щоб викликати завантаження та встановлення нового програмного забезпечення.

Четверте рішення: Протріть кеш-розділ вашого LG V35 ThinQ.

Пошкоджені кешовані файли з системних папок на пристрої також можуть вплинути на його загальну продуктивність з повторюваними симптомами зависань і відставань. Це відбувається тоді, коли розділити кеш-кеш виконує своє призначення. Це призведе до видалення всіх тимчасових даних, які зберігаються як кеш у системному розділі, включаючи ті, що пошкоджені. Ось як це робиться:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Натисніть вкладку "Загальні" .
3. Натисніть Сховище> Внутрішня пам'ять.
4. Зачекайте, доки параметри меню не закінчаться.
5. Натисніть Вивільнити простір.
6. Натисніть Тимчасові файли & необроблені файли .
7. Виберіть будь-який з наведених опцій, включаючи кешовані дані, тимчасові файли в кліп-лотку або файли з файлів з камери
8. Натисніть Delete> DELETE.

Розділ кешу видалення не видаляє жодних файлів, збережених у внутрішній пам'яті, доки це зроблено належним чином.

П'яте рішення: Скидання заводських даних / основний скидання вашого LG V35 ThinQ.

Майстер скидання буде останнім можливим рішенням, яке можна спробувати, якщо ваш LG V35 ThinQ все ще відстає або замерзає після виконання попередніх обхідних шляхів. Це видалить все з вашого пристрою, а потім відновить параметри за промовчанням. Будь-які жорсткі помилки та складні системні помилки, які викликали такі повторювані симптоми, також будуть очищені в процесі. Для збереження зберігайте всі важливі файли заздалегідь. Потім виконайте наведені нижче дії, щоб відновити скидання або скинути заводські дані за допомогою меню налаштувань:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Перейдіть до пункту Керування телефоном.
3. Потім натисніть Backup & Reset .
4. Позначте параметр Резервне копіювання даних і Автоматичне відновлення, як ви віддаєте перевагу.
5. Натисніть " Резервний акаунт".
6. Виберіть потрібний обліковий запис.
7. Натисніть Заводские сброс данных . Якщо ви бажаєте, можна також натиснути на опцію Erase SD card . Це буде стерти всі файли SD-карти під час скидання.
8. Натисніть Скинути телефон.
9. Якщо з'явиться запит, введіть пароль або PIN-код, щоб продовжити.
10. Натисніть Видалити все.
11. Потім підтвердьте дію, натиснувши на Скинути.

У випадку, якщо ваш телефон заморожується або не відповідає, ви можете виконати заводський скидання даних через Android Recovery. Ось як:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
3. Коли з'явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім знову утримуйте кнопку живлення, продовжуючи тримати кнопку зменшення гучності.
4. Коли з'явиться повідомлення "Вилучити всі дані користувача (включаючи програми LG та оператори мобільного зв'язку) та скинути всі налаштування, скористайтеся кнопкою гучності, щоб виділити пункт" Так " .
5. Натисніть кнопку живлення, щоб скинути пристрій.

Виконання основного скидання, як правило, піклується про найгірші симптоми, спричинені помилками програмного забезпечення, шкідливим програмним забезпеченням або помилками системи, які неможливо усунути стандартними обхідними шляхами. Це, як кажуть, ваш LG V35 ThinQ повинен бути назад і працює гладко знову після скидання. Якщо симптоми заморожування і відставання повторюються, то, ймовірно, ви маєте справу з апаратною проблемою, що означає, що ваш пристрій потребує обслуговування.

Інші варіанти

Можливо, вам доведеться розглянути можливість планування відвідування сервісного центру, якщо ваш LG V35 ThinQ все ще замерзає або відстає після виконання всіх застосовних рішень. Можливо, ваш пристрій отримав певний фізичний або рідкий збиток від попередніх випадків випадкового падіння або витримки рідини. Щодо інших опцій та офіційних рекомендацій зверніться до постачальника пристрою або підтримки LG.