Як виправити смартфон LG G7 ThinQ, який не буде відправляти MMS-повідомлення, помилка надсилання MMS-повідомлення не вдалося [Посібник з усунення несправностей]

Сучасні смартфони вже здатні передавати та отримувати повідомлення з мультимедійними вкладеннями або MMS. Для використання цієї функції потрібен Wi-Fi або мобільна мережа передачі даних. Щоб надсилати MMS-повідомлення через Wi-Fi, ваш пристрій повинен мати надійне та стабільне бездротове підключення до Інтернету. Для надсилання MMS-повідомлень за допомогою мобільних даних потрібно підключення стільникових або мобільних мереж передачі даних. Враховуючи той факт, що ця функція покладається на мережеві з'єднання, простоти MMS неминучі. Це відбувається, коли виникають помилки надсилання та отримання MMS.

Виділені в цій публікації деякі корисні методи та обхідні шляхи, які використовуються для усунення неполадок щодо MMS, які не надсилатимуться на смартфоні LG G7 ThinQ. Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо виникатиме помилка надсилання MMS на тому ж пристрої.

Перш ніж перейти до виправлення неполадок, якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, переконайтеся, що ви опустите сторінку нашої сторінки, оскільки ми вже розглядали деякі з найбільш поширених проблем, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Як усунути неполадки LG G7 ThinQ, які не надсилатимуть MMS

Перед тим, як усунути несправність телефону, перевірте та переконайтеся, що він підключений до мережі Wi-Fi або мережі мобільного зв'язку. Якщо ваш LG G7 ThinQ переживає підключення або відключення мережі через Wi-Fi або стільникову мережу, то спочатку вам доведеться мати справу з проблемами підключення до мережі. Як тільки мережеве з'єднання фіксується, мережеві послуги, включаючи MMS, повинні знову працювати правильно. В іншому випадку спробуйте виконати наступні способи, щоб видалити будь-які помилки програмного забезпечення, які могли вплинути на функції MMS телефону.

Перше рішення: примусово припиніть програму обміну повідомленнями, а потім перезавантажте телефон.

Можливо, ваша програма обміну повідомленнями пошкоджена і не може працювати належним чином, якщо її не перезавантажено. Такі події зазвичай трапляються, коли додаток залишається відкритим або працює у фоновому режимі протягом тривалого часу. Щоб виправити помилку та оновити програму обміну повідомленнями, примусьте зупинитись за допомогою таких кроків:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Перейдіть до програми та сповіщення.
3. Натисніть Інформація про програму.
4. Знайдіть і виберіть додаток для обміну повідомленнями.
5. Натисніть опцію Примусово зупинити.
6. Прочитайте сповіщення про сповіщення, а потім натисніть OK для підтвердження.

Після завершення роботи програми обміну повідомленнями очистіть кеш-пам'ять і дані з ваших додатків і телефонної системи, перезапустивши або виконавши м'який перезапуск на вашому LG G7 ThinQ. Ось як це робиться:

• Натисніть та утримуйте кнопку живлення та гучність одночасно протягом декількох секунд, а потім відпустіть обидві кнопки під час циклів живлення телефону.

М'який скидання не вплине на збережені дані на внутрішній пам'яті, тому не потрібно заздалегідь створювати резервні копії файлів.

Друге рішення: оновіть програму обміну повідомленнями або програмне забезпечення телефону до останньої версії.

Встановлення останнього оновлення для вашого додатка для обміну повідомленнями та / або телефону також може бути ключем до вирішення проблем, пов'язаних із повідомленнями про помилки та шкідливими програмами. Окрім нових функцій, оновлення також пропонують виправлення для поліпшення безпеки. Це дозволить позбутися будь-яких проблем програмного забезпечення, включаючи ті, які пов'язані з шкідливими програмами та системними помилками. Якщо ви використовуєте програму обміну повідомленнями третьої сторони, ви можете вручну перевірити наявність оновлень програм за допомогою таких кроків:

1. Натисніть піктограму Програми на головному екрані.
2. Натисніть Play Store .
3. Натисніть Меню, а потім перейдіть до Мої програми.
4. Виберіть " Оновити всі", щоб оновлювати всі програми вручну одночасно. Або ви можете торкнутися окремої програми, а потім торкніться пункту Оновити поруч із програмою обміну повідомленнями.
5. Щоб автоматично підтримувати оновлення програм, поверніться до Меню-> Налаштування->, а потім натисніть, щоб позначити прапорець Автоматичне оновлення програм .

Щоб перевірити та завантажити оновлення програмного забезпечення для смартфона LG G7 ThinQ, виконайте такі дії:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Торкніться вкладки Загальні .
3. Натисніть Центр оновлень, а потім торкніться Оновлення системи.
4. Натисніть опцію Перевірити оновлення.
5. Якщо оновлення доступне, прочитайте та перегляньте вимоги, а потім виконайте вказівки на екрані, щоб завантажити та встановити оновлення на пристрої.

Ваш телефон повинен бути підключений до Інтернету бездротовим способом для завантаження та встановлення оновлення по повітрю (OTA). Замість цього ви можете вручну оновити програмне забезпечення пристрою на комп'ютері. Не забудьте перезавантажити телефон після оновлення. Це дозволить оновити внутрішню пам'ять і забезпечити належне впровадження нових змін програмного забезпечення.

Третє рішення: відновіть налаштування мережі на телефоні.

Для очищення мережевих помилок, які можуть призвести до помилки функції MMS, може знадобитися скинути налаштування мережі. Це дозволить очистити поточні параметри мережі, включаючи помилки на телефоні, а потім відновити стандартні конфігурації мережі. Щоб скинути налаштування мережі на вашому LG G7 ThinQ, виконайте такі дії:

1. Перейдіть до меню Параметри-> Система на головному екрані.
2. Торкніться Перезавантажити & скинути .
3. Виберіть опції Мережа налаштувань .
4. Щоб підтвердити дію, двічі торкніться RESET SETTINGS .

Скидання параметрів мережі також призведе до скидання налаштувань APN, що допоможе усунути помилки підключення до мережі з телефону. Після завершення перезавантаження телефон повинен автоматично перезавантажитись. Але якщо цього не станеться, то вам потрібно буде перезавантажитись вручну. Після перезавантаження знову підключіться до мережі Wi-Fi або мережі стільникового зв'язку, щоб знову використовувати служби мережі, включаючи MMS на телефоні.

Четверте рішення: Протріть розділ кешу на телефоні.

Несправні системні кеші або пошкоджені тимчасові дані в розділі кешу системи також можуть вплинути на функції MMS на телефоні. Системний кеш зазвичай пошкоджується після встановлення оновлень для програм або системи Android. Щоб переконатися, що цей пристрій не припиняє надсилання MMS-повідомлень, спробуйте видалити розділ кешу на вашому LG G7 ThinQ за допомогою таких кроків:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Перейдіть на вкладку Загальні .
3. Натисніть Пам'ять .
4. Виберіть Внутрішня пам'ять.
5. Натисніть Вивільнення простору з опцій меню.
6. Натисніть Тимчасові файли & необроблені файли.
7. Виберіть задані параметри, включаючи кешовані дані, тимчасові файли кліпу та необроблені файли з камери.
8. Щоб підтвердити, двічі торкніться Видалити .

Дозвольте пристрою закінчити обтирання системного кешу, а потім перезавантаження після завершення. Потім створіть зразок MMS-повідомлення для надсилання та перевірте, чи він вже працює за призначенням. Якщо MMS-повідомлення все ще не вдалося надіслати, потрібно розглянути можливість відновлення системи.

П'яте рішення: Скиньте та відновіть телефон до заводських налаштувань.

Проблема може виникнути через складну системну помилку або шкідливе програмне забезпечення, яке є достатньо жорстким, щоб витримати попередні обхідні шляхи. У цьому випадку буде необхідним повний скидання системи або основний скидання. Перш ніж зробити це, обов'язково створіть резервні копії всіх важливих файлів, оскільки вони також будуть знищені під час скидання разом із завантаженими програмами та іншим вмістом. Якщо ви бажаєте продовжити, виконайте наведені нижче дії для відновлення заводських даних або головного скидання налаштувань LG G7 ThinQ через меню налаштувань:

1. Перейдіть до меню Параметри-> Система на головному екрані.
2. Торкніться Перезавантажити & скинути.
3. Виберіть параметр Скинути установки.
4. У відповідь на запит натисніть Повтор. Налаштування для підтвердження.
5. Введіть PIN-код або пароль пристрою, якщо з'явиться запит
6. Потім натисніть OK, щоб продовжити.

Дозволити пристрою завершити основний скидання та відновити заводські налаштування. Після завершення перезавантаження можна продовжити процес початкової установки, а потім налаштувати телефон як новий. Проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, вже повинні бути знищені. Але якщо проблема не зникне і що ваш LG G7 ThinQ все одно не буде відправляти MMS, то, швидше за все, ви маєте справу з більш складним питанням, яке вимагає більш просунутих рішень.

Інші варіанти

Зверніться до свого постачальника послуг / оператора, щоб розширити проблему для більш просунутих рішень та офіційних рекомендацій. Також перевірте та переконайтеся, що ваші послуги облікового запису, зокрема MMS, активні, і що на вашому обліковому записі все ще є достатньо коштів, якщо ви покладаєтеся на мобільні дані для MMS.