Як виправити iPhone X, який застряг на логотипі Apple після встановлення оновлення iOS 11.4.1 [Посібник з усунення несправностей]

Оновлення програмного забезпечення виконуються для хороших намірів. Але є лише деякі фактори, які можуть перетворити його на винуватця, завдаючи різні типи пристроїв проблемам від незначних до фатальних системних помилок. Незважаючи на це, настійно рекомендується підтримувати пристрій (зокрема смартфон). Інакше ви залишилися б і залишилися застряглими на старих і застарілих функціях. Не розумний, особливо якщо у вас є високого класу і здоровенний смартфон, як iPhone X. Це, отже, позначає необхідність стикатися з будь-якими пост-оновлення питань там, щоб зіткнутися, якщо ви не пощастило завжди мати плавний перехід системи.

Цей пост підкреслює деякі корисні рішення та загальні рішення, які можуть бути використані для вирішення проблеми після оновлення на iPhone X, що опинилася на логотипі Apple після оновлення до iOS 11.4.1. Не соромтеся звертатися до цього контексту, якщо ви коли-небудь врізаєтеся в ту ж саму проблему після встановлення останнього незначного оновлення iOS на новому iPhone.

Перш ніж будь-що інше, якщо у вас виникли інші проблеми з пристроєм, спробуйте переглянути сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували пост, який вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми, з тим, що в даний час є, і можете вільно використовувати запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету і натисніть кнопку «Надіслати», щоб зв'язатися з нами.

Перше рішення: примусово перезавантажте ваш iPhone X.

Сила перезапуску є альтернативним методом для звичайного перезапуску пристрою або м'якого скидання. Обидва методи працюють однаково, коли йдеться про незначні помилки та помилки програмного забезпечення, але відрізняються тим, як вони виконуються. Коротше кажучи, перезавантаження заблоковано або не відповідає iPhone. Проте цей процес вже не збігається зі старими способами, оскільки компанія Apple змінила її. Ось як примусово перезапустити iPhone X:

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку гучності.
3. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку живлення / сторона, доки не з'явиться логотип Apple.

Пошкоджені кеш-пам’яті та невірні програми будуть очищені в процесі, що надасть пристрою чистий свіжий старт при наступному завантаженні. Це не впливає на будь-які дані, збережені на внутрішній пам'яті, тому ви не втратите жодних файлів.

Якщо ви можете отримати ваш iPhone для завантаження і отримати доступ до головного екрану після перезавантаження сили, то ви можете продовжити наступні обхідні шляхи.

Друге рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone X.

Існує ймовірність того, що проблема знову з'явиться, особливо якщо вона пов'язана з деякими неправильними параметрами або параметрами. Можливо, деякі налаштування iPhone автоматично змінюються після оновлення, і це, ймовірно, призводить до того, що система iPhone стає нестабільною. Щоб виключити це, скиньте всі налаштування на вашому пристрої iPhone X, щоб відновити початкові значення, а потім відповідно налаштувати необхідні функції та параметри. Ось як це робиться:

1. Натисніть Настройки .
2. Торкніться Загальні .
3. Перейдіть і торкніться Скинути .
4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування. Це призведе до очищення поточних налаштувань iPhone, не впливаючи на будь-які дані.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть правильний пароль для продовження роботи iPhone.
6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Зачекайте, поки скидання не буде завершено, а потім ваш iPhone автоматично перезавантажиться.

Третє рішення: Скиньте iPhone X до заводських налаштувань.

Скидання системи, як правило, є ключем до виправлення складних проблем програмного забезпечення, які неможливо усунути попередніми методами. Проблема може бути пов'язана з деякими жорсткими помилками, які пошкоджують системні функції телефону. У цьому випадку система допоможе знищити систему. Це, однак, призводить до видалення всіх даних, налаштованих налаштувань, завантажених програм та іншого вмісту. Для збереження та, якщо можливо, резервне копіювання даних на комп'ютері через iTunes. Потім скиньте iPhone X до заводських налаштувань за допомогою меню налаштувань або через iTunes.

Якщо ваш екран iPhone вже працює або відповідає належним чином, то ви можете скинути ваш iPhone X через меню налаштувань.

Для цього перейдіть до меню Параметри-> Загальне-> Меню скидання, потім виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть код доступу до свого пристрою, а потім натисніть опцію Erase iPhone для підтвердження.

Після цього ваш iPhone спровокує скидання системи, після чого він автоматично перезавантажиться.

Крім того, ви можете скинути налаштування iPhone до заводських налаштувань за допомогою iTunes. У цьому методі вам знадобиться використовувати комп'ютер або Windows або Mac з пізнішим, якщо не останнім, програмним забезпеченням iTunes. А коли все налаштовано, підключіть iPhone X до комп'ютера за допомогою кабелю Lightning. Не забудьте видалити будь-які інші зовнішні атрибути з портів USB комп'ютера, щоб запобігти конфлікту. Щоб продовжити перезавантаження в iTunes, виконайте інші дії.

1. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері, а потім розпізнайте ваш iPhone X.
2. Якщо з'явиться запит на отримання довіри до цього комп'ютера, натисніть OK, а потім продовжуйте виконувати вказівки на екрані.
3. Виберіть свій iPhone X, коли він з'явиться в iTunes.
4. Перейдіть до розділу Резюме і натисніть кнопку Відновити [ім'я пристрою] .
5. Якщо з'явиться запит на підтвердження, натисніть кнопку Відновити, щоб підтвердити. Це призведе до запуску програми iTunes для видалення пристрою та встановлення останнього програмного забезпечення iOS.

Після завершення заводських налаштувань ваш iPhone перезавантажиться. На цьому етапі можна налаштувати його як новий.

Четверте рішення: Відновлення iPhone X у режимі відновлення через iTunes.

Відновлення режиму відновлення буде необхідним, якщо ваш iPhone залишиться застрягшим, а відновлення на заводі не є можливим. Цей процес вимагає використання комп'ютера з останньою версією програмного забезпечення iTunes.

Для початку підключіть iPhone до комп'ютера, а потім відкрийте iTunes. Обов'язково використовуйте останню версію програмного забезпечення iTunes, щоб уникнути проблем з несумісністю системи. Поки ваш iPhone X підключено, перезапустіть програму за допомогою цих дій.

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку гучності .
3. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку живлення / сторони, доки не з'явиться екран режиму відновлення . Не відпускайте кнопку, коли з'являється логотип Apple, тому що вам потрібно отримати доступ до режиму відновлення.
4. Коли ви побачите екран режиму відновлення або підключіться до екрана iTunes, зачекайте, доки з'явиться запит відновлення або оновлення . Потім виберіть параметр Відновити .

Дотримуйтесь решти інструкцій на екрані, щоб завершити процес відновлення iOS. Зазвичай iTunes завантажуватиме та переінсталюватиме iOS для вашого пристрою за 15 хвилин. Якщо процес відновлення триває довше, ваш iPhone вийде з режиму відновлення. Якщо це станеться, потрібно повернутись до попередніх кроків, щоб примусово перезапустити і знову ввести режим відновлення.

П'яте рішення: відновіть свій iPhone X у режимі DFU через iTunes.

Відновлення режиму DFU буде вашим рішенням останнього каналу, щоб розглянути все, що не вдалося вирішити, і ваш iPhone X залишиться на логотипі Apple. Це найглибший тип відновлення iOS, виконаний на iPhone. Знову ж таки, вам потрібно підключити iPhone X до комп'ютера за допомогою кабелю Lightning, а потім відкрити iTunes на комп'ютері та продовжити наступні дії.

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності, потім швидко натисніть і відпустіть кнопку гучності . Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, поки екран не стане чорним.
2. Як тільки екран стане чорним, натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності", утримуючи натиснутою кнопку Side / Power.
3. Через 5 секунд відпустіть кнопку Side / Power, але продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, поки ваш iPhone X не з'явиться у програмі iTunes.
4. Відпустіть кнопку зменшення гучності, як тільки ваш iPhone відобразиться у програмі iTunes.
5. Дотримуйтесь екранних команд, щоб відновити ваш iPhone X у режимі DFU через iTunes.

У нас є докладніший посібник щодо того, як працює режим DFU і як це робиться на iPhone X. Ви можете знайти цей фрагмент з нашого розділу "Підручники для iPhone X" на сторінці "Усунення несправностей".

Шукати більше допомоги

Виконання відновлення режиму DFU, як правило, достатньо для того, щоб знову запустити ваш iPhone X, якщо проблема пов'язана з незначними та складними програмними помилками. Але якщо ваш iPhone X залишиться на логотипі Apple після вичерпання всіх вищевказаних процедур, то ви можете мати справу з апаратною проблемою. Щоб зрозуміти це, ви можете взяти свій iPhone до найближчого бару Apple Genius на своєму місці, і він повинен старанно діагностуватися техніком Apple. Не забудьте скористатися гарантією, якщо ваш телефон досі має право.