Як виправити iPhone X, який застряг на логотипі Apple, нескінченні петлі завантаження [Посібник з усунення несправностей]

Воістину, це неприємність для тих, хто володіє потужним пристроєм, який вже відчуває серйозні проблеми на дуже ранній стадії. Ось як деякі власники iPhone X відчували момент, коли вони знайшли свій новий iPhone, не так, як коли раптом він просто перезапуститься сам по собі. Давайте розглянемо те, що змушує новий iPhone X застрягти на нескінченних завантажувальних петлях і що робити, коли ця проблема виникає і вам.

На відміну від того, що більшість людей думали, проблеми з iOS, зображені на замороженому дисплеї або застряглому екрані, а також ненормальні перезавантаження, пов'язані з несправністю програмного забезпечення, а не з пошкодженням апаратних засобів, якщо не було попередніх випадків випадкового падіння або витримки рідини на пристрої. Таким чином, це означає, що кінцеві користувачі можуть вирішити проблему вдома. Все, що потрібно, - це додатковий час і зусилля для виконання деяких обхідних шляхів, включаючи процедури, які я розробив у цьому контексті. Якщо ви хочете вирішити таку ж проблему на вашому iPhone X, розгляньте наступні варіанти, щоб спробувати.

Перш ніж ми перейдемо далі, якщо у вас є інші проблеми з вашим iPhone, відвідайте нашу сторінку пошуку та усунення несправностей iPhone X, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш часто повідомляються проблем із пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до вашої. Якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то заповніть нашу анкету з питань Android, щоб зв'язатися з нами.

Перше рішення: змусити ваш iPhone X перезавантажитись.

Примусове перезавантаження - це процедура імітації видалення батареї. Він працює так само, як м'який скидання або стандартний перезапуск, але тільки через апаратні ключі. Це перезавантаження рекомендується при роботі з проблемами програмного забезпечення, які призводять до зависання iPhone або перестають відповідати на дотики. На відміну від ранніх айфонів, примусовий перезапуск на iPhone X виконується по-іншому. Для початку, ось як це робиться:

1. Швидко натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Потім швидко натисніть і відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
3. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, доки не з'явиться логотип Apple.

Можливо, вам знадобиться утримувати кнопку Side / Power досить довго (близько 30 секунд або близько того), доки на екрані не з'явиться логотип Apple.

Примусовий перезапуск не видаляє жодних важливих даних, що зберігаються у внутрішній пам'яті, отже, це безпечний процес.

Друге рішення: вимкнути показ попередніх переглядів у сповіщеннях.

Якщо ви отримаєте можливість отримати доступ до головного екрану ще досить довго, перш ніж ваш iPhone X почне працювати сам, швидко налаштуйте параметри сповіщень, щоб вимкнути попередній перегляд. Ось як ви це робите:

1. Натисніть Настройки .
2. Натисніть Повідомлення
3. Виберіть параметр " Показувати перегляд".
4. Натисніть Ніколи .

Перезавантажте iPhone X після внесення змін до налаштувань сповіщень, а потім перевірте, чи це виправляє проблему. Якщо ні, то спробуйте наступне відповідне рішення. Деякі люди знаходять успіх у використанні цього методу, так що ви можете взяти свої шанси.

Третє рішення: Змініть дату на 1 грудня 2017 року.

Змінивши дату до 1 грудня 2017 року, було зроблено чудеса для деяких людей, які мали справу з подібною проблемою, в якій їх iPhone X застряг на логотипі Apple або нескінченних перезавантаженнях. У попередніх випадках проблему викликало так звана помилка на даті iPhone X. І тоді було визначено, що помилка може бути виправлена, просто відправивши свій iPhone назад у часі до 1 грудня 2017 року. Ви можете отримати свій iPhone, щоб дістатися до Головного екрану, негайно зафіксувавши настройки iPhone. Ось як:

1. Натисніть Настройки .
2. Торкніться Загальні .
3. Натисніть Дата і час.
4. Натисніть перемикач біля опції Встановити автоматично, щоб вимкнути його.
5. Коли вимкнено автоматичну дату, ви побачите поточну дату, яка стане синьою в нижній частині меню дати на вашому iPhone X. Відкрийте повзунок дати, натиснувши на дату.
6. Потім за допомогою пальця налаштуйте повзунок до Fri December 1, 2017 .
7. Натисніть Стрілка назад перед позначкою меню Загальні у верхній лівій частині екрана.

Мабуть, це лише тимчасове рішення. Якщо вам це пощастить, тоді ви добре. Інакше потрібно спробувати щось інше.

Четверте рішення: Оновлення iOS до останньої доступної версії.

Проблема, з якою ви маєте справу, пов'язана з несправністю програмного забезпечення, швидше за все, серйозним збоєм системи, викликаним певними помилками та програмними збоями. Зазвичай Apple розгортає незначне оновлення програмного забезпечення, яке містить необхідні виправлення помилок. Таким чином, настійно рекомендується використовувати програмне забезпечення iPhone. Якщо ви ще цього не зробили, то можете також розглянути можливість зробити це.

Щоб перевірити наявність оновлення програмного забезпечення для iPhone X, перейдіть до пункту Параметри-> Загальне-> Оновлення програмного забезпечення.

Повідомлення про оновлення зазвичай з'являється, коли нове оновлення доступне для вашого iPhone. Перед впровадженням нового оновлення мікропрограми на пристрої створіть резервну копію важливих даних для збереження. Після того, як все встановлено, ви можете оновлювати свій iPhone X бездротово (OTA). Переконайтеся, що ваш iPhone підключений до Інтернету Wi-Fi і має достатньо енергії. Але враховуючи той факт, що ваш пристрій насправді не такий стабільний, як він може перезавантажитися сам по собі в будь-який час, установка бездротового оновлення може виявитися не правильним варіантом. У цьому випадку ви можете використовувати iTunes для оновлення програмного забезпечення iPhone X. Для того, щоб розпочати роботу, вам потрібно захистити комп'ютер із встановленою останньою версією програмного забезпечення iTunes.

Для більш детальної інформації про те, як оновити iPhone X через iTunes, відвідайте наш розділ Підручники під iPhone X Troubleshooting Page.

П'яте рішення: відновіть свій iPhone X.

Останній кращий сподіваюся виправити застряг або bootloop проблема на вашому iPhone X є відновлення iOS. Є два типи відновлення, які можна спробувати через iTunes. Можна спробувати відновити режим відновлення або відновити режим DFU.

Відновлення режиму відновлення відбувається тоді, коли ви помістіть ваш iPhone X у режим відновлення, і як тільки ваш iPhone X перебуватиме в режимі відновлення, відновіть iOS за допомогою команд iTunes. Відновлення режиму DFU (оновлення програмного забезпечення пристрою) розглядається як найглибший тип відновлення системи, яке можна зробити на вашому iPhone. Коли ваш iPhone поміщений в режим режиму DFU, він може спілкуватися з iTunes на комп'ютері без активації завантажувача або iOS.

Більшість проблем, пов'язаних з програмним забезпеченням, що протікають в різних варіантах iPhone, успішно вирішуються за допомогою будь-яких процедур відновлення. Тим не менш, обидва методи призведуть до втрати даних.

Знову ж таки, ви можете звернутися до покрокового керівництва про те, як відновити ваш iPhone X у режимі відновлення або як виконати відновлення режиму DFU на iPhone X, описаному в нашому розділі Tutorials на цьому сайті.

Шукати більше допомоги

Не сумнівайтеся, якщо проблема не зникне після виконання всіх вищевказаних процедур разом з іншими застосовними шляхами. Це дозволить їм бути в курсі проблеми і включити її в свій наступний пріоритет для фіксації. Крім того, ви можете здійснити поїздку до найближчого сервісного центру на своєму місці і дозволити техніку Apple діагностувати пристрій для будь-яких ознак більш серйозних проблем, включаючи дефектні компоненти. Крім того, не забудьте скористатися гарантією, якщо ваш пристрій має право на один.