Як виправити iPhone SE, який застряє на червоному екрані після установки оновлення iOS 11? [Посібник з усунення несправностей]

Якщо комп'ютери з ОС Windows мають так званий синій екран смерті (BSOD), iPhone також має версію цієї проблеми iOS, але на червоному екрані. Хоча кольори відрізняються, ці дві проблеми мають загальний знаменник, який є пошкодженою системою, яка, як правило, викликана аварією системи. Це може статися під час інсталяції програмного забезпечення, як оновлення програми або iOS, і процес був перерваний або не був успішно завершений. Так само, як це сталося з деякими користувачами iPhone SE після оновлення до iOS 11. Пристрій працював відмінно, коли він був підключений до комп'ютера, і все було налаштовано на оновлення до новітньої версії iOS, поки не з'явиться невідома помилка, а потім натиснути Cancel на вискочити. Це скасувало оновлення і тому не закінчилося.

У результаті система розбивається і пристрій застряє на червоному екрані. Ви все одно зможете включити або вимкнути iPhone, але, швидше за все, ви застрягли на червоному екрані. Так як вийти з цього циклу? Якщо ви натрапили на цю публікацію, намагаючись отримати допомогу у фіксації вашого iPhone SE, який застряє на червоному екрані після оновлення iOS 11, то ви можете звернутися до цього вмісту. Читайте далі, щоб дізнатися більше.

Тепер, перш ніж приступити до виправлення неполадок, якщо у вас є інші проблеми з вашим новим iPhone SE, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже опублікували деякі посібники та навчальні посібники. Ви також можете зв'язатися з нами, заповнивши нашу анкету з питань iPhone. Це безкоштовний консультант, який ми пропонуємо, і нам потрібна лише інформація про проблему. Тому, будь ласка, дайте нам це, щоб ми могли допомогти вам краще.

Потенційні рішення для вашого iPhone SE червоний екран проблема

Враховуючи те, що головна проблема знаходиться в програмному забезпеченні або в структурі iOS, можливі виправлення також включатимуть роботу над системою iPhone. Серед ваших варіантів для вирішення цієї проблеми iPhone буде включати перезавантаження пристрою, скидання системи та відновлення. Коли всі налаштовані на виправлення неполадок і виправлення їх на вашому кінці, ось як працює один з цих методів:

Перший метод: Перезавантаження.

У більшості випадків, коли iPhone застряє, він перестає відповідати, тому ви не зможете перезавантажити пристрій звичайним способом. Як альтернативне рішення, замість цього ви можете виконати перезавантаження на вашому iPhone. Як випливає з назви, процес змусить ваш iPhone перезавантажитися, видалити будь-які програмні збої, і вийти з червоного циклу екрану. Якщо ви ще не пробували, то зробіть це зараз. Ось як:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення та головну кнопку одночасно протягом щонайменше 10 секунд.
  2. Коли ви бачите логотип Apple, відпустіть кнопки.

Якщо логотип Apple не відображається за 10 секунд, продовжуйте натискати й утримувати кнопки живлення та домашньої кнопки ще 10 секунд, доки не з'явиться логотип Apple. IPhone може важко завантажувати завантаження, враховуючи, що система зазнала аварії. Якщо це не спрацює, розгляньте інші варіанти. Тому вам може знадобитися трохи довше натиснути кнопки.

Силовий перезапуск не вплине на будь-які дані, збережені на вашому iPhone, так що це спочатку безпечний процес.

Другий метод: Основний скидання / Фабричний скидання.

Повне скидання або скидання до заводських налаштувань видалить ваш пристрій повністю. Це, однак, не повинно бути проблемою, якщо ви створили резервну копію пристрою перед інсталяцією оновлення iOS 11. Ви можете використовувати цю резервну копію для відновлення попереднього вмісту на вашому iPhone SE після основного скидання. Основний скидання або скидання до заводських налаштувань можна здійснити через меню налаштувань iPhone або за допомогою iTunes на комп'ютері. Але оскільки ваш пристрій застряг на червоному екрані, меню Налаштування, безумовно, не є вашим вибором. Таким чином, у вас немає іншого вибору, окрім як використовувати iTunes. Нижче описано, як перезавантажити iPhone SE за допомогою програми iTunes:

  1. Підготуйте комп'ютер. Можна скористатися комп'ютером Mac або Windows (пізніше - останньою версією ОС, якщо це можливо).
  2. Повністю вимкніть iPhone.
  3. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері. Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію програмного забезпечення iTunes. Якщо ні, спочатку встановіть останню версію iTunes на комп'ютер.
  4. Зачекайте, доки iTunes розпізнає ваш пристрій, потім виберіть свій iPhone SE зі списку пристроїв у програмі iTunes.
  5. Натисніть кнопку Оновити, щоб спробувати перевстановити iOS на вашому iPhone. У разі успішного завершення основного скидання всі налаштування iPhone відновляються до заводських налаштувань. Після успішного виходу з червоного екрана можна повторно налаштувати параметри на основі ваших уподобань.
  6. В іншому випадку натисніть Відновити, щоб відновити попередню резервну копію iOS.

Якщо ви вибрали параметр Відновити, переконайтеся, що вибрано правильний файл резервної копії.

Третій метод: Відновлення iOS у режимі відновлення за допомогою iTunes.

Ви також можете використовувати режим відновлення для відновлення iOS на вашому iPhone SE. Так само, як і попередній метод, вам потрібно буде використовувати iTunes для виконання цього процесу. Більшість системних питань, що протікають в різних айфонах, виправлені відновленням режиму відновлення, так що ви могли б також розглянути ваші шанси в цьому. Якщо ви захочете піти на це, то ось як це робиться:

  1. Підключіть iPhone SE до комп'ютера за допомогою кабелю USB, що додається, або кабелю блискавки.
  2. Відкрийте iTunes на комп'ютері та зачекайте, доки він розпізнає ваш iPhone.
  3. Коли ваш iPhone розпізнається, примусьте його перезапустити, одночасно натиснувши та утримуючи кнопку живлення та головну кнопку, доки екран не стане чорним. Коли з'явиться логотип Apple, не відпускайте кнопки.
  4. Продовжуйте утримувати кнопки живлення та домашньої панелі, доки не з'явиться екран режиму відновлення або підключення до iTunes .
  5. Якщо буде запропоновано повідомлення сповіщення iTunes про те, що " існує проблема з iPhone, який вимагає оновлення або відновлення", виберіть параметр Відновити. Після цього програма iTunes завантажить програмне забезпечення для вашого iPhone.
  6. Дотримуйтесь решти вказівок на екрані, щоб завершити процес відновлення iOS у режимі відновлення і після його завершення можна налаштувати пристрій як новий.

Якщо це також не спрацює, тоді ви можете скористатися відновленням режиму DFU на цьому етапі.

Четвертий метод: Виконайте відновлення режиму DFU.

Якщо відновлення режиму відновлення не вдалося, і проблема не зникає, спробуйте відновити режим DFU. Крім режиму відновлення, ваш iPhone також має інший системний шар, який називається режимом DFU. DFU - це режим оновлення мікропрограми. Відновлення режиму DFU стирає та перезавантажує кожен біт коду, який керує програмними та апаратними компонентами iPhone, таким чином виправляючи помилки, що впливають на функції та процеси системи.

Apple зазвичай не рекомендує користувачам виконувати цей тип відновлення iOS, оскільки це ризиковано. Якщо це зроблено неправильно, відновлення режиму DFU може призвести до того, що ваш iPhone буде перетворений на цеглу і стане абсолютно марним. Але тільки у випадку, якщо ви готові взяти на себе ризик, оскільки у вас більше нічого не втрачати в першу чергу, виконайте такі дії, щоб увійти в режим DFU на вашому iPhone SE і відновити iOS:

  1. Підключіть iPhone SE до комп'ютера за допомогою кабелю USB, що додається, або кабелю блискавки.
  2. Натисніть і утримуйте одночасно кнопки живлення та домашньої панелі протягом приблизно 8 секунд.
  3. Після закінчення часу відпустіть кнопку живлення, але тримайте кнопку Home, доки не з'явиться повідомлення з повідомленням, що “iTunes виявив iPhone у режимі відновлення”.
  4. Відкрийте кнопку " Головна", коли з'явиться повідомлення.

Якщо ви успішно ввели режим DFU, екран екрану iPhone стає чорним. Тепер можна виконувати відновлення режиму DFU на вашому iPhone за допомогою iTunes. Якщо це не так, спробуйте знову з самого початку.

Введення режиму DFU вимагає тимчасової синхронізації, так що якщо ви не отримаєте його там спочатку, не бійтеся спробувати його знову.

Інші варіанти для розгляду

  • Спробуйте інше програмне забезпечення. Ви також маєте можливість відновити та відновити iOS за допомогою засобів відновлення iOS. Відповідаючи на зростаючі вимоги до рішень iOS для різних системних проблем, розробники додатків відповіли, створивши спеціальний інструмент для користувачів iOS для використання у разі потреби. Ви можете спробувати свою удачу, використовуючи будь-які з цих засобів відновлення iOS, щоб виправити ваш iPhone SE, який застряє на червоному екрані. Щоб розпочати роботу, потрібно завантажити та встановити програмне забезпечення, сумісне з пристроєм та операційною системою комп'ютера. Потім запустіть програмне забезпечення та дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб відновити та відновити ваш iPhone SE.
  • Пошук додаткової довідки. Зверніться до служби підтримки Apple, якщо жоден з цих методів не зможе виправити ваш iPhone SE і що він залишиться на червоному екрані. Ескалація проблем з пристроєм, пов'язана з оновленнями програмного забезпечення, може допомогти компанії Apple розробити виправлення, яке буде включено до незначної версії оновлення програмного забезпечення.