Як виправити iPhone 8, який не встановлює оновлення додатків і iOS [керівництво з усунення несправностей]

Ми бачили багато власників iPhone, які мали проблеми з завантаженням додатків і оновлень iOS, так що це не дивно, якщо більше продовжуватиме робити це з новими # iPhone8 і iPhone8Plus. Сьогоднішнє повідомлення про усунення несправностей допоможе вам визначити, як виправити iPhone 8, у якому виникла проблема з інсталяцією оновлень програм і iOS.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #iOS, ви можете зв’язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема №1: додаток iPhone 8 Plus Safari не повернеться до раніше відкритої сторінки після закриття, сигнал тривоги не працюватиме або не згасне

Привіт. Нещодавно я перейшов на iPhone 8 Plus і перед тим, як я перейшов, мав iPhone 6s +. Перед тим, як я переключив телефон, мій телефон буде діяти до 24/7 (не зберігаючи текстові повідомлення, не зберігаючи фотографії, тривоги не працюватимуть і т.д.), і це причина, чому я переключив телефони. Я думав, що це вирішить мою проблему. явно ні. Я все ще не можу використовувати сигнали на моєму телефоні. Якщо я встановлюю будильник на моєму iPhone 8 Plus, він покаже, що моя сигналізація встановлена ​​за допомогою піктограми у верхньому правому куті, але якщо я двічі натискаю кнопку будинку і проведіть пальцем вгору, а потім поверніться до будильників, вимикається. навіть якщо я тримаю додаток тривоги працює всю ніч, моя сигналізація не вийде. Інша проблема у мене є, коли я йду в Safari і шукати щось, а потім вийти з програми Safari і проведіть вгору, щоб повністю вийти з нього, а потім повернутися в сафарі, це не зберегти будь-яку сторінку я був на. Це дуже засмучує !! якщо ви можете допомогти мені, це було б чудово! Дякую! - Ашлиншанк

Рішення: Привіт, Ашлиншканк. Для вашого "сигналу", це насправді не є технічно проблемою, тому що ви фактично закриваєте додаток для нагадування. Подвійним натисканням кнопки "Головна" ви отримуєте доступ до меню, яке ми називаємо швидким перемикачем програм, де ви можете переглядати програми, які зараз завантажуються в пам'ять (RAM) вашого iPhone 8 Plus. Коли ви переглядаєте програми на цьому екрані, натискаючи вліво або вправо, це нормально. Тим не менш, коли ви ковтаєте конкретний додаток вгору, ви в основному змушуєте вийти з нього, ефективно закриваючи його, видаляючи його з пам'яті вашого iPhone. Це означає, що будь-які завдання, які він виконував, як, наприклад, тримання сигналу в певний час, тепер буде стерто. Це є причиною, чому ваші сигнали тривоги взагалі не вимикаються! Ми не бачимо вашу логіку, чому ви хотіли б примусово закрити вашу програму нагадування після встановлення сигналів, але не робіть цього, якщо ви хочете, щоб програма розбудила вас.

Додаток Safari не повернеться до раніше відкритої сторінки після закриття

Проблема програми Safari, ймовірно, викликана помилкою програми. Ваш веб-переглядач Safari повинен мати змогу запам'ятати останню сторінку, яку ви переглядаєте, перед тим, як закрити її, якщо ви не закрили цю певну веб-сторінку, перш ніж закрити її. Щоб виправити це, спробуйте спробувати:

Встановіть останнє оновлення Safari

У нас немає проблеми із Safari з нашим оновленим веб-переглядачем iPhone 8 і Safari, тому ви можете використовувати стару версію програми. Щоб звести до мінімуму помилки додатків, завжди звикайте до оновлення операційної системи (iOS) і додатків.

Щоб перевірити наявність оновлень для своїх програм:

1. Відкрийте програму App Store.
2. Натисніть вкладку Оновлення внизу.
3. Якщо оновлення доступне, натисніть Оновити.
4. У разі запиту введіть свій ідентифікатор Apple та пароль.

Можливо, вам знадобиться підключення Wi-Fi для оновлення деяких програм на пристрої iOS, тому переконайтеся, що ви вдома або підключені до мережі Wi-Fi, перш ніж виконувати будь-яке оновлення.

Протріть дані сафарі

Якщо на даний момент Safari повністю оновлюється, наступна хороша річ, яку ви можете зробити, це очистити його історію та дані. Це видалить все, що пов'язано з вашим веб-переглядачем Safari, включаючи історію веб-перегляду. Це ефективний спосіб виправити помилки Safari, оскільки в основному перетворює ваше додаток Safari на початковий стан за умовчанням.

Щоб очистити історію та дані програми Safari:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Загальні.
3. Знайдіть Safari і торкніться його.
4. Прокрутіть вниз і знайдіть Очистити історію та дані веб-сайту.
5. Торкніться Очистити історію та дані веб-сайту.
6. Знову натисніть "Очистити історію та дані веб-сайту", щоб підтвердити.

Перезапустіть iPhone

Безліч дрібних програмних і системних проблем виправлено, виконавши простий крок: перезавантажте. Якщо ви ще не перезапустили свій iPhone 8, ми рекомендуємо вам це зробити зараз. Щоб примусово перезапустити телефон, виконайте наведені нижче дії.

Скинути всі налаштування

Іншим потенційним рішенням, яке можна спробувати в цьому випадку, є скинути всі налаштування вашого пристрою. Ось як це зробити:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані, щоб розпочати роботу.
2. Торкніться Загальні.
3. Перейдіть і торкніться Скинути.
4. Натисніть, щоб вибрати Скинути всі налаштування з вказаних опцій.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Заводські налаштування

Нарешті, якщо все, що ви зробили до сих пір не зробить нічого хорошого взагалі, ви можете спробувати скинути заводські налаштування вашого iPhone 8 і подивитися, що відбувається. Це часто рекомендується, якщо є особливо вперта помилка, яку ви можете позбутися. Перш ніж виконувати наведені нижче дії, переконайтеся, що дані телефону збережені, щоб уникнути їх втрати. Ви можете зберегти їх у iTunes або завантажити у iCloud.

Після того, як ви піклуєтесь про резервні копії, виконайте наведені нижче дії, щоб відновити заводські налаштування iPhone 8:

1. Натисніть Налаштування в меню Домашня сторінка.
2. Торкніться Загальні.
3. Натисніть Скинути.
4. Виберіть параметр Видалення всього вмісту та налаштувань.
5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль, щоб продовжити.
6. Натисніть Erase iPhone, щоб підтвердити дію.

Проблема №2: iPhone 8 не буде встановлювати оновлення додатків і iOS

Привіт. У мене були деякі проблеми з моїм Paypal в негатив. Все це було виправлено сьогодні. У мене 26 додатків, які потребують оновлення. Я йду, щоб оновити, і коло обертається, то попередження спливає кажучи "не в змозі завантажити додаток -" ім'я програми "не може бути завантажений в цей час", то він має зроблений варіант повтору. Я не дуже впевнений, що з ним відбувається. Я також намагався оновити до новітньої версії IOSі я отримую те ж саме попередження спливаюче. - Хізер

Рішення: Привіт Хізер. Існує ряд можливих причин, чому ваш iPhone 8 не встановлюватиме оновлення програм або оновлення iOS. Нижче наведені деякі з найбільш поширених, які багато власників iPhone ігнорують.

Дані стільникового зв'язку повільні або ненадійні

Під час оновлення програм або операційної системи вашого iPhone переконайтеся, що ви підключені до wifi. Дані стільникового зв'язку іноді ненадійні, особливо якщо ви перебуваєте в зоні з низьким охопленням. Використовуючи wifi, ви зменшуєте ймовірність зниження підключення до Інтернету та порушення завантаження файлів оновлення.

Призупинити або перезапустити оновлення

Якщо завантаження оновлення для програми переривається, наприклад, коли інтернет-з'єднання падає, ви зможете відновити завантаження після підключення до більш надійного Wi-Fi-з'єднання, просто натиснувши та утримуючи вказану програму на головному екрані. Після цього ви побачите такі параметри, як Resume Download, Pause Download або Cancel Download. Якщо завантаження програми було призупинено з певних причин, ви побачите параметр Відновити завантаження, щоб просто вибрати його.

Також можна перевірити стан завантажень програм, перейшовши в закладку App Store> Updates. Тут ви повинні побачити прогрес завантаження або програми, які потрібно оновити.

Перезапустіть iPhone

Перезапуск вашого iPhone 8 очищає систему та її пам'ять. Це також ефективний спосіб відновити завантаження оновлення програми, якщо воно припинилося, і ви не зможете відновити його, як описано вище. Якщо програма відображається на головному екрані, але є неясною або білою, а рядки на ній, не видаляйте програму. Перезапустіть пристрій, перейдіть до App Store і завантажте програму.

Використовуйте правильний обліковий запис Apple

Однією з поширених, але здебільшого невідомих причин, через які оновлення програм не працює, є використання неправильного ідентифікатора Apple під час оновлення. Зазвичай це відбувається, якщо користувач забуває увійти до свого облікового запису Apple, пов’язаного з оновленими програмами. Якщо у вас є кілька облікових записів Apple, перед установкою оновлень програми переконайтеся, що ви ввійшли в правильний обліковий запис. Майте на увазі, що програми прив'язані до ідентифікатора Apple, і вони не оновлюватимуться, якщо ви ввійшли в інший.

Щоб перевірити, який ідентифікатор Apple пов'язаний з певною програмою, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму App Store.
2. Натисніть Оновлення.
3. Перевірте значок облікового запису вгорі праворуч і перевірте, чи це правильний обліковий запис Apple, який завантажив програми.
4. Потім торкніться Придбано та перевірте список програм.
5. Перевірте, чи є додаток переліченим тут. Якщо ні, то, ймовірно, завантажено з іншим ідентифікатором Apple.

Обмеження ввімкнено

Операційна система Apple на своїх мобільних пристроях, також відома як iOS, має опцію, яка дозволяє користувачеві відключати різні функції, однією з яких є встановлення програм. Щоб дозволити вашому iPhone встановлювати оновлення, переконайтеся, що обмеження для встановлення програм встановлено на OFF. Ось як:

1. Натисніть Настройки.
2. Торкніться Загальні.
3. Натисніть Обмеження.
4. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль
5. У розділі Установка програм переконайтеся, що повзунок переміщено вліво. Якщо це праворуч, увімкнено, і ваш телефон не зможе встановити будь-яку програму.

Перевірте, чи достатньо вільного місця для зберігання телефону

Без достатньо вільного місця для зберігання під час оновлення можуть виникнути помилки та запобігти помилкам оновлення. Перед завантаженням будь-якого додатка або оновлення iOS переконайтеся, що у вас залишилося щонайменше 1 Гб вільної пам’яті.

Якщо ви ще не очистили пристрій зберігання даних, переконайтеся, що це зроблено. Найкращий спосіб це - видалити непотрібні файли, такі як фотографії та відео, або перемістити їх на інший пристрій, наприклад, на комп'ютер. Якщо доступно, ви також можете скопіювати їх у хмару.

Заводські налаштування

Ми не знаємо повної історії вашого iPhone 8, щоб дізнатися точні причини, чому він не може встановити оновлення програм, але якщо всі наші пропозиції не працюватимуть, протріть систему та знову інсталюйте проблемні програми. Це найбільш ефективний спосіб виправити цей тип проблеми. Це також має вирішити подібну проблему відмови у оновленні iOS.

Щоб відновити заводські налаштування iPhone 8:

1. Натисніть Налаштування в меню Домашня сторінка.
2. Торкніться Загальні.
3. Натисніть Скинути.
4. Виберіть параметр Видалення всього вмісту та налаштувань.
5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль, щоб продовжити.
6. Натисніть Erase iPhone, щоб підтвердити дію.
7. Після видалення пристрою не відновлюйте стару резервну копію. Замість цього встановіть його як новий пристрій і подивіться, що відбувається при переустановці проблемних програм окремо.