Як виправити мікрофон iPhone 8 Plus, який не працює [Керівництво з усунення несправностей]

Існує дві основні причини, чому мікрофон не працює на вашому iPhone 8 Plus. Або мікрофон вибухнув через пошкодження апаратного забезпечення або просто не міг працювати так, як це задумано через глюки програмного забезпечення. По першій можливій причині у вас немає іншого вибору, окрім як перевірити та / або відремонтувати ваш iPhone техніком. Тим не менш, проблема з мікрофоном, з якою ви маєте справу, пов'язана з програмним глюком, у вас все ще є шанс виправити її вдома. Все, що вам потрібно, це спробувати виконати деякі застосовні обхідні шляхи для усунення неполадок програмного забезпечення, які призвели до помилки функцій мікрофону. Читайте далі і отримуйте деякі вклади про те, як боротися з цією проблемою на вашому iPhone 8 Plus.

Перейдіть на сторінку виправлення неполадок iPhone 8 Plus, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, оскільки ми вже розглядали найпоширеніші проблеми. Якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з запитань iPhone і натисніть кнопку Додати, щоб зв'язатися з нами.

Як усунути несправність iPhone 8 Plus з мікрофоном, який не працює

Перед тим як усунути неполадки, перевірте та перевірте мікрофон вашого iPhone. Ваш iPhone має три мікрофони, задній мікрофон, передній / приймач мікрофон і нижній мікрофон.

• Щоб перевірити передній і задній мікрофони, знімайте два швидких відео. Використовуйте передню камеру, щоб зробити перший знімок і задню камеру для другого знімка. Після цього відтворюйте їх. Якщо ви чуєте аудіо в відео, зробленому передньою і задньою камерою, відповідний мікрофон відео працює.
• Щоб протестувати нижній мікрофон, відкрийте програму голосових нагадувань, а потім запишіть нову нотатку, натиснувши велику червону кнопку посередині екрана. Відтворити нагадування, щоб побачити, чи почуєте ви звук. Якщо він чутний, нижній мікрофон працює.

Якщо будь-який з тестів мікрофона не вдалося, то ваш iPhone потребує обслуговування. Інакше, ви повинні мати справу з аудіо / звуком проблема, яка приписується помилка програмного забезпечення на вашому iPhone 8 Plus. На цьому етапі ви можете розпочати виправлення неполадок програмного забезпечення з такими обхідними способами.

Очистіть мікрофон

Крім програмних збоїв, є й інші фактори, які можуть викликати подібну проблему, в якій ви можете подумати, що ваш мікрофон iPhone 8 Plus не працює. Бруд та пил, які застрягли в гнізді для мікрофона, можуть викликати таку проблему. Як правило, це відбувається, якщо звуки мікрофонів вашого iPhone приглушені або взагалі не мають звуку. Щоб виключити це, просто очистіть мікрофон за допомогою сухої, невикористаної зубної щітки. Очистіть решітку мікрофона в нижній частині iPhone та маленьку чорну точку на задній камері. Щоб видалити будь-який застряглий бруд, пил і кишеню, посуньте щітку над мікрофонами.

Після очищення перевірте мікрофони знову і перевірте, чи вони вже працюють. Якщо все ще не працює, то переходьте до наступних застосовних обхідних шляхів.

Скиньте всі налаштування на вашому iPhone 8 Plus

Неправильні налаштування або помилкова конфігурація системи можуть викликати проблеми з певними функціями ваших iPhone. Якщо проблема з мікрофоном викликана після внесення деяких змін у налаштуваннях iPhone, помилка налаштувань, швидше за все, винна. Щоб усунути проблему, можна відновити нещодавні зміни, внесені до попередньої конфігурації. Але якщо ви не пам'ятаєте точно, що змінилося, або які з модифікованих налаштувань зупинили роботу мікрофона, ви можете просто скинути всі налаштування вашого iPhone 8 Plus. Це призведе до видалення всіх поточних налаштувань і відновлення їх за замовчуванням, не впливаючи на будь-які дані, збережені у внутрішній пам'яті вашого iPhone. Ось як це робиться:

1. Відкрийте програму Налаштування .
2. Торкніться Загальні .
3. Прокрутіть вниз, а потім торкніться Скинути .
4. Натисніть, щоб вибрати опцію Скинути всі налаштування .

Всі налаштування скидаються, а потім ваш iPhone перезавантажиться.

Після перезавантаження перевірте, чи мікрофони вже працюють належним чином. Якщо проблема не зникає, спробуйте виконати наступний спосіб.

Оновлення iOS до останньої доступної версії

Оновлення програмного забезпечення також містять виправлення помилок, окрім нових можливостей. Якщо проблема з мікрофоном викликана деякими помилками, встановлення останньої версії iOS дозволить її виправити. Якщо ви ще цього не зробили, перевірте наявність оновлення програмного забезпечення, яке можна встановити бездротовим способом. Обов'язково створіть резервні копії всіх важливих даних, перш ніж це зробити. Ось як перевірити наявність оновлення програмного забезпечення на вашому iPhone 8 Plus:

1. Відкрийте програму Налаштування .
2. Торкніться Загальні .
3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.

Якщо доступне нове оновлення програмного забезпечення, ви побачите сповіщення про оновлення. Перш ніж приступити до завантаження та встановлення останньої версії iOS для свого пристрою, створіть резервну копію всіх даних для збереження. Після того, як ви все налаштовані, виконайте вказівки на екрані, щоб реалізувати нову версію прошивки.

Щоб встановити оновлення OTA, необхідне стабільне підключення Wi-Fi та достатній термін служби акумулятора для вашого iPhone.

Фабричне скидання / основний скидання вашого iPhone 8 Plus

Як останнє засіб, ви можете вдатися до заводського скидання або основного скидання, якщо все інше не вдалося вирішити проблему і ви впевнені, що мікрофони працюють на основі попередніх тестів. Можливо, деякі жорсткі помилки зіпсували аудіосистему вашого iPhone і тому жоден з мікрофонів не працює. Однак ви також втратите свою особисту інформацію разом з іншими важливими даними, які ви зберегли на своєму пристрої. При цьому, рекомендується створити резервну копію. Щоб продовжити, виконайте наведені нижче дії, щоб відновити заводські налаштування iPhone 8 Plus за допомогою меню налаштувань:

1. Відкрийте програму Налаштування .
2. Торкніться Загальні .
3. Перейдіть і торкніться Скинути .
4. Виберіть параметр Видалення всього вмісту та налаштувань.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть пароль для свого iPhone.
6. Натисніть опцію для підтвердження основного скидання.

Зачекайте, поки скидання не буде завершено, і ваш iPhone перезавантажиться. Виконайте початкове налаштування та використовуйте свій пристрій, як це зазвичай робите. Перевірте, чи неполадка вже виправлена.

Інші пропозиції

• Вийміть будь-який аксесуар, підключений до гнізда гарнітури. Іноді це може призвести до конфлікту з певними функціями звуку.
• Переконайтеся, що мікрофон і мікрофон iSight не заблоковані пальцями під час утримання телефону або записування відео.
• Якщо ви використовуєте захисники екрану, фільми або випадки, особливо не зроблені компанією Apple, спробуйте видалити їх. Існує ймовірність, що будь-який з цих аксесуарів може покрити мікрофон, мікрофон iSight або приймач iPhone, тим самим порушуючи вихід аудіо.
• Якщо мікрофон не працює лише під час використання FaceTime, перевірте, чи доступний FaceTime у вашому регіоні.

Шукати більше допомоги

Зверніться до служби підтримки Apple або завітайте до авторизованого сервісного центру Apple, якщо ваш мікрофон iPhone 8 Plus не працює після виконання всіх попередніх обхідних шляхів. Цілком можливо, що ваш iPhone отримав якийсь фізичний або рідкий збиток, що спричинило зникнення мікрофонної системи. На цьому етапі Ваша наступна найкраща надія, щоб знову працювати мікрофон - це служба. Не забудьте скористатися гарантіями, якщо ваш пристрій досі має право. Це допоможе вам заощадити кілька доларів за обслуговування.