Як виправити iPhone 7, який продовжує втрачати сигнал, помилка служби після оновлення iOS 11 (прості кроки)

Ще на початку цього місяця компанія Apple розпочала програму ремонту пристроїв iPhone 7 у відповідності з проблемою, яка запровадила повідомлення без служби в рядку стану, навіть коли мережа стільникового зв'язку доступна. З'ясувалося, що помилковий компонент логічної плати викликає помилку. Компанія відзначила, однак, що лише невеликий відсоток пристроїв iPhone 7 постраждав від дефекту No Service. Якщо ви вважаєте, що ваш iPhone 7 є однією з небагатьох моделей, які мають таку ж проблему, то все, що вам потрібно зробити, це віднести свій iPhone до авторизованого сервісного центру Apple або магазину Apple у вашому місці для подальшої перевірки. Якщо ваш пристрій відповідає вимогам програми, Apple виправить її безкоштовно. Але якщо помилка «Немає служби» почалася тільки після оновлення вашого iPhone 7 до останньої версії iOS 11, то вам доведеться спробувати інші засоби для усунення неполадок і виправити помилку «Немає служби» на вашому пристрої. Ви можете звертатися до наступних покрокових інструкцій, коли вам потрібні вхідні дані.

Перед тим як йти далі, хоча, якщо у вас є інші проблеми з вашим новим iPhone, переконайтеся, що ви падіння на нашій iPhone 7 сторінку пошуку несправностей для ми вже почали підтримувати пристрій. Крім того, якщо вам потрібна додаткова допомога, ви завжди можете зв'язатися з нами, заповнивши нашу анкету з питань iPhone та надавши нам достатню інформацію про проблему.

Потенційні рішення для виправлення помилки служби на вашому iPhone 7

Перш ніж розпочати пошук несправностей, перевірте та переконайтеся, що ви перебуваєте у зоні покриття стільникової мережі. Перезапустіть ваш iPhone 7 принаймні три рази і подивіться, чи це призведе до позитивного результату. Якщо після перезавантаження (soft reset) ви все ще отримуєте помилку No Service на рядку стану iPhone 7, ви можете продовжити ці обхідні шляхи.

Перевірте та переконайтеся, що стільникові дані включені на вашому iPhone 7

Для використання послуг стільникової мережі на пристрої необхідно ввімкнути стільникову передачу даних. Якщо ви ще цього не зробили, увімкніть його.

Щоб перевірити, перейдіть до меню Параметри-> Стільниковий. Потім натисніть перемикач поруч із Cellular Data, щоб увімкнути його.

Після внесення необхідних змін у налаштування стільникового зв'язку iPhone 7, перезавантажте iPhone 7, а потім спробуйте перевірити, чи виправлена ​​помилка. Якщо ні, то перейдіть до наступного обходу.

Оновити налаштування носія (якщо доступно)

Перевізники або постачальники мережевих послуг також розгортають періодичні оновлення, які містять мережу операторів і відповідні налаштування для покращення підключення до мережі та продуктивності мережі. Оновлення несучих, як правило, виконується, коли Apple випускає нове оновлення iOS. Це дозволить забезпечити гармонійне поширення послуг оператора вашого iPhone з новою платформою iOS. Це інше оновлення, ніж оновлення від Apple.

Щоб вручну перевірити та встановити оновлення параметрів несучої, переконайтеся, що ваш iPhone підключений до мережі Wi-Fi або стільникової мережі, а потім виконайте такі дії:

  1. Натисніть Налаштування в меню Домашня сторінка.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Натисніть " Про" .

Вам буде запропоновано опцію оновлення параметрів оператора, якщо доступне оновлення.

Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити реалізацію оновлення параметрів несучої на вашому iPhone 7. Після завершення оновлення перезапустіть iPhone 7 і перевірте, чи робить це добре.

Вийміть та знову вставте SIM-картку

Видалення SIM-картки може бути корисним, особливо якщо SIM-картка вільна або вибита. Це також один із способів усунення незначних збоїв, що впливають на мережеву систему на вашому iPhone. Перш ніж виймати SIM-карту з пристрою iPhone 7, обов'язково вимкніть її повністю. Потім виконайте наведені нижче дії.

  1. Коли телефон вимкнено, вставте інструмент для виймання SIM-карти або маленьку пряму скріпку в маленьке отвір з правого боку вашого iPhone.
  2. Трохи натисніть на інструмент для виймання SIM-карти або скріпку для паперу в цей отвір, доки лоток SIM-картки не вискочить.
  3. Вийміть SIM-картку з лотка.
  4. Перевірте, чи SIM-карта не має пошкоджень.
  5. Вставте SIM-картку назад у лоток із золотими контактами, зверненими вниз, а вирівнюється кут нахилу.
  6. Вставте лоток SIM-картки назад в iPhone.

Коли все захищене, увімкніть iPhone 7, а потім переконайтеся, що помилка « Немає служби» відсутня .

Скиньте налаштування мережі

Головне оновлення може також перекрити ваші поточні налаштування і тим самим переплутати деякі мережеві функції вашого iPhone 7. Щоб виключити це з можливих тригерів, виконання мережевих налаштувань на iPhone 7 може допомогти. Це призведе до скидання мереж Wi-Fi та паролів, налаштувань VPN та APN, а також установок стільникового зв'язку, які ви раніше використовували. Ось як це робиться:

  1. Натисніть Налаштування в меню Домашня сторінка.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Перейдіть і торкніться Скинути .
  4. Виберіть параметр Скинути налаштування мережі
  5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
  6. Підтвердьте скидання налаштувань мережі.

Ваш iPhone перезавантажується після завершення налаштування мережі.

Перевірте наявність нового оновлення мікропрограми для встановлення

Apple випускає незначну версію прошивки, яка містить виправлення помилок для вирішення існуючих проблем, викликаних останнім оновленням iOS. Якщо проблема, з якою ви маєте справу, ініціюється деякими помилками з основного розгортання iOS 11, то її слід розглядати, встановивши останнє оновлення до iOS.

Щоб перевірити наявність оновлень, перейдіть у меню Параметри-> Загальне-> Оновлення програмного забезпечення. Ви отримаєте сповіщення, якщо оновлення доступне.

Перш ніж приступити до реалізації нової версії оновлення, створіть резервні копії даних iPhone, а потім виконайте екранні запити для завантаження та встановлення оновлення iOS на вашому iPhone.

Шукати більше допомоги

Зверніться до свого оператора, щоб переконатися, що стан вашого облікового запису хороший, план передачі даних правильний, а послуги стільникового зв'язку активні у вашому обліковому записі. Також перевірте та переконайтеся, що у Вашому районі немає відключень. Якщо ви підтвердили з вашим оператором, що немає проблем з вашим обліковим записом або мережевими послугами, і все ж ви все ще не отримуєте помилку обслуговування на вашому iPhone 7, то вам, можливо, доведеться звернутися за додатковою допомогою до служби підтримки Apple. Ви можете вибрати дзвінок або здійснити поїздку до бару Apple Genius біля вашого місця.