Як виправити iPhone 7, який застряг на чорному екрані з індикатором сповіщень (прості кроки)

IPhone 7 дійсно один міцний пристрій Apple коли-небудь випущений. Але, як і будь-які інші айфони, цей апарат так само не вільний від недоліків. Насправді, ви можете знайти багато людей, які піднімають скарги в Інтернеті щодо різних типів проблем, з якими вони зіткнулися з дня першого володіння iPhone 7. Однією з проблем, яка з'явилася серед загальних проблем, є пристрій, який застряє на чорному екрані. . Інші мають, що їх iPhone 7 застряг на чорному екрані з повідомленням світла. Якщо коли-небудь ви теж мають справу з цією ж проблемою на тому ж iPhone, то цей пост може бути в змозі запропонувати вам деякі входи.

Є дві можливі причини, чому ваш iPhone застряє на чорному екрані. Це може бути пов'язано зі складною системною помилкою, яка призвела до припинення роботи пристрою або пошкодження апаратного компонента, такого як поганий акумулятор, що призводить до повного ослаблення пристрою. Перш ніж здійснити поїздку до сервісного центру, ви можете спробувати деякі обхідні шляхи, щоб усунути проблему з вашого кінця. Виділені нижче - це останні варіанти, які можна спробувати.

Перед тим як йти далі, хоча, якщо у вас є інші проблеми з вашим новим iPhone, переконайтеся, що ви падіння на нашій iPhone 7 сторінку пошуку несправностей для ми вже почали підтримувати пристрій. Крім того, якщо вам потрібна додаткова допомога, ви завжди можете зв'язатися з нами, заповнивши нашу анкету з питань iPhone та надавши нам достатню інформацію про проблему.

Перше рішення: змусити ваш iPhone 7 перезавантажитись.

Перше рекомендоване рішення, коли мова йде про проблеми з мобільними пристроями, які викликані основними помилками програмного забезпечення, - це примусовий перезапуск. Це імітація процедури видалення батареї, щоб допомогти пристрою вийти з бігу в зразках і отримати його назад і працює плавно знову. Ось як примусове перезавантаження здійснюється на вашому iPhone 7:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку вимкнення звуку протягом приблизно 10-20 секунд.
  2. Коли з'явиться логотип Apple, відпустіть одночасно обидві кнопки.

Якщо це успішно, ваш iPhone повинен завантажитися і запуститися знову. В іншому випадку, він залишається на тому ж чорному екрані з повідомленням про світло. На цьому етапі можна рухатися далі і спробувати наступні можливі рішення.

Друге рішення: Підключіть iPhone 7 до зарядного пристрою.

Це можливо, щоб телефон застряг на чорному екрані просто тому, що він повністю вичерпався. Щоб упевнитися, що це не з вашим пристроєм, підключіть його до зарядного пристрою, а потім дозвольте йому заряджати до години або двох. Зазвичай індикатор заряджання відображається на екрані через кілька секунд або хвилин після підключення до зарядного пристрою. Якщо протягом години не відображається індикатор зарядки, перевірте та переконайтеся, що все підключено. Також перевірте та переконайтеся, що роз'єм, кабель USB та адаптер живлення не мають жодних ознак пошкодження. Можна спробувати перейти до інших портів, використовувати інший кабель USB або адаптер живлення, щоб визначити, що працює чи ні.

Третє рішення: спробуйте отримати доступ до свого iPhone 7 у режимі відновлення.

Виконання відновлення режиму відновлення може виправити складні помилки програмного забезпечення, які могли викликати застрявання вашого iPhone на чорному екрані. Для виконання цього відновлення потрібно зафіксувати комп'ютер з останньою версією програмного забезпечення iTunes. Після того, як ви все налаштуєтеся, виконайте такі дії, щоб отримати доступ до свого iPhone 7 у режимі відновлення й відновити його за допомогою iTunes:

  1. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою оригінального кабелю USB.
  2. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
  3. Коли ваш iPhone підключений, натисніть і утримуйте кнопку живлення та гучність одночасно протягом декількох хвилин, а потім відпустіть обидві кнопки, коли з'явиться режим відновлення . Не відпускайте кнопки, коли ви бачите логотип Apple, оскільки ви помістите пристрій у режим відновлення.
  4. Якщо програма iTunes запропонує відновити або оновити, виберіть параметр Оновити . Після цього програма iTunes спробує переінсталювати iOS на вашому iPhone без стирання даних.

Зазвичай для завантаження програмного забезпечення для пристрою iTunes потрібно близько 10-15 хвилин. Якщо це займе більше 15 хвилин, ваш iPhone вийде з режиму відновлення, і це відбудеться, тому вам доведеться повторити кроки, щоб знову ввести режим відновлення.

Третє рішення: Спробуйте відновити iPhone 7 у режимі DFU.

Найбільш глибокий тип відновлення системи, який можна зробити на вашому iPhone, через відновлення режиму DFU. DFU означає Device Firmware Update (Оновлення прошивки пристрою), стан iPhone, де він може спілкуватися з iTunes на комп'ютері без активації завантажувача або iOS. Відновлення режиму DFU зазвичай виконується техніком Apple на панелі genius для виправлення складніших помилок програмного забезпечення, які призвели до несправності iPhone. Ви можете розглянути це як останнє рішення, якщо жодна з попередніх методів не зможе вирішити проблему, і що ваш iPhone 7 залишається на чорному екрані. Виконайте такі дії, щоб спробувати відновити iPhone у режимі DFU:

  1. Підключіть iPhone до комп'ютера. Можна використовувати комп'ютер з Windows або Mac.
  2. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері. Обов'язково використовуйте останню версію програмного забезпечення iTunes, щоб уникнути конфліктів у системі.
  3. Під'єднавши iPhone, натисніть і утримуйте кнопку живлення та гучність одночасно протягом приблизно 8 секунд.
  4. Після закінчення часу відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте утримувати кнопку " Зменшення гучності", поки не з'явиться повідомлення, що "iTunes виявив iPhone у режимі відновлення".
  5. Відкрийте кнопку " Зменшення гучності", коли ви побачите це повідомлення.

Якщо екран iPhone повністю чорний, то ви успішно ввели режим DFU. Але якщо це не так, спробуйте знову з самого початку. Після ввімкнення режиму DFU відновіть iPhone 7 за допомогою iTunes.

Шукати більше допомоги

Зверніться до служби підтримки Apple або завітайте до найближчого сервісного центру Apple у своєму місці, щоб ваш iPhone перевірявся на наявність ознак пошкодження обладнання. Існує більша ймовірність того, що ваш пристрій отримає будь-який фізичний або рідкий збиток, враховуючи, що він залишається на чорному екрані після виконання попередніх скидок і відновлення системи. Зазвичай складні програмні помилки розглядаються при скиданні системи, якщо не відновлення режиму відновлення або відновлення режиму DFU. І оскільки ви не виявили успіху в цьому, у вас немає іншого вибору, окрім як звернутися за технічною допомогою до техніки Apple.