Як виправити iPhone 7, який застряє на екрані Recovery Mode після оновлення iOS 11? [Посібник з усунення несправностей]

IPhone, який застряє на логотипі Apple, чорному екрані, червоному екрані та екрані режиму відновлення, зазвичай позначає серйозну проблему з програмним забезпеченням, яка часто вимагає сучасних рішень, включаючи системні скидання та відновлення. Зазвичай, ви можете вийти з режиму відновлення після успішного відновлення або оновлення системи, від'єднавши iPhone від кабелю USB, а потім утримуючи кнопку живлення, поки пристрій не вимкнеться. Наступного разу, коли ви ввімкнете iPhone, він завантажиться в звичайному режимі. На жаль, це не те, що відчували інші люди після спроби вийти з режиму відновлення iPhone, оскільки вони опиняються на тому ж екрані режиму відновлення. Читайте далі, щоб дізнатися, що викликає ваш iPhone 7, щоб застрягти в режимі відновлення і як змусити його працювати нормально знову.

Перед тим як йти далі, хоча, якщо у вас є інші проблеми з вашим новим iPhone, переконайтеся, що ви падіння на нашій iPhone 7 сторінку пошуку несправностей для ми вже почали підтримувати пристрій. Крім того, якщо вам потрібна додаткова допомога, ви завжди можете зв'язатися з нами, заповнивши нашу анкету з питань iPhone та надавши нам достатню інформацію про проблему.

Що змушує ваш iPhone застрягти в режимі відновлення?

Коли ваш iPhone застряє в режимі відновлення, він позначає проблему з операційною системою, що запобігає виходу iPhone з відновлення. Як правило, це відбувається, коли попереднє відновлення системи переривається або не завершується успішно. В результаті, деякі дані iOS пошкоджуються і тим самим завдають проблемі. Але в останніх випадках проблема пов'язана з помилковим оновленням. Це сталося з деякими людьми після оновлення до iOS 11. Можливо, це оновлення містило деякі помилки або процес оновлення не був успішно завершений, а отже, системні дані зірвалися і перестали працювати за призначенням.

Мабуть, у вас є лише декілька варіантів при вирішенні таких важливих системних питань. Нижче наведено рекомендовані обхідні шляхи та можливі рішення, які можна спробувати перед поїздкою до сервісного центру.

Перезавантажте або примусово перезавантажте

Процедури перезавантаження сили більше не збігаються з тим, як це було зроблено з попередніми моделями, оскільки серія iPhone 7 більше не має фізичної кнопки Home, щоб натиснути вниз.

Щоб примусово перезапустити iPhone 7, натисніть і утримуйте обидві кнопки Power (Живлення) і Volume Down (Зниження гучності) приблизно на 10-20 секунд. Відпускайте обидві кнопки, коли ви бачите логотип Apple. Ваш iPhone потім живлення циклів.

Якщо ваш iPhone 7 залишається в режимі відновлення після примусового перезапуску, то наступним варіантом є спроба доступу до пристрою через iTunes. Зверніться до другого розчину.

ПРИМІТКИ:

  • Як виправити Apple iPhone 7, який не може оновлюватися до iOS 11 бездротово, оновлення OTA не працює [Керівництво з усунення несправностей]
  • Apple iPhone 7 не може оновити програмне забезпечення або не відновить після оновлення iOS [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Apple iPhone 7, який не може оновлюватися до iOS 11 бездротово, оновлення OTA не працює [Керівництво з усунення несправностей]
  • Що змушує Apple iPhone 7 застрягти в режимі навушників і як його виправити? [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити GPS, який не працює, показуючи неточне місцезнаходження, неправильні напрямки [Посібник з усунення несправностей]

Відновлення iPhone через iTunes

Доступ до системи iPhone за допомогою iTunes дозволяє створити резервну копію всіх важливих даних, а потім виконати відновлення / оновлення iOS або відновити заводські налаштування пристрою через iTunes. Щоб продовжити, потрібно захистити комп'ютер (Windows або Mac), на якому інстальована остання версія iTunes. Після того, як все встановлено, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
  2. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою роз'єму USB, який додається.
  3. Виберіть свій iPhone, коли він з'явиться в iTunes.
  4. Натисніть кнопку Резервне копіювання зараз, щоб створити резервну копію даних iPhone.
  5. Натисніть Відновити резервне копіювання, щоб відновити попередній файл iOS.
  6. Знайдіть потрібний файл резервної копії iOS. Ви можете посилатися на дату та час, що відбиті для кожного файлу резервної копії.
  7. Натисніть кнопку Відновити і зачекайте завершення процесу.
  8. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою.

Тримайте пристрій підключений до комп'ютера до завершення процесу відновлення. Можна від’єднати, коли завершиться синхронізація даних.

Покладіть ваш iPhone в режим DFU

DFU або оновлення мікропрограми пристрою вважається найбільш глибоким відновленням, яке можна виконати на вашому iPhone. Це часто вважається останнім засобом техніків Apple, якщо все інше не вдалося виправити проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням на iPhone, які не можуть бути виправлені за допомогою стандартного відновлення або відновлення режиму iTunes.

Коли ваш iPhone знаходиться в режимі DFU, він увімкнено і може спілкуватися з iTunes, але ще не завантажив операційну систему. Це дозволяє безпечно вносити зміни до самої операційної системи, оскільки система ще не запущена. Якщо ваш iPhone застряє в режимі відновлення після встановлення нового оновлення прошивки, тоді ви можете використовувати режим DFU, щоб зменшити або відновити попередню резервну копію iOS на вашому iPhone. У цьому випадку можливо, що нове оновлення містить деякі помилки, які могли б пошкодити деякі системні дані, що призводить до збою iOS і запобігання виходу iPhone з режиму відновлення. Ви також можете помістити свій iPhone в режим DFU, щоб видалити бета-версію iOS, термін дії якої закінчився, що, на вашу думку, викликає конфлікти.

Хоча відновлення режиму DFU може запропонувати постійне рішення основних проблем програмного забезпечення, існують деякі фактори ризиків, які необхідно враховувати. Якщо відновлення режиму DFU не відбудеться або перерване, це може призвести до того, що пристрій перетвориться на цеглу і стане абсолютно марним. Якщо ви підозрюєте, що ваш iPhone має фізичне або рідке пошкодження, не виконуйте відновлення режиму DFU. Замість цього ви можете перенести свій пристрій у сервісний центр і замість нього правильно діагностувати техніку. Але якщо ви готові взяти на себе ризик, то ви можете піти далі і подивитися, якщо відновлення режиму DFU може усунути проблему і вивести ваш пристрій з екрана режиму відновлення.

Нижче описано, як розмістити iPhone 7 у режимі DFU:

  1. Підключіть iPhone до комп'ютера.
  2. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері за допомогою роз'єму USB або кабелю блискавки.
  3. Коли пристрій підключено, одночасно натисніть та утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності протягом 8 секунд.
  4. Після закінчення часу відпустіть кнопку « Живлення », але тримайте кнопку « Зменшення гучності », доки не з'явиться повідомлення iTunes, в якому повідомляється, що він виявив iPhone у режимі відновлення. Відпустіть кнопку " Зменшення гучності", якщо ви побачите цей екран.
  5. Після цього дисплей iPhone стане чорним. Це означає, що ви успішно ввели режим DFU. Якщо екран не є чорним або не відображається будь-який логотип, це означає, що ви ще не ввійшли в режим DFU і що вам потрібно почати все спочатку.

Після успішного введення режиму DFU відновіть iPhone за допомогою iTunes. Після того, як ви перебуваєте в режимі DFU, ви побачите повідомлення iTunes, яке запропонує вам відновити ваш iPhone. Можна або відновити заводські налаштування iPhone 7, або відновити з попередньої резервної копії iOS.

Після відновлення системи можна вийти з режиму DFU, перезавантаживши iPhone.

Інші варіанти для розгляду

Ви також можете вдатися до використання програмного забезпечення для відновлення iOS, доступного в Інтернеті. Просто завантажте на ваш комп'ютер бажане програмне забезпечення для відновлення iOS, підключіть iPhone до комп'ютера, запустіть програмне забезпечення та дотримуйтеся вказівок на екрані про те, як виправити свій iPhone, який застряг у режимі відновлення. Читання попередніх оглядів про фактичну продуктивність програмного забезпечення може допомогти вам вирішити, яке програмне забезпечення вибрати та використовувати.

Якщо проблема не зникне після виконання всіх вищевказаних процедур, можливо, певний компонент на вашому iPhone пошкоджено. У цьому випадку ви можете перенести свій iPhone на панель Apple Genius для оцінки обладнання та / або ремонту. Якщо ваш iPhone все ще знаходиться на гарантії, ви можете також розглянути можливість скористатися гарантією.