Як виправити iPhone 7 Plus, який застряг на чорному екрані смерті [Посібник з усунення несправностей]

Навіть найвищі ярусні смартфони потрапляють у більш серйозні проблеми через серйозні помилки програмного забезпечення, як збій системи або пошкодження даних. Серед звичайних симптомів, з якими користувачі стикаються в обох сценаріях, включатимуть часті збої, зависання та застрявання дисплеїв. Тут, на цій посаді, я склав виклад можливих рішень для подібного питання на iPhone 7 Plus. Не соромтеся посилатися на цей вміст, коли це необхідно.

Застряглі проблеми з відображенням на iPhone 7 Plus, такі як білий екран і чорний екран смерті можуть бути пов'язані з більш складним питанням програмного забезпечення, якщо не пошкоджений апарат на пристрої. У більшості випадків винувато програмне забезпечення. Подібно до того, що сталося з багатьма користувачами після встановлення нового додатка або оновлення програмного забезпечення на відповідних пристроях. Нове додаток або оновлення програмного забезпечення, ймовірно, містили деякі помилки, які завдають серйозних помилок на пристрої і, зрештою, вражають основні системні функції. Хоча ці теги можна позначити як основні проблеми, проблеми з програмним забезпеченням, наприклад, тезами, можуть бути виправлені деякими жорсткими обхідними шляхами, включаючи ті, які я описав нижче. Якщо ви знаходитесь тут під час пошуку деяких входів про те, як мати справу з вашим iPhone 7 Plus, який застряє на чорному екрані смерті, то наступна інформація може допомогти вам.

Але перш за все, якщо у вас є інші проблеми з вашим iPhone 7 Plus, переконайтеся, що ви впали на нашій сторінці усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі з найбільш часто повідомляються проблем з цим новим iPhone. Якщо вам потрібна додаткова допомога, або якщо ви не можете знайти те, що ви шукаєте на цій сторінці, заповніть нашу анкету з запитань iPhone та натисніть кнопку представити. Не хвилюйтеся, це безкоштовна консультаційна служба, тому вам не доведеться турбуватися ні про що. Просто надайте нам більше інформації про цю проблему, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам її виправити.

Повертаючись до проблеми, я пропоную вам зробити це…

Перше рішення: Примусово перезавантаження.

Перше рекомендоване рішення в момент заморожування пристрою, невідповідності або застрягання на білому або чорному екрані є примусовим перезапуском. Це змушує кожен додаток і системний процес вийти і перезавантажити пристрій, не впливаючи на важливі дані, що зберігаються у внутрішній пам'яті пристрою. Якщо ви ще цього не зробили, то спочатку вам слід спробувати. Ось як:

Щоб примусово перезапустити iPhone 7 Plus, просто натисніть і утримуйте одночасно кнопки живлення та зменшення гучності протягом приблизно 10-20 секунд, а потім відпустіть обидві кнопки, коли з'явиться логотип Apple.

Зачекайте, доки ваш пристрій не зарядиться, і знову працюватиме нормально. Якщо це не спрацює, то вам потрібно буде перейти до повного скидання системи або відновлення.

Друге рішення: Відновлення iPhone 7 Plus через iTunes.

Виконання скидання iOS може бути складним процесом, оскільки включає в себе витирання всіх даних вашого iPhone та відновлення його до заводських налаштувань за промовчанням. Тим не менш, це може бути ключем до фіксації вашого iPhone від застряг на чорному екрані смерті через більш складні помилки програмного забезпечення, завдані деякими помилками. Оскільки ви не маєте можливості отримати доступ до налаштувань iPhone, єдиним варіантом для перезавантаження системи є iTunes. У цьому випадку вам потрібно зафіксувати комп'ютер або ПК з ОС Windows або комп'ютера Mac для продовження роботи. Також переконайтеся, що використовуйте останню версію програмного забезпечення iTunes, щоб уникнути конфліктів у системі. Після того, як все буде готово, виконайте наступні дії:

Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB, який додається.
Відкрийте iTunes на комп'ютері та зачекайте, доки ваш iPhone буде розпізнано. Якщо ваш iPhone 7 Plus розпізнається в iTunes, він синхронізуватиме та створюватиме резервну копію за допомогою iTunes.
Після завершення синхронізації та резервного копіювання натисніть кнопку Відновити iPhone .
Виконайте кроки, щоб завершити відновлення та відновлення системи.

Якщо ваш iPhone не розпізнано, спробуйте використати інший комп'ютер, якщо він є. В іншому випадку спробуйте відновити iPhone 7 Plus у режимі відновлення.

Третє рішення: відновіть iPhone 7 Plus у режимі відновлення.

Відновлення iPhone у режимі відновлення може вирішити основні проблеми програмного забезпечення, які не вдалося усунути звичайним заводським скиданням. У цьому процесі спочатку ви помістіть свій пристрій у режим відновлення, а потім спробуйте відновити iOS. Це може призвести до втрати даних, хоча ви самі вирішуєте, чи варто йти на це чи ні. Якщо ви хочете продовжити, вам потрібно буде використовувати останню версію iTunes, а потім відновити режим відновлення. Ось як це робиться:

Підключіть iPhone 7 Plus до комп'ютера за допомогою кабелю USB, що входить до комплекту, потім відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
Під час підключення iPhone ввійдіть у режим відновлення за допомогою таких дій:
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопки живлення та зменшення гучності протягом декількох секунд.
- Не відпускайте кнопки, коли з'являється логотип Apple.
- Відкрийте обидві кнопки, коли з'явиться екран підключення до iTunes .
Коли з'явиться запит із параметром Відновити або Оновити, виберіть Оновити, щоб встановити останнє оновлення iOS для вашого пристрою. В іншому випадку виберіть Відновити для відновлення з попередньої резервної копії iOS.
Зачекайте, поки iTunes спробує переінсталювати iOS, не видаляючи дані та завантажуючи програмне забезпечення для свого пристрою. Якщо завантаження займає більше 15 хвилин, пристрій вийде з екрана підключення до iTunes, після чого завантаження завершиться, а потім знову помістіть ваш iPhone у режим відновлення.

Після завершення оновлення або відновлення, ви можете продовжити початкове налаштування і використовувати ваш iPhone, як ви зазвичай робите.

Якщо це не спрацює, перейдіть до наступного можливого рішення.

Четверте рішення: відновіть iPhone 7 Plus у режимі DFU.

Режим DFU означає режим оновлення мікропрограми. Це найглибший тип відновлення, який можна зробити на своєму iPhone. Введення пристрою в режим DFU дозволяє спілкуватися з iTunes на комп'ютері без активації завантажувача або iOS. Всі ваші дані iPhone будуть знищені в процесі, оскільки ваш пристрій буде відновлено до заводських налаштувань або попередньої версії iOS.

Застереження: Не виконуйте відновлення режиму DFU, якщо ваш iPhone має пошкодження рідиною. Існує більш висока ймовірність того, що ваш iPhone замуровується, оскільки процес переривається або не завершується через деяке пошкодження апаратури, присутніх на телефоні. У цьому випадку вам краще скористатися технічним ремонтом.

Якщо ви впевнені, що ваш iPhone вільний від будь-яких апаратних збитків і готові ризикувати, тоді ви можете перейти та відновити свій iPhone у режимі DFU за допомогою таких кроків:

Підключіть iPhone до комп'ютера.
Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
Натисніть і утримуйте кнопку живлення близько 3 секунд.
Продовжуйте натискати кнопку живлення, потім натисніть і утримуйте кнопку " Зменшення гучності" .
Натисніть і утримуйте обидві кнопки протягом 10 секунд.
- Якщо ви бачите логотип Apple, це означає, що ви тримали кнопки занадто довго, тому вам потрібно буде почати знову.
Відпустіть кнопку живлення, але тримайте кнопку гучності протягом 5 секунд.
- Якщо ви бачите екран Plug in iTunes, це означає, що ви тримали цю кнопку занадто довго і вам потрібно буде почати все спочатку.
Якщо екран iPhone залишається чорним, це означає, що ви успішно ввели режим DFU. На даний момент, ви повинні побачити повідомлення сповіщення ITunes сказати, що він виявив iPhone 7 Plus і дозволить йому бути відновлені до заводських налаштувань або з резервної копії.

Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес відновлення в режимі DFU.

Шукати більше допомоги

Ваш наступний найкращий варіант, якщо жоден з попередніх методів не зможе виправити ваш iPhone 7 Plus, який застряг на чорному екрані, - це технічна служба. Існує більша ймовірність того, що ваш iPhone отримав деякий фізичний або рідкий збиток, тому жодна з рекомендованих системних скидок і методів відновлення не працювала. Тим не менш, встановіть дату, щоб відвідати найближчий сервісний центр Apple на своєму місці, і замість нього діагностується ваш iPhone.

Займайтеся з нами

Якщо у вас є інші проблеми з вашим Apple iPhone 7 Plus, ми завжди готові допомогти. Зв'яжіться з нами через нашу анкету з питань iPhone і надайте нам всю необхідну інформацію про вашу проблему, щоб ми могли знайти рішення вашої проблеми.