Як виправити смартфон HTC U12 / U12 Plus, який не заряджається або заряджається, але дуже повільно [Посібник з усунення несправностей / Поради щодо заряджання]

Проблеми із заряджанням на мобільних пристроях можуть бути пов'язані з проблемами програмного забезпечення або пошкодженням апаратного забезпечення. Однак у більшості випадків помилки програмного забезпечення винні, особливо в нових і високорівневих пристроях. Це означає, що проблему можна вирішити самими кінцевими користувачами.

Нижче наведені деякі застосовні рішення та обхідні шляхи для вирішення проблем із зарядкою на новому смартфоні HTC U12 / U12 Plus. Якщо ви володієте цим пристроєм і виникають проблеми при його зарядці, наприклад, коли він заряджається дуже повільно або зовсім не заряджається, то цей пост може допомогти вам.

Перш ніж перейти до виправлення неполадок, якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, переконайтеся, що ви опустите сторінку нашої сторінки, оскільки ми вже розглядали деякі з найбільш поширених проблем, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Як усунути неполадки вашого HTC U12 / U12 +, що не заряджається

Перед тим, як розпочати виправлення неполадок програмного забезпечення на HTC U12 / U12 Plus, які могли б запобігти правильній зарядці, спробуйте подумати про те, що сталося до того, як телефон зупиниться. Це може допомогти вам перейти безпосередньо до потрібного рішення. Інакше, можливо, доведеться розраховувати на те, щоб витрачати більше часу на кожне з наступних рішень. Обов'язково перевірте пристрій після виконання кожного методу, щоб визначити, чи вирішено проблему.

Що робити, якщо ваш HTC U12 / U12 Plus взагалі не заряджається?

Якщо ваш телефон не заряджається взагалі, це, швидше за все, через несправний або пошкоджений компонент, як несправний зарядний пристрій, адаптер, порт для живлення тощо. Щоб виправити їх, розгляньте наведені нижче пропозиції.

  1. Використовуйте лише оригінальне обладнання для заряджання. Для свого HTC U12 / U12 Plus рекомендується використовувати лише оригінальний зарядний пристрій. Вихідна потужність інших зарядних пристроїв не є такою ж, як у зарядного пристрою OEM, і тому, ймовірно, не сумісна.
  2. Видалити сторонні аксесуари телефону. Аксесуари для телефонів HTC, такі як корпус або корпус, можуть не відповідати вашому пристрою. Таким чином, існує ймовірність, що він заблокує порт зарядки або запобіжить належному контакту зарядного пристрою з зарядним портом. Щоб виключити це, спробуйте видалити корпус сторонніх виробників або інші аксесуари для телефонів, а потім повторіть спробу зарядки пристрою.
  3. Переконайтеся в тому, що в зарядний порт не заблоковано. Бруд і ворсинка також можуть бути головним винуватцем. Можливо, телефон не зможе зарядитися належним чином, оскільки зарядний порт засмічений брудом або латом. У такому випадку необхідно буде очистити порт. Ви можете використовувати стиснене повітря для продування будь-якого пилу або волокна з порту заряджання телефону і повернення USB-з'єднання до нормального стану.
  4. Заряд з правого джерела. Інша можлива причина, чому акумулятор заряджається дуже повільно, полягає в тому, що джерело живлення, що використовується, не дає потрібної кількості енергії, необхідної для зарядки телефону за вказаний проміжок часу. Як правило, це відбувається, якщо ви заряджаєте свій телефон з USB-порту комп'ютера, ноутбуків, автомобілів або портативних блоків живлення. Рекомендується заряджати пристрій безпосередньо з розетки.
  5. Перевірте та не пошкодьте обладнання для заряджання. Ретельно перевіряйте своє обладнання для зарядки, зокрема, зарядний пристрій. На цьому етапі можна використовувати інший сумісний зарядний пристрій, щоб визначити, чи є проблема з оригінальним зарядним пристроєм чи ні. Якщо пристрій може заряджатися за допомогою інших зарядних пристроїв, то, мабуть, зарядний пристрій несправний і тому його потрібно замінити. Якщо Ваш телефон відмовляється заряджатися за допомогою будь-яких інших зарядних пристроїв, то Ваш пристрій потребує обслуговування.

Що робити, коли ваш HTC U12 / U12 Plus заряджається дуже повільно?

Щось повинно припинятися система зарядки телефону від виконання його завдання належним чином. Якщо це не дефектне обладнання, то воно повинно бути на програмному забезпеченні. Щоб виправити помилки програмного забезпечення з можливих тригерів, можна спробувати наступні шляхи.

Перше рішення: End / force зупинити всі запущені програми.

Помилки програм можуть впливати на інші функції вашого пристрою, враховуючи, що все в ньому взаємопов'язане. Серед звичних винуватців фонові програми, які пошкоджуються. Фонові програми нещодавно використовувалися програми, які не закриті. Вони знаходяться в режимі очікування, але все ще працюють у фоновому режимі. Врешті-решт, будь-який з цих додатків може зірватися, і коли це станеться, є шанс, що це вплине на інші функції, включаючи таку систему зарядки телефону. Потрібно зупиняти дозвіл, закінчуючи або примушуючи фонові програми. Ось як:

  1. Натисніть кнопку Останні програми .
  2. Перейдіть до перегляду програм, щоб перейти до різних програм.
  3. Потім проведіть перегляд програми вліво або вправо, щоб завершити або закрити його.
  4. Якщо ви бачите кілька запущених програм, натисніть Очистити все, щоб закрити їх відразу.

Після завершення всіх фонових програм спробуйте зарядити свій телефон і перевірте, чи зараз він заряджається швидше. Якщо ні, то перейдіть до наступного можливого рішення.

Друге рішення: М'який перезавантаження / перезапуск пристрою.

М'який скидання або перезавантаження пристрою є найпростішим, але найефективнішим способом очищення кешованих файлів і пошкоджених даних з внутрішньої пам'яті телефону. Ці пошкодження можуть вплинути на систему заповнення та запобігти його виконанню звичайних процедур, що призводить до уповільнення зарядки. Для м'якого перезавантаження HTC U12 / U12 Plus виконайте такі дії:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення кілька секунд.
  2. Виберіть Power off (Вимкнути) в меню, потім натисніть OK, щоб вимкнути телефон.
  3. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення знову, доки телефон не перезавантажиться.

Це не вплине на дані, що зберігаються у внутрішній пам'яті, тому всі ваші програми, налаштування та особиста інформація залишаються.

Третє рішення: Заряджайте в безпечному режимі.

Програми та служби третіх сторін тимчасово вимикаються під час безпечного режиму, залишаючи всі запущені програми. Це найкращий спосіб визначити, чи проблема пов'язана з програмою третьої сторони. Щоб увімкнути безпечний режим на HTC U12 / U12 Plus, виконайте такі дії:

  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд, поки не з'являться опції меню. Потім натисніть і утримуйте опцію Power off . Телефон перезавантажиться, і ви побачите безпечний режим у нижній частині екрана.

Крім того, ви можете перезавантажити телефон у безпечному режимі за допомогою апаратних ключів.

  • Для цього натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути телефон. Як тільки ви побачите логотип HTC на екрані, натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності", поки не побачите безпечний режим у нижній частині екрана.

Перевірте, чи безпечний режим усуває проблему. Якщо виправлена ​​проблема або ваш телефон заряджається належним чином або швидше в безпечному режимі, видаліть нещодавно завантажену програму, яка може бути причиною проблеми. Щоб вийти з безпечного режиму та повернутися до звичайного режиму, просто перезавантажте телефон.

Четверте рішення: оновлення програмного забезпечення до останньої версії Android.

Встановлення найновішого програмного забезпечення або версії Android для вашого телефону може стати вирішальним рішенням, якщо помилками та шкідливим програмним забезпеченням є головним винуватцем. Наприклад, найновіша версія Android, опублікована в липні 11 липня, забезпечує підвищення безпеки або виправлення виправлень для видалення помилок і шкідливих програм з телефонної системи. Щоб перевірити наявність цього оновлення на пристрої, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Торкніться вкладки Загальні .
  3. Натисніть Центр оновлень, а потім торкніться Оновлення системи.
  4. Натисніть опцію Перевірити оновлення.

Якщо буде доступна нова версія Android, з'явиться повідомлення про оновлення. Перш ніж завантажити файл оновлення, подумайте про резервне копіювання всіх важливих даних. Телефон також повинен бути підключений до Інтернету, оскільки оновлення буде встановлено бездротовим або бездротовим. Після виконання всіх реквізитів оновлення виконайте вказівки на екрані, щоб завантажити та встановити нове програмне забезпечення на телефоні.

Після успішної інсталяції оновлення перезавантажте телефон, щоб переконатися, що нові зміни системи належним чином реалізовані, а також запобігання дії будь-яких програм.

Якщо ваш HTC U12 / U12 Plus все ще заряджається дуже повільно або зовсім не заряджається, підключіть його до зарядного пристрою, а потім дозвольте його зарядити на ніч. І якщо це не спрацює, то пристрій, швидше за все, потребує обслуговування.

Інші варіанти

Ви можете відправити свій телефон до найближчого сервісного центру HTC у вашому районі, щоб його можна було ретельно перевірити авторизованим техніком. Проблема може бути пов'язана з деяким фізичним або рідким збитком, який потребує фізичного ремонту. Також принесіть зарядний пристрій так, щоб його також можна було ретельно перевірити. Можливо, зарядний пристрій було несправним і тому його потрібно замінити.