Як виправити Apple iPhone XS, який раптово перестає відповідати після встановлення оновлення iOS [Посібник з усунення несправностей]

Оновлення програмного забезпечення в першу чергу спрямовані на досягнення позитивних результатів, як правило, для покращення роботи пристрою. Однак, існують певні фактори, які можуть перетворити хороші результати на багато помилок після оновлення та несприятливих симптомів. Виправлена ​​в цій посаді є одним з найбільш поширених після оновлення питань, що випливають з недавно випущеного Apple iPhone XS.

Прочитайте далі, щоб дізнатися, що викликає iPhone, щоб раптово заморозити або припинити відповідати після встановлення нового оновлення iOS, і так само, як боротися з ним. Якщо ви володієте тим же пристроєм і стикаєтеся з такою ж дилемою після встановлення нового оновлення для iOS, то ви можете звернутися до цього покрокового керівництва, коли це необхідно.

Тепер, перед будь-яким іншим, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опублікуєте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Можливо, ми вже надали вирішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому намагайтеся знайти проблеми, подібні до вашої на цій сторінці, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з запитань iPhone і натисніть кнопку Додати, щоб зв'язатися з нами.

Перше рішення: Примусово перезавантаження.

Необхідно перезавантажити пристрій після встановлення нових оновлень, щоб очистити невідповідні кешовані файли з внутрішньої пам'яті, які, можливо, призвели до того, що програми або системні функції будуть діяти після останніх змін. Але оскільки дисплей iPhone не відповідає, виконання звичайного перезавантаження або м'якого скидання не буде застосовним. Це при виконанні сили перезавантаження на iPhone XS потрібно. Якщо ви цього ще не зробили, то перезапустіть iPhone XS за допомогою таких кроків:

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку гучності.
3. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, доки не з'явиться логотип Apple.

Якщо ваш телефон успішно завантажується і працює після перезавантаження, перевірте наявність оновлень програм для завантаження та встановлення на пристрої. Це може допомогти запобігти поверненню симптомів, особливо якщо головні тригери є нечесні програми. Нижче описано, як перевірити та встановити оновлені оновлення програм на вашому iPhone XS:

1. Натисніть, щоб відкрити App Store на головному екрані.
2. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Оновлення . Список додатків з очікуваними оновленнями має бути заповнений.
3. Щоб оновити окремі програми, натисніть кнопку " Оновити" біля назви програми. В іншому випадку натисніть кнопку « Оновити все » у верхньому правому куті екрана, щоб одночасно встановити всі оновлення відкладених програм.

Перезавантажте ваш iPhone XS, як тільки всі програми закінчать оновлення. Це забезпечить належне застосування всіх нових змін і одночасно оновить пам'ять додатків.

Після оновлення програм можна також скинути всі налаштування, щоб відновити параметри за замовчуванням та оригінальну конфігурацію системних налаштувань на телефоні. Це допоможе виключити неправильні налаштування з можливих причин. Нижче описано, як скинути всі налаштування на вашому iPhone XS:

1. Натисніть, щоб відкрити програму Налаштування на головному екрані.
2. Виберіть Загальні .
3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Після завершення перезавантаження пристрій повинен самостійно перезавантажитися. До того часу ви зможете включити лише ті функції, які ви хочете використовувати на вашому iPhone XS, і залиште всі інші налаштування, як є.

Друге рішення: скидання, потім відновлення заводських налаштувань за допомогою iTunes.

Ви можете вибрати для відновлення та відновлення вашого iPhone XS до заводських налаштувань за промовчанням, якщо він все ще не відповідає після виконання попередніх методів. Там можуть бути деякі більш складні системні помилки, викликані оновленням і які повинні бути очищені, щоб пристрій працював плавно знову. Перш ніж скинути ваш iPhone, не забудьте створити резервну копію всіх важливих даних з пам'яті телефону на iTunes. Потім виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
2. Підключіть iPhone XS до комп'ютера за допомогою кабелю USB, що входить до комплекту, або кабелю блискавки.
3. Якщо з'явиться запит на довіру до цього комп'ютера, виконайте вказівки на екрані, щоб продовжити.
4. Виберіть свій iPhone XS, коли він з'явиться в iTunes.
5. Потім перейдіть до розділу Резюме у лівій частині екрана iTunes.
6. Натисніть кнопку Відновити [ім'я iPhone], щоб викликати скидання iOS.
7. Якщо з'явиться запит, знову натисніть кнопку Відновити, щоб підтвердити. Після цього програма iTunes видасть запит на видалення пристрою, а потім встановить останню версію програмного забезпечення.

Третє рішення: відновлення в режимі відновлення через iTunes.

Якщо попередній системний скидання не вдалося вирішити проблему, ви можете продовжити виправлення неполадок, і на цей раз спробуйте відновити iOS у режимі відновлення за допомогою iTunes на комп'ютері. Це дозволить помістити пристрій у стан відновлення, а потім запросить iTunes очистити всі складні помилки, відновити та відновити операційну систему. Ось як це працює:

1. Підключіть iPhone XS до комп'ютера за допомогою кабелю USB / блискавки, що постачається компанією Apple.
2. Під час підключення натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
3. Потім швидко натисніть і відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
4. Далі натисніть і утримуйте кнопку Side / Power і продовжуйте утримувати, коли вона перезапускається. Не відпускайте кнопку Side / Power, коли з'являється логотип Apple, коли потрібно помістити пристрій у стан відновлення.
5. Відпустіть кнопку Side / Power, коли на екрані відображається логотип Connect to iTunes .
6. На своєму комп'ютері перейдіть до iTunes, після чого ви побачите повідомлення про те, що підключене iOS-пристрій перебуває в режимі відновлення, і з'являється запит на оновлення або відновлення.
7. Виберіть параметр Відновити, щоб стерти все з телефонної системи, а потім відновити iOS через iTunes.

Зачекайте, доки буде відновлено режим відновлення, ви зможете від'єднати iPhone XS від комп'ютера.

Четверте рішення: Відновлення в режимі DFU через iTunes.

Це було б останнє рішення, до якого можна звернутися, якщо не вдалося виправити ваш iPhone XS. Режим оновлення вбудованого програмного забезпечення DFU або пристрою встановлює пристрій у стан, в якому він все ще може спілкуватися з iTunes навіть без активації iOS або завантажувача. Це дає змогу відновити та відновити систему до робочого стану, навіть якщо iOS було пошкоджено. Ви можете вирішити продовжити цей метод відновлення, якщо ви впевнені, що на вашому iPhone XS немає жодного збитку від апаратного забезпечення. В іншому випадку, ви можете просто взяти свій пристрій у службу і дати техніку зробити відновлення для вас, коли це необхідно. Якщо ви хочете спробувати на своєму кінці, то ось як це робиться:

1. Підключіть iPhone XS до комп'ютера за допомогою кабелю, який постачається компанією Apple, або кабелю USB.
2. Під час підключення пристрою швидко натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності, потім швидко натисніть і відпустіть кнопку зменшення гучності.
3. Потім натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, поки екран не стане чорним.
4. Як тільки екран iPhone стає чорним, натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності", продовжуючи утримувати кнопку Side / Power.
5. Через 5 секунд відпустіть кнопку Side / Power, але продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, поки ваш iPhone не з'явиться у програмі iTunes.
6. Відпустіть кнопку зменшення гучності, як тільки вона з'явиться у програмі iTunes. Тепер ваш пристрій має ввести режим DFU.
7. Дотримуйтесь екранних команд, щоб почати відновлення та відновлення програмного забезпечення пристрою через iTunes.

Щоб вийти з режиму DFU, просто зробіть сильний перезапуск на вашому iPhone XS. Просто перегляньте наведені вище кроки.

Шукати більше допомоги

Перемістіть проблему на підтримку перевізника або Apple, якщо цей симптом залишиться, і що ваш iPhone XS все ще не відповідає після вичерпання всіх попередніх обхідних шляхів. Це дозволить їм дізнатися про проблему та зробити додаткові оцінки, щоб визначити, чи слід виправляти виправлення виправлення. Крім того, ви можете попросити техніку iPhone перевірити і, якщо необхідно, виправити свій пристрій у сервісному центрі.