Як виправити Apple iPhone XS Max, щоб не синхронізуватися з Fitbit [Посібник з усунення несправностей]

Для того, щоб почати користуватися Fitbit годинником або трекером, вам потрібно буде підключити або поєднати його з обліковим записом Fitbit за допомогою телефону або інших смарт-пристроїв. До тих пір, поки ваш обліковий запис Fitbit налаштовано належним чином, дані, зібрані вашим пристроєм Fitbit, повинні синхронізуватися з додатком / приладовою панеллю Fitbit на вашому iPhone. Ви можете переглядати статистику, аналізувати тенденції на основі історії, встановлювати цілі, створювати журнали, спілкуватися зі своїми друзями та іншими. Синхронізація даних між трекерами Fitbit і смартфонами здійснюється за допомогою технології BLE або Bluetooth Low Energy. Коли ваш телефон з'єднаний з програмою Fitbit, він зазвичай синхронізується кожного разу, коли ви відкриваєте програму. Також можна настроїти синхронізацію пристрою періодично протягом дня, увімкнувши синхронізацію за весь день.

Тим не менш, є деякі фактори, які можуть перешкоджати процесу синхронізації між телефоном і Fitbit. Фактично, кілька власників iPhone мали проблеми зі синхронізацією свого телефону та пристрою Fitbit. Щоб вирішити цю проблему, я окреслив деякі з найбільш рекомендованих обхідних шляхів та можливих рішень для проблеми синхронізації Fitbit у iOS 12 або пізніших версіях. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо ваш iPhone XS Max не синхронізується з Fitbit.

Для тих, хто шукає вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань iPhone.

Як виправити неполадки iPhone XS Max, які не синхронізуються з Fitbit?

Перед тим, як усунути неполадки, перевірте та переконайтеся, що ваш годинник або трекер Fitbit сумісний з вашим iPhone XS Max. Якщо вони сумісні, але не синхронізуються, то спробуйте застосувати будь-яке з цих рекомендованих рішень.

Перше рішення: перезавантажте трекер iPhone і Fitbit, а потім знову синхронізуйте.

Якщо ви були в змозі синхронізувати ваші пристрої раніше, але раптом вони не вдалося, то це, ймовірно, просто випадковий збій. І найпростіший спосіб позбутися таких глюків - це перезавантаження пристрою. Щоб видалити незначні помилки програмного забезпечення в телефонній системі, що перешкоджає синхронізації, м'якому перезавантаженню або перезавантаженню iPhone XS Max, виконайте такі дії:

1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Щоб очистити випадкові збої на вашій системі Fitbit, також перезапустіть ваш Fitbit годинник або трекер. Після перезавантаження обох пристроїв виконайте такі дії, щоб вручну синхронізувати їх знову:

1. Відкрийте програму Fitbit.
2. Потім торкніться піктограми облікового запису з програми Fitbit або на панелі інструментів fitbit.com.
3. Натисніть, щоб вибрати плитку пристрою.
4. Потім натисніть опцію Синхронізувати зараз.

Щоб переглянути, коли востаннє синхронізувався ваш пристрій, перейдіть до програми Fitbit або інформаційної панелі fitbit.com, а потім торкніться піктограми Gear. Останній час синхронізації буде показано прямо під зображенням Вашого годинника або трекера Fitbit.

Друге рішення: Вимкніть і знову ввімкніть Bluetooth.

Це також може бути проблемою з Bluetooth-системою телефону. Для незначних питань, що впливають на функції Bluetooth телефону, вимкнення та ввімкнення Bluetooth зазвичай опікується ними. Таким чином, якщо ви ще цього не зробили, виконайте наведені нижче дії, щоб оновити функції Bluetooth для вашого iPhone XS Max:

• Перейдіть у меню налаштувань iPhone-> Bluetooth, потім натисніть перемикач, щоб вимкнути Bluetooth. Через кілька секунд перемкніть перемикач, щоб знову увімкнути Bluetooth.

Коли Bluetooth увімкнено, приєднайте або підключіть iPhone XS Max до Fitbit годинника або трекера, а потім перевірте, чи вони вже синхронізуються.

Крім того, ви можете спробувати трюк Airplane Mode. Це старий трюк, який використовувався для виправлення випадкових проблем, що впливають на бездротові функції iPhone, і який включає в себе помилки Bluetooth або синхронізацію. Якщо ви хочете зробити його постріл, то ось як це робиться:

1. Перейдіть до меню Параметри-> Режим літака .
2. Потім увімкніть перемикач, щоб увімкнути режим літака. Це дозволить вимкнути бездротові радіостанції, включаючи з'єднання Wi-Fi та Bluetooth.
3. Перезапустіть або скиньте налаштування iPhone XS Max, коли режим літака ввімкнено.
4. Після перезавантаження телефону поверніться до меню Параметри → Режим літака, а потім знову натисніть перемикач, щоб вимкнути режим літака.

Увімкніть Bluetooth і знову з'єднайте iPhone з пристроєм Fitbit.

Третє рішення: Оновлення програми iOS і Fitbit.

Встановлення останнього оновлення програмного забезпечення для пристрою iPhone та Fitbit також може допомогти у вирішенні проблем, пов'язаних із програмним забезпеченням, включаючи ті, які впливають на бездротові функції. Оновлення програмного забезпечення не тільки приносять нові можливості, але й пропонують виправлення, щоб позбутися від існуючих помилок, які зруйнували систему. Якщо ваш iPhone має стабільний доступ до Інтернету Wi-Fi, ви можете перевірити наявність нового оновлення iOS, щоб завантажити та встановити за допомогою цих кроків:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Виберіть Загальні .
3. Потім натисніть Software Update.

Якщо нову версію iOS виставляє, вам буде запропоновано сповістити оновлення. Просто виконайте вказівки на екрані, щоб завантажити та встановити нове оновлення на телефоні. Не забудьте перезавантажити iPhone після оновлення, щоб запобігти дії додатків, а також забезпечити належну реалізацію всіх нових системних змін.

Встановлення оновлень очікуваних додатків, особливо для Fitbit, також є обов'язковим. Це потенційно допоможе вирішити проблему, якщо виникнуть помилки в програмі та зловмисні програми. Окрім оновлень програм, рекомендується також оновити пристрій Fitbit. Якщо можливо, перевірте меню трекера Fitbit, щоб переглянути останнє доступне оновлення мікропрограми, після чого виконайте екранні запити, щоб завантажити та встановити оновлення. Також оновіть пристрій Fitbit після оновлення, щоб оновити його пам'ять і системні функції.

Четверте рішення: Відключіть пристрій Fitbit від вашого iPhone XS Max.

Можливо, зв'язок між пристроєм iPhone та пристроєм Fitbit пошкоджено. Якщо це так, то вам потрібно буде розпакувати пристрої, щоб почати нове і свіже з'єднання. Отже, ось що ви повинні робити на вашому iPhone XS Max, то:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Виберіть Bluetooth .
3. Натисніть, щоб увімкнути Wi-Fi, якщо необхідно.
4. Знайдіть потім виберіть пристрій Bluetooth, який потрібно забути.
5. Натисніть піктограму "i" біля назви пристрою Fitbit.
6. Потім виберіть опцію Забути цей пристрій.
7. Якщо з'явиться запит, торкніться Забути, щоб підтвердити дію.

Після цього пристрій Fitbit буде видалено і розпаковано з вашого iPhone. Наступне, що потрібно зробити - це перезавантажити обидва пристрої, а потім знову об'єднати їх.

• Для цього перейдіть в меню налаштувань iPhone-> Bluetooth і переконайтеся, що Bluetooth увімкнено. Знайдіть свій годинник або трекер Fitbit зі списку доступних пристроїв Bluetooth.

Якщо ви не можете його знайти, перезапустіть пристрій Fitbit. Після того, як ви знайдете свій Fitbit, виберіть його, а потім знову об'єднайте його з iPhone.

П'яте рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone XS Max.

Виконання програмних скидок часто необхідне для вирішення проблем з програмним забезпеченням на телефоні. Оскільки проблема, з якою ви маєте справу, пов'язана з мережею, рекомендується виконувати скидання налаштувань мережі. Це дозволить очистити всі поточні конфігурації мережі, включаючи мережі Wi-Fi та з'єднання Bluetooth. Помилки мережі, завдані неправильними налаштуваннями мережі, також стираються. Ось як це робиться:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Виберіть Загальні .
3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
4. Виберіть параметр Скидання параметрів мережі.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль, потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.

Зачекайте, поки телефон завершить скидання, а потім автоматично перезавантажиться. Як тільки він завантажиться, налаштуйте мережі Wi-Fi для відновлення функцій Інтернету та увімкніть Bluetooth для повторного з'єднання та синхронізації iPhone з пристроєм Fitbit.

Якщо нічого з цього не працює, ви можете спробувати видалити проблематичний обліковий запис Fitbit з вашого iPhone XS Max, а потім створити новий. Це повинно виключати проблеми, пов'язані з обліковим записом, наприклад, неправильну установку облікового запису з основної причини. Видалення облікового запису Fitbit на iPhone XS Max можна здійснити двома способами. Кожен з цих способів показаний нижче.

1. Видалення облікового запису Fitbit за допомогою програми Fitbit

1. Відкрийте програму Fitbit.
2. На панелі інструментів програми Fitbit натисніть значок облікового запису.
3. Прокрутіть вниз і торкніться опції Керування даними.
4. Потім натисніть Видалити обліковий запис.
5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес видалення облікового запису Fitbit.

1. Видалення рахунку Fitbit через панель інструментів Fitbit.com

1. Перейдіть до інформаційної панелі Fitbit.com, а потім торкніться піктограми Gear.
2. Натисніть Настройки .
3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть опцію Видалити обліковий запис.
4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб підтвердити видалення облікового запису Fitbit.

Після видалення облікового запису можна продовжити та створити новий. Після успішного налаштування облікового запису, об'єднайте iPhone XS Max з пристроєм Fitbit, а потім переконайтеся, що вони вже можуть синхронізуватися.

Інші варіанти

Спробуйте поєднати свій iPhone XS Max з іншим трекером Fitbit або дивитися. Якщо телефон синхронізується з вашим іншим пристроєм, то проблема полягає в трекері / годиннику Fitbit. У цьому випадку слід звернутися до служби підтримки Fitbit через чат, телефон або електронну пошту. Дайте їм знати про проблему, з якою ви зіткнулися при спробі підключити пристрій Fitbit до вашого iPhone XS Max. Можливо, на годиннику або трекері Fitbit є додаткові налаштування, які потрібно переконфігурувати для правильного синхронізації пристрою з новим iPhone.