Як виправити Apple iPhone XS Max, який не може перевірити оновлення [Посібник з усунення несправностей]

Якщо під час спроби бездротового оновлення iPhone з'являється підказка про помилку "Не вдається перевірити наявність оновлень", це зазвичай означає, що ваш пристрій не може дістатися до сервера оновлення або не може перевірити оновлення з деяких причин. Це може статися, якщо сервер оновлення перевантажений або недоступний. Те ж саме може статися, якщо ваш iPhone має якісь проблеми з підключенням до Інтернету, такі як повільний інтернет або Wi-Fi. Якщо це буде проблемою з сервером Apple, як тимчасовий час простою, ви можете просто повторити спробу згодом. Все має працювати так, як планується, доки сервер оновлення буде знову запущений і запущений.

Нижче наведено запропоновані обхідні шляхи та можливі рішення для подібної проблеми на Apple iPhone XS Max. Прочитайте, щоб дізнатися, що робити у випадку, якщо ви зіштовхнетеся з такою ж проблемою, намагаючись оновити програмне забезпечення iPhone за допомогою бездротового зв'язку або по повітрю.

Тепер, перед будь-яким іншим, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опублікуєте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Можливо, ми вже надали вирішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому намагайтеся знайти проблеми, подібні до вашої на цій сторінці, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з запитань iPhone і натисніть кнопку Додати, щоб зв'язатися з нами.

Виправлення неполадок iPhone XS Max, які не можуть перевірити наявність оновлень

Перед усуненням несправностей перевірте підключення до Інтернету та переконайтеся, що ваш iPhone підключений. Зверніть увагу, що стабільне підключення до Інтернету Wi-Fi необхідно для бездротового оновлення iPhone. Щоб виключити помилки бездротового підключення та інші проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, ви можете застосувати будь-яку з наведених нижче процедур.

Перше рішення: вимкніть Wi-Fi, а потім знову увімкніть.

Робота над підключенням до Інтернету повинна розглядатися як одне з перших рішень, які необхідно вирішити при вирішенні цієї проблеми. Проблеми з підключенням Wi-Fi можуть бути основною причиною того, чому ваш пристрій не може підключитися до сервера оновлення. Щоб видалити випадкові помилки Інтернету, перезавантаження підключення Wi-Fi вашого iPhone може допомогти. Отже, ось те, що ви повинні зробити тоді:

  1. Перейдіть до меню Параметри-> Wi-Fi .
  2. Перемкніть перемикач Wi-Fi, щоб вимкнути його.
  3. Через кілька секунд знову ввімкніть перемикач, щоб знову увімкнути Wi-Fi.

Крім того, можна також увімкнути або вимкнути режим літака на iPhone.

  • Для цього поверніться до налаштувань iPhone, потім виберіть Режим літака . Натисніть, щоб увімкнути перемикач режиму літака, щоб увімкнути функцію. Через кілька секунд увімкніть перемикач режиму літака, щоб знову вимкнути його.

Увімкнення режиму літака автоматично вимикає бездротові радіостанції на вашому пристрої, тому з'єднання Bluetooth і Wi-Fi також вимикаються. Увімкнення та вимкнення режиму літака, таким чином, допомагає перезавантажити та оновити бездротові з'єднання.

Багато людей знайшли цей трюк корисним засобом, коли мали справу з незначними проблемами підключення до мережі, які виникають випадково на своїх айфонах.

Друге рішення: Перезавантаження / перезавантаження iPhone.

Незначні помилки програмного забезпечення, що впливають на бездротові функції та послуги, також є серед можливих винуватців. І найпростіший спосіб позбутися від цих випадкових помилок програмного забезпечення - це перезавантаження на телефоні (soft reset). Крім фіксації випадкових програмних збоїв, виконання м'якого скидання також очистить кеш з внутрішньої пам'яті і, таким чином, скидає будь-які пошкоджені тимчасові дані, які можуть спричинити вам цю неприємність. Ось як можна скинути / перезавантажити iPhone XS Max:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
  3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Дозвольте телефону завершити завантаження та знову підключитися до Wi-Fi. Після підключення поверніться до налаштувань і повторіть перевірку оновлень OTA.

Третє рішення: видаліть / забудьте мережу Wi-Fi, а потім підключіться.

Якщо це пов'язано з проблемою використання мережі Wi-Fi, це може допомогти забути чи видалити мережу Wi-Fi. Це дозволить вам налаштувати бездротову мережу та підключитися до неї, як якщо б це було перший раз. Це також може допомогти у вирішенні проблем, пов'язаних з мережею, завданих пошкодженою мережею Wi-Fi у телефоні. Ось як це працює:

  1. Натисніть Настройки, щоб відкрити програму налаштувань.
  2. Натисніть Wi-Fi.
  3. Виберіть мережу Wi-Fi, а потім натисніть піктограму "i", розташовану поруч з нею.
  4. Виберіть опцію " Забути цю мережу".
  5. Потім натисніть Забути, коли вас попросять підтвердити.

Потім вибрану мережу Wi-Fi буде видалено з телефону. Забувши мережу Wi-Fi, перезапустіть iPhone, а потім налаштуйте та знову підключіться до мережі Wi-Fi. Дозвольте пристрою повторно встановити підключення до Інтернету, і коли він буде повторно підключений, спробуйте знову перевірити наявність нового оновлення та перевірити, чи не було помилки.

Якщо ви раніше налаштували іншу мережу Wi-Fi у телефоні, спробуйте перейти до іншої мережі Wi-Fi і повторити перевірку оновлень OTA.

Четверте рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone.

Проблеми, пов'язані з мережею, включаючи ті, що пов'язані з неправильними налаштуваннями мережі або неприпустимими мережевими конфігураціями, зазвичай вирішуються шляхом скидання налаштувань мережі. Це призведе до стирання поточних конфігурацій мережі, а потім відновлює стандартні параметри та опції мережі. Ось як це робиться:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Виберіть Загальні .
  3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
  4. Виберіть параметр Скидання параметрів мережі.
  5. Введіть код доступу свого пристрою, коли попросить продовжити.
  6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.

Ваш iPhone буде автоматично перезавантажено після завершення скидання. Дозвольте йому завантажитися, а потім включити Wi-Fi, щоб відновити з'єднання з Інтернетом на телефоні.

П'яте рішення: Використовуйте iTunes, щоб вручну перевірити наявність нового оновлення.

Використання iTunes можна вважати серед останніх варіантів. Це допоможе визначити, чи є проблема через помилки Wi-Fi. Щоб розпочати роботу, потрібно захистити комп'ютер, який працює на сумісній операційній системі з вашим iPhone. Можна використовувати комп'ютер з Windows або Mac, на якому інстальована остання версія iTunes. Потім перейдіть до цих кроків:

  1. Підготуйте комп'ютер з ОС Windows або Mac і програмне забезпечення iTunes.
  2. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB, що додається, або кабелю блискавки.
  3. Відкрийте програму iTunes, а потім виберіть свій iPhone XS Max, коли він з'явиться.
  4. Натисніть панель " Підсумок " у лівому куті iTunes.
  5. Потім натисніть кнопку для перевірки оновлення . Це спонукає iTunes сканувати нові оновлення iOS.
  6. Якщо оновлення доступне, натисніть Завантажити та оновити.
  7. Введіть свій пароль, якщо з'явиться відповідний запит.
  8. Дотримуйтесь решти заданих команд, щоб завершити весь процес завантаження.

Якщо ви бачите будь-яке повідомлення про помилку в iTunes, зверніть увагу на код помилки або попереджувальне повідомлення, щоб ви могли використовувати його для визначення того, що пішло не так і як його виправити.

Інші варіанти

  • Скидання пристрою в iTunes. Виконання заводського скидання через iTunes можна вважати серед останніх опцій, якщо все інше не працює. Це буде стерти все з вашої телефонної системи, включаючи будь-які системні помилки, які можуть призвести до заборони доступу до сервера оновлення та не вдалося оновити бездротово. Тільки не забувайте створювати резервні копії всіх важливих даних. За допомогою цього методу програма iTunes автоматично шукатиме та завантажуватиме останнє програмне забезпечення для вашого iPhone.
  • Зв'яжіться зі службою підтримки Apple. Якщо нічого не працює і ви все одно отримуєте таке ж повідомлення про помилку, коли ви намагаєтеся перевірити оновлення iOS на вашому iPhone XS Max, зателефонуйте в службу підтримки Apple. Ви також можете попросити їх перевірити поточний стан сервера оновлення в їхній системі. Існує більш високий шанс, що проблема не на вашому кінці.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

  • Як видалити програми на iPhone XS Max
  • Як використовувати Apple iPhone XS Max як мобільну точку доступу, налаштуйте iPhone XS Max WiFi Hotspot
  • Як виправити помилку "Cellular Update Failed" на Apple iPhone XS Max, дані мережі не працюють після оновлення iOS
  • Що робити, якщо акумулятор Apple iPhone XS Max раптово зливається [Посібник з усунення несправностей та Поради щодо збереження батареї]

Я сподіваюся, що ця посада як-то допомогла вам так чи інакше. Допоможіть нам розповсюдити це слово, поділившись цим повідомленням з друзями або людьми, які можуть мати подібні проблеми. Дякуємо за читання!