Як виправити Apple iPhone XR, який застряг на логотипі Apple, помилка завантаження [Посібник з усунення несправностей]

Основні системні помилки зазвичай змушують програми або iOS раптово діяти і припиняти роботу. Серед загальних симптомів, що відбуваються, включають, але не обмежуючись, постійними відставаннями, випадковими перезапусками і невідповідними або застряглими дисплеями. Крім системних помилок, проблеми, пов'язані з пам'яттю, включаючи недостатню або низьку внутрішню пам'ять, також можуть викликати подібні симптоми. Проблеми з обладнанням, як дефектні материнські плати або компоненти з екраном, як правило, винні в найгірших випадках.

Зіткнувся в цій посаді аналогічна проблема, що зачіпає новий Apple iPhone XR. Хоча це може здатися незвичним для такого нового смартфона Apple, який має високий рівень, щоб зіткнутися з такими проблемами, є багато факторів, які можуть викликати ті ж самі симптоми. Але перед тим, як перейти до панелі Apple Genius, є кілька обхідних шляхів та потенційних рішень, які можна спробувати вирішити проблему на вашому кінці. Наступні покрокові керівництва допоможуть виключити фактори, пов'язані з програмним забезпеченням, що призвели до того, що новий iPhone XR зіткнувся з помилками завантаження та застряг на логотипі Apple. Читайте далі для більш докладних рішень.

Власникам, які шукають вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету з питань iPhone.

Перше рішення: Примусово перезавантаження.

Перше і найпростіше рекомендоване рішення, яке можна спробувати під час роботи із застряглим або невідповідним iPhone, - це перезавантаження сили. Це дає той самий позитивний результат, як і м'який перезавантаження при видаленні незначних помилок програмного забезпечення та зловмисних програм, які викликають зависання телефону. Якщо ви ще цього не зробили, виконайте такі дії, щоб перезапустити ваш iPhone XR:

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
3. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення на бічній панелі телефону, а потім відпустіть, коли телефон увійде до послідовності запуску.

Якщо телефон вдалося пройти через логотип Apple і отримати доступ до головного екрана, виконайте такі обхідні шляхи, щоб усунути помилки, пов'язані з програмним забезпеченням, які викликали роботу системи:

1. Встановіть нові оновлення. Нові оновлення вбудовують виправлення або коди, які запрограмовані на позбавлення від шкідливих програм та програмних помилок, які могли б зруйнувати систему завантаження iPhone.

• Щоб перевірити наявність нових оновлень через OTA (over-the-air), перейдіть у меню Параметри-> Загальне-> Меню оновлення програмного забезпечення .

Потім виконайте екранні запити, щоб завантажити та встановити нове оновлення, якщо воно доступне.

2. Скинути всі налаштування. Виконання цього скидання призводить до видалення всіх налаштувань телефону, включаючи ті, які не налаштовані належним чином. Неправильні налаштування можуть також викликати проблеми, особливо якщо впливають системні функції.

• Щоб скинути всі налаштування вашого iPhone XR, перейдіть до пункту Параметри-> Загальне-> Меню скидання, потім виберіть опцію Скинути всі налаштування. Введіть свій пароль, якщо буде запропоновано продовжити роботу, а потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання налаштувань.

Ваш iPhone повинен перезавантажитися автоматично після завершення скидання, а потім завантажувати значення та параметри за замовчуванням. Просто ввімкніть окремі функції, які потрібно використовувати, включаючи з'єднання Wi-Fi і Bluetooth.

3. Заводські налаштування. Можливо, вам доведеться вдатися до скидання заводу, щоб позбутися серйозних пошкоджень даних, які могли викликати фатальні системні помилки на телефоні. Це, однак, видаляє всі дані, включаючи особисту інформацію, збережену на внутрішній пам'яті вашого iPhone. Якщо ви бажаєте продовжити, створіть резервні копії всіх важливих файлів з пам'яті телефону до iCloud або iTunes заздалегідь.

• Потім перейдіть до пункту Параметри-> Загальне-> Меню Скинути, потім виберіть опцію Вилучити весь вміст і налаштування. Введіть свій пароль, коли з'явиться запит на продовження, і торкніться опції для підтвердження основного скидання.

Після скидання телефон перезавантажиться самостійно, а потім завантажує заводські настройки за промовчанням. Як тільки телефон завантажиться, ви можете приступити до початкового процесу налаштування та налаштувати пристрій як новий.

Друге рішення: Відновлення iPhone в iTunes (стандартне відновлення).

Виконання відновлення системи рекомендується, якщо проблема сталася після встановлення нового оновлення до iOS. Ви можете відновити свій iPhone до робочої резервної копії iOS за допомогою iTunes на комп'ютері за допомогою цієї стандартної процедури відновлення iOS:

1. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
2. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB або кабелю блискавки, який додається до нього.
3. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть код доступу до свого пристрою або торкніться опції " Довіряти цьому комп'ютеру", а потім виконайте вказівки на екрані, щоб продовжити.
4. Виберіть свій iPhone XR, коли він з'явиться в iTunes.
5. Натисніть кнопку Відновити резервну копію в iTunes.
6. Знайдіть дату та розмір файлу резервної копії iOS, з якого потрібно відновити.
7. Натисніть Відновити для підтвердження.

Зачекайте, поки завершиться весь процес відновлення. Тримайте iPhone підключений до комп'ютера після його перезавантаження, а потім дозвольте йому синхронізувати з комп'ютером. Після завершення синхронізації можна від'єднати свій iPhone.

Третє рішення: відновлення режиму відновлення.

Якщо попереднє відновлення не вирішить проблему, а ваш iPhone XR все ще застряг на логотипі Apple, спробуйте відновити свій iPhone у режимі відновлення. Знову ж таки, вам потрібно буде використовувати комп'ютер, який має останню версію iTunes, щоб зробити це. Після завершення налаштування виконайте наведені нижче дії.

1. Підключіть iPhone до USB-порту комп'ютера за допомогою кабелю USB / блискавки, що постачається компанією Apple.
2. Під час підключення натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
3. Потім швидко натисніть і відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
4. Далі натисніть і утримуйте кнопку Side / Power і продовжуйте утримувати, коли вона перезапускається. Не відпускайте кнопку Side / Power, коли з'являється логотип Apple, коли потрібно помістити пристрій у стан відновлення.
5. Відпустіть кнопку Side / Power, коли на екрані відображається логотип Connect to iTunes .
6. На своєму комп'ютері перейдіть до iTunes, після чого ви побачите повідомлення про те, що підключене iOS-пристрій перебуває в режимі відновлення, і з'являється запит на оновлення або відновлення.
7. Виберіть параметр Відновити, щоб стерти все з телефонної системи, а потім відновити iOS через iTunes.

Не від'єднуйте пристрій від комп'ютера, доки відновлення не буде завершено.

Четверте рішення: відновлення режиму DFU.

Виконання відновлення вбудованого програмного забезпечення пристрою (DFU) було б останнім варіантом і можливим рішенням, яке можна спробувати вирішити з пошкодженням основних системних даних, які могли призвести до помилки завантаження та запобігти переходу iPhone через логотип Apple. Це може бути зроблено, тільки якщо ваш iPhone не має жодних фізичних або рідких ушкоджень. Якщо ви хочете зробити його постріл, то ось як це робиться:

1. Підключіть iPhone XR до USB-порту комп'ютера за допомогою кабелю блискавки, що постачається компанією Apple, або кабелю USB.
2. Під час підключення пристрою швидко натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності, потім швидко натисніть і відпустіть кнопку зменшення гучності.
3. Потім натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, поки екран не стане повністю чорним.
4. Як тільки екран iPhone стає чорним, натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності", продовжуючи утримувати кнопку Side / Power.
5. Через 5 секунд відпустіть кнопку Side / Power, але продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, поки ваш iPhone не з'явиться у програмі iTunes.
6. Відпустіть кнопку зменшення гучності, як тільки вона з'явиться у програмі iTunes. Тепер ваш пристрій має бути в режимі DFU.

На цьому етапі ви можете почати відновлення iPhone через iTunes. Просто виконайте екранні команди, щоб завершити відновлення системи iPhone.

Інші варіанти

• Ремонт iOS. Ви також можете використовувати програмне забезпечення сторонніх виробників для управління та ремонту iOS, щоб виправити основні пошкодження системних даних, які могли б перешкодити вашому iPhone XR завершити процедуру завантаження. Ці інструменти можна завантажити онлайн на комп'ютер з ОС Windows або Mac, наприклад, власну програму Apple, iTunes. Після встановлення програмного забезпечення на комп'ютері підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB, відкрийте програмне забезпечення для ремонту iOS, а потім виконайте екранні команди для відновлення системи iPhone. Параметри меню та елементи керування можуть відрізнятися залежно від використовуваного програмного забезпечення. Будьте впевнені, що ці інструменти, як правило, запрограмовані з зручним для користувача інтерфейсом для задоволення потреб всіх типів користувачів, або новачка, або експерт.
• Сервіс. Якщо ніщо інше не працює на вашому кінці, і ваш iPhone XR залишиться на логотипі Apple, можливо, доведеться розглянути питання про те, щоб придбати свій пристрій у найближчому сервісному центрі Apple. Ваш iPhone, можливо, отримав якийсь фізичний або рідкий збиток і тому потребує фізичного ремонту.

Для інших пропозицій та більш досконалих рішень можна також звернутися до служби підтримки Apple або постачальника послуг iPhone.

Сподіваємося, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам розповсюдити слово, тому, будь ласка, поділіться цим постом, якщо ви вважаєте це корисним. Велике спасибі за читання!