Як виправити Apple iPhone XR, який не може робити телефонні дзвінки, викликати помилку помилки [Посібник з усунення несправностей]

Сьогоднішні смартфони, як правило, пропонують більш розширені можливості та різноманітні послуги, але виклики та текстові повідомлення залишаються серед основних функцій. Ось чому це велика справа для багатьох, якщо послуги викликів і текстових повідомлень не працюють на своїх пристроях. Але незалежно від того, наскільки складний і потужний пристрій створено, проблеми мережі можуть виникнути в певний момент. І якщо це станеться, то також впливатимуть на послуги, пов'язані з мережею.

З позитивної точки зору, більшість з цих проблем пов'язані з помилками програмного забезпечення, тому їх можна обробляти вдома. Нижче наведено рекомендовані обхідні шляхи та можливі рішення для відповідного питання на новому пристрої iPhone XR, зокрема, з вихідних дзвінків. Не соромтеся звертатися до цих методів усунення несправностей для виправлення помилки виклику на вашому iPhone XR.

Перш ніж перейти до виправлення неполадок, якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, переконайтеся, що ви опустите сторінку нашої сторінки, оскільки ми вже розглядали деякі з найбільш поширених проблем, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету з питань iPhone.

Речі для перевірки перед усуненням несправностей

Проблеми з вихідними дзвінками не завжди викликані помилками програмного забезпечення на пристрої. Насправді, багато власників смартфонів, у яких виникли проблеми з телефонними дзвінками, змогли вирішити проблему, не виконуючи жодного методу усунення несправностей. Натомість, все, що було зроблено, перевірено на:

  • Статус облікового запису та послуги. Провайдери / постачальники мережевих послуг зазвичай відключають вихідні послуги для проблемних облікових записів. Проблеми безпеки облікового запису, а також проблеми з виставленням рахунків зазвичай є основними причинами. Коли вихідні послуги відключені, телефонні дзвінки та надсилання SMS / MMS-повідомлень неможливі. Щоб виключити це, зверніться до свого оператора, щоб перевірити та переконатися, що ваш обліковий запис має добру репутацію, і всі вихідні служби активні.
  • Індикатор сигналу мережі (смуги сигналу) . Вона повинна мати принаймні 2 стабільні панелі для мережевих послуг, таких як вхідні та вихідні дзвінки для роботи. Якщо ваш iPhone стає слабким або поганим сигналом, існує більш високий шанс відчути виклики та текстові повідомлення. У такому випадку спробуйте перейти в інше місце з кращим і сильним сигналом мережі. Тримайтеся подалі від сигнальних бар'єрів, таких як високі будівлі, бетонні стіни або будь-які інші місця з перешкодами сигналу.
  • Відключення мережі. Інші можливі причини, чому пристрій отримує поганий мережний сигнал або взагалі відсутній сигнал, це відключення мережі. Вимкнення мережі може бути пов'язане з плановим обслуговуванням мережевої системи або непередбаченими технічними труднощами, що виникають у постачальника послуг мережі. Коли це відбудеться, все, що вам потрібно зробити, це почекати, поки не відбудеться відключення, і мережні служби відновляться.

Якщо ви все ще не можете здійснювати телефонні дзвінки на пристрої iPhone XR, навіть якщо мережевий сигнал хороший, служби облікового запису активні, а відсутні мережі, спробуйте виконати будь-яке з наступних рішень.

Перше рішення: увімкнути або вимкнути режим літака.

Увімкнення та вимкнення режиму літака подібне до перезапуску бездротових функцій вашого iPhone. І з деяких причин виконання цього трюку ефективно очищає випадкові проблеми з підключенням до мережі, включаючи проблеми з підключенням до Інтернету, SMS, MMS і виклику функцій телефону. Якщо ви бажаєте спробувати на своєму кінці, то ось як це робиться:

  • Перейдіть до меню Параметри-> Режим літака, потім увімкніть функцію, перемикаючи перемикач. Це дозволить увімкнути в телефоні всі бездротові радіостанції, включаючи мережі Wi-Fi та стільникові мережі передачі даних.

Коли режим літака ввімкнено, м'який скидання або перезавантаження вашого iPhone XR за допомогою цих кроків:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off .
  3. Перетягніть повзунок вимкнення праворуч.
  4. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення або бічну кнопку знову, доки не з'явиться логотип Apple.

Перезавантаження пристрою допомагає вилучити з пам'яті телефону помилкові кешовані файли, які, можливо, зупинили телефонні дзвінки. Немає необхідності створювати резервні копії, оскільки цей процес не впливатиме на збережені дані на телефоні.

Після перезавантаження телефону поверніться до меню Налаштування-> Режим літака, потім натисніть перемикач, щоб знову вимкнути Режим польоту .

Режим польоту має бути вимкнено для використання Wi-Fi, даних стільникового зв'язку та інших бездротових функцій телефону.

Друге рішення: Встановіть оновлення оновлення iOS і налаштувань оператора.

Для забезпечення стабільності продуктивності рекомендується підтримувати оновлене програмне забезпечення пристрою. Оновлення програмного забезпечення також пропонують виправлення виправлень, щоб позбутися будь-яких помилок, викликаних на телефоні.

Щоб перевірити наявність нового оновлення iOS на вашому iPhone XR, перейдіть до пункту Параметри-> Загальне-> меню Оновлення програмного забезпечення .

Якщо оновлення доступне, на екрані слід переглянути деталі оновлення та іншу відповідну інформацію. Перш ніж завантажити та встановити нове оновлення, створіть резервні копії всіх важливих даних для збереження. Потім виконайте вказівки на екрані, щоб викликати завантаження та встановлення оновлення iOS.

Окрім встановлення останньої версії iOS, впровадження останнього оновлення параметрів оператора на вашому iPhone XR також може допомогти вирішити проблеми, що впливають на мережеві функції оператора, наприклад вихідні дзвінки. Деякі оновлення є обов'язковими, що означає, що вони автоматично встановлюються на вашому телефоні, тоді як інші не обов'язкові.

Щоб вручну перевірити та встановити нові налаштування несучих на вашому iPhone XR, перейдіть до розділу Параметри-> Загальне-> Про розділ.

Зачекайте кілька секунд, щоб переглянути інформацію про оновлення параметрів несучої. Якщо на екрані не з'являється повідомлення про оновлення, це означає, що налаштування оператора оновлено.

Перезапустіть iPhone XR, щоб застосувати останні зміни з нових оновлень, а потім спробуйте зробити телефонний дзвінок, щоб дізнатися, чи він працює нормально.

Третє рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone XR.

Скидання налаштувань мережі на телефон може бути ключем до позбавлення від помилок виклику, якщо в першу чергу виникли помилкові налаштування мережі. Це скидання видаляє поточні конфігурації мережі, а потім відновлює на телефоні стандартні значення мережі. Отже, будь-які помилки налаштувань будуть усунені і вирішені пов'язані з цим проблеми. Нижче описано, як скинути налаштування мережі на новому iPhone XR:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Виберіть Загальні .
  3. Перейдіть до і потім торкніться Скинути .
  4. Виберіть Скинути налаштування мережі з цих опцій.
  5. Введіть правильний пароль для продовження телефону.
  6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.

Дозвольте перезавантажити телефон після скидання налаштувань мережі. Після перезапуску значення мережі за промовчанням відновлюються. Отже, вам потрібно знову підключитися до мережі Wi-Fi, щоб ви могли знову користуватися Інтернетом на телефоні.

Четверте рішення: Видаліть та перевстановіть SIM-картку.

Пошкоджена і вільна SIM-карта на телефоні також може бути основною причиною того, чому функція виклику не працювала на вашому iPhone XR. Щоб очистити це, видалення та перевстановлення SIM-карти можна вважати потенційним рішенням. Ось як це робиться:

  1. Перш ніж виймати SIM-картку, повністю вимкніть пристрій.
  2. Під час вимкнення вставляйте інструмент для виймання SIM-картки в маленьке отвір на лотку картки.
  3. Обережно натисніть на інструмент, доки лоток картки не викинеться.
  4. Витягніть лоток картки з телефону, а потім вийміть SIM-картку з гнізда.
  5. Перевірте SIM-карту на наявність слідів рідини або фізичного пошкодження. Якщо їх немає, помістіть SIM-карту в гніздо для картки у тому самому положенні, перш ніж видалити її.
  6. Обов'язково встановіть SIM-карту таким чином, щоб вона надійно помістилася в гніздо для картки.
  7. Натисніть на лоток назад у телефон, а потім застосуйте невелику силу, щоб зафіксувати його на місці.
  8. Коли лоток SIM-картки закріплений, ви можете знову увімкнути iPhone.

Зачекайте, поки телефон встановить мережний сигнал. Коли сигнальні смуги стають стабільними, спробуйте поставити тестовий виклик, щоб перевірити, чи виправлена ​​проблема. В іншому випадку, спробуйте розглянути інші варіанти.

Що робити, якщо не вдалося викликати помилку на вашому iPhone XR?

Проблема, з якою ви маєте справу, може бути складнішою, ніж ви думаєте, отже, неможливо вирішити попередніми рішеннями. Ваш iPhone XR може мати деякі фатальні системні помилки, які безпосередньо викликали проблеми з вихідними дзвінками. Щоб вирішити такі проблеми, можна скористатися скиданням до заводських налаштувань або відновити iOS за допомогою iTunes. Зауважте, що ці методи видалить все з вашого iPhone, включаючи налаштовані параметри, завантажені програми та інший вміст. Коротше кажучи, ви втратите особисту інформацію від цього. Якщо ви хочете продовжити, створіть резервні копії всіх важливих файлів до iCloud або iTunes для збереження.

Або ж ви можете відправити свій iPhone до найближчого сервісного центру Apple на вашому місці для оцінки обладнання. Проблема також може зберігатися, якщо існує пошкодження обладнання. У цьому випадку ваш пристрій потребує обслуговування.

Рекомендуємо

Рішення для вмісту не підтримується Помилка в телефоні Android
2019
Samsung Galaxy S7 Край Сторони Повідомлення Бар Поради та хитрості
2019
Камера Samsung Galaxy S5 не зберігає фотографії Випуск та інші пов'язані з цим проблеми
2019
Як виправити Galaxy S8 екран не реагує на питання: екран дуже повільно
2019
Як виправити ваш LG G4, який не буде включатися або завантажуватися
2019
Рішення для вмісту не підтримується Помилка в телефоні Android
2019