Як виправити Apple iPhone XR, який не може завантажувати програми через App Store [Посібник з усунення несправностей]

Завантаження додатків на вашому iPhone XR повинно бути зроблено легко за допомогою декількох натискань на екрані. Але це також може ускладнитися через низку причин. У більшості випадків телефон не зможе завантажувати нові програми через недостатнє зберігання. Це, як правило, відбувається серед ранніх пристроїв, особливо тих, що мають накопичувач. Щоб усунути проблему, рекомендується звільнити місце на внутрішній пам'яті. Крім проблем з пам'яттю або зберіганням, помилки підключення до мережі також є серед інших можливих перешкод. Це коли ваш iPhone відчуває переривчасте або нестабільне підключення до Інтернету або взагалі не має підключення до Інтернету.

У цьому випадку вирішення проблем з Інтернетом також є ключовим для відновлення операцій завантаження App Store. Серед інших можливих причин є проблеми з сервером, як, наприклад, коли сервери Apple зараз недоступні або недоступні. Проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, такі як неправильні налаштування, погані оновлення та шкідливі програми, також є винуватцем. Щоб дати вам певні вказівки щодо того, як вирішувати цю проблему, я визначив кілька запропонованих обхідних шляхів та можливих рішень. Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо ваш iPhone XR не може завантажити програми через App Store.

Перед усуненням несправностей перевірте підключення до Інтернету. Спробуйте відкрити додаток для браузера, а потім перейдіть до різних веб-сайтів або просто відкрийте інші онлайн-програми та перевірте, чи працюють вони. Якщо ви не можете отримати доступ до веб-сайтів або онлайнових програм, не потрібно працювати, то спочатку потрібно виправити проблеми з Інтернетом на вашому iPhone. В іншому випадку, спробуйте застосувати будь-яке з наступних рішень.

Перше рішення: Оновіть підключення до Інтернету.

Проблеми з завантаженням на мобільних пристроях часто викликані помилками підключення до мережі або проблемами з Wi-Fi. Таким чином, вони також усуваються шляхом оновлення функцій бездротового зв'язку телефону. Існує багато способів оновити функцію Wi-Fi телефону, і вони відображені нижче.

  1. Знову увімкніть Wi-Fi і увімкніть. Проблеми з випадковим підключенням Wi-Fi зазвичай розглядаються, просто вимикаючи Wi-Fi, а потім знову. Для цього перейдіть в меню налаштувань iPhone-> Wi-Fi, а потім натисніть перемикач Wi-Fi, щоб вимкнути функцію. Через кілька секунд увімкніть перемикач, щоб знову ввімкнути Wi-Fi.
  2. Знову увімкніть і вимкніть літак. Інший старий трюк, який був доведений ефективним, коли справа доходить до вирішення різних питань бездротового підключення на iPhone є так званий режим літака режим. Для цього перейдіть до меню Параметри-> Режим літака, потім увімкніть перемикач, щоб увімкнути режим літака. Коли режим літака увімкнено, перезапустіть iPhone, а потім поверніться до меню Параметри-> Режим літака, щоб знову вимкнути функцію. Увімкнення режиму роботи літака вимикає всі бездротові радіостанції, включаючи з'єднання Bluetooth і Wi-Fi на телефоні, а вимкнення їх знову вмикає інші функції. Отже, це як швидкий перезапуск у мережі Wi-Fi.

Кінцевим рішенням проблем з підключенням до Інтернету є живлення мережевого обладнання (маршрутизатор або модем). Це буде необхідно, якщо всі ваші пристрої відчувають однакові проблеми з програмами та службами Інтернету. Тим не менш, ви можете зробити це тільки, якщо ви можете отримати доступ до бездротового маршрутизатора / модему, оскільки це вимагає вимкнення обладнання, від'єднавши його від джерела живлення приблизно на 1 хвилину, а потім знову ввімкніть його і знову ввімкніть.

Потім Інтернет-сервіси будуть відновлені, а операції в Інтернеті, включаючи завантаження програм через App Store, також повинні знову працювати плавно.

Друге рішення: Закрийте App Store і очистіть усі фонові програми.

Програми в будь-який час стикаються з випадковими проблемами, і App Store не є винятком. Якщо все працює відмінно з App Store до цих пір, то це, ймовірно, тільки серед інших випадкових глюків програми, які легко виправляються шляхом перезапуску програми. Якщо ви раніше відкривали або використовували App Store і не перезапускали пристрій, додаток може бути призупинено разом з іншими фоновими програмами. У цьому випадку потрібно закрити програму. Ось те, що вам слід зробити першим:

  1. Проведіть пальцем вгору з нижньої частини головного екрана, а потім трохи призупиніть у середині екрана.
  2. Потім проведіть пальцем праворуч або ліворуч, щоб перейти в попередній перегляд програми.
  3. Проведіть пальцем вгору на карті програми App Store / попереднього перегляду, щоб закрити її. Зробіть те ж саме, щоб очистити інші фонові програми.

Очищення всіх фонових додатків необхідне для позбавлення від симптомів, спричинених будь-якими корумпованими фоновими програмами.

Третє рішення: Перезавантажте iPhone XR.

Якщо ви все ще не можете завантажити програми після перезавантаження App Store і очищення фонових додатків, то наступними факторами для усунення є незначні проблеми, що впливають на саму телефонну систему. Випадкові системні збої часто вирішуються шляхом простого перезапуску або м'якого перезавантаження на телефоні. Ось як:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
  3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Ви також можете зробити примусове перезавантаження на вашому iPhone XR. Це працює подібно до м'якого скидання з точки зору виправлення незначних системних помилок, у тому числі тих, що викликали проблеми з операціями App Store. Щоб перезапустити iPhone XR, просто виконайте такі дії:

  1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності" .
  3. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення / сторона на боці телефону, а потім відпустіть, коли телефон перезавантажиться.

Обидва ці скидання не принесуть постійної втрати даних, оскільки вони не впливають на збережену інформацію в пам'яті телефону.

Четверте рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone XR.

Мережеві помилки на телефоні також є однією з можливих причин. Якщо проблема виникла після зміни відповідних параметрів або встановлення нових оновлень, скидання налаштувань мережі, швидше за все, виправити. Це призведе до видалення всіх налаштувань мережі та інформації, включаючи з'єднання Bluetooth, мережі Wi-Fi та паролі, APN, налаштування сервера та подібну інформацію. Це скидання також допомагає вирішити незначні проблеми, які впливають на бездротові функції телефону. Щоб скинути налаштування мережі на пристрої iPhone XR, просто перегляньте наведені нижче дії.

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Виберіть Загальні .
  3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
  4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування.
  5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль, щоб продовжити.
  6. Натисніть опцію, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.

Після скидання телефон перезавантажиться автоматично. Зачекайте, поки він завантажиться, після чого ви зможете запустити необхідні параметри та функції, включаючи з'єднання Wi-Fi та Bluetooth. Після відновлення підключення до Інтернету та повернення до Інтернету знову спробуйте завантажити програми через App Store.

П'яте рішення: Вийдіть і поверніться в App Store.

Ваш ідентифікатор Apple - це первинний ключ, який використовується для ідентифікації покупок і завантажень App Store. Щоб виключити проблеми, пов'язані з обліковим записом, які можуть спричинити проблеми з завантаженням програм із App Store, вийдіть і поверніться в App Store за допомогою таких кроків:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Виберіть iTunes і App Store.
  3. Натисніть на заголовку Apple ID .
  4. Якщо з'явиться спливаюче повідомлення, натисніть опцію Вийти. Після цього ви вийдете з облікового запису.
  5. Після виходу з системи знову торкніться ідентифікатора Apple Apple, а потім виберіть опцію для входу.

Обов'язково введіть правильну інформацію облікового запису, а потім перезапустіть або оновіть програму Apple Store.

Також перевірте та переконайтеся, що використовується ідентифікатор Apple ID. Зауважте, що кожна завантажена програма пов'язана з певним ідентифікатором Apple. Щоб перевірити це, зверніться до відомостей про покупки в App Store. Ось як:

  1. Натисніть значок App Store на головному екрані.
  2. У головному екрані App Store натисніть Оновлення.
  3. Потім натисніть, щоб відкрити вкладку Придбано . З'явиться список програм.

Знайдіть програму, яку потрібно завантажити. Якщо його немає у списку, це означає, що додаток було завантажено за допомогою іншого ідентифікатора Apple від того, який ви зараз ввійшли. У цьому випадку ви можете скористатися iTunes, щоб дізнатися, який ідентифікатор Apple був використаний для завантаження програми. Для цього відкрийте iTunes на комп'ютері, а потім виберіть свій iPhone XR, щоб отримати доступ до списку програм. Відкрийте меню "Файл", а потім перейдіть на вкладку "Придбано", щоб переглянути відомості про Apple ID.

Інші варіанти

Якщо всі вищезгадані рішення не працюють і ваш iPhone XR все ще не може завантажити програми з App Store, тоді ви можете використовувати iTunes як альтернативне рішення. Щоб зробити це, потрібно захистити комп'ютер Mac або Windows за допомогою останньої версії встановленого програмного забезпечення iTunes. Після того, як все встановлено, підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB / блискавки, що постачається компанією Apple, після чого відкрийте iTunes. Просто виконайте екранні команди, щоб почати завантаження додатків iOS через iTunes.

Для інших опцій та більш просунутих рішень, зателефонуйте своєму оператору / оператору iPhone або підтримку Apple. Дайте їм знати про ваше занепокоєння, щоб вони могли додатково оцінити проблему і придумати кінцеве рішення.

Сподіваємося, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам розповсюдити слово, тому, будь ласка, поділіться цим постом, якщо ви вважаєте це корисним. Велике спасибі за читання!