Як виправити Apple iPhone XR, який не може видалити програми [Посібник з усунення несправностей]

Коли Apple натиснув на платформу iOS 12, багато людей знайшли проблеми з видаленням програм після оновлення пристрою iOS. Більшість з тих, хто зіткнувся з проблемами видалення додатків були ті, хто звернувся до обмежень для видалення додатків, коли вони були ще в iOS 11. Тоді виявилося, що можливість вимкнути обмеження для видалення програм була змінена. Якщо ви знаходитесь серед тих, хто має проблеми з видаленням програм на новій платформі iOS 12, особливо на новому телефоні iPhone XR, то вам, можливо, доведеться розглянути цей контекст і отримати допомогу.

Для тих, хто шукає вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань iPhone.

Перше рішення: Вимкніть обмеження iPhone для видалення програм.

Одна з найпоширеніших причин, чому програми не можуть бути видалені на iPhone за допомогою звичайних методів, полягає в тому, що увімкнено обмеження для видалення програм. Якщо це так, то все, що вам потрібно зробити, це вимкнути обмеження, щоб дозволити видалення програм на вашому iPhone XR. Ось те, що можна спробувати зробити першим:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Натисніть на час екрана.
  3. Виберіть обмеження вмісту та конфіденційності.
  4. Торкніться покупок iTunes і App Store.
  5. Перейдіть до меню " Придбати & завантаження"
  6. Потім встановіть опцію, яка дозволить видаляти програми. Просто перемкніть перемикач, щоб вимкнути обмеження для видалення програм на вашому iPhone XR.

Крім того, ви можете перейти до меню Параметри-> Загальне-> Меню зберігання iPhone . Потім знайдіть додаток, яке ви хочете видалити, виберіть додаток, а потім натисніть кнопку Видалити додаток.

Друге рішення: Перезавантажте iPhone.

Незначні помилки програмного забезпечення та збої також можуть призвести до помилки системи керування додатками iPhone. Як наслідок, видалення програм не вдалося виконати. Для вирішення таких проблем рекомендується виконувати м'який перезапуск на iPhone. Ось як:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
  3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Крім того, ви можете змусити перезавантажити ваш iPhone XR, щоб примусово завершити всі програми та служби, включаючи ті, які вийшли з шахрайства, і викликати збої в системі. Ось як це робиться:

  1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
  3. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення на бічній панелі телефону, а потім відпустіть, коли телефон перезавантажиться.

Як тільки ваш телефон завантажиться, повторіть спробу видалити програми з вашого iPhone XR за допомогою таких кроків:

  1. Розблокуйте iPhone, щоб отримати доступ до головного екрана.
  2. На головному екрані натисніть і утримуйте піктограму програми, яку потрібно видалити.
  3. Зачекайте, поки піктограми програм почнуть джигггіл.
  4. Потім натисніть X на верхньому лівому краю значка програми, щоб видалити програму.
  5. Натисніть " Вилучити", коли буде запропоновано підтвердити видалення програми з вашого iPhone XR.

Якщо це все ще не працює, перейдіть і спробуйте наступний метод.

Третє рішення: оновлення до останньої версії iOS.

Ви також можете вдатися до оновлення програмного забезпечення iPhone, якщо пристрій ще не оновлено. Це потенційно може усунути проблему, якщо винні помилки програмного забезпечення та програмного забезпечення.

  • Щоб перевірити наявність нового оновлення iOS, перейдіть до меню Параметри-> Загальне-> Меню оновлення програмного забезпечення .

Якщо оновлення доступне, вам буде запропоновано сповіщення про оновлення, що висвітлює деталі оновлення та системні вимоги. Прочитайте та перегляньте інформацію, а потім виконайте вказівки на екрані, щоб завантажити та встановити нове оновлення.

Четверте рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone.

Щоб виключити з-за можливих причин недійсні системні налаштування або неправильну конфігурацію, можна спробувати скинути всі налаштування на вашому iPhone XR. На відміну від заводського скидання, це скидання не впливає на будь-яку збережену інформацію в пам'яті телефону, тому ви не втратите критичних даних. Якщо ви хочете зробити його постріл, просто виконайте такі дії:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Потім натисніть на Загальні .
  3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
  4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування.
  5. Введіть свій пароль, коли вас попросять продовжити.
  6. Нарешті, натисніть опцію, щоб підтвердити скидання всіх параметрів.

Після скидання ваш iPhone автоматично перезавантажиться, а потім завантажить значення за замовчуванням і параметри. Це означає, що потрібно ввімкнути окремі функції, які потрібно використовувати на телефоні, включаючи мережі Bluetooth і Wi-Fi.

П'яте рішення: відновіть заводські налаштування за замовчуванням на вашому iPhone (основний скидання).

Після цього скидання всі завантажені програми та служби будуть повністю знищені. Це можна вважати серед останніх варіантів, якщо жодна з попередніх методів не вирішила проблему. Просто обов'язково створіть резервну копію всієї особистої інформації, включаючи контакти з iCloud або iTunes заздалегідь, щоб ви могли просто відновити їх після скидання. Після того, як ви все налаштуєте, виконайте наведені нижче дії, щоб відновити заводські налаштування iPhone XR:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Потім натисніть на Загальні .
  3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
  4. Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань.
  5. Введіть свій пароль, коли вас попросять продовжити.
  6. Нарешті, натисніть опцію, щоб підтвердити повний скидання системи.

Проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, які не могли бути вирішені першими обхідними шляхами, зазвичай розглядаються шляхом скидання заводу. Якщо ви все ще не можете видалити програми на вашому iPhone XR після перезавантаження та відновлення заводських налаштувань за промовчанням, тоді вам доведеться розглянути можливість відновлення системи. Наступним варіантом буде відновлення режиму відновлення або відновлення режиму DFU.

Інші варіанти

  • Видалити програми через iTunes. Крім оновлення та відновлення пристроїв, iTunes також можна використовувати для керування програмами. Сказавши це, ви можете використовувати iTunes як альтернативне рішення для видалення ваших додатків для iPhone. Для початку підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB / кабелю, що входить до комплекту поставки. Потім відкрийте iTunes на комп'ютері. Виберіть свій iPhone XR, коли він з'явиться в iTunes. Потім перейдіть до розділу Оновлення, щоб переглянути список програм. Клацніть правою кнопкою миші на значку програми, а потім виберіть параметр Видалити з бібліотеки . Додаток буде видалено з вашого iPhone, тому ви не побачите цей додаток при наступній синхронізації пристрою.
  • Використовуйте засоби керування додатками iOS. Ви також можете спробувати скористатися іншими засобами управління додатками iOS як альтернативне рішення, якщо жоден із рекомендованих методів не в змозі вирішити проблему. Хоча інтерфейс користувача може відрізнятися, ці інструменти зазвичай працюють так само, як iTunes при керуванні вмістом iPhone. Щоб розпочати роботу, просто завантажте та встановіть на вашому комп'ютері бажане програмне забезпечення, а потім запустіть його. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою USB-пристрою, а потім зачекайте, поки програмне забезпечення його не розпізнає. Потім виконайте екранні команди, щоб почати видалення небажаних програм з вашого iPhone XR.

Шукати більше допомоги

Якщо ніщо інше не працює, і ви вже вичерпали опції, зверніться до служби підтримки Apple для подальшої допомоги у виконанні більш просунутих рішень.

ПРИМІТКИ:

  • Як виправити Siri, що не працює на Apple iPhone XR [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити iTunes помилку 53 на Apple iPhone XR, пристрій не перевіряє безпеку при оновленні [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Apple iPhone XR, який не буде підключати або приєднуватися до пристрою Bluetooth [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Apple iPhone XR, який застряг на логотипі Apple, помилка завантаження [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Apple iPhone XR клавіатура додаток, яке зберігає відставання і збій несподівано [Посібник з усунення несправностей]