Як виправити Apple iPhone XR, який не може завершити процес запуску, застряг на логотипі Apple [Керівництво з усунення несправностей]

Коли новий телефон спрацьовує, це, ймовірно, просто через деякі незначні збої на деяких програмах або системних функцій. У цих випадках симптоми транспірації, як правило, незначні і тому можуть бути легко виправлені простими обхідними шляхами. Проте, це не завжди так, особливо якщо виникають жорсткі помилки та помилки в системі. Для вирішення основних системних проблем у мобільних пристроях часто потрібні системні скидання та відновлення. Це також означає потенційну втрату даних. З позитивної точки зору, проблема виправлена, якщо не було апаратного збитку.

Нижче наведено потенційні рішення для відповідного питання на новому iPhone XR, який з якихось причин не в змозі завершити процес запуску та застряг на логотипі Apple. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що робити у випадку, якщо ви також врізаєтеся в ту ж саму проблему на тому ж пристрої iOS.

Для тих, хто шукає вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань iPhone.

Перше рішення: Примусово перезавантаження.

Найпростішим способом вирішення проблем із застряглим екраном, які пов'язані з незначними помилками програмного забезпечення, буде перезавантаження. Він працює так само, як і м'який перезапуск на телефоні, але виконується за допомогою апаратних ключів, оскільки дисплей телефону не реагує. Це не впливає на збережені дані в пам'яті телефону, тому це не призведе до постійної втрати даних. Якщо ви ще не зробили цього, вам слід перезавантажити iPhone XR за допомогою таких кроків:

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
3. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення на бічній панелі телефону, а потім відпустіть, коли телефон перезавантажиться.

Примусове перезавантаження телефону завершує всі програми, які розбилися, і очищає всі пошкоджені дані з внутрішньої пам'яті, які, можливо, зупинили процес запуску.

Друге рішення: підключення до iTunes, потім оновлення iOS.

Якщо телефон все ще застряг на логотипі Apple навіть після перенаправлення, ви можете спробувати встановити оновлення через iTunes. Apple, як правило, випускає оновлення як спеціальний патч виправлення для існуючих системних проблем, особливо тих, які завдані системними помилками та шкідливими програмами. Щоб це було зроблено, вам потрібно захистити комп'ютер, на якому інстальовано останню версію програмного забезпечення iTunes. Після того, як обладнання буде готове, перейдіть до цих кроків, щоб перевірити і вручну встановити оновлення iOS, щоб очистити системні помилки з вашого iPhone XR:

1. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю синхронізації, що постачається Apple, або кабелю блискавки.
2. Відкрийте iTunes, а потім виберіть свій iPhone XR.
3. На панелі ліворуч натисніть Підсумок .
4. Потім натисніть кнопку, щоб перевірити оновлення.
5. Натисніть Завантажити та оновити.
6. Введіть свій пароль, коли вас попросять продовжити.

Щоб завершити встановлення оновлення, виконайте інші команди на екрані. Якщо оновлення завершено, ви можете від'єднати свій iPhone від комп'ютера, а потім м'яко скинути або перезапустити телефон, щоб оновити його пам'ять і операційну систему.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Як виправити Apple iPhone XR, який повністю вимкнений, застряг на екрані Connect to iTunes [Посібник з усунення несправностей]

Третє рішення: Скидання заводських налаштувань через iTunes.

Скидання системи до заводських налаштувань часто необхідно для усунення постійних системних помилок на телефоні. Хоча цей метод пропонує більш високий шанс вирішення проблеми, він також може призвести до постійної втрати даних, оскільки він стирає все з вашої телефонної системи, включаючи файли, збережені у внутрішній пам'яті. Таким чином, резервне копіювання важливих файлів рекомендується заздалегідь. Оскільки телефон не реагує на дотики, потрібно використовувати iTunes для скидання пристрою на комп'ютері. Обов'язково використовуйте останню версію програмного забезпечення iTunes, щоб уникнути помилок сумісності системи. Після того, як ви все налаштовані, виконайте наведені нижче дії, щоб стерти і скинути заводські налаштування за замовчуванням на вашому iPhone XR через iTunes:

1. Підключіть свій iPhone XR до комп'ютера, який ви раніше синхронізували з ним.
2. Відкрийте програму iTunes на цьому комп'ютері, а потім зачекайте, доки вона синхронізуватиме iPhone і створити резервну копію.
3. Після процесу синхронізації та резервного копіювання натисніть кнопку, щоб відновити [Ваш пристрій].
4. Дотримуйтесь вказівок на екрані, і коли ви виходите на екран налаштування під час відновлення вашого iPhone, натисніть, щоб вибрати опцію Відновити з iTunes.
5. Виберіть iPhone XR у програмі iTunes, а потім виконайте наступні підказки.

Дозвольте телефону завершити скидання, а потім перезавантажиться, коли закінчите. Подивіться, чи це вирішує проблему чи ні.

Четверте рішення: Відновлення в режимі відновлення.

Наступне можливе рішення для відновлення iOS - це відновлення, якщо не вдалося виправити помилки. Це дозволить перевести телефон у стан відновлення та відновити систему через iTunes. Щоб розпочати роботу, потрібно використовувати сумісний комп'ютер, на якому інстальовано останню версію програмного забезпечення iTunes. Потім підключіть телефон до комп'ютера за допомогою кабелю USB або Lightning. Після підключення продовжуйте ці дії, щоб перевести телефон у стан відновлення, а потім виконати відновлення системи за допомогою iTunes:

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
3. Потім натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, поки не з'явиться екран Connect to iTunes . Це означає, що ваш iPhone ввійшов у режим відновлення.
4. Коли відображається параметр " Оновити" або " Відновити", виберіть " Відновити" . Це допоможе програмі iTunes почати завантаження програмного забезпечення для вашого пристрою, а потім відновити iOS.

Зачекайте, поки програма iTunes закінчить завантаження програмного забезпечення, а потім відновіть систему телефону. Ви можете від'єднати пристрій відразу після завершення процесу відновлення.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Як виправити ідентифікатор абонента, який не працює на Apple iPhone XR [Посібник з усунення несправностей]

П'яте рішення: Відновлення в режимі DFU.

Найбільш глибокий тип відновлення системи на iPhone - це відновлення режиму DFU. Він ставить пристрій в стан, який все ще може спілкуватися з iTunes, навіть якщо не активувати завантажувач або операційну систему. Цей метод часто використовується для відновлення повністю пошкодженого iOS. І, як і відновлення заводських налаштувань і відновлення режиму відновлення, це також призводить до постійної втрати даних. Але, тим не менш, у вас також є більше шансів на вирішення проблеми. Щоб розпочати роботу, захистіть комп'ютер з останньою версією програми iTunes. Після того, як він буде готовий, підключіть телефон до комп'ютера за допомогою кабелю USB або Lightning, а потім виконайте наведені нижче дії, щоб перевести пристрій у режим DFU або в режим оновлення вбудованого програмного забезпечення пристрою:

1. Швидко натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності, після чого швидко натисніть і відпустіть кнопку гучності . Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, поки екран не стане повністю чорним.
2. Як тільки екран стане чорним, натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" під час тримання кнопки Side / Power.
3. Через 5 секунд відпустіть кнопку Side / Power, але продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, поки ваш iPhone не з'явиться у програмі iTunes на комп'ютері.
4. Коли ваш iPhone з'явиться в iTunes, ви можете відпустити кнопку гучності, оскільки ваш iPhone вже знаходиться в режимі DFU.

Не від'єднуйте телефон від комп'ютера, якщо ви не бачите жодного повідомлення з iTunes, що так говорить. Щоб вийти з режиму DFU, перезапустіть iPhone XR.

Інші варіанти

• Використовуйте альтернативи iTunes. Якщо телефон залишиться на логотипі Apple після оновлення та відновлення через iTunes, тоді ви можете використовувати альтернативне програмне забезпечення для відновлення пошкодженої системи вашого iPhone. Подібно до iTunes, ці інструменти можна завантажити та встановити на сумісному комп'ютері, як Windows, так і Mac OS. Є широкий вибір варіантів для вибору. Серед широко використовуваних інструментів для таких цілей буде включати, але не обмежуючись ними, PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone і UltData. Просто виберіть той, який підтримує пристрої iOS 12, зокрема iPhone XR.
• Ремонт сервісу / iPhone. Якщо ваш iPhone XR все ще не в змозі завершити запуск і застряг на логотипі Apple навіть при використанні альтернативного програмного забезпечення для ремонту та відновлення iOS, ймовірно, що ваш телефон придбав якийсь рідкий або фізичний збиток і тому потребує фізичного ремонту. Якщо ваш iPhone все ще покривається гарантією, зверніться до постачальника послуг або до постачальника та скористайтеся гарантією.

Ви також можете передати проблему на свій оператор або підтримку Apple для подальшої допомоги та інших можливих рішень. На жаль, неможливо зробити багато, щоб виправити проблему на вашому кінці.

Сподіваємося, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам розповсюдити слово, тому, будь ласка, поділіться цим постом, якщо ви вважаєте це корисним. Велике спасибі за читання!