Як виправити сенсорний екран Apple iPhone X, який постійно замерзає, не реагуючи після оновлення до iOS 12 [Посібник з усунення несправностей]

Ніхто не хоче мати заморожений пристрій після оновлення, але це відбувається і, очевидно, виникає серед проблем після оновлення з нещодавно розгорнутої iOS 12 платформи. Такі симптоми, як правило, пояснюються скороченням внутрішньої пам'яті, коли пристрій вже наповнений матеріалом. А щоб усунути цю проблему, потрібно звільнити місце, видаливши зі свого пристрою старий і небажаний вміст.

Для цього можна перемістити їх на інші носії або повністю видалити. Але є й інші фактори, які можуть викликати ті ж симптоми, окрім недостатньої пам'яті. Погані або несправні оновлення належать до інших винуватців. Так що навіть якщо ваш iPhone має достатній об'єм пам'яті, він все одно може мати ті ж симптоми після оновлення. І це те, що деякі користувачі iPhone X отримали після оновлення до iOS 12. Якщо ви серед цих людей, і вам потрібні деякі підказки про те, як вирішити проблему, то цей пост може допомогти вам. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, що робити, щоб розморозити заморожений iPhone X після виконання оновлення iOS 12.

Перш ніж перейти до виправлення неполадок, якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, переконайтеся, що ви опустите сторінку нашої сторінки, оскільки ми вже розглядали деякі з найбільш поширених проблем, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету з питань iPhone.

Як виправити неполадки iPhone X із сенсорним екраном, який зависає або не реагує?

Хоча це не може бути звичайним тригером, це не зашкодить перевірити і переконатися, що ваш iPhone X як і раніше має достатній обсяг пам'яті. Так що не забудьте зробити це, як тільки ви отримаєте, щоб пристрій відповів належним чином після виконання будь-якого з наступних рішень.

Перше рішення: примусово перезавантажте ваш iPhone X.

Силовий перезапуск - це альтернативний метод перезавантаження або м'якого скидання, застосований до невідповідних або заморожених пристроїв. Коли екран iPhone не реагує на дотики, виконання звичайного перезавантаження неможливе, тому вам потрібно зробити це так:

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
3. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side, доки не з'явиться логотип Apple.

Подібно до м'якого скидання, перезавантаження сили також ефективно видаляє незначні помилки програмного забезпечення, не впливаючи на будь-які збережені дані в внутрішній пам'яті телефону. У процесі також видаляються помилкові програми, зокрема фонові програми, які були пошкоджені під час реалізації оновлення iOS.

Друге рішення: керуйте неправдивими додатками.

Програми, які вийшли з ладу після основного переходу на iOS, зазвичай є тими, які негативно впливають на основні функції системи телефону і тим самим викликають ці несприятливі симптоми. Перш ніж ви вирішите видалити ці програми-ізгої, спробуйте перевірити наявність оновлень, які очікують на встановлення цих програм. Оновлення цих програм потенційно може зробити їх стабільними з поточною платформою iOS і, таким чином, покласти край вичерпаним симптомам відображення. Якщо ваш iPhone зможе працювати належним чином після виконання перезавантаження, можна перейти до керування програмами. Щоб вручну перевірити наявність оновлень на iPhone X і встановити їх на iPhone, просто виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть піктограму App Store на головному екрані.
2. Прокрутіть вниз і торкніться піктограми Оновлення в нижньому правому куті екрана. Потім з'явиться список програм з очікуваними оновленнями.
3. Щоб оновити окремі програми, натисніть кнопку Оновити поруч з назвою програми.
4. Щоб оновити всі програми одночасно, натисніть кнопку Оновити всі .

Перезавантажте iPhone X після успішного встановлення всіх очікуваних оновлень програм, а потім спробуйте і перевірте, чи це виправляє проблему. Якщо це не так, то вам, можливо, доведеться розглянути повне видалення старих і непотрібних програм з вашої системи iPhone.

Третє рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone X.

Деякі системні налаштування або параметри на вашому iPhone X можуть бути налаштовані таким чином, що суперечить поточній платформі, і це могло призвести до цього симптому. Або це може бути, що останнє оновлення iOS тільки що зіпсував ваші попередні настройки налаштування. Як можливе вирішення цього питання, можна звернутися до скидання всіх параметрів на вашому пристрої. Це призведе до втрати поточної конфігурації системних налаштувань вашого iPhone, а потім відновить початкові або типові значення. Як тільки екран вашого iPhone стає реагуючим після виконання перезавантаження, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть до Налаштування на головному екрані.
2. Торкніться Загальні .
3. Перейдіть і торкніться Скинути .
4. Виберіть Скинути всі налаштування з цих опцій. Це скидання видаляє та відновлює стандартні системні налаштування, не видаляючи збережену інформацію на телефоні.
5. У відповідь на запит введіть свій пароль пристрою.
6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Ваш iPhone повинен перезавантажитися автоматично після завершення скидання. Після перезавантаження завантажуються налаштування за замовчуванням. До цього часу ви можете розпочати налаштування окремих опцій та ввімкнути лише ті функції, які ви використовували на телефоні.

Четверте рішення: Фабрика скидання iPhone X через ITunes.

Виконання скидання заводу за допомогою iTunes є одним з останніх варіантів, до яких можна звернутися, якщо це стане постійною проблемою. Останнє може спричинити корупцію основних системних даних, що часто вимагає загальної системи знищення. Це, як кажуть, ви можете використовувати iTunes для видалення і відновлення вашого iPhone X до заводських налаштувань за промовчанням на комп'ютері. Обов'язково використовуйте комп'ютер, який працює на операційній системі, сумісній з iOS 12, і встановлено останнє програмне забезпечення iTunes. Коли все готово, виконайте такі дії:

1. Підключіть iPhone X до комп'ютера за допомогою кабелю USB / блискавки, що додається.
2. Відкрийте програму iTunes на своєму комп'ютері та зачекайте, поки вона розпізнає ваш iPhone.
3. Коли ваш iPhone з'явиться в iTunes, виберіть його.
4. Потім перейдіть до панелі " Підсумок ".
5. Натисніть кнопку Відновити [iPhone] .
6. Натисніть кнопку Відновити ще раз для підтвердження.

Дозвольте iTunes активувати повну перезавантаження системи на вашому iPhone X. Пристрій зазвичай перезавантажується, коли скидання буде завершено, так що зачекайте, поки це станеться. Після завершення перезавантаження можна продовжити процес початкової установки, а потім налаштувати iPhone X як новий. Проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, включаючи помилки після оновлення, які запускають ваш екран iPhone для заморожування, вже повинні пройти.

П'яте рішення: Відновлення iOS у iTunes.

Наступним варіантом, якщо не вдалося виправити проблему, було відновлення режиму відновлення. Це більш просунуте рішення, яке спрямоване на відновлення основних системних функцій телефону. Як випливає з назви, він ставить пристрій у стан відновлення, а потім намагається виправити основні проблеми системи, витираючи та відновлюючи iOS. Знову ж таки, вам знадобиться використовувати iTunes на комп'ютері з ОС Windows або Mac, щоб це було зроблено. Нижче описано, як відновити iPhone X у режимі відновлення:

1. Підключіть iPhone X до комп'ютера за допомогою кабелю USB / блискавки, що входить до комплекту, потім відкрийте iTunes.
2. Зачекайте, доки iTunes розпізнає ваш телефон, а потім виконайте перезавантаження, не відпускаючи кнопку Side / Power, коли з'явиться логотип Apple. Ось як:
3. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку гучності. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, доки не з'явиться екран Connect to iTunes . Знову ж таки, не відпускайте кнопку Side, коли ви бачите логотип Apple, оскільки вам потрібно помістити пристрій у режим відновлення.
4. Незабаром після перегляду екрана Підключення до iTunes вам буде запропоновано параметр Відновити або Оновити .
5. Якщо потрібно переінсталювати iOS, не видаляючи дані вашого iPhone, виберіть команду Оновити . В іншому випадку виберіть Відновити .

Основні проблеми iOS, як правило, виправлені з відновлення режиму відновлення, таким чином ваш iPhone X вже повинен працювати нормально в цій точці. Але якщо ви все одно в кінцевому підсумку мати те ж питання замороженого сенсорного екрану після відновлення режиму відновлення, то це є показником ще більш складної системної проблеми для вирішення. Якщо ви бажаєте усунути неполадки, ви маєте лише одну опцію, яку можна спробувати, і це буде відновлення режиму DFU. Це найглибший тип відновлення системи, виконаний на iPhone. Вона ставить ваш пристрій у стан, який все ще може спілкуватися з iTunes, навіть якщо операційна система або завантажувач не активовано. Ми отримали покрокове керівництво про те, як виконати відновлення режиму DFU на iPhone X, і він розміщений під розділом iPhone X Tutorials на цьому сайті. Ви можете відвідати сторінку усунення несправностей, якщо вам потрібна додаткова допомога у всьому процесі.

Якщо проблема не зникне після вичерпання всіх можливих рішень та обхідних шляхів, які рекомендуються, також рекомендується підняти проблему на підтримку Apple або на носій пристрою. Той факт, що він почав відбуватися після оновлення iOS 12, розглядає його як один із запитань після оновлення, які Apple має вирішити в наступних розгортаннях оновлення. Просто дайте їм точно знати про те, як у вас виникла постійна проблема із замороженим або невідповідним дисплеєм iPhone X.