Як боротися з проблемами відображення на екрані і зеленими лініями на Apple iPhone XS [Посібник з усунення несправностей]

Вбудоване зображення на екрані - це незвичайний симптом дисплея, зображений статичним зображенням, що відображається зліва на екрані протягом тривалого часу, а потім постійно перетворюється на дисплей. Деякі власники iPhone XS сприймали цей випадок, коли вони залишали бездіяльний телефон або сиділи на головному екрані досить давно. Це стає ще більш тривожним при потоковому відео на телефоні. Проблеми з вигоранням екрану та зеленою лінією вперше були помічені на iPhone X і на диво знову з'явилися на деяких варіантах iPhone XS. Нещодавно з'явилися доповіді про те, що деякі користувачі нового iPhone XS від Apple і iPhone XS Max нібито натрапили на той самий несправний дисплей.

Очевидно, це ізольоване питання, і тому далеко не можна зробити жодних кардинальних висновків. Такі симптоми можуть бути пов'язані з помилками програмного забезпечення, якщо ні, апаратним збитком. Користуючись послугою або гарантією заміни одиниці, однак, не єдиним варіантом для тих, хто зіткнеться з тією ж проблемою на своїх нових айфонах. Якщо проблема пов'язана з помилками програмного забезпечення, тоді виконання деяких налаштувань, швидше за все, буде надавати тимчасовий засіб, якщо ні, постійних рішень.

Нижче наведено деякі застосовні обхідні способи, які використовуються для виключення факторів, пов'язаних із програмним забезпеченням, які, можливо, викликали проблеми з відображенням, наприклад, вигоряння екрану або зелені лінії на новому iPhone XS. Не соромтеся звертатися до цього покрокового керівництва, коли вам потрібна допомога у вирішенні тієї ж проблеми з дисплеєм на тому ж пристрої iOS.

Проте якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, перейдіть до нашого посібника з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали найбільш поширені проблеми з цим телефоном. Знайдіть подібні ваші проблеми та використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або вам потрібна додаткова допомога, то не соромтеся звертатися до нас через анкету iPhone.

Перший спосіб обходу: налаштування яскравості екрана.

Рівень яскравості також може бути фактором, який може викликати зміну кольору екрану та інші відповідні симптоми. При цьому, спробуйте налаштувати яскравість екрану iPhone. Якщо встановлено більш високий рівень, спробуйте зменшити його. Якщо вручну налаштування рівня яскравості екрана не спрацює, спробуйте включити автоматичну яскравість. Нижче описано, як отримати доступ до цієї функції відображення в iOS 12 і керувати нею:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Далі натисніть Дисплей і яскравість.
3. Перетягніть повзунок яскравості праворуч, щоб збільшити яскравість екрана. В іншому випадку перетягніть повзунок вліво.
4. Натисніть стрілку ліворуч у верхній лівій частині екрана, щоб повернутися до меню налаштувань .
5. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Загальні .
6. Виберіть Доступність .
7. Натисніть " Відобразити".
8. Перемикайте перемикач Auto-Brightness, щоб увімкнути або вимкнути функцію. Якщо він увімкнено, вимкніть його, інакше увімкніть його.
9. Просуньте палець вгору, починаючи з нижньої частини екрана, щоб повернутися на головний екран.

Якщо ввімкнено функцію Авто-Яскравість, пристрій автоматично налаштує рівень яскравості дисплея на основі умов навколишнього освітлення.

Друге рішення: увімкнення та керування функцією автоматичного блокування на вашому iPhone XS.

Очевидно, що прогорання здійснюється статичними зображеннями, тому це може допомогти, якщо ви встановите екран iPhone для вимкнення, коли ви його не використовуєте. Щоб це сталося, увімкніть функцію блокування екрана на вашому iPhone XS за допомогою таких кроків:

1. Перейдіть до Налаштування .
2. Виберіть " Відображення та яскравість".
3. Натисніть, щоб увімкнути автоматичне блокування.

Потім встановіть таймер автоматичного блокування на 30 секунд або 60 секунд, щоб запустити дисплей телефону після 30 секунд або 60 секунд бездіяльності (бездіяльності).

Третій спосіб обходу: Перезавантажте телефон (м'який перезапуск / перезавантаження).

Незначні помилки програмного забезпечення можуть також викликати симптоми випадкового відображення, включаючи вигоряння екрана та знебарвлення. Симптом може виникнути під час використання певної програми. Просте, але дуже ефективне рішення для незначних помилок програмного забезпечення буде перезавантаження пристрою або м'який скидання. Для м'якого перезавантаження iPhone XS просто виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Крім того, можна примусово перезавантажити iPhone XS, якщо симптом повториться після виконання м'якого скидання. Силовий перезапуск працює подібно до режиму м'якого перезавантаження, коли йдеться про видалення незначних помилок програмного забезпечення та збоїв, але виконується іншим способом. Ось як:

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
3. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення на бічній панелі телефону, а потім відпустіть, коли телефон перейде до послідовності завантаження.

Виконання силового перезапуску також очищає всі призупинені програми або фонові програми, які були пошкоджені та призвели до збоїв системи відображення. Жоден з цих перезавантажень не впливає на збережені дані в пам'яті телефону, тому збережені файли в процесі не видаляються.

Четверте рішення: оновлення програмного забезпечення iPhone до останньої доступної версії.

Якщо ви відчуваєте помилку на екрані, встановлення останнього оновлення iOS для вашого iPhone, швидше за все, це виправити. Оновлення програмного забезпечення вбудовують виправлення для виправлення проблем існуючих пристроїв із випадкових помилок, шкідливих програм та системних помилок. Можна встановити оновлення iOS бездротовим способом або через Інтернет, якщо ваш iPhone має швидкий і стабільний доступ до Інтернету через Wi-Fi.

• Для перегляду та оновлення iOS через бездротову мережу перейдіть до меню Параметри-> Загальне-> Меню оновлення програмного забезпечення . Потім виконайте вказівки на екрані, щоб завантажити та встановити нові оновлення.

Перш ніж встановлювати нове оновлення, переконайтеся, що ваш iPhone має достатню тривалість роботи від акумулятора та пам'ять.

П'яте рішення: скинути та відновити заводські налаштування за замовчуванням на вашому iPhone XS.

Серед останніх варіантів, які слід розглянути, якщо ви бажаєте додатково усунути неполадки, що повторюються, або інші симптоми відображення на вашому iPhone XS, буде скинути заводські налаштування. Це очищує все з вашої системи iPhone, включаючи завантажені програми, відео, фотографії та іншу персоналізовану інформацію. Таким чином, створення резервних копій на iCloud або iTunes рекомендується з перших рук. Якщо ви бажаєте спробувати, створіть резервні копії всіх важливих файлів, а потім виконайте наведені нижче дії, щоб відновити налаштування вашого iPhone XS:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Торкніться Загальні .
3. Прокрутіть вниз і торкніться Скинути .
4. Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою.
6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити повний скидання системи.

Дозвольте пристрою завершити скидання, а потім відновить заводські настройки за промовчанням. Після скидання ваш iPhone буде перезавантажено самостійно. Після завершення завантаження можна продовжити початковий процес налаштування, щоб налаштувати функції та налаштувати телефон знову.

Шукати більше допомоги

Зателефонуйте перевізнику свого пристрою або службі підтримки Apple, щоб повідомити про проблему, якщо жодна з описаних вище процедур не дозволить вирішити незвичну проблему відображення на вашому iPhone XS. Можливо, ваш пристрій отримав певні фізичні або рідкі ушкодження, які викликають вигоряння екрану та зелені лінії як первинні симптоми. У цьому випадку ваш iPhone потребує обслуговування.

ПРИМІТКИ:

• Як виправити Caller ID, який не працює на Apple iPhone XS, без Caller ID [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити камеру не виникатиме проблема на iPhone XS (камера чорна або замерзає)
• Як виправити Apple iPhone XS Safari додаток, що продовжує запитувати Заборонено (403) Помилка [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Apple iPhone XS, що випадково заморожує і згортає після оновлення iOS [Посібник з усунення несправностей]