Як повернути Galaxy Note 5 за допомогою Smart Switch, ніяких значків і звукових повідомлень, інших питань

До цих пір багато користувачів GalaxyNote5 не знають, як правильно та якісно підтримувати свої файли. Цей пост має на меті навчати деяких користувачів про цю легку, але важливу задачу. Ми також охоплюємо кілька інших питань, тому, сподіваємося, ви знайдете цю статтю для усунення несправностей корисною.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Як повернути Galaxy Note 5 через Smart Switch, wifi не вмикається

Мій Samsung Примітка 5 має проблеми з підключенням до WiFi нещодавно. Коли я переходжу до опцій wifi, перемикач включення / вимикання припиняється і не дає мені включити його, навіть якщо я позитивний сигнал wifi. Цікаво, що зазвичай, коли я вимикаю wifi, значок стає сірим. Але тепер вона залишається зеленою, хоча вона є більш світлим відтінком, ніж інші варіанти. Будь-які пропозиції були б дуже вдячні. Це відбувається протягом декількох днів, я пробував різні джерела Wi-Fi, а також перезавантаження мого телефону.

Крім того, я хочу створити резервну копію даних із програми (блокнот), яка зберігає дані на карті SD. Я хочу підтримати це на своєму комп'ютері, але не можу знайти дані, збережені на моїй SD-карті, коли телефон підключено до комп'ютера чи ні. Я прочитав, що він повинен з'явитися як опція / підкаталог, коли ви йдете в "мої файли", навіть після вибору опції "показати приховані файли". Крім того, я прочитав, що якщо вибрано файл і вибрано параметр "move", SD-карта повинна бути в списку призначень. Але я не можу за життя мене знайти. Він повинен існувати під час запису програми. Я б підтримав його до мого облікового запису Google, але я також маю іншу проблему (я відкрив окремий квиток для цього) з моїм Wi-Fi і скористався всіма моїми даними як неприємні наслідки і не можу це зробити. - Джо

Рішення: Привіт Джо. Єдиним ефективним рішенням для вашої проблеми з wifi, про яку ми знаємо, є скидання до заводських налаштувань. Виходячи з нашого попереднього досвіду, проблема wifi, як ваша, зазвичай викликана глюком операційної системи, який може виправити лише заводський скидання.

Додаток третьої сторони як причина

Якщо ви хочете утримувати опцію відновлення заводу, рекомендуємо побачити, чи проблема викликана програмою третьої сторони. Це робиться перезавантаженням телефону в безпечний режим. У цьому режимі всі програми та служби третіх сторін будуть заблоковані, тому, якщо проблема не виникне, це є підставою для звинувачення програми. Якщо ви ще не спробували цю опцію, ось як це зроблено:

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Після того, як "Samsung Galaxy Note5" показує, відпустіть клавішу живлення і негайно натисніть і утримуйте кнопку зниження гучності.
4. Телефон перезавантажиться, але натискайте кнопку Vol Down.
5. Після завершення перезапуску в нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно «Безпечний режим».
6. Тепер ви можете відпустити кнопку "Зменшення гучності".

Безпечний режим сам по собі не є виправленням і не допоможе визначити конкретну програму, яка викликає проблему. Якщо wifi працює нормально, коли телефон перебуває лише в безпечному режимі, потрібно видалити програми третьої сторони (програми, які ви завантажили), доки проблема не зникне.

Протріть телефон

Якщо після завантаження пристрою до безпечного режиму нічого не зміниться, ви повинні зробити вирішальне рішення для скидання заводу. Перед тим, як це зробити, можна зберегти файли за допомогою Smart Switch.

Після створення резервного копіювання пристрою можна виконати наведені нижче дії щодо відновлення заводських налаштувань телефону:

1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
6. Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію Так - видалити всі дані користувача і натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Створення резервної копії

Як згадувалося вище, ви повинні використовувати Smart Switch для переміщення файлів на інший пристрій, щоб служити резервним копією. Для цього потрібно спочатку встановити Smart Switch на комп'ютер. Після цього ви зможете встановити на вашому телефоні мобільну версію Smart Switch.

Щоб зберегти файли за допомогою смарт-комутатора, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Smart Switch на ПК або Mac.
2. Підключіть пристрій Android до комп'ютера за допомогою кабелю USB.
3. Переконайтеся, що телефон розблоковано.
4. У додатку Smart Switch натисніть кнопку MORE у верхньому правому куті.
5. Натисніть Налаштування.
6. Натисніть вкладку Елементи резервного копіювання. На цій вкладці ви зможете налаштувати елементи для копіювання та зберегти їх як резервні копії. Усі елементи вибираються за замовчуванням, якщо ви хочете прискорити процес копіювання, ви можете вибрати лише важливі поля.
7. Після вибору елементів для резервного копіювання натисніть кнопку ОК. В іншому випадку просто натисніть кнопку Скасувати.
8. Натисніть кнопку Резервне копіювання.
9. Натисніть Дозволити на своєму телефоні, якщо Smart Switch запитає про дозвіл.
10. Після завершення резервного копіювання ви отримаєте розбивку всіх даних, які було успішно виконано. Натисніть "ОК", щоб завершити.

Проблема 2: Galaxy Note 5 не отримує піктограму та звукові сповіщення

Samsung Galaxy Примітка 5, працює 6.0.1. Сповіщення для електронної пошти та текстових повідомлень. Немає жодного значка або звукового сповіщення. Підтверджений телефон налаштований на отримання сповіщень. Я встановив їх на пріоритет, а Gmail все ще працює належним чином, але це стосується лише електронної пошти, програми повідомлень про запас і програми + повідомлення програми Verizon. - Шеннон

Рішення: Привіт Шеннон. Перший крок усунення несправностей, який ви хочете зробити тут, - очистити розділ кешу. Це гарантує, що Android використовує свіжу версію системного кешу, який зберігається в розділі кешу. Іноді системний кеш пошкоджується після оновлення або інсталяції програми. Для того, щоб його оновити, рекомендується регулярне очищення розділу кешу. Ось як це робиться:

1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
6. Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію 'wipe cache partition', і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Якщо оновлення розділу кешу не працюватиме, потрібно видалити дані програми BadgeProvider. Ця програма є важливим компонентом Android, який дозволяє відображати нові сповіщення про програми. Як і системний кеш, він також може бути пошкоджений, так що видалення його даних змусить його повернути свої налаштування до стандартних значень. Ось як це зробити:

1. Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
2. Перейдіть до програми . Це може бути перейменовано на програми з додатками або диспетчером додатків у версіях Android 6 або 7 з шкірним колом.
3. Торкніться піктограми MORE у верхній правій частині.
4. Натисніть Показати системні приложения .
5. Натисніть додаток BadgeProvider .
6. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище .
7. Натисніть кнопку Очистити дані .

Проблема 3: Galaxy Note 5 не може обійти FRP за допомогою кабелю OTG

Привіт. Я скопіював файл на мій флеш-диск і вставив його в кабель otg і підключив його до мого телефону, але файли не з'являються. Я спробував його на мій інший телефон, і це вискочив, але не на моєму Galaxy Примітка 5, що я намагаюся видалити обліковий запис Google, тому що я купив цей один від одного, і вона не має оригінальний обліковий запис Google. будь ласка, допоможіть. Дякую. - Сара Гарсія

Рішення: Привіт Сара. Старий метод обходу захисту за допомогою заводського скидання за допомогою пристрою OTG виявився заблокований компанією Samsung. Цей метод працював, коли захист заводу (FRP) все ще був новим, але Samsung, мабуть, отримав вітру, і виправив помилку, яка дозволила їй відповідним чином. Якщо ви хочете отримати доступ до пристрою прямо зараз, у вас є три варіанти:

1. ввести облікові дані облікового запису Google, зареєстровані в пристрої,
2. flash запас прошивки, або
3. принесіть пристрій до Samsung, щоб розблокувати його (потрібні документи на придбання пристрою)

Другий варіант, миготливий, в основному означає перевстановлення операційної системи. Це ризикована процедура і може призвести до непоправної шкоди програмному забезпеченню, яка не виконується належним чином. Якщо це ваш перший раз, щоб спробувати, не забудьте зробити більше досліджень з цього питання, щоб ви були знайомі з тим, як це зробити. Для мигання потрібний комп'ютер із необхідним програмним забезпеченням.