Піксель Google вимикається випадковим чином

#Google #Pixel - флагманський Android-смартфон, випущений у 2016 році, розроблений і оновлений Google. Це є наступником бренду Nexus і виробляється компанією HTC. Телефон пропонує відмінний досвід, орієнтований на Google, і найкраще те, що він відразу ж отримує останні оновлення програмного забезпечення, як тільки вони будуть випущені. Деякі з кращих особливостей цього телефону включають його 5-дюймовий AMOLED дисплей, Snapdragon 821 процесор з 4 Гб оперативної пам'яті, 12.3MP головна камера, і 2770 мАг акумулятор просто назвати декілька. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цьому останньому варіанті нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Google Pixel вимикається випадково, не повертаючись назад на питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Google Pixel або будь-яким іншим пристроєм Android, зверніться до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Піксель вимикається випадковим чином

Проблема: Шановні співробітники служби підтримки Google, я маю свій "відремонтований" телефон зараз трохи більше двох тижнів і здогадуюся, що? Я куплю в walmart з моїми дітьми, моя клітина, ймовірно, 17% (я думаю, з останнього разу я подивився на це), і ще раз він просто вимикається і не повернеться далі. У разі підключення телефон не покаже жодних ознак зарядки. Очевидно, що це несправна функція з телефоном Pixel, і я не знаю, що робити на цьому етапі. Чи потрібно мені постійно відправляти телефони до вас на заміну щомісяця або існує якийсь постійний дозвіл на цю проблему, яку ми можемо зробити? Це вже 4-й раз це сталося з телефоном Pixel і знову телефон в цілому знаходиться в м'ятному стані, тому що я дуже дбаю про мої телефони. Урок дізнався, що я ніколи не буду володіти телефоном Google Pixel знову після мого контракту. Будь ласка, дайте відповідь якомога швидше, тому що сьогодні середа, і, можливо, я можу отримати його відправлений до п'ятниці, щоб я міг мати телефон знову до початку наступного тижня. Дякую.

Пов'язані проблеми: У мене є піксель. Він раптово закрився і не завантажився знову. Потім я спробував запустити його, але він попався в циклі завантаження. Через деякий час він почав і залишався. Я вирішив виконати скидання заводу. після завершення він запускається нормально. Але все раптово він закрився без виявленої причини. (Через приблизно 5 хв після відкриття магазину Google Play) Після цього він не зробив нічого, крім завантаження один раз (без циклу завантаження: він завантажився один раз і не вдалося -> він вимкнуто) На даний момент я не можу запустити його все. (Екран не спалахує, так що ніякої реакції немає) Акумулятор не повинен бути проблемою, оскільки він заряджався до і під час виконання заводського скидання. Чи є рішення для цього, оскільки мені дуже подобається зберігати телефон, оскільки він пропонує чудову продуктивність?

Рішення: Найкраще усунення несправностей, яке ви можете зробити зараз, - очистити порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям. Переконайтеся в тому, щоб усунути бруд або сміття, що застрягли в цьому порту. Після цього спробуйте зарядити телефон протягом щонайменше 20 хвилин за допомогою зарядного пристрою на стіні, а потім спробуйте включити телефон. Якщо телефон не заряджається або не вмикається, спробуйте використати інший зарядний шнур і зарядний пристрій. Слід також спробувати зарядити телефон від USB-порту комп'ютера.

У випадку, якщо проблема не зникне, вам потрібно буде перевірити телефон у сервісному центрі.

Піксель не вмикається

Проблема: Привіт, вчора мій телефон вимкнувся і не повернувся. Я використовував його і відкладав приблизно на годину (він був на 97% батареї), і коли я спробував використовувати його знову, він не відповідав. Я спробував перезавантажити і зарядити. Мені сказали, щоб батарея розрядилася, поки не ввімкнулося червоне світло, щоб повідомити мені, що він мертвий, а потім зарядити його приблизно на 30 хвилин. Я все це зробив, і він все ще не включиться. Я не можу витягнути батарею, тому що піксель не має знімної батареї, і у мене немає інструментів, щоб заглянути всередину. Будь ласка, дайте мені знати, чи є щось, що я можу зробити. (Гарантія не поширюється, оскільки телефон старше року.)

Пов'язані проблеми: мій телефон тільки що стягується 100 відсотків, і коли я почав використовувати його замер на кілька секунд, а потім вимкнуто. Я не можу включити його ні на що, екран не навіть спалах. Він просто вібрує, коли я намагаюся завантажитися в безпечний режим.

Рішення: Щоб усунути цю проблему, перше, що вам потрібно зробити, це очистити порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям. Переконайтеся в тому, щоб усунути бруд або сміття, що застрягли в цьому порту. Після цього виконайте наведені нижче дії.

• Заряджайте телефон на 20 хвилин, використовуючи кабель для зарядки та настінний зарядний пристрій.
• Спробуйте використовувати інший зарядний шнур і зарядний пристрій, якщо телефон не заряджається.
• Спробуйте зарядити телефон з USB-порту комп'ютера.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні 30 секунд.

Якщо телефон не вмикається, його слід перевірити в сервісному центрі.

Зарядження лише для пікселів, коли телефон вимкнено

Проблема: Мій піксель не заряджається ... коли я ставлю на зарядку нічого не відбувається, але коли я вимикаю телефон, він починає заряджатися. І коли я перезавантажую його з вставленим кабелем, він також починає заряджатися. але в на умові нічого не відбувається, коли я ставлю на зарядку.

Вирішення: для заряджання телефону використовуйте інший зарядний шнур і зарядний пристрій. Якщо проблема не зникне, то дуже ймовірно, що це викликано несправною схемою живлення. Проте ви повинні перевірити, чи викликана проблема з програмним збоєм, коли виконується скидання до заводських налаштувань. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання. У випадку, якщо проблема не зникне, вам доведеться перевести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Піксель з використанням мікро-USB-адаптера

Проблема: У мене є багато блоків зарядних пристроїв USB, заснованих на 5v / 2amp конвенції для зарядки, як змінного струму, так і напруги джерела 12v. Більшість з них призводить до кабелів з роз'ємами micro-USB, які я використовував з телефонами попереднього покоління. Хоча я, як правило, заряджаю піксель із зарядним пристроєм, я також хотів би мати можливість підключення до комп'ютера для передачі даних і зарядки з інших джерел, наприклад, мого портативного комп'ютера, акумуляторів, призначених для підзарядки телефонів, а також заряду від 12v розетки сигарет в автомобілях. Чи є прийнятним (безпечним для Pixel), використовувати Micro-USB для USB-C адаптери (я купив кілька), так що я можу використовувати всі мої існуючі інфраструктури з Pixel? Я прочитав кілька дискусій, і здається, що половина людей каже, що це добре, а половина сказала, що це не добре.

Рішення: Ви зможете використовувати адаптер micro USB безпечно, проте зарядка буде повільнішою, оскільки вона матиме кришку 5 Вт.