Google Pixel вимикається, не повертаючись до проблеми та інших пов'язаних з цим проблем

#Google #Pixel є наступником лінії смартфонів Nexus, яка є телефоном, розробленим самою компанією Google під час виробництва HTC. Однією з причин, чому ви хотіли б розглянути можливість отримання цього телефону, є те, що він отримує оновлення безпосередньо від Google, що означає, що як тільки з'являться нові оновлення, вони стають доступними для пристрою. Хоча це твердий виконавець, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати, що Google Pixel вимикається, не повертаючись назад на проблему та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Google Pixel або будь-яким іншим пристроєм Android, зверніться до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Піксель вимикається, не повертається назад

Проблема: Мій телефон Pixel вимкнено. Це застигло в той час як на програмі. Екран став чорним і тепер я не можу повернути його назад. Я подзвонив мій номер з зовнішньої лінії і пішов на голосову пошту.

Рішення: Перше, що ви хочете зробити в цьому випадку, це переконатися, що акумулятор має достатній заряд для включення телефону. Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

  • Очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям, переконайтеся, що видаліть бруд або сміття, що застрягли в порту.
  • Заряджайте телефон протягом щонайменше 20 хвилин за допомогою зарядного пристрою на стіні.
  • Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур і зарядний пристрій. Також слід перевірити, чи можна заряджати телефон з USB-порту комп'ютера.
  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою.

У випадку, якщо телефон все ще не вмикається, це може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам потрібно буде привести телефон до сервісного центру і перевірити його.

Зміни рівня звуку пікселів

Проблема: У мене є Google Pixel. У мене були проблеми з моїм звуком. Є дні, коли він гучний. Інші дні, коли це не так. Я сподівався побачити, чи можна вирішити цю проблему. Я великий шанувальник музики, тому я хотів би, щоб мій звук був виправлений.

Рішення: Чи змінюється рівень звуку під час використання навушників? Якщо ви використовуєте навушники, спробуйте скористатися іншою парою, оскільки це може викликати проблему. Слід також спробувати очистити аудіо порт, оскільки проблема може спричинити виникнення пилу або сміття. Спробуйте скористатися зубочисткою, щоб очистити цей порт.

Іншим фактором, на який слід звернути увагу, є те, що проблема, яку ви встановили в телефоні, викликає проблему. Щоб перевірити, чи це так, потрібно запустити телефон у безпечному режимі.

Щоб отримати доступ до безпечного режиму

  • Коли телефон продовжує працювати, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  • На екрані натисніть і утримуйте Power (Вимк.)
  • Ваш пристрій запускається в безпечному режимі. Ви побачите "Безпечний режим" у нижній частині екрана.

Спробуйте перевірити, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, проблема, швидше за все, викликана програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, я рекомендую вам скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону, тому переконайтеся, що перед тим, як продовжити, спочатку зробіть резервну копію.

У випадку, якщо проблема не зникне, вам потрібно буде перевірити її у сервісному центрі.

Піксель не вмикається після оновлення програмного забезпечення

Проблема: привіт, мені потрібен мій телефон для сімейних надзвичайних ситуацій, і коли я збирався оновити свій телефон, він ніколи не повернувся. Це було, як 7 годин з тих пір, і я спробував всі проблеми зйомки неприємностей, які були рекомендовані. Будь ласка, допоможіть як можна швидше!

Рішення: те, що ви повинні зробити зараз, це натиснути і утримувати кнопку живлення принаймні 10 секунд. Якщо телефон не перезавантажується, виконайте наведені нижче дії.

  • Очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям. Переконайтеся, що будь-які забруднені в цьому порті забруднення або сміття видалені.
  • Заряджайте телефон протягом щонайменше 20 хвилин за допомогою зарядного пристрою на стіні.
  • Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур і зарядний пристрій. Слід також спробувати зарядити телефон від USB-порту комп'ютера.
  • Увімкніть телефон.

Якщо телефон все ще не вмикається, слід перевірити, чи можна отримати доступ до режиму відновлення.

  • Натисніть і утримуйте одночасно клавіші зменшення гучності та живлення протягом декількох секунд.

    Двічі натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити режим відновлення (червоний) на екрані.

    Натисніть кнопку живлення для завантаження в режим відновлення.

У цьому режимі рекомендується скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що скидання стертиме ваші дані телефону. Після цього перезавантажте телефон.

У разі, якщо вищевказані кроки не вдасться вирішити проблему, вам доведеться довести телефон до сервісного центру і перевірити його.

Піксель не підключається до Wi-Fi або Bluetooth

Проблема: Телефон не підключається до Wi-Fi або Bluetooth. Схоже, антена питання, Wi-Fi перемикається кожен раз, коли я намагаюся включити його. Телефон лише кілька місяців і є новим. Будь ласка, допоможіть. Провайдера не було ніякої допомоги, і він сказав, що телефон не є гарантією, але діє лише з січня.

Рішення: Найкращим способом вирішення цієї проблеми є резервне копіювання даних телефону, а потім відновлення заводських налаштувань. Після завершення скидання негайно перевірте, чи працює Wi-Fi або Bluetooth. Якщо це не так, то дуже ймовірно, що чіп Wi-Fi телефону не працює. Це потрібно перевірити в сервісному центрі.

Піксель не підключається до Wi-Fi після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Я не можу підключитися до домашнього Wi-Fi з моменту останнього оновлення системи. Випробували всі ваші опції, крім скидання заводу, тому що я не хочу втрачати все. Мій чоловік може підключитися до домашнього Wi-Fi, я можу підключитися, щоб відкрити wifi в ресторанах, але не можу з'єднатися вдома. Надзвичайно засмучує.

Рішення: Що потрібно зробити в цьому конкретному випадку, це забути домашню мережу Wi-Fi з телефону, а потім перезавантажити пристрій. Після увімкнення телефону слід знову спробувати підключитися до домашньої мережі. Якщо проблема не зникне, виконайте додаткові дії з усунення несправностей, наведені нижче.

  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Піксельна фотокамера Знебарвлення

Проблема: Привіт, у мене є піксель Google, з нечуваним випуском камери. Я зробив RMA і пристрій має ту ж проблему. В основному, зображення заповнені страшним, надмірним шумом (він же артефакт). Я також отримую серйозну зміну кольору у фотографіях це є досить поганий. Це як у нормальному, так і в слабкому освітленні. Він добре виглядає лише при яскравому освітленні. Крім того - продуктивність мого пікселя не так добре, як старий пристрій (який я замінив). У ньому багато гикавок. Це не повільно, це просто не так гладко, як слід. Крім того, клавіатура іноді відстає. Нарешті - батарея не зможе отримати мене через день, якщо я просто прийшов додому через пару годин. І якщо я з ранку до вечора, і мій телефон буде мертвий, якщо я буду використовувати його стільки, скільки мені потрібно. Що стосується екрану вчасно, то я отримую близько 4-5 годин. І з легким і важким використанням, досить дивно. Я пробував різні речі, щоб покращити термін служби батареї, навіть встановивши ядро ​​та налаштувавши його. Він як і раніше не мало ніякої різниці, навіть якщо я зменшу продуктивність. Нарешті, мій телефон випадково перезавантажився. Якщо б ви могли подивитися на питання камери для мене, я дійсно ціную це. Підтримка Google абсолютно не має жодного поняття. Вони спробували все можливе, тоді вони не запропонували замінити мій телефон. Я дійсно не хочу втретє. будь-яке рішення буде нескінченно оцінене, а також мої проблеми з продуктивністю та батареєю. Дякую!

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це скинути заводські налаштування. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання. Після завершення скидання не встановлюйте жодних програм у телефоні. У випадку, якщо проблема все ще виникає, ви повинні розглянути можливість заміни телефону знову. Переконайтеся, що запитаєте нову одиницю, а не відремонтовану.