Google Pixel не може почути дзвінки, якщо тільки телефон не перезавантажився

#Google #Pixel є першою моделлю такого роду, яка є наступником лінії смартфонів Nexus. Це офіційний флагманський пристрій Google, випущений наприкінці минулого року, який пропонує непоганий досвід роботи з Android. Окрім великої якості збірки та використання верхніх апаратних компонентів, ця модель завжди отримує офіційні оновлення Android, як тільки Google опублікує її так само, як Apple робить для iOS. Хоча багато людей використовують цей телефон як надійний щоденний водій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії проблем з усуненням неполадок, ми вирішимо, що Google Pixel не чує дзвінки, якщо телефон не перезавантажиться.

Якщо ви володієте Google Pixel або будь-яким іншим пристроєм Android, зверніться до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Піксель не може почути дзвінки без перезавантаження телефону

Проблема: Коли я намагаюся зробити виклик, він скаже, що він дзвонить, потім покаже, що він пов'язаний з таймером зворотного відліку, але я нікого не чую. Я повинен перезавантажити мій телефон, щоб отримати його для здійснення дзвінків. Ми були поза містом у відпустці та телефоні попрацювали великі. Прийшли додому і знову почалися проблеми.

Пов'язані проблеми: Отримав піксель Google. І коли я отримую дзвінки, я не чую, але дзвінок може почути мене. Ця проблема виникає також при голосових дзвінках і викликах Skype. Після того, як я перезапустити проблеми йде на близько 40 хвилин, а потім починається знову. Я помітив, що телефон теж дуже гарячий.

Рішення: Оскільки проблема тимчасово зникає, коли ви перезавантажуєте телефон, перше, що ми зробимо, це усунення несправностей програмного забезпечення телефону, оскільки це може бути викликане деяким збоєм. Запустіть телефон у безпечному режимі.

• Коли телефон увімкнено, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться підказка про вимкнення живлення.
• Торкніться та утримуйте живлення, поки не з'явиться підказка перезавантаження до безпечного режиму, а потім відпустіть.
• Натисніть ОК, щоб підтвердити

Перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, проблема може бути викликана однією з завантажених програм. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

У разі виникнення проблеми у безпечному режимі виконайте наведені нижче дії.

• Вийміть SIM-картку телефону, а потім спробуйте вставити її в інший телефон. Перевірте, чи виникає така ж проблема на цьому іншому пристрої. Якщо це станеться, проблема може бути викликана проблемою мережі або несправною SIM-карткою. Ви повинні зв’язатися зі своїм оператором щодо цього питання.
• Спробуйте вимкнути комутатор Bluetooth телефону, а потім перевірте, чи виникає проблема. Якщо ваш телефон підключено до іншого пристрою Bluetooth, ваш дзвінок може бути спрямований на цей пристрій, що призведе до цієї проблеми.
• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо вищевказані кроки не в змозі виправити проблему, то я пропоную вам зробити резервну копію даних вашого телефону, а потім зробити скидання заводу. Після завершення скидання не встановлюйте в телефоні нічого, але перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, вам потрібно буде привести телефон до сервісного центру і перевірити його.

Піксель не увімкнеться минулого меню Google

Проблема: Телефон не вмикається повз меню Google Start. Випробували всі неполадки і навіть скинув режим відновлення, і він все одно не зробить це повз. Це дуже новий телефон без рідини або фізичного пошкодження. У минулому були деякі незначні питання зарядки, але це абсолютно нове і несподіване.

Рішення: Якщо ви вже виконали заводський скидання з режиму відновлення, і проблема все ще виникає, дуже ймовірно, що це вже може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням. Найкращий спосіб продовжити роботу за цим сценарієм - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.

Піксель не заряджається після отримання вологий

Проблема: я скинув свій телефон Google Pixel на відстані приблизно 2 футів води менше ніж за п'ять секунд. Я витягнув його і відразу ж вимкнув його. Потім я поклав його на рис. Телефон увімкнеться, але тепер не заряджатиметься, і камера не відкриється. Чи вважаєте ви, що це неможливо відремонтувати? Що я можу зробити? Інші програми працюють, але часто камера просто відключається. Мені потрібен цей телефон для роботи ... ... він має важливі програми, які мені потрібні для роботи, яка вимагатиме багато часу і зусиль, щоб знову отримати доступ до нового пристрою

Рішення: Незважаючи на те, що цей телефон стійкий до розбризкування, він може негативно вплинути на пристрій. Перше, що ви повинні зробити в цьому випадку, це переконатися, що телефон сухий. Протріть зовнішню поверхню телефону сухою тканиною. Як тільки це зроблено, вам потрібно помістити телефон у мішок рису протягом принаймні 48 годин. Рис поглинає вологу всередині телефону. Як тільки це буде зроблено, очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям, переконавшись, що будь-які забруднення або уламки, які застрягли в порту, будуть видалені. Заряджайте телефон не менше 20 хвилин. Якщо телефон не заряджається, а додаток камери не відкривається, то телефон може бути пошкоджений водою. Ви можете підтвердити це далі, перевіривши наклейку індикатора рідкого пошкодження телефону, яку можна знайти в гнізді SIM. Якщо колір наклейки є рожевим або червоним, то телефон пошкодив воду. Найкраще, що ви можете зробити зараз, це привести пристрій до сервісного центру і перевірити його.

Піксельний екран не увімкнеться

Проблема: ОК, так ось питання ... Є дуже невеликі тріщини на екрані, і найменший вигин на екрані, хоча я все ще бачив, як телефони працюють з вигином. звук і все працює, коли я ввімкнув його, і я знаю, коли акумулятор мертвий, тому що він вібрує, але екран мертвий, і не буде включатися взагалі. Я спробував скинути його і перезавантаження і все, але нічого не працює ... Я сподіваюся, ви знаєте, що проблема, тому що я не з нетерпінням чекаю іти в магазин і платити, щоб виправити це.

Рішення: На жаль, у цьому випадку, схоже, що дисплей вже фізично пошкоджений, що призводить до того, що він не працює. Найкраще, що ви можете зробити зараз, це привести телефон до сервісного центру і перевірити його. Цілком імовірно, що вам потрібно буде замінити цей дисплей.

Піксель не вмикається

Проблема: Ми з острова Гуам, території США. Моя дочка Claire отримала подарунок одиниці Google pixel від приєднання до doodle 4 google конкуренції і після використання їх двічі стало низьким в батареї ми вставляємо зарядний пристрій до нього і з'ясували, що це більше не живлення. З тих пір я намагаюся знайти рішення в режимі онлайн усунення проблеми, але це все одно таке ж і ніяких ознак потужності або світла. У нас немає квитанції про продаж, оскільки це був лише подарунок від Google, тому ми не можемо принести або надіслати їх або до будь-якої клієнтської підтримки.

Рішення: Перш за все, що потрібно зробити, це очистити порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям. Переконайтеся в тому, що видаліть бруд або сміття, присутні в цьому порту, оскільки це може запобігти зарядженню телефону. Далі спробуйте зарядити телефон за допомогою іншого кабелю для підзарядки та зарядного пристрою, який був протестований для роботи на іншому пристрої. У випадку, якщо телефон все ще не вмикається, вам потрібно буде привести цей пристрій у сервісний центр і перевірити його.

Піксель не заряджається

Проблема: Здравствуйте, З вчорашнього дня у мене виникають проблеми з зарядкою мого телефону Google Pixel. Цей телефон вже 4 місяці. Я використав три кабелі з трьох різних джерел.

-Оригінальний 5X Зарядний пристрій і кабель вдома: не заряджається. Я не знаю як, Це половина звинувачена протягом ночі

-Оригінальний кабель від комп'ютера на роботі. Не заряджається.

-Кабель з іншого джерела живлення. Я бачив, як екран повільно заряджався

Я зауважив, що кабель набагато важче залишатися на розетці. Я перезавантажив термінал двічі за 9% від часу роботи від батареї.

Пов'язані проблеми: Привіт я тільки що недавно отримав контракт з EE ... 31 грудня .. я не зловживаю своїм телефоном і часто використовую ... Мій телефон моя гордість і радість, але не було достатньо грошей, щоб створити страховку .. моя зарядний пристрій не працює з якихось причин, коли я не заряджаю свій телефон я поклав зарядний пристрій назад в коробку ... USB зарядний кабель працює і заряджає мій телефон, але за це потрібно 4 години, щоб зарядити pixel… Це дійсно впливає на мені тому що я маю дуже зайнятий спосіб життя будь ласка допоможу.

Рішення: те, що ви можете зробити прямо зараз у цьому конкретному випадку, це очистити порт зарядки телефону за допомогою балона стисненого повітря, а потім перевірити, чи він заряджається нормально. Якщо це не призведе до резервного копіювання даних у телефоні, виконайте скидання до заводських налаштувань, щоб перевірити, чи виникли проблеми з програмним забезпеченням.

У випадку, якщо проблема не зникне, вам доведеться довести телефон до сервісного центру і перевірити його.