Google додаток продовжує збій на Galaxy Note 4, більше проблем додатка

Ласкаво просимо до іншої посади, присвяченої вирішенню проблем, пов'язаних з програмою # GalaxyNote4. Як і інші, ця посада - це набір проблем, які належать до однієї категорії. Якщо ви шукаєте рішення для своїх проблем, це може допомогти.

Ці теми обговорюються в цій публікації:

1. Facebook додаток на Galaxy Note 4 продовжує заморожування
2. Випуск програми eBay на Galaxy Note 4
3. Зображення електронної пошти не завантажуються при перегляді на Galaxy Note 4
4. Програми, які зникли з Galaxy Note 4 і Play Store, не завантажуються
5. "На жаль, електронна пошта припинилася" помилка продовжує відображатися на Galaxy Note 4
6. Google додаток продовжує збій на Galaxy Note 4
7. "Неможливо встановити на USB-носії або SD-код помилки: -18" помилка в Galaxy Note 4

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами, використовуючи посилання, надане внизу цієї сторінки.

Проблема №1: додаток Facebook на Galaxy Note 4 продовжує заморожуватися

Я просто читав вашу статтю на Facebook. У мене є Примітка 4 працює Lollipop. Я очистив кеш, м'який скидання мого телефону, заводський скидання його в три рази, оскільки я володів ним. Facebook є попередньо встановленим, тому ми не можемо його видалити. Він постійно замикає. Я повинен закрити всі запущені програми і повернутися назад, щоб вимкнути активні програми. Потім він знову замерзає. - Херес

Рішення: Привіт Шеррі. Якщо Facebook не можна видалити, видалення його даних є віртуальним еквівалентом видалення. Для цього виконайте наведені нижче дії.

• Перейдіть до Налаштування.
• Перейдіть до Програми.
• Виберіть пункт Керування програмами.
• Натисніть вкладку Усі.
• Шукайте додаток Facebook і торкніться його.
• Звідти ви побачите кнопку "Очистити дані".

Видалення даних програми призведе до видалення будь-яких налаштувань або облікового запису, пов’язаного з цією програмою.

Проблема №2: випуск програми eBay на Galaxy Note 4

Я мав питання прокрутки з додатком eBay. Я отримав кілька eBay оновлення додатків, оскільки він почав, але він як і раніше залишається. Я почав мати ту ж саму проблему на своєму старому телефоні, Samsung Galaxy S4. Я отримав свою Примітку 4 в останньому місяці, і у мене те ж саме питання. Конкретна проблема полягає в тому, що він відмовляється прокручувати повідомлення електронної пошти (в додатку) і описи лістингу. Я читав коментарі від інших користувачів програми eBay, але жоден інший не мав цієї проблеми. Одного разу у великому часі я можу прокручувати але тільки пару раз. Може хто-небудь, будь ласка, спробуйте з'ясувати, чи це питання Android, питання Samsung або проблема програми? Я дуже вдячний за будь-яку допомогу; Я використовую цю програму майже щодня. Дякую! - Сінді

Рішення: Привіт Сінді. Чи намагалися ви виконати стандартне усунення несправностей програмного забезпечення? Ніхто не може знати, в чому проблема, якщо ви самі не зробили основи. Як висвітлення, ось речі, які ви повинні робити на своєму кінці.

Видалити кеш і дані програми

У разі виникнення проблем, які є ізольованими для однієї програми, це рішення часто є ефективним. Кроки наведені вище.

Видаліть системний кеш

Це рішення найкраще виконувати, коли виникає загальна проблема з системою або коли пристрій страждає від проблем із продуктивністю. Ось як:

• Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
• Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
• Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe cache partition' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Коли закінчується видалення розділу кешу, виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.

Перевстановіть програму

Іноді видалення та встановлення програми знову може творити чудеса. Якщо ви ще не зробили цього раніше, ви можете спробувати цей простий крок ще до того, як ви спробуєте видалити кеші та дані.

Відновлення значень за промовчанням через заводські налаштування

Можливо, буде потрібно скинути заводські налаштування, якщо всі вищезазначені дії не працюватимуть. Пам’ятайте, що цей крок призведе до видалення особистих даних, наприклад, фотографій, відео, контактів тощо. Перед тим, як продовжити, спробуйте створити копію важливих даних. Просто виконайте такі дії:

• Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
• Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
• Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Vol Down і натисніть кнопку живлення, щоб почати скидання.
• Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
• Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Якщо проблема залишається після скидання до заводських налаштувань, проблемою має бути додаток eBay, а не пристрій. Спробуйте зв'язатися з розробником програми, щоб повідомити про проблему, і сподіваємося, що отримаєте більше підтримки від них.

Проблема №3: ​​зображення електронної пошти не завантажуються при перегляді на Galaxy Note 4

Зображення електронної пошти не завантажуються. Я просто отримую чистий білий екран. Я отримую нові електронні листи, я просто не можу їх читати. У налаштуваннях позначено поле завантаження зображень. Я вимкнув його і повторно перевірив, щоб побачити, чи він змінився. Це не було. Я видалив і знову додав мій обліковий запис Yahoo, але це також не мало значення. Я оновив свою систему минулого тижня, і мої листи перестали працювати вчора, тому я не впевнений, що це пов'язано. Будь ласка, допоможіть! - Еллі

Рішення: Привіт Еллі. Яку програму ви використовуєте для перевірки облікового запису Yahoo? Якщо ця проблема виникає під час перегляду електронних листів за допомогою програми Yahoo, може допомогти очищення кешу та даних. Будь ласка, виконайте описані вище дії щодо того, як це зробити.

Видалення розділу кешу може також усунути проблему.

Щоб вирішити цю проблему, можна спробувати переглядати електронну пошту іншими засобами. Наприклад, якщо вам погано потрібно перевірити свою електронну пошту, але додаток Yahoo не працює, ви можете скористатися веб-переглядачем запасу телефону, щоб увійти в обліковий запис.

Проблема №4: програми зникли з Galaxy Note 4 і Play Store не буде завантажено

Привіт. У мене є Примітка 4, що я оновлював цього ж ранку до останнього доступного оновлення і коли він закінчив більшість моїх програм зникли зникли з телефону, і я не можу відкрити Play Store. У мене також є повідомлення про помилку в панелі сповіщень, де написано: "Будь ласка, отримайте послуги Google Play" ?? будь ласка, допоможіть.

наперед дякую. - Муни

Рішення: Привіт Moun. Оновлення не пройшло належним чином, і прошивка на телефоні може бути пошкоджена. Спробуйте спершу витирати розділ кешу, щоб побачити, чи буде це мати значення. Час кешування іноді пошкоджується під час і після оновлення, тому оновлення вручну може працювати.

Якщо видалення кешу нічого не зробить, перейдіть до заводського скидання.

Проблема # 5: "На жаль, електронна пошта припинилася" помилка продовжує відображатися на Galaxy Note 4

Я маю кілька спливаючих вікон на моєму екрані, який говорить: "На жаль, електронна пошта припинилася". Це відбувається для декількох додатків, включаючи електронну пошту. Я не можу отримувати текстові повідомлення, мої нагадування та фотографії більше не відображаються. Я не можу використовувати Chrome для веб-серфінгу.

Будь ласка, допоможи мені. Що б ви зробили, щоб усунути цю проблему. Дякую. - Кім

Рішення: Привіт Кім. Повідомлення, яке з'являється, є загальною помилкою, яка зазвичай генерується при збої програми. Іноді це повідомлення також з'являється, коли є загальна системна проблема. На щастя, ця проблема може бути легко виправлена, виконуючи стандартне виправлення програмного забезпечення, наприклад, витираючи розділ кешу і виконуючи скидання до заводських налаштувань.

Проблема №6: додаток Google збій на Galaxy Note 4

Привіт. Нещодавно я вилучив всі панелі головних екранів, оскільки їх не використовую. Так як це робить мій Google додаток збій. Я видалив оновлення останнього оновлення, і він працює. Коли оновлення відбувається автоматично, програма знову зависає, не дозволяючи мені використовувати програму Google вручну або за допомогою голосової команди.

Будь-яка допомога для вирішення цієї проблеми.

Дякую. - Щасливий

Рішення: Привіт Happy. Спробуйте примусово зупинити та видалити кеш-пам’ять і дані програми Google Services Framework. Ці дії однакові, коли видаляється кеш програми та дані, наведені вище.

Проблема №7: “Неможливо встановити на USB-носії або SD-код помилки: -18” помилка на Galaxy Note 4

Привіт Droid Guy. Я мав мій Galaxy Примітка 4 протягом більше року тепер, і все було добре, аж до декількох тижнів тому. Коли я намагаюся завантажити програму з магазину Play, це нормально, але коли вона йде на встановлення, я завжди отримую повідомлення про те, що "неможливо встановити на USB-носій або SD-код помилки: -18"!

Тепер я пережив всі речі, які вони сказали робити на сторінці усунення неполадок, і я все ще не можу нічого встановити. У мене все ще є 8.4G ліворуч на мій телефон зберігання і чомусь я не можу навіть перемістити що-небудь на мою карту SD, так що все, що я використав, що 1G !! Так що у мене є простір для нього, але він все ще не дозволить мені нічого встановити !! Будь ласка, допоможіть мені це змушує мене до стіни !!

Спасибі. - Кара

Рішення: Привіт Кара. Оскільки ви не вказали, які конкретні рішення ви пробували до цих пір, ми хотіли б повторно повторити, що ви повинні зробити всі запропоновані усунення несправностей ми згадали в цій посаді, найголовніше, витираючи розділ кешу і роблячи скидання заводу.

Якщо жодна з них не працює, спробуйте переформатувати карту SD. Якщо ви ще не зробили цього, ось як це зробити:

• На головному екрані торкніться додатків.
• Натисніть Настройки.
• Натисніть Пам'ять.
• Натисніть Форматировать карту SD та дотримуйтесь інструкцій.

Використання іншої SD-карти також може допомогти визначити, чи виникли проблеми з несправною карткою SD.